張珠容
哲理的故事:
2013年,荷蘭一個(gè)老頭想轉(zhuǎn)讓一批數(shù)目龐大的藏書票。得知消息,著名收藏家、觀復(fù)博物館館長(zhǎng)馬未都立即乘坐飛機(jī)趕往荷蘭海牙,希望購(gòu)得這批藏品。一路上,馬未都想的不是要出多少價(jià)格收購(gòu),而是在反復(fù)查看那個(gè)荷蘭老頭的生活資料。對(duì)馬未都而言,足夠了解收藏家本人才能做到出手成功。資料顯示,這位收藏者之前是一位心理醫(yī)生,已經(jīng)70多歲,雖然收入不錯(cuò)但其生活一直簡(jiǎn)樸低調(diào),只有藏書票是終生熱愛。
之前,聽說老人要出售手中的12萬(wàn)張藏書票,不少財(cái)大氣粗的藏家找上門,出高價(jià)想收購(gòu)一部分藏書票,荷蘭老頭都沒點(diǎn)頭。老頭會(huì)將藏書票轉(zhuǎn)讓給自己?jiǎn)幔狂R未都其實(shí)也沒信心,畢竟自己是個(gè)外國(guó)人,語(yǔ)言和文化不同,從感情上來看,老人不一定愿意將這些藏品托付給一個(gè)異鄉(xiāng)人。可他分析,因?yàn)槟切┎貢笔抢先说漠吷詹兀瑩?jù)說這些藏書票的背后還有老人親筆題寫的游覽和生活經(jīng)歷,他一定想把它們完整地托付給一個(gè)會(huì)珍惜它們的人。
為此,馬未都見到荷蘭老頭第一面就先說了一句話:“我會(huì)購(gòu)下全部藏書票。”緊接著,他又講下承諾:“未來,我將建一個(gè)專門的藏書票館,用來存放這些藏書票。”就是這兩句話,馬未都征服了這位收藏家。
完成轉(zhuǎn)讓后,荷蘭老頭對(duì)馬未都說了一句話:“你真心愛惜,我才放心托付,謝謝。”說完,老人已經(jīng)淚流滿面。
故事的哲理:
一個(gè)空降領(lǐng)導(dǎo)者憑什么迅速贏得一個(gè)成熟團(tuán)隊(duì)的信任?如同馬未都的成功不全在于報(bào)價(jià),其實(shí)贏得信任也不全在于利益的許諾。須知,一個(gè)優(yōu)秀的事業(yè)平臺(tái),一定有利益之外的價(jià)值觀訴求。空降者,你摸準(zhǔn)這一訴求,并與之共鳴了嗎?