配網(wǎng)搶修移動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)功能拓展與改進(jìn)

單紅宇 吳敏秀 趙 越

（江蘇省電力公司揚(yáng)州供電公司，江蘇 揚(yáng)州225000）

1 系統(tǒng)應(yīng)用背景

配電搶修移動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)于2013年在揚(yáng)州供電公司上線(xiàn)運(yùn)行，通過(guò)此系統(tǒng)，搶修作業(yè)人員可以現(xiàn)場(chǎng)接收任務(wù)，查詢(xún)?nèi)蝿?wù)詳情、設(shè)備臺(tái)賬和設(shè)備單線(xiàn)圖，及時(shí)上報(bào)故障信息、搶修進(jìn)度和回單信息，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)無(wú)紙化辦公，提升了管理水平，提高了工作效率。總體上應(yīng)用能滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)需要，但系統(tǒng)架構(gòu)、終端設(shè)備、業(yè)務(wù)應(yīng)用等方面還是存在一些問(wèn)題，具體如下：

1.1 系統(tǒng)架構(gòu)

移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)耦合性過(guò)高。目前移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用依賴(lài)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)、國(guó)網(wǎng)安全接入平臺(tái)、一體化認(rèn)證平臺(tái)、非結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)平臺(tái)、PMS、用采系統(tǒng)、報(bào)修搶修管理平臺(tái)等等。只要任何一個(gè)系統(tǒng)異常，移動(dòng)應(yīng)用就不能運(yùn)行或不能正常執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)功能。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性似乎也沒(méi)達(dá)到要求，從而導(dǎo)致在實(shí)際業(yè)務(wù)使用中故障頻繁出現(xiàn)。

1.2 報(bào)修搶修管理平臺(tái)

目前的中壓故障研判成功率不高，低壓故障研判成功率更低，沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

1.3 搶修終端

系統(tǒng)上線(xiàn)時(shí)市場(chǎng)上支持移動(dòng)3G、支持可擴(kuò)展存儲(chǔ)卡的移動(dòng)終端機(jī)型有限，于是當(dāng)時(shí)選擇了相對(duì)較好的三星P3108作為上線(xiàn)運(yùn)行的推薦機(jī)型。在上線(xiàn)推廣的過(guò)程中，三星P3108終端也逐漸暴露了如下問(wèn)題：（1）終端體積大，攜帶不方便。（2）電池容量小，連續(xù)工作時(shí)間只有3h左右，不能滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)作業(yè)需求。（3）存儲(chǔ)容量小，不能滿(mǎn)足應(yīng)用存儲(chǔ)需要。（4）網(wǎng)絡(luò)速度不能滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)需求。由于移動(dòng)3G實(shí)際網(wǎng)速與理論網(wǎng)速存在較大差距，并且在城郊、農(nóng)村覆蓋不好，從而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)傳輸文本、圖片、單線(xiàn)圖等需要消耗較長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)造成了較大影響。

2 系統(tǒng)改進(jìn)與提升

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化

為了保證移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用的穩(wěn)定運(yùn)行，需要架構(gòu)上降低與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的耦合性，具體實(shí)施方案如下：

一體化認(rèn)證平臺(tái)：采用在線(xiàn)＋本地認(rèn)證模式進(jìn)行認(rèn)證。當(dāng)一體化認(rèn)證平臺(tái)正常時(shí)，采用在線(xiàn)認(rèn)證模式，并加密存儲(chǔ)相關(guān)認(rèn)證信息；當(dāng)一體化認(rèn)證平臺(tái)異常時(shí)，則采用本地認(rèn)證模式，使用在線(xiàn)認(rèn)證時(shí)加密存儲(chǔ)的認(rèn)證信息進(jìn)行認(rèn)證。

生產(chǎn)系統(tǒng)（PMS）：PMS提供根據(jù)地市、線(xiàn)路類(lèi)型獲取所有線(xiàn)路信息的接口，移動(dòng)作業(yè)后臺(tái)定期通過(guò)接口更新線(xiàn)路列表。當(dāng)PMS正常運(yùn)行時(shí)，仍然從PMS獲取線(xiàn)路信息；當(dāng)PMS異常時(shí)，則從存儲(chǔ)的線(xiàn)路列表中獲取線(xiàn)路信息。同時(shí)，移動(dòng)作業(yè)后臺(tái)還可以維護(hù)變電站—中壓線(xiàn)路—低壓線(xiàn)路的樹(shù)狀接口供移動(dòng)終端查看。

非結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)平臺(tái)：移動(dòng)作業(yè)后臺(tái)對(duì)各地市的中壓?jiǎn)尉€(xiàn)圖和低壓臺(tái)區(qū)圖進(jìn)行本地存儲(chǔ)并定期更新，當(dāng)非結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)平臺(tái)正常時(shí)，移動(dòng)作業(yè)后臺(tái)仍然從非結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)平臺(tái)下載單線(xiàn)圖或臺(tái)區(qū)圖；當(dāng)非結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)平臺(tái)發(fā)生異常時(shí)，則自動(dòng)從本地獲取單線(xiàn)圖或臺(tái)區(qū)圖。同時(shí)實(shí)現(xiàn)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)故障確認(rèn)照片的異步提交機(jī)制，當(dāng)非結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)平臺(tái)異常時(shí)，將圖片緩存在本地；當(dāng)非結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)平臺(tái)正常時(shí)，自動(dòng)上傳本地緩存的圖片。

2.2 報(bào)修搶修管理平臺(tái)改進(jìn)

通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)被動(dòng)搶修模式到主動(dòng)搶修模式的轉(zhuǎn)變，從而縮短報(bào)修搶修時(shí)間，滿(mǎn)足國(guó)網(wǎng)要求。為中低壓線(xiàn)路的采集終端添加傳感器并聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)出現(xiàn)失電、超壓、低壓、電流異常等情況時(shí)，主動(dòng)推送告警信息，并持續(xù)向后臺(tái)上報(bào)最新數(shù)據(jù)，后臺(tái)根據(jù)供電路徑、計(jì)劃停電信息、欠費(fèi)停電信息、實(shí)時(shí)電壓電流信息等進(jìn)行綜合分析，如果判定為故障則自動(dòng)報(bào)修。

2.3 搶修終端選型

終端采購(gòu)時(shí)綜合考慮終端尺寸、CPU、RAM、存儲(chǔ)、電池容量、分辨率、網(wǎng)絡(luò)制式、售價(jià)和服務(wù)等因素，盡可能選擇輕薄、大存儲(chǔ)、高電池容量和支持4G的終端。關(guān)于移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用，首先要做好不同分辨率下應(yīng)用的適配工作，保證應(yīng)用的兼容性，確保應(yīng)用能在新型號(hào)的終端上正常運(yùn)行。其次對(duì)應(yīng)用的耗電信息進(jìn)行分析并進(jìn)行節(jié)能優(yōu)化，盡可能延長(zhǎng)移動(dòng)終端的正常工作時(shí)間。隨著中國(guó)移動(dòng)加強(qiáng)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)，提高了終端的網(wǎng)絡(luò)通信效率。

3 系統(tǒng)功能拓展

3.1 完善移動(dòng)終端的監(jiān)控與遠(yuǎn)程協(xié)助

隨著移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用的推廣使用，終端數(shù)目越來(lái)越多，技術(shù)支持的壓力也越來(lái)越大，現(xiàn)場(chǎng)的搶修作業(yè)人員對(duì)終端設(shè)置不熟悉，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，無(wú)法準(zhǔn)確描述故障情況，為此系統(tǒng)增加了終端自檢功能，自檢項(xiàng)目如下：SIM卡是否正常安裝、TF卡是否正常安裝、移動(dòng)數(shù)據(jù)功能是否開(kāi)啟、WIFI開(kāi)關(guān)狀態(tài)、VPN是否在線(xiàn)、系統(tǒng)存儲(chǔ)空間狀態(tài)、聲音狀態(tài)（打開(kāi)或關(guān)閉）、是否安裝禁用軟件、終端與平臺(tái)后臺(tái)通信狀態(tài)、終端與認(rèn)證平臺(tái)通信狀態(tài)、終端與搶修平臺(tái)通信狀態(tài)。這樣的自檢功能，可幫助用戶(hù)迅速定位故障，及時(shí)解決問(wèn)題，提高工作效率。

3.2 單線(xiàn)圖功能拓展

采用和PMS一樣的樹(shù)型目錄（地市—變電站—中壓線(xiàn)路—低壓線(xiàn)路）的方式展現(xiàn)單線(xiàn)圖，保持與PMS統(tǒng)一。增量數(shù)據(jù)則定時(shí)獲取。

在終端上顯示單線(xiàn)圖的版本信息；增加PMS單線(xiàn)圖版本信息展示，在單線(xiàn)圖上標(biāo)注疊加信息（修改日期、繪圖人、審核人、線(xiàn)路名稱(chēng)等），并有效提示用戶(hù)每次獲取的單線(xiàn)圖是否為最新，最大限度確保單線(xiàn)圖準(zhǔn)確無(wú)誤，保證現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全。

3.3 查看歷史搶修工單

用戶(hù)可以在移動(dòng)終端上查看自己的歷史搶修工單的統(tǒng)計(jì)信息和工單基本信息。

3.4 查看停電計(jì)劃

配電搶修人員可以在工作開(kāi)展中獲取計(jì)劃停電信息，以輔助其搶修任務(wù)單的執(zhí)行與故障確認(rèn)。

3.5 皮膚主題設(shè)置

對(duì)白天陽(yáng)光下不清晰的按鈕進(jìn)行了顏色調(diào)整，保證在白天和晚上都能正常作業(yè)。下面準(zhǔn)備進(jìn)一步設(shè)計(jì)白天和夜間主題，方便現(xiàn)場(chǎng)工作人員使用。

3.6 服務(wù)器自動(dòng)維護(hù)

（1）數(shù)據(jù)清理。服務(wù)后臺(tái)需要清理的數(shù)據(jù)類(lèi)型有：緩存圖片（到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)圖片、現(xiàn)場(chǎng)故障設(shè)備圖片、故障拍照?qǐng)D片、缺陷設(shè)備圖片、危險(xiǎn)源圖片），系統(tǒng)版本升級(jí)文件，GIS離線(xiàn)地圖包更新文件，運(yùn)行日志，數(shù)據(jù)庫(kù)表歷史數(shù)據(jù)（訪(fǎng)問(wèn)記錄數(shù)據(jù)、GPS位置上報(bào)數(shù)據(jù)、任務(wù)工單數(shù)據(jù)、倒閘操作記錄數(shù)據(jù)、告警記錄表、搶修車(chē)出入工區(qū)記錄、資產(chǎn)出入庫(kù)記錄、溫濕度數(shù)據(jù)、設(shè)備歷史軌跡表、日志記錄、視頻訪(fǎng)問(wèn)記錄表），搶修車(chē)表、資產(chǎn)表、移動(dòng)設(shè)備表、門(mén)禁設(shè)備表中邏輯刪除的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫(kù)備份數(shù)據(jù)。

（2）數(shù)據(jù)備份。定時(shí)對(duì)應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)宕機(jī)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。備份的數(shù)據(jù)包括：訪(fǎng)問(wèn)記錄數(shù)據(jù)、GPS位置上報(bào)數(shù)據(jù)、任務(wù)工單數(shù)據(jù)、倒閘操作記錄數(shù)據(jù)、告警記錄表、搶修車(chē)出入工區(qū)記錄、資產(chǎn)出入庫(kù)記錄。

（3）故障檢測(cè)。檢測(cè)內(nèi)容包括：1）硬件故障：外圍部件的網(wǎng)絡(luò)是否通暢，外圍部件的應(yīng)用服務(wù)是否正常。2）對(duì)外接口服務(wù)項(xiàng)IP端口是否能ping通，是否服務(wù)正常，如有故障則對(duì)應(yīng)展示“××服務(wù)異常”異常信息，接口包括：報(bào)修搶修平臺(tái) Web Service服務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)（PMS）Web Service服務(wù)、統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)、GIS平臺(tái)Web Service服務(wù)、用采系統(tǒng)召測(cè)服務(wù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)服務(wù)、本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)連接。

（4）時(shí)鐘同步。為保證搶修工單提交時(shí)間的一致，需要將移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用終端、移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)器、報(bào)修搶修平臺(tái)這三者之間的時(shí)鐘同步。

4 結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷發(fā)展，對(duì)電力的生產(chǎn)也帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響，為了充分利用新興的技術(shù)，提高工作效率，我們開(kāi)發(fā)了配網(wǎng)搶修移動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)。在系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行的過(guò)程中，我們對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析和研究，快速迭代、不斷優(yōu)化，通過(guò)這一手段，改善了用戶(hù)體驗(yàn)，從而讓系統(tǒng)運(yùn)行得更加流暢。

［1］肖磊，黃晟.淺析配網(wǎng)搶修標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)探究［J］.科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015（2）：119.

［2］周偉鋒，莊曉丹.基于營(yíng)配貫通的配網(wǎng)生產(chǎn)搶修指揮平臺(tái)［J］.電網(wǎng)與清潔能源，2015，31（4）：79－83，88.