淺談統計分析在決策管理中的應用

文 | 郭 凱

淺談統計分析在決策管理中的應用

文 | 郭 凱

隨著企業環境的信息化、網絡化時代逐步發展，讓數據收集越來越簡單，企業統計報表越來越多，企業會繼續被數據淹沒。學會認知數據，看見數據模式內在聯系，理清數據邏輯關系，將成為各行各業日益渴求和重視的一項技能。

企業統計工作的職能、涵義及統計對于企業決策的隱形問題

企業統計簡而言之就是以統計的方法收集企業生產經營過程中的數量方面相關信息，再通過對信息的統計分析得出科學的結論作出預測來指導企業以后的生產經營。企業統計服務于企業管理，有著統計信息、咨詢、監督三位一體的統計整體的職能。

我國的國有企業特別是國有大中型企業，自50年代起，逐步建立了一套較為完整正規的統計制度和指標體系。在生產企業，以產值產量統計為核心；在流通企業，以商品購銷調存統計為核心。隨著時代發展，企業統計報表對于企業決策來說，卻顯示除了一些隱形問題，比如，統計報表堆砌事實，各種數據缺乏針對性和實效性，公司決策者知不知道要決策什么，報表雖多，但關聯性不強，還需要進一步梳理和取舍。數據口徑不對等，各個分工部門常常對不上，數據加工效率低，層層統計數據，效率低下，無法形成持續的累積等等。

企業統計需應對大數據時代的到來

人類存儲信息量的增長速度比世界經濟的增長速度快4倍，而計算機數據處理能力的增長速度則比世界經濟的增長速度快9倍，隨著企業規模的擴大，各種口徑，各種專業、各種類型報表紛繁復雜。企業統計數據呈現幾何級增長。隨著時間的推移，人們將越來越多的意識到數據對企業的重要性。對于企業而言，利用好企業的大數據，做好的企業統計分析，就可以簡單的梳理各種統計報表，利用好各種數據的背后的隱形聯系，對公司決策起到支持作用。

企業統計分析需積極使用數據決策，建立決策分析數據庫及分析體系

企業統計報表主要是按照國家及其行業統計要求和口徑編報的，其遵循統計體系內上下關系的自然屬性，符合上報的要求，范圍大，普遍性強，對各個企業指導具體實踐意義相對較小，也就是說，統計報表很難在第一時間為決策服務，為管理服務。為解決統計報表的隱形問題，需要管理上的創新。

決策分析數據庫及統計分析報表體系

企業現有的各種統計原始數據及各種國家的或者行業的各種人力物力財力統計報表就是我們統計分析的基本數據庫。但是這些原始的數據是需要進一步加工才能為企業統計分析所用。具體分析來說，企業統計分析報表需具備以下功能：反映當前企業具體情況；企業管理者能夠通過管理報表中的數據，更準確把握當前企業的情況，指導企業下一步的前進方向；企業統計分析報表不是一成不變的，一次性的，是動態管理的實施工具。

企業統計分析體系設計

企業管理簡單來說就是資源的效用最大化的管理，歸根到底就是決策，或者說決策是管理的核心。一個企業管理水平的高低實際上就是決策能力的高低。做好企業統計分析，可以改變以往“拍腦袋”決策的局面。要實現企業統計分析體系，必須實現統計分析體系的流程化。我們可以分下面幾步走：第一首選應在原有內部統計報表的基礎上，設計出統計分析報表指標體系。第二圍繞統計分析的指標體系，理清各數據之間的邏輯關系，結合公司的管理思路和方法，建立各種分析報告。第三將報表和會議相結合，明確不同會議需要的不同報表指標和不同議題，通過會議發揮數據分析對管理思路和管理方法改進的應用效用，積累企業管理的知識和智慧。第四步，建立一種工作機制和工作方法，長期使用統計分析，制定戰略實施不同階段的工作目標和計劃，逐步實現數據化數字化管理企業。

統計分析體系設計的難點和重點

統計分析，分析的是企業每個角落，每個部門，每個基層，數據非常復雜。有時候，一個企業的不同部門的側重點不同，需求的指標不同，而且甚至同一個指標數據會有很大的出入，而且還都是正確的，因為情況往往是每個指標的解釋不一樣，統計范圍和口徑，要求的精密度不一樣。所以統計分析體系的建設有很大的基礎工作就是統計分析指標的數據標準化。企業統計分析，是企業作為生產經營管理的一種管理方式，這種方式體現在現在的精細化管理思想，需要有特有的一套統計指標的標準化。數據的標準化。這是企業建立統計分析體系的難點。

企業統計分析，可作為企業的生產經營管理方式，需要怎樣衡量企業？那就是統計分析體系建設中的重點，企業統計分析的分析指標建設。一種是關鍵業績指標，一種是績效考核指標。第一種衡量的對象是整個企業，是企業本身的參數。第二種指標是衡量企業管理者的指標。企業統計分析系統指標的設計取自于業績指標和考核指標，但又有所不同。統計分析指標最關鍵的是分析業務的內在規律，幫助管理者診斷問題，并提出解決方案。統計分析指標的設計，是企業管理者在生產管理實踐中仔細琢磨，逐步設計提煉的，可以說企業管理者管理思路和方法的累積，是企業統計數據和企業管理者在實踐碰撞中產生的管理結晶，互相驗證，相輔相成。企業統計分析數據，驗證和指導了企業管理。

（作者單位：冀中能源峰峰集團規劃財務部）