基于聯合量化的口腔科庫房管理模式的研究

王琳

(青島市中心醫院口腔科，山東 青島 266042)

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基于聯合量化的口腔科庫房管理模式的研究

王琳

(青島市中心醫院口腔科，山東 青島 266042)

目的 探討基于聯合量化的庫房管理模式對口腔科庫房管理的效果。方法 采用基于聯合量化的庫房管理模式對口腔科庫房進行管理。結果 聯合量化的庫房管理模式提高了我院口腔科庫房管理效率，庫存物資種類從200多種下降到50多種，庫房運營成本從每個月15萬元以上下降到每月6萬元以下。科室人員對庫房管理的滿意率達到100%。結論 基于聯合量化的口腔科庫房管理模式有利于提高科室庫房的管理水平，降低醫療成本。

醫院管理；量化管理；穴,庫房；口腔科；

口腔科庫房屬于醫院的二級庫房，每月出入庫房物品數量和門類繁多，庫房管理人員的工作量很大。雖然庫房管理人員在管理中采用了信息化的模式，但是在物資的管理方面依然存在很多問題。作者通過多年的工作探索和改進，總結出了一套基于計劃、庫存和發放的低庫存量的庫房管理模式[1-3]，通過不斷應用和改進，有效解決了材料管理中庫存量大、積壓資金、高損耗率及責任不明的問題，取得了很好的應用效果。對控制科室庫房運營成本、加快庫房資金周轉、提高保障能力和控制舞弊風險等都有重要的意義[4]。

1 口腔科庫房物資管理中存在的主要問題

口腔科庫房涉及的物資包括設備、儀器、耗材和藥品等，門類繁多，型號種類復雜，庫房管理人員統計工作量很大；新采購物資通常采用先入庫再出庫的方式，雖然這種形式可操作性強，但是對于口腔科物資種類繁多的情況，入庫再出庫都是非常費時、費力的工作；物資分發時采用物品登記，每人建立出入物資帳本的形式，這種形式過于復雜，操作起來非常繁瑣；庫存時間較長，前期積累的庫存物資存在自然損耗和保質期的問題，需要庫房管理人員時常檢查。

2 口腔科庫房管理需要實現的目標

庫存量是整個庫房管理的關鍵[5-6]，它直接關系到科室的經濟效益和社會效益，同時對醫院的效益也有著直接的影響。既要提高工作效率，又要節約運營成本，就必須樹立“科學精細”的理念。作者通過長時間的摸索實踐，并結合查閱相關庫房管理文獻[1-6]，探索出一套庫房聯合量化管理模式，從而達到降低庫存量，并提高服務質量和效率的目的。

3 基于聯合量化的庫房管理模式

基于聯合量化的庫房管理模式主旨是“服務科室、簡化流程、量化物資、降低庫存”。依據這個主旨，作者對口腔科庫房的管理進行了改革實踐，從服務申報、出入庫流程、庫存結算、登記制度等多個方面在實現信息化的同時，提出了具體細化的實施方案。

3.1改革申報模式，規范物資門類，實現計劃申報和領取一體化

口腔科的物資門類繁多，申報人在進行物資申報時，時間短，任務重，雖然申報人大多都是具有豐富經驗的口腔科醫生，但是面對新設備、新材料、新耗材，對于其規格種類仍然需要進行深入了解。為了更好地服務申報人，我科在庫房管理系統中加入了物資材料規格種類介紹、物資材料參考單價報表和物資領取份額等參考資料。

庫房工作人員通過查詢整理更新原有的物資材料列表，特別是對新物資的情況進行重點整理，同時在原有信息化系統的基礎上重新規范物資門類，增加新物資的規格及種類介紹，通過網絡平臺實時更新，并根據前一月入庫時的物資單價情況，制作物資材料參考單價報表，為申報人提供很好的參考。另外，根據口腔科工作特點，除公共物資外，其他物資都需要記入個人支出，并要進行統計，為了使申請人能夠及時了解申報額度，我們提供了每個申請人當月的物資領取份額，并將這一項內容加入到了制作的口腔科物資申領單中，使申請人在申請時可以合理規劃。物資申領單具有兩方面的用途：計劃申報和物資領取。物資申領單的應用改變了早期的申請過程和領取過程分離的情況，采用了庫房系統中申請領取一體化的模式。這種模式原則上要求申請者每月對申請物資必須給予領用，根據多年的研究發現，這樣的方式對于物資申請者是可以做到的，這種模式的應用使申請物資在申請時已經有了歸屬，避免了物資過多向庫存轉化的情況，可以使庫存一直保持在低量化程度。

3.2簡化出入庫流程，達到專用物資零庫存和公共物資低庫存目標

改革出入庫流程主要應采取聯合量化物資的模式。庫房管理人員在物資申請時主要做好兩個方面的工作，一方面在專用物資入庫和出庫時對應到人，公共物資根據日常使用情況結合當月應用需求動態計劃申請。物資領取是按照人員的物資領用單來分類的，實現了科室使用者每個人的信息化統計，所生成的相應報表既可以用于計算個人工作量，又可以給個人提供參考，為科室進行工作量統計提供了有力依據。另一方面，這種模式的使用，實現了庫房管理中專用物資零庫存，公共物資低庫存的目標，引入的口腔科物資申領表和口腔科物資領用單在庫房系統操作中簡化了物資的出入庫手續，有效降低了庫房管理人員盤點過程的工作量。

4 應用效果

新管理模式實現了個人物資申請領用一體化，專用物資零庫存，公共物資低庫存的目標，降低了庫房運營成本，提高了工作效率。新管理模式運行1年科室人員的滿意率達到100%。該管理模式值得在醫院口腔科推廣應用。

[1] 仇保躍,蔣勇,李曉娜,等. 醫用高值耗材虛擬庫房建立及應用初探[J]. 中國醫學裝備, 2014,11(5)：81-84.

[2] 惠秀麗,霍世英,林松杉,等. 旌旗醫療管理系統在口腔科耗材庫房管理中的應用[J]. 中國醫學裝備, 2012,9(10)：31-33.

[3] 苑景,董薪,劉維維. 建立手術室耗材庫房的標準化管理有效預防醫院感染[J]. 中華醫院感染學雜志, 2014,24(12)：3093-3094, 3097.

[4] 徐茜. 對衛生材料二級庫管理的思考[J]. 衛生經濟研究, 2014(1)：52-54.

[5] 隋忠國,曲海軍,張輝,等. 條形碼管理系統在我院藥庫藥品管理中的應用[J]. 齊魯醫學雜志, 2010,25(5)：465-466, 468.

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(本文編輯 厲建強)

2014-08-11；

2011-10-19

王琳(1981-)，女，主管護師。

G424.4

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1008-0341(2015)01-0109-02