安徽外貿(mào)發(fā)展對(duì)高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式的啟示

朱 方

（安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 蕪湖241002）

2013年，我國的進(jìn)出口貿(mào)易總額突破4萬億美元，躍居全球第一。這樣龐大的數(shù)字，也凝聚了一個(gè)個(gè)外貿(mào)從業(yè)人員的辛勞汗水。從事外貿(mào)的門檻并不高，很多專業(yè)畢業(yè)的人員都可以轉(zhuǎn)行做外貿(mào)，但外貿(mào)人才最主要的來源還是高校國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。目前，我國約有700多所高校開設(shè)有國際貿(mào)易專業(yè)，不同類別的高等院校在國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)方面各有特點(diǎn)。在我國的不同省市，外貿(mào)的發(fā)展?fàn)顩r和對(duì)人才的需求也不盡相同，這就要求地方性高職院校根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才的需求來改革人才培養(yǎng)模式。筆者以安徽為例，分析安徽的外貿(mào)形勢(shì)，探討安徽高職院校國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。

一、安徽外貿(mào)發(fā)展概況

（一）安徽外貿(mào)的規(guī)模較小，增速較快

表1：全國及安徽省2008~2013外貿(mào)進(jìn)出口總額（單位：億美元）

近年來，不論是我國整體還是各省市的對(duì)外貿(mào)易量都呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，但不同地區(qū)在對(duì)外貿(mào)易的整體規(guī)模和增速上存在差異。由表1算出，從2008年到2013年，安徽省外貿(mào)進(jìn)出口總額分別占全國進(jìn)出口總額的0.8%、0.71%、0.82%、0.86%、1%、1.1%，而外貿(mào)增速方面，2011至2013年，全國外貿(mào)增速分別為22.5%、6.2%、7.6%，安徽省分別為29.1%、25.6%、16.2%，可見安徽省的外貿(mào)增速基本高于全國同期的增長水平。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年全國31個(gè)省（區(qū)、市）上半年的外貿(mào)“成績單”中，安徽省的外貿(mào)進(jìn)出口總額排名14位，增幅也排在14位，居于中間位置，外貿(mào)規(guī)模與排名靠前的省份還有很大的差距，如與廣東、江蘇等省相差十幾倍。①以上數(shù)據(jù)表明，安徽省地處中部內(nèi)陸地區(qū)，相對(duì)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)遠(yuǎn)離國際市場(chǎng)，外貿(mào)規(guī)模整體較小，但安徽外貿(mào)發(fā)展的增速較快，在全國外貿(mào)中所占的比重也逐步增長。

（二）安徽外貿(mào)方式以一般貿(mào)易為主

表2：安徽省2008~2013年出口對(duì)外貿(mào)易方式（單位：億美元）

從表2可以看出，一般貿(mào)易是安徽省的主要的外貿(mào)方式，加工貿(mào)易起步較晚，發(fā)展較為落后。但近幾年，安徽省的加工貿(mào)易開始加速發(fā)展，趕超一般貿(mào)易的增長速度。2013年度，安徽省的一般貿(mào)易出口額比上年增長了7.8%，而加工貿(mào)易出口額比上年增長了31.3%。以一般貿(mào)易為主的出口增長對(duì)安徽出口的全面增長起到了積極拉動(dòng)作用，但是也造成安徽外貿(mào)對(duì)扶持性政策的依賴較強(qiáng)，受國際市場(chǎng)的影響較大。

（三）與安徽有外貿(mào)關(guān)系的國家和地區(qū)的數(shù)量不斷增加

改革開放以來，與安徽省有外貿(mào)關(guān)系的國家和地區(qū)的數(shù)量不斷增加，根據(jù)安徽省2013統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)，安徽省已與兩百多個(gè)國家和地區(qū)有貿(mào)易關(guān)系。但安徽省的進(jìn)出口市場(chǎng)也過于集中，東盟、韓國、日本、歐盟和美國仍是安徽進(jìn)出口貿(mào)易的主要市場(chǎng)，與巴西、秘魯、南非、澳大利亞等新興市場(chǎng)的貿(mào)易量也不斷增長。

二、安徽外貿(mào)發(fā)展對(duì)人才的需求分析

（一）數(shù)量需求

改革開放后，隨著我國外貿(mào)的蓬勃發(fā)展，國際貿(mào)易專業(yè)成為熱門專業(yè)。但隨著國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，尤其是受金融危機(jī)的影響，該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)壓力逐漸加大，2010年和2011年，根據(jù)麥可思研究院發(fā)布的大學(xué)生就業(yè)報(bào)告，該專業(yè)被評(píng)為就業(yè)率較低、薪資較低的專業(yè)之一，近兩年情況有所好轉(zhuǎn)。但畢業(yè)生較低的就業(yè)率并不是因?yàn)橥赓Q(mào)市場(chǎng)對(duì)人才的需求減少。從全國范圍來看，根據(jù)《中國人才藍(lán)皮書（2010）》，2010年外貿(mào)人才的總需求人數(shù)約為79.344萬人，根據(jù)教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，我國每年高校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè)生在13萬人左右。②這樣算來，即使我國近兩年外貿(mào)人才總需求人數(shù)不再增加，所有高校經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生都去從事外貿(mào)工作，到2014年止，也仍然有很大的外貿(mào)人才供需缺口。從安徽省來看，安徽外貿(mào)市場(chǎng)規(guī)模約占全國的1%左右，對(duì)外貿(mào)人才的需求量按全國的1%算約為8000人左右。2014年安徽省內(nèi)本科院校、高職高專院校開設(shè)國際貿(mào)易專業(yè)的有50多所，計(jì)劃招生3800多人，開設(shè)外貿(mào)相關(guān)專業(yè)，如商務(wù)英語、國際商務(wù)、報(bào)關(guān)等的院校有70多所，計(jì)劃招生6000多人。③因此，安徽省的外貿(mào)人才從畢業(yè)生數(shù)量上看供需缺口不大。

（二）質(zhì)量需求

盡管社會(huì)對(duì)外貿(mào)人才仍有很大需求，但國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻不樂觀，可見學(xué)校培養(yǎng)出的畢業(yè)生不適應(yīng)市場(chǎng)的需要。安徽高職院校在培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)人才時(shí)就要結(jié)合市場(chǎng)，考慮外貿(mào)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求。

1.具有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)

在工作態(tài)度上，企業(yè)員工應(yīng)做到能吃苦、負(fù)責(zé)任；在職業(yè)道德修養(yǎng)上，企業(yè)員工應(yīng)做到愛崗、敬業(yè)、忠誠。外貿(mào)企業(yè)尤其看重員工的這些素質(zhì)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員直接接觸外商客戶，建立良好的合作關(guān)系后，客戶往往是認(rèn)人而不是認(rèn)企業(yè)，因此，業(yè)務(wù)員的離職會(huì)帶走客戶給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。而報(bào)酬、工作環(huán)境等因素使得現(xiàn)在的高校畢業(yè)生頻繁跳槽。安徽省外貿(mào)發(fā)展基礎(chǔ)較弱且薪資相對(duì)外貿(mào)大省較低，對(duì)外省人才缺少吸引力，外貿(mào)人才主要來自本地，而本地高校培養(yǎng)出的國際貿(mào)易人才也偏好往機(jī)會(huì)更多的東部沿海城市發(fā)展。因此，高職院校在培養(yǎng)人才專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，要強(qiáng)化學(xué)生建設(shè)家鄉(xiāng)、忠誠、踏實(shí)的人文素養(yǎng)。

2.擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能

國際貿(mào)易專業(yè)理論與實(shí)踐并重，但高職院校在該專業(yè)人才的培養(yǎng)中更側(cè)重于實(shí)踐操作技能。安徽外貿(mào)方式以一般貿(mào)易為主，相對(duì)于加工貿(mào)易，一般貿(mào)易更為復(fù)雜、內(nèi)部分工更細(xì)，受國際市場(chǎng)的影響較大，對(duì)人才的專業(yè)要求更高。外貿(mào)業(yè)務(wù)員開拓國際市場(chǎng)，需要了解相應(yīng)國家的政策、法律，具有營銷產(chǎn)品的能力、與外商客戶談判的能力，最后還要訂立合同及履行合同，必要時(shí)要應(yīng)用國際條約、WTO規(guī)則來捍衛(wèi)自身的權(quán)益。這些都依賴于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。在當(dāng)前競爭激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，同時(shí)掌握多項(xiàng)技能的高素質(zhì)復(fù)合型人才已日漸成為趨勢(shì)。

3.具有良好的溝通交流能力

從事外貿(mào)工作，面向的是外國客戶，對(duì)人才的跨文化溝通交流能力要求較高。安徽省已和世界上兩百多個(gè)國家建立了貿(mào)易關(guān)系，英語是國際貿(mào)易活動(dòng)的主要工作語言，也是外貿(mào)人才需要具備的基本能力之一。我省高職院校的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)中，并不十分強(qiáng)調(diào)英語學(xué)習(xí)，很多畢業(yè)生也對(duì)自己的英語沒有太多信心。其實(shí)在實(shí)際業(yè)務(wù)中通過與外商溝通交流、活學(xué)活用，語言能力可快速提高。除了對(duì)外交流，外貿(mào)從業(yè)者還需要和國內(nèi)的政府部門、企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、生產(chǎn)工廠等多方打交道，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力可以使信息傳達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確，提高做事效率。

4.擁有較強(qiáng)的后續(xù)發(fā)展能力

圖1：國際貿(mào)易專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位分析圖

如圖1所示，國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生未來的最基礎(chǔ)崗位對(duì)應(yīng)的是外銷員、單證員、跟單員、貨代員、報(bào)關(guān)員等。這些從事外貿(mào)單據(jù)的制作、報(bào)關(guān)、貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的應(yīng)用型人才主要由高職高專院校來培養(yǎng)。隨著從業(yè)人員自身的努力和后續(xù)發(fā)展能力的強(qiáng)弱，有些人員會(huì)脫穎而出走向更高層次的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、高級(jí)商務(wù)師，再發(fā)展下去可以成為外貿(mào)職業(yè)經(jīng)理人、外貿(mào)部門經(jīng)理。安徽外貿(mào)市場(chǎng)規(guī)模不大，對(duì)基層崗位人才的需求增長有限，但缺乏高技能、高素質(zhì)、高層次的外貿(mào)人才，然而這種人才是全國范圍內(nèi)都缺乏的。統(tǒng)計(jì)資料顯示，我國國際貿(mào)易專業(yè)人才中，負(fù)責(zé)企業(yè)重大戰(zhàn)略投資決策的人才缺口達(dá)2/3以上，專業(yè)管理人員欠缺一半以上。以安徽外貿(mào)行業(yè)的薪資和發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)已成型的高層次人才吸引力不大，那就需要本地培養(yǎng)的畢業(yè)生除了有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，還要有職業(yè)發(fā)展上的可塑性和后續(xù)發(fā)展能力，能更好的為本地經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

三、當(dāng)前安徽高職院校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

（一）培養(yǎng)目標(biāo)不適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求

目前外貿(mào)人才市場(chǎng)的供需狀況是，外貿(mào)企業(yè)需要人才，學(xué)校也培養(yǎng)了人才，可是企業(yè)招不到合適的人才，畢業(yè)生也找不到對(duì)口的工作，學(xué)校培養(yǎng)出的只是外貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生，而不是市場(chǎng)需要的人才，因此高職院校在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)應(yīng)更加符合本地市場(chǎng)的實(shí)際情況。當(dāng)前安徽高職院校國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，基本都是以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)的一線應(yīng)用型外貿(mào)人才，這樣的人才定位更適合東部沿海地區(qū)，因?yàn)檫@些地區(qū)的加工貿(mào)易發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)外向程度高，外貿(mào)業(yè)務(wù)量大，需要很多完成單據(jù)制作和外貿(mào)流程的基礎(chǔ)崗位人才。安徽發(fā)展外貿(mào)需要開拓新的海外市場(chǎng)，不斷增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，加大力度營銷本地產(chǎn)品，需要后續(xù)發(fā)展能力較強(qiáng)的外貿(mào)人才。

（二）課程設(shè)置不能滿足外貿(mào)崗位職業(yè)能力的要求

目前高職院校在課程體系設(shè)置上往往不是根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化來調(diào)整，而是為了不斷強(qiáng)調(diào)實(shí)踐課程，甚至為了技能大賽來調(diào)整。一味的減少理論課程，增加實(shí)踐課程，表面上確實(shí)做到了高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型學(xué)生“輕理論、重實(shí)踐”的目標(biāo)，但某些必要理論知識(shí)的減少不利于學(xué)生在職業(yè)上的后續(xù)發(fā)展，而增加的實(shí)踐課程往往也是局限于書本上的知識(shí)，缺乏真正外貿(mào)業(yè)務(wù)中的實(shí)踐知識(shí)。除了專業(yè)知識(shí)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生基本的英語聽說能力、計(jì)算機(jī)辦公能力的課程設(shè)置也不足，很多畢業(yè)生的英語水平仍停留在閱讀階段，聽、說、寫的能力普遍較弱，還有企業(yè)提出，希望增加讓學(xué)生練習(xí)打字和使用辦公軟件的課程。

（三）師資力量不足

從安徽高職院校的實(shí)際來看，很多年輕教師是從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入高職院校任教，缺少企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)歷。這樣在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時(shí)，教師本身并不熟悉實(shí)際業(yè)務(wù)操作，只能采取以灌輸書面知識(shí)為主的教育方式，很難開展形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)出來的學(xué)生難以滿足市場(chǎng)和企業(yè)的需求。而聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)人員到校講課的教學(xué)形式并未真正實(shí)施起來。

（四）實(shí)踐教學(xué)條件不足

目前國際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)條件普遍不足。從校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)來說，由于資金和場(chǎng)地的限制，往往只能提供電腦機(jī)房滿足使用外貿(mào)業(yè)務(wù)操作軟件的需要，建設(shè)模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的實(shí)訓(xùn)室較為困難。從校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)來說，真正的校企合作還難以實(shí)現(xiàn)。從校方來看，安徽上規(guī)模的外貿(mào)企業(yè)不多，難以找到合作企業(yè)，且組織學(xué)生外出實(shí)習(xí)責(zé)任大、經(jīng)費(fèi)高；從企業(yè)方面來看，他們接收學(xué)生實(shí)習(xí)并沒有多少收益，還要擔(dān)心學(xué)生的實(shí)習(xí)對(duì)企業(yè)正常運(yùn)作和商業(yè)機(jī)密保護(hù)工作的影響，校企合作的熱情不高。

四、改革高職院校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式的途徑

（一）明確適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的培養(yǎng)目標(biāo)

人才培養(yǎng)是高等院校的主體功能，培養(yǎng)什么樣的人才、如何培養(yǎng)人才，是高等院校要面對(duì)和思考的基本命題。地方高校在人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上應(yīng)以與區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)思想，考慮地方經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需要。安徽中小民營企業(yè)數(shù)量眾多，高職院校應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，面向中小企業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)上具備扎實(shí)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作能力，熟悉國際貿(mào)易規(guī)則，掌握一定語言能力、溝通技巧和產(chǎn)品營銷知識(shí)的高層次應(yīng)用型人才。同時(shí)不能忽視對(duì)學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)，除了教授專業(yè)知識(shí)，還要引導(dǎo)學(xué)生的思想，使其具備責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)，擁有良好的處事心態(tài)，德、智、體全面發(fā)展。

（二）基于外貿(mào)崗位職業(yè)能力的要求建設(shè)課程體系

學(xué)校可以通過與行業(yè)專家、企業(yè)代表進(jìn)行合作、研討，充分考慮外貿(mào)崗位對(duì)職業(yè)能力的要求，對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)的課程體系進(jìn)行改革和重組。根據(jù)外貿(mào)崗位群的特點(diǎn)，開設(shè)相對(duì)應(yīng)的外貿(mào)實(shí)務(wù)課程，培養(yǎng)學(xué)生操作業(yè)務(wù)流程的能力，適應(yīng)跟單員、單證員等基層崗位的工作要求；開設(shè)適當(dāng)?shù)耐赓Q(mào)相關(guān)理論課程，開拓學(xué)生的眼界，培養(yǎng)學(xué)生在職業(yè)上的后續(xù)發(fā)展能力，適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、部門負(fù)責(zé)人等更高層次工作崗的工作要求；開設(shè)計(jì)算機(jī)、英語、思想品德等基礎(chǔ)課程，提升學(xué)生的基本素養(yǎng)，更好的適應(yīng)工作。在課程改革中，學(xué)校和外貿(mào)企業(yè)可以深入合作，共同進(jìn)行課程教學(xué)內(nèi)容改革、教材建設(shè)等工作，將大大提高課程的教學(xué)質(zhì)量。

（三）建設(shè)“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍

高職院校的很多專業(yè)教師缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，即使具備雙師素質(zhì)，也大多是通過一些師資培訓(xùn)和考證獲得，這樣一來教學(xué)內(nèi)容往往與實(shí)際業(yè)務(wù)脫離，很難與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)方法也以講授課本知識(shí)為主。很多學(xué)校已經(jīng)意識(shí)并重視這個(gè)問題，并設(shè)法改進(jìn)。一方面學(xué)校積極尋找合適的外貿(mào)企業(yè)，建立相對(duì)穩(wěn)定的教師實(shí)習(xí)基地，安排教師下企業(yè)實(shí)習(xí)、考察，使教師熟悉實(shí)際業(yè)務(wù)中的工作流程和當(dāng)前國家相關(guān)的法規(guī)政策，確保教師的職業(yè)工作知識(shí)水平不斷更新和提高。另一方面，學(xué)校可以聘請(qǐng)外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)人員、管理人員來為師生授課或舉辦講座，傳授最新的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)信息，加強(qiáng)校企之間的合作交流。

（四）加強(qiáng)校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

目前，安徽高職院校國際貿(mào)易專業(yè)在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方面，大都已配備了安裝外貿(mào)流程操作軟件的機(jī)房。但是這種利用實(shí)訓(xùn)軟件教學(xué)的方式僅能起到提高學(xué)生專業(yè)技能的作用，且實(shí)訓(xùn)軟件中的企業(yè)資料仿真性較弱、數(shù)量較少、更新較慢，實(shí)踐教學(xué)的效果一般。要想使校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)取得更好效果，學(xué)校應(yīng)加大投入，建設(shè)外貿(mào)流程模擬實(shí)訓(xùn)室，按照企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)流程、崗位安排格局，加入銀行、海關(guān)、商檢局、保險(xiǎn)公司等涉及到外貿(mào)流程的多個(gè)角色，讓學(xué)生在這種模擬真實(shí)情境的教學(xué)環(huán)境中感覺到更有“現(xiàn)場(chǎng)感”。另一方面，學(xué)校應(yīng)積極與外貿(mào)企業(yè)合作，建立校外學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地，可組織學(xué)生去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，企業(yè)也可提供一定名額讓學(xué)生去頂崗實(shí)習(xí)，真正鍛煉學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。

安徽省外貿(mào)人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)勢(shì)在必行的任務(wù)，也是提升安徽外貿(mào)競爭力的關(guān)鍵。安徽高職院校應(yīng)從安徽省的外貿(mào)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，立足外貿(mào)企業(yè)的真正需要，不斷優(yōu)化國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型外貿(mào)人才，最終推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。

注 釋：

①2014年上半年31省份外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)據(jù)公布[EB/OL].中研網(wǎng)http://www.chinairn.com，2014-8-20。

②人才藍(lán)皮書：2010年中國外貿(mào)人才缺口較大[EB/OL].騰訊財(cái)經(jīng)http://finance.qq.com，2010-6-24。

③安徽省教育招生考試院.2014安徽普通高校招生報(bào)考指南[M].合肥：黃山書社，2014-06。

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