將Android體驗帶向?qū)I(yè)AV

馬開春

據(jù)最新的市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在全球范圍內(nèi)，Android系統(tǒng)占據(jù)了70%的市場份額，即便是iOS的大本營美國市場，Android仍保持了占有率優(yōu)勢。根據(jù)Kantar Worldpanel Comtech發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2014年第一季度美國市場Android份額大幅增長，iOS則下滑明顯，Android從而得以超越iOS。

顯而易見，Android已經(jīng)以絕對的市場占有率優(yōu)勢成為消費電子領域采用最廣泛的系統(tǒng)，與此同時，在專業(yè)AV領域，從數(shù)字告示播放器到視頻會議終端，Android在越來越多的專業(yè)AV安裝中廣泛應用。專業(yè)AV系統(tǒng)中支持Android也成了市場發(fā)展之必然。

Android帶來的BYOD潮

安卓系統(tǒng)的應用分為兩大類。一類是智能手機和平板電腦，通過應用程序控制，手機和平板電腦最終成為控制面板和視頻會議終端。第二類則是雖為新生但發(fā)展迅速的嵌入式設備，如USB加密狗電腦，如谷歌的Chromecast電視棒。

通過平板終端將以往專業(yè)級AV應用隨時隨地接入到移動個人用戶，將智能終端設備最終轉(zhuǎn)為控制設備或顯示終端是典型的第一類應用，以視頻會議為例，以用戶為導向的移動會議為視頻會議市場需求帶來了許多特色應用，比如在醫(yī)療保健行業(yè)，醫(yī)生可以采用平板設備通過視頻與醫(yī)學專家協(xié)作，優(yōu)化遠程醫(yī)療評估效率，加快診斷，共同拯救生命；教育行業(yè)，學生可以在教室、遠程校園、甚至是在家隨時與教授保持虛擬連接，收聽講座，了解課程內(nèi)容；政府高端應用上，政府移動響應部門現(xiàn)在與危機處理中心和緊急救援小組實時共享和分析現(xiàn)場信息，共同分析形勢，部署所需資源，提高決策能力；制造業(yè)，制造商的工廠車間猶如有了眼睛和耳朵，可遠程協(xié)助檢查，加快決策，縮短產(chǎn)品上市時間。

移動應用在控制市場的需求也比較突出。早在兩年前，專業(yè)AV廠商就已開始布局Android應用市場。2012年，快思聰推出Crestron Mobile Pro Android版本控制軟件，并發(fā)布到Android的電子市場上。Mobile Pro可以將任何Android設備轉(zhuǎn)化成全功能的快思聰觸屏，用戶可以在任何地方任何時間控制燈光、調(diào)節(jié)溫度、娛樂系統(tǒng)、安全系統(tǒng)及其他相關系統(tǒng)。Mobile Pro實時地顯示房間溫度、遮陽物的位置、燈光角度和元數(shù)據(jù)的狀態(tài)，包括封面藝術、歌曲和藝術家，非常簡便實用。用戶甚至可以通過自己的網(wǎng)絡安全攝像機這類移動設備觀看視頻流。而通過使用當?shù)氐募彝i-Fi網(wǎng)絡或者遠程網(wǎng)絡，虛擬的快思聰觸屏總是在用戶的掌握之中。

嵌入式設備的應用是目前Android應用較為流行的一種方式。網(wǎng)絡化、智能化趨勢則是促進這一方式快速發(fā)展的決定推動力。我們生活在一個“無網(wǎng)絡，不自在”的時代，沒有網(wǎng)絡的短暫時刻都會讓人忐忑不安，若有所失。于是，多屏合一（電視、手機、電腦）的應用需求頃刻間就爆發(fā)出來。對于希望在越來越多的房間隨時播放視頻內(nèi)容，而不僅僅是一塊白板顯示靜態(tài)內(nèi)容，但卻沒有足夠的預算讓每個小房間都安裝上大顯示設備的用戶來說，谷歌電視棒Chromecast就是一個很好的選擇。

Chromecast可以讓用戶用家中尺寸最大的顯示屏——電視，輕松觀賞最喜愛的在線娛樂節(jié)目。這是一款小巧而便宜的設備，只需把它接入家中的高清電視，用戶就可以通過手機、平板或者筆記本將在線內(nèi)容同步到電視熒屏上觀看。一旦Chromecast電視棒設置完畢，用戶就可以通過手機、平板或者筆記本瀏覽并把內(nèi)容投射到電視機，操作也很簡便，可以播放、暫停、控制音量，就仿佛使用遙控器一樣。就像其他流媒體解決方案一樣，用戶同時還可以進行其他一些多任務操作，一邊看著電視一邊上網(wǎng)或者發(fā)送郵件。

快思聰架構(gòu)總監(jiān)John Pavlik表示：“Chromecast是一個很好的產(chǎn)品，美中不足的是，像蘋果電視一樣，Chromecast僅是針對消費級應用。要用在專業(yè)AV環(huán)境中，處理的問題可能就比較棘手了。“快思聰?shù)母咔搴唸蠼鉀Q方案AirMedia的推出正彌補了Chromecast的不足，它提供了專業(yè)用戶所需要的管理系統(tǒng)。

AirMedia可將智能手機、平板電腦和手提電腦等移動裝置的顯示屏幕以無線網(wǎng)絡連接，并用高清畫質(zhì)展示移動裝置上的簡報內(nèi)容。用戶無需額外的軟件，也無需投資額外的科技設備或擁有專業(yè)知識，即可將任何有以太網(wǎng)絡和顯示屏幕的房間打造成為控制中心。AirMedia可讓同時多達40位用戶通過單一Wi-Fi無線網(wǎng)絡在同一個或不同房間進行無線連接。當房內(nèi)空間有限，主辦方可盡量減少占用的空間，改為同時使用多個房間進行同步簡報。Quad View功能最多可同時展示4個不同的簡報內(nèi)容，讓用戶可在屏幕上即時對比簡報內(nèi)容。透過使用Remote View功能，即使無法親身出席會議，仍可通過網(wǎng)站觀看簡報，猶如置身會議其中。當簡報屏幕被阻擋時，用戶還可使用Second Screen Viewing功能在其手提電腦或平板電腦輕松觀看簡報。

嵌入式設備另一典型的應用就是在數(shù)字告示領域，Android替代了Windows CE和Mac OS X播放器，向數(shù)字告示市場挺進。以色列的NoviSign是數(shù)字告示廠商，這家公司主要針對垂直行業(yè)，如零售、教育和醫(yī)療。如其他Android告示廠商一樣，NoviSign正在采用簡單產(chǎn)品來迎合小型網(wǎng)絡的市場需求，如醫(yī)生的辦公室——利用集成商和渠道的優(yōu)勢來迎合更多的用戶需求。

“我們的主要業(yè)務對象是系統(tǒng)集成商，Screenreach Interactive主要也是依靠渠道商來銷售商業(yè)應用。我們通過提供ScreachTV內(nèi)容分發(fā)平臺——這是一個我們自己開發(fā)軟件的Android盒子，并對固件進行了極大的改進。通過層層的經(jīng)銷商，我們將這些設備租賃到各種大屏幕應用的場合，如酒店、酒吧和以及舞臺等。”該公司負責人介紹到。

避短揚長恰好是Android系統(tǒng)在該領域的最大優(yōu)勢，傳統(tǒng)的嵌入式數(shù)字告示平臺封閉，具有很強的專屬性，在滿足用戶需求上成本高、周期長，已經(jīng)難以適應互聯(lián)網(wǎng)時代用戶對產(chǎn)品隨需要所得的使用需求。而Android平臺與生俱來的開放性和低成本性則正好彌補了這一大缺陷，比如Goggle在平臺的整合上建立許多標準化模式，目前逐步在Smart TV、Connected TV上整合服務，加上內(nèi)容服務的共享功能，使得數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)使用Android這樣的平臺快速搭建系統(tǒng)，服務于各個不同的垂直領域。

在網(wǎng)絡化、智能化普及的今天，數(shù)字告示市場要順應這一趨勢潮流，Android系統(tǒng)的開放性為其提供了更富饒的土壤。與傳統(tǒng)Sigma廣告機和windows廣告機相比，Android開放系統(tǒng)廣告機整合了二者的優(yōu)勢，兼具開放性及共享性，Android系統(tǒng)成為廣告機主流趨勢也是指日可待。

碎片化的挑戰(zhàn)

Android在功能和價格方面有著明顯的優(yōu)勢，可供選擇的設備范圍也很廣泛。但這恰好也是Android的軟肋，尤其是在智能手機和平板電腦上。視頻會議正好能解釋這個現(xiàn)象。設備廠商必須確保他們的應用程序能廣泛適用于各種Android系統(tǒng)的手機和平板電腦，而且還要提供良好的用戶體驗。以LifeSize公司為例，它就在已經(jīng)測試的50多款設備上支持其ClearSea應用程序認證。

對于集成商而言，最麻煩的是還要了解那些希望使用手機視頻會議的用戶，是否支持BYOD（Bring Your Own Device，指攜帶自己的設備辦公）政策，因為這些都會加劇碎片問題。如果該用戶為員工提供智能手機和平板電腦，就比較容易識別那些設備的硬件功能，如內(nèi)存、顯示器尺寸和分辨率，攝像頭分辨率和處理器速度，以及他們使用的是Android OS版本。

采用iOS的用戶，一半以上的客戶通常會在最新的操作系統(tǒng)發(fā)布一周之內(nèi)就會升級自己的OS版本，而Android非常分散，例如現(xiàn)在仍有28%的的Android設備依然運行四年前發(fā)布的“姜餅”系統(tǒng)。另有20%的設備運行谷歌三年前發(fā)布的Ice Cream Sandwich（冰淇淋三明治）系統(tǒng)，這樣一來，專業(yè)AV廠商就很難針對性的開發(fā)出具有廣泛適用性的應用程序，很可能開發(fā)出的程序不能支持某些系統(tǒng)用戶的使用。

“Android操作系統(tǒng)在不斷更新，對于舊版本的兼容性支持并不足夠重視，自然不能為用戶提供保障。Radvision產(chǎn)品管理總監(jiān)Sagi Subocki說道，“因此，視頻會議系統(tǒng)集成商就需要進行產(chǎn)品測試，了解客戶不同操作系統(tǒng)的使用習慣、功能性、兼容性等各種問題，為售后支持保障提供一長串的Android版本清單。

面對碎片化的問題，擺在AV廠商面前的途徑之一就是，開發(fā)一款能夠識別不同設備操作系統(tǒng)版本的應用程序，并隨之進行調(diào)整，以最終確保整體用戶界面在更低分辨率的顯示設備上完全可以進行預覽。科視采用的設計策略正是這一思路，這樣一來，程序就能識別什么時候被安裝在了某個版本的操作系統(tǒng)上，就可以進行適當?shù)牟煌{(diào)整運行。但是這種方式比較耗費時間和資金成本。

Radvision公司Amit Klir說道：由于在一個設備中有著不同的芯片、不同的生產(chǎn)商、不同的型號，因此開發(fā)適用于每個設備的硬件最優(yōu)化的應用程序非常不容易。如果能開發(fā)一個能在所有設備上運行的程序，軟件代碼的通用、無差異設備解決方案就更加可行。

HTML5提供了另一種方法來緩解碎片化問題——不僅僅是在安卓設備之間，還跨越了多個操作系統(tǒng)，也被稱為“Web應用程序”，HTML5的應用程序看起來像為用戶提供的本機應用程序，但實際上是在瀏覽器上運行。HTML5使得技術門檻更低、應用可跨平臺運行，開發(fā)一次就可覆蓋不同的系統(tǒng)平臺和不同形態(tài)的終端、有效解決終端適配難題、更加智能的語義描述（便于搜索）等，潛在開發(fā)者眾多；海量的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容可以快速轉(zhuǎn)換成各種終端應用。對于開發(fā)者而言，只要掌握一種開發(fā)語言、環(huán)境，開發(fā)出來的應用就能覆蓋不同的操作系統(tǒng)平臺和不同形態(tài)的終端。HTML5成為了代表未來的網(wǎng)絡技術。

盡管HTML5有不少優(yōu)勢——可實現(xiàn)跨平臺操作，不用擔心系統(tǒng)版本問題，但其也有弊端。眼下最直接的就是應用程序的響應速度問題。用戶通過操作控制系統(tǒng)，都希望所見即所得，但程序的響應往往需要幾秒的時間。對于專業(yè)AV應用來說，這可能是致命性的。

此外，在不同的市場，碎片問題也存在不同程度的阻礙性。比如，在舞臺租賃市場，運營商更傾向于使用最新的設備，更愿意將軟件升級到最新的版本。在硬件的選擇上也更愿意選擇較新的設備，同時要能支持一些舊的設備系統(tǒng)。

面對這些碎片化問題，Android和iOS都在努力解決問題。以一個在各地都有辦事處的大型企業(yè)為例，他們往往都有一個大型的控制系統(tǒng)用戶界面，隨著公司的成長隨時增加新的程序。如果演示者頻繁往返各地辦公室，并需要熟練掌握不同房間的用戶界面或者需要技術支持，那么碎片化會降低員工的生產(chǎn)效率，增加企業(yè)的支持成本。把控制系統(tǒng)安裝在他們的安卓設備上則意味著他們僅僅需要一次性的學習掌握用戶界面使用即可。

Android低成本的硬件對于那些價格敏感的用戶來說是非常有效的一種方法。但也出現(xiàn)了一些問題。比如在全天候的應用中，他們是否能夠像專業(yè)硬件那樣可靠？由于許多安卓設備，如播放器相對來說都比較新，還沒有經(jīng)過足夠長時間的市場驗證。另一個影響可靠性的因素是應用程序、播放器或其他軟件背后編程質(zhì)量的高低。

安卓就是一把雙刃劍：開放性比iOS強，開發(fā)的靈活性更大，創(chuàng)意性、市場差別性功能更強。但這種自由度同時也產(chǎn)生了問題。“我們開發(fā)了一個功能強大的基于安卓系統(tǒng)的播放軟件，讓低端播放器的性能能匹敵三星平板電腦，盡管這非常困難，但我們還是成功了。”NoviSign公司的Vashkover說道。“在允許的故障時間內(nèi)，這些播放器完全可以支持365天全天候的運行。但如果客戶超載運行，如播放高清視頻，系統(tǒng)可能就會崩潰。”

這一問題在iOS系統(tǒng)中出現(xiàn)的幾率就明顯低了許多。Savant是基于蘋果iOS系統(tǒng)的中控廠家，Savant系統(tǒng)大中華區(qū)執(zhí)行總監(jiān)秦文彤認為，在目前的操作系統(tǒng)里，蘋果iOS封閉的系統(tǒng)是最穩(wěn)定的。而Savant應用于蘋果設備的Apps，其數(shù)據(jù)最終會走向蘋果自己的系統(tǒng)，它源生于蘋果內(nèi)核之中，其效率和速度會非常順暢。

新技能還是即插即用

隨著AV和IT在過去十年中逐漸穩(wěn)步融合，許多集成商具備了豐富的IT技能，以掌握兩個領域的相關性，并與IT集成商展開了競爭。但至少到目前為止，AV集成商還不需要雇傭?qū)ｉT的APP程序員。其中一個原因是系統(tǒng)集成商已經(jīng)有了大量的APP開發(fā)者，他們可以完全熟練融入到需要高度定制化的項目中。

“如果我們需要做任何開發(fā)，我們很可能會選擇外包。”Whitlock公司的Phillips說道，“但我相信我們將來會需要具備這些技能的員工，專業(yè)AV對嵌入式操作系統(tǒng)和應用程序的需求市場也會越來越大。”目前，編程技術在專業(yè)AV領域的需求并不是那么迫切，另一個原因是因為許多AV廠商設計的安卓產(chǎn)品都具有即插即用的功能。

但對于集成商來說，他們也面臨著潛在的風險，如果即插即用的安卓應用程序越來越多，用戶就更加會忽略集成商的價值，許多小型項目中，通過APP就完全實現(xiàn)了系統(tǒng)的智能管理，集成商的價值自然無法體現(xiàn)出來。