社區工作課程教學中的跨專業合作

陳詩穎，李茂強（韶關學院 法學院，廣東 韶關512005）

社區工作課程教學中的跨專業合作

陳詩穎，李茂強
（韶關學院 法學院，廣東 韶關512005）

摘要：跨專業合作在社區工作課程的教學過程中，是聯合其他專業知識力量來發現社區問題和解決社區問題的一種方法。根據社會工作的專業要求，社區工作者需掌握其他專業的知識。因此在高校社會工作專業社區工作課程中運用跨專業合作，授課教師需有意識地讓學生結合其他專業的知識，按照社區需求來設計工作計劃并在現實生活中加以實踐。這樣有利于社會工作專業的學生掌握理論知識和提升實踐能力。

關鍵詞：跨專業合作；社區工作；課程教改

跨專業合作作為一種創新的合作方式，被各學科領域所關注。通過跨專業合作，眾多領域創造出有利于社會發展的產品或服務，不斷推動人類社會的進步。社會工作作為一門集合社會學、心理學、經濟學、政治學、管理學、人類學和教育學等學科知識的專業，除了在社會工作課程設置上要有其他相關專業的課程外，在社會工作三大手法之一的 “社區工作”課程中，更應注重跨專業合作，并將其運用到課程的實際教學活動中，以促進社會工作教育的發展。

一、跨專業合作是社區工作教學的需求

社區工作是由社會工作者及其他社會機構參與或組織的，以整個社區及居民群體為服務對象，以社區居民廣泛參與為途徑，以改善社區社會和經濟條件、爭取居民集體權益為工作目標，以提高居民整體素質和能力、創造適合居民生活成長的社區環境為宗旨，推動社區事業平衡發展的一種社會工作專業方法［1］。社區的情況各不相同，社區的人和事紛繁復雜，社區工作者若要應社區的需求制訂具體工作方法就需掌握不同專業的知識。社會工作作為應用型專業，要求在社區工作教學過程中必須構建理論教學和實踐教學融為一體的教學設計。跨專業合作符合應用型專業貼近社會的需求，在社區工作教學中運用跨專業合作具有以下幾個方面的必要性：

（一）跨專業合作是社區工作基本原則的需求

社區工作基本原則是社區工作者在開展工作時所要遵循的總體性、普遍性準則，其內容包括以社區發展為主要目標、根據實際條件制訂工作計劃、強調居民參與、綜合社區自決和開展廣泛合作。跨專業合作是開展廣泛合作原則的需求。通過廣泛合作，同心協力解決社區發展中遇到的問題。跨專業合作可以融合社區內不同專業的居民，也可以連接社區外不同專業的專家，共同參與到社區發展當中來，實現社區居民自助、互助和社區自治。

（二）跨專業合作是社區工作者應有知識結構的需求

在社會工作中，由于社區工作屬于宏觀操作方法，而行動取向又是偏重社會改革，所以在客觀上要求社區工作者應向通才方向發展。因此其知識結構需由社會學、政治學、經濟學和管理學等學科知識組成。跨專業合作能夠幫助社區工作者多角度分析問題的性質、產生的原因以及變革的規律。為了設計出符合社區需求的服務計劃及社區問題的合理解決策略，社區工作者需通過跨專業合作來構建知識結構，以滿足社區工作的知識能力需求。

（三）跨專業合作是社區組織工作技巧的需求

社區組織工作技巧作為社會工作介入的關鍵性技巧之一，其方法包括社區宣傳教育與傳媒利用、居民活動組織、社區領袖的培訓、志愿者隊伍的培訓和社區資源整合。跨專業合作特別體現在社區傳媒利用和社區資源整合方面。通過跨專業合作，借助傳媒的優勢擴大社區影響力范圍，促成社區問題的解決。同時跨專業合作充分連接社區內外的人力、物力、財力、組織和文化等資源，推進社區資料的整合、共享和流通，以實現社區建設的真諦。

二、社區工作教學中跨專業合作的構想

社區工作是一種宏觀的介入手法，著重促進人與社區、人與社會的關系。相對于個案工作和小組工作，社區工作所運用的策略較為復雜和廣闊，除了融合個案和小組工作外，還包括社會教育、動員群眾和集體參與［2］。在教學過程中，跨專業合作可以讓學生融會貫通不同專業的理論知識，形成社區工作實務操作技巧并運用到實際生活中，以有效地提升教學效果。跨專業合作的教學策略可以從理論和實踐兩方面進行實施：

（一）社區工作理論基礎上的跨專業合作

一般而言，有關社區工作的理論可以分為基礎理論和實務理論［3］。根據不同的分類，跨專業合作教學可進行不同的教學設計。

1.社區工作的基礎理論的跨專業合作

社區工作的基礎理論，即影響社區工作實踐的理論，主要來自有關社會科學等學科的理論。在教學設計中，可由授課老師就某種理論，按照理論形成所融合的不同專業知識，將學生分成不同的小組，把各專業的有關此理論的相關知識分別組成一個小組報告，繼而在班上進行陳述和展示，最后由授課老師講解該理論的形成過程。讓學生通過收集不同專業的相關觀點，清楚各類專業的觀點是如何兼容并蓄形成某種理論，以加深對基礎理論的了解。以社區工作中兩個重要的理論為例：社會系統分析理論由結構功能主義社會學和人類生態學所結合，而社會交換理論則是行為主義心理學、功能主義文化人類學和功利主義經濟學的全面綜合［4］。由此可根據社會學、心理學、人類學、經濟學和管理學等不同學科的觀點專業來分組展示。跨專業合作促使學生多方面、多角度認識理論，更好地認識社會結構、政治經濟制度、文化傳統等社區環境，以及理解居民的行為方式、社區組織的功能特征。

2.社區工作的實務理論的跨專業合作

社區工作的實務理論，即社區工作本身的理論，主要指社區工作實務中的具體策略、方針、政策、原則和模式方法等。以社區工作實踐模式為例設計教學安排。社區工作實踐模式分為地區發展模式、社會策劃模式、社會行動模式和社區照顧模式。地區發展模式涉及經濟學、公共管理和教育學等專業知識；社會策劃模式涉及城市規劃和組織管理學等專業知識；社會行動模式涉及政治學和法學等專業知識；社區照顧模式涉及社會福利學和公共關系學等專業知識。先由授課老師把四種社區工作實踐模式涉及到的其他專業知識引入社區工作教學中，再由學生自行選擇其感興趣的專業視角，對某個社區工作的實踐模式加以探討，最后形成課程論文，作為課程考核方式的一部分。如對法學感興趣又想對社會行動模式作進一步思考的學生，可引導其寫一篇關于“如何在法律允許的情況下，采用社會行動為弱勢群體爭取權益”的課程論文。通過這樣的跨專業合作教學方式促進學生思考問題能力的提高，有利于學生自己發現問題，自己解決問題，實現老師對學生的“助人自助”。

（二）社區工作實踐基礎上的跨專業合作

由于社區工作是一門應用型的專業，在課堂上所學的專業理論知識，最終需要運用到實際的社區工作中。在社區工作課時安排中，除了理論課時，還應安排實踐課時。在實踐前，將學生按照“組內異質、組間同質”的原則進行分組，分成若干小組后，將每個小組具體落實到若干社區居委會、社區服務中心或社區社工站等相關社區組織機構。各組先進入和了解社區，對社區進行分析。在分析社區后，根據社區出現的問題及需求，為社區制定服務計劃，由授課老師及時進行指導。得到社區組織機構的允許后，小組在社區實施服務計劃。最后，服務結束由所在社區組織機構、服務參與者和授課老師三方評價，進行社區項目評估。

在社區工作的實務過程中，跨專業合作在制定和實施社區服務計劃的過程中得到淋漓盡致的體現。因此要求學生在制定和實施社區服務計劃的過程中需要連接其他專業的資源，至少邀請一名其他專業的學生一同加入。此要求在促進學生交際能力提高的同時，也有利于多種專業不同觀點的碰撞，以實現在社區工作中跨專業合作。社區服務計劃可簡單分成服務內容和服務手段，跨專業合作都可在兩大方面發揮其作用。

1.社區服務計劃內容的跨專業合作

在服務內容按照服務對象進行劃分的情況下，社區服務計劃的對象可分為兒童、青少年、婦女、老年人、殘疾人等群體。學生可以為有情緒或行為障礙的兒童，連接心理學專業的資源，使用游戲治療、繪畫治療和音樂治療等方法進行治療；可為有個人成長需求的青少年，連接社會創新力量，學習生態保護、工業設計和視覺傳達等專業知識；可為想提高廚藝的婦女，連接烹飪專業的資源，學習合理地膳食搭配、烹飪技巧和食品儲存等知識；可為有疾病的老年人，連接醫學專業的資源，組織義診活動為老年人看病和舉辦保健講座；可為有手工制作能力的殘疾人，連接藝術設計專業的資源，為其設計符合市場需求的手工藝品，使其獲得合理的回報。在社區當中還有眾多群體，未能一一列明，但跨專業合作都能充分為其連接其他專業知識的力量，進一步促進滿足社區需求及更好地解決社區問題。

2.社區服務計劃手段的跨專業合作

服務手段有很多類型，在此以宣傳手段和志愿者隊伍建設兩個社區工作過程中最常接觸到的方式為例。學生在進行社區服務宣傳時，運用貼海報、發傳單等傳統手段，可應用到視覺傳達專業相關知識。此外，還可以依靠新媒體進行宣傳，聯合軟件工程的學生，設想開發一個可用于手機的應用程序。在此應用程序中有著及時宣傳社區事務的最新進展、社區活動在線報名、社區服務預約等功能。跨專業合作使得科技進步的成果可以分享在社區工作工作過程中，以實現科技創新為社會服務的意義。學生在建設志愿者隊伍時，可招募不同專業背景的志愿者。如社區中獨居老人家中的電燈不亮，志愿者隊伍中有電工知識背景者可在第一時間上門檢查相關情況，無需專門從外面請電工來幫忙。既節省開支，更為老人節省等待的時間，減少老人出現意外的幾率。跨專業合作能夠深入社區的方方面面，使得居民資源得到充分的利用，從而增加居民的社區歸屬感。

三、結語

雖然目前跨專業合作在社區工作課程中的運用還處于探索階段，但此教學方法不僅僅以學生對社區工作理論的掌握為目標，更重視學生實務能力的建設，促進學生發現社區問題、解決社區問題能力的提高，勢必對作為應用型專業的社會工作產生深遠的影響。然而，跨專業合作仍然有一些問題值得探討，如何建設教師隊伍、如何配備師資等問題，望在日后的教學和研究中，共同思考和摸索。

參考文獻:

［1］徐永祥.社區工作［M］.北京:高等教育出版社,2004:54.

［2］香港社會服務發展研究中心.社區社會工作實務手冊［M］.廣州:中山大學出版社,2013:16-17.

［3］王思斌.努力推動中國社會工作的發展［C］//曾家達，王思斌，殷妙仲.21世紀中國社會工作發展國際研討會論文集:序.北京:中國社會科學出版社,2004:5.

［4］戴維 A哈德凱瑟，帕翠霞 R鮑沃斯，斯坦利 溫內科.社區工作理論與實務［M］.夏建中，譯.北京：中國人民大學出版社, 2008:50.

（責任編輯：薄言）

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

文章編號：1007-5348（2015）07-0142-03

［收稿日期］2015-03-30

［作者簡介］陳詩穎（1989-），女，廣東韶關人，韶關學院法學院教師，碩士；研究方向：社區工作與社會創新。

The M ulti-discip linary Cooperation in the Teaching of Comm unity W ork

CHEN Shi-ying
（School of law,Shaoguan University,Shaoguan 512005,Guangdong,China）

Abstract：Themulti-disciplinary cooperation is amethod which associateswith othermajors to identify and resolve community dilemmas during the teaching of community work.According to specialized needs of social work,social workersmust acquire knowledge of other major.Therefore using the multi-disciplinary cooperation in the major of social work in university,teachers require students to combine other major consciously with planning projects for the needs of community and putting into practice in real life.It is advantage for student of socialwork to learn theory and promote practical ability.

Key words:multi-disciplinary cooperation;community work;course teaching