關于企業管理創新的思考

曹平

企業管理創新是當今企業轉型升級、提質增效，增強企業核心競爭力，實現持續發展的原動力和決定性因素。在經濟發展新常態形勢下，如何適應新常態，實現發展新跨越，對企業而言，既是一種很好的發展機遇，也是一種嚴峻的挑戰，企業運行的外部環境發生了變化，相應地對企業管理提出了更高、更多的要求。企業內部要求和外部環境的變化必然促使企業在管理理念、經營、技術、組織、制度等方面進行創新。管理創新已成為世界性的潮流。因此如何把握企業管理創新的發展趨勢和新要求。不斷進行企業管理創新實踐，以增強企業核心競爭力，使企業實現持續發展。是當今企業所面臨亟待解決的問題，因此對企業管理創新問題進行研究探討具有重要的現實意義。

管理創新的概念應源于管理的概念。管理是組織為了適應內外部環境變化，對組織的資源進行有效配置和利用，以達成組織既定目標的動態創造性過程。從經濟學的觀點看，人類始終面臨著稀缺資源與無限需要之間的尖銳矛盾，需要做出抉擇來恰當配置和充分利用稀缺資源以滿足人們的需要，企業在動態的社會經濟環境中生存，必須不斷調整系統活動的內容和目標，以適應環境變化的要求，這就是管理的創新職能。因此企業管理創新是指企業在現有的資源的基礎上，發揮人的積極性和創造性，通過一種新的或更經濟的方式來整合企業的資源，并能有效地加以實施，以達到管理效益最大化的動態過程。說到底企業管理創新就是充分發揮企業現有資源的最大作用。

企業管理創新的內容是多方面的，它不僅體現在更新崗位設計和工作流程，更體現在對經營觀念、經營戰略、組織結構、激勵和約束制度、組織行為、管理規范進行系統性的調整。歸納起來，主要應該從以管理觀念、技術、經營、組織、制度等方面入手進行企業管理創新，探索企業管理創新的新路徑。

一、管理觀念創新

管理觀念創新。管理觀念的創新也即管理思想的創新，管理觀念是企業從事經營管理活動的指導思想，體現為企業的思維方式，是企業進行管理創新的靈魂，是企業管理創新的源泉，沒有觀念的創新就無法談及其他方面的創新，因此企業要想在復雜多變的市場競爭中生存和發展，就必須首先在管理觀念上不斷創新。

一是管理觀念創新首先要改變傳統的思維模式，摒棄“等、拿、靠”思想，變縱向思維為橫向思維。管理者應該多學習目前企業新理念，多觀察新事物，克服舊的思想束縛，樹立全新的管理思路，在經濟發展新常態下，不僅需要對原有的企業發展觀念進行改造和轉變，賦予新的內涵和活力，而且要改變粗放型發展為提質增效型發展，同時還要不斷吸收引進新的、國際一流的創新理念，使企業的創新觀念更加符合全球化經濟的需求。

二是企業必須主動適應新常態，搶抓新機遇，大膽創新。根據市場發展來調整和更新自己的管理觀念，不斷創造和擁有新的思想、新的觀念，不斷增強企業核心技術優勢，優化、調整企業內部資源配置，充分調動全體員工的積極性、主動性和創造性充分發掘企業內部潛力，增強企業核心競爭力，促進企業的長遠發展。同時要樹立自覺維護企業形象意識、建立嚴格的成本觀念和質量管理觀念，強化品牌戰略意識和競爭意識。

三是樹立信息經濟、超值服務的觀念。當今企業要抓住信息經濟，把信息經濟軟件、互聯網等應用到企業，就能優化企業生產和管理，擦出創新火花，更好地推動經濟發展，要把信息經濟作為企業轉型升級的重要途徑之一，改善企業內外部環境促進企業管理創新。要更新競爭觀念，注重管理的時效性，注重信息的整合及風險的管控能力，要樹立“信息經濟”思想，高速發展的信息時代要求企業一定要具備快速應變的能力，企業的發展模式一定要從過去的以物為本轉變為現在的以能力為本，推動信息化和工業化深度融合，做到產業智慧化、智慧產業化，企業只有在不斷的創新中才會走得更高、更遠、更穩。

四是要轉變觀念，樹立低碳發展、資源高效循環利用意識，推進綠色生產、低碳生產。當今步入低碳時代，公司要圍繞“低碳、節能、綠色、環保”發展為主題，繼續探索發展方式轉變，要秉承“可持續發展”理念，積極利用新能源、節能低碳、余熱利用等先過技術，大力推廣環境友好型產品，做到低污染、低消耗、高產出，實現企業和社會協調發展。

二、技術、營銷創新

技術創新是企業管理創新的基礎。技術創新工作的好壞，在某種程度上體現著一個企業管理的整體水平，企業要想獲得更多的經濟效益，取得更大的社會效益，贏得競爭上的話語權，就必須進行技術創新。企業可根據自身的技術條件充分開展技術創新活動，通過技術創新取得核心技術優勢。在信息時代，企業取勝的關鍵因素主要取決于企業自身的技術優勢，核心技術優勢決定著企業在市場的認知度以及獲得市場的廣度和深度。因此技術創新和營銷創新已成為企業贏得市場的根本途徑和有力銳器。

一是在企業發展過程中，要始終堅持技術創新。要緊緊抓住市場脈搏進行技術創新，不斷研制開發出更多符合當今時代潮流和市場需求的強勢產品，力爭做到“人無我有、人有我精”，不斷提高企業產品品質、科技含量、核心競爭力。從而在市場競爭中牢牢掌握主動權，進一步擴大市場占有率，只有不斷進行技術創新，才能促使企業在經濟新常態下持續發展。

二是結合我們公司實際就是要瞄準國際最新技術，根據市場具體變化，有效推進自主技術創新，進一步優化產品結構，進行產品升級換代，改造提升產品的技術性能，努力開發高附加值產品，填補目前市場空白。重點開發差異化及高性能產品，在產品家族中，不斷增加新成員，引燃業績新亮點。

三是整合全球資源，優化研發創新。就我們公司來說就是要引進國際先進的儀器、工藝、配方、設備和技術進行消化、吸收再創新。進一步重視對科研人才引進、經費的投入，購置一流的實驗室設施，為科技開發創造提供良好的條件，建立企業技術研發中心和測試中心，并與知名高校建立長期合作關系，形成有自己知識產權的技術創新能力，有自己核心技術項目，使技術研發能力在行業內處于領先水平。以技術創新促發展，持續開發具有市場競爭力的新產品。為不斷滿足不同客戶的需求。

四是積極開展替代技術、減量技術，再利用技術研究創新。進一步改進設備、生產過程、生產方式，提高資源回收利用效率。同時大力發展循環經濟推進企業清潔生產，加大環保設施投入從源頭減少廢物的產生，實現由末端治理向污染預防、生產全過程控制轉變，控制和減少污染物排放，在減量減排技術上進行創新，提高資源利用效率，減少能源、資源的消耗和環境污染，實現企業和社會協調發展。

五是進行營銷創新。以創一流品牌為契機，轉變觀念、調整、改變營銷策略，確立營銷方針，進行營銷創新。建立和完善新型營銷模式，主打內貿市場、擴大外貿市場，在大市場中尋求商機，要分析目前市場行情，應對決策，建立健全營銷網點形成強勢銷售網絡，有力提升營銷力度，不斷擴大市場份額。在進行市場創新時，要鞏固現有市場并有所突破。既要善于利用市場縫隙，又要挖掘潛在市場需求。要及時發現并瞄準潛在市場，盡快布局。要根據消費者差異性進行市場細分，精耕細作，開發更多的潛在市場。同時可利用自身機動靈活的特點來經營一些市場縫隙，充分利用現已建立的優質口碑，利用各種展會、重大活動，加大宣傳力度，發掘市場機會，以最大限度開拓市場，開辟新領域。總之要堅持依靠技術、營銷創新，兩箭齊發搶占市場，打響品牌，推動企業走持續發展之路。

三、組織、制度創新

企業的發展要符合市場規律，因此，企業管理組織和制度也必須適應市場規律進行有效的創新。

組織創新是企業管理創新的關鍵。現代企業組織創新就是通過調整優化管理要素人、財、物、時間、信息等資源配置結構，開展資產重置與重組，按照新的組織結構和比例關系，形成新的管理模式，使企業獲得更多的效益。

制度創新是企業管理創新的保證。企業制度創新就是企業生產方式、經營模式、分配形式、管理觀念等頂層設計的創新活動。制度創新就是把觀念創新、技術創新、經營創新和組織創新活動制度化、規范化，因此制度創新具有引導企業各方面創新的作用，是管理創新的確最高層次，是管理創新實現的保障。

一是組織創新是企業管理創新的關鍵。企業組織創新主要表現形式有：新產權制、新管理機制、新用工制等。企業的組織創新不但要適應企業當前的經營管理需要，更要著眼于企業的后續發展，要對企業未來的發展方向、經營目標以及活動范圍進行系統籌劃。企業的組織創新要不斷優化各項生產要素，大力開發人力資源，在加強實體管理的同時，注重企業價值形態意識的培養。企業的組織創新還要建立能對市場信息變化作出及時反應的應變體系，適時調整管理思路和經營方式，完成安全生產、經營、項目發展等各項目標任務。組織創新是管理創新一項必不可少的內容。組織創新意味著打破原有的組織結構，并根據外部環境和內部條件的變化對組織的目標加以變革，對組織內成員的責、權、利關系加以重新構置，使組織的功能得到完善和發展，其實質是資源的重新配置。

二是在經濟發展新常態下，企業運行的外部環境發生了變化，因此企業在管理制度上也要進行創新。

首先，管理要落實到制度上。制度是管理之法，是管理創新的最高層次，是管理創新實現的保障。因此要根據企業實際，采用科學方法制定出科學、系統、具有可操作性的制度。從而建立一套高效、有序的現代企業制度，真正做到“職責明晰、權責分明、管理科學”。

其次，制度形成要去實施，因此要把制度的落腳點落實到崗位上。要根據企業戰略目標和組織架構.清晰崗位職責，明確每一個人為實現目標需要承擔哪些相關責任和任務。

再次，制度要落實到考核上。企業經營戰略目標要分階段層層分解落實到部門和各個崗位實行績效考核。考核指標是以企業目標為導向、部門目標為前提、崗位職責任務為基礎，制定科學、完善的考核辦法，通過績效考核建立目標管理體系，不斷提升企業管理，使得管理制度創新和企業發展目標有對接點、落腳點和新亮點，打造好適合自己企業運行的管理制度系統。總之通過管理制度的創新， 使得企業管理更加直接有效，管理的目的性更強，更加符合市場經濟發展需要。

在經濟運行新常態下，如何應對經濟下行壓力，保持經濟平穩運行，對企業來說就必須進行管理創新，企業管理創新是企業發展的靈魂，也是新常態下企業發展的源動力。因此，面對新常態，企業必須拿出新姿態，主動適應新常態，搶抓新機遇，把企業管理創新作為新常態下驅動企業發展的新引擎。