數字創新時裝周

區青

先進的消費方式能夠滿足在線時尚的供求關系。

闊別一年多，英國時尚先鋒還能延續“先鋒”的聲譽嗎？

9月12日，陽光明媚的早晨，筆者參加了2015年春夏倫敦時裝周的開幕式，被譽為“商業奇才”的英倫玫瑰——英國時裝協會（簡稱BFC）主席娜塔利·馬斯奈（Natalie Massenet）在開幕致詞中用柔和而堅定的聲音強調：“倫敦是全球最精明的高科技國際時尚之都。”

隨即，她微笑著通過一個超級視頻鏈接倫敦與加利福尼亞，與在美國Google總部的英國分公司總監彼得·菲茨杰拉德（Peter Fitzgerald）進行實時視頻對話。這體現了人類文明的進步：無論何時何地，溝通無障礙。

當然，娜塔利·馬斯奈與彼得·菲茨杰拉德的雄心壯志并非僅此而已。彼得·菲茨杰拉德告訴大家：“正在不斷擴張的電子商務和網絡營銷已經成為主導英國時尚品牌營銷的方式，這種先進的消費方式能夠滿足在線時尚的供求關系。”

根據Mintel市場調研公司公布的數據：英國時裝通過在線銷售，銷售額增加了14.5%，在2014年達到107億英鎊。市場預測將會保持這種強勁的銷量，在2019年有望達到190億英鎊。今天，多達70%的英國網民通過網絡購買服裝和鞋類產品，可見當今服裝和鞋類銷售主要通過網絡來實現。

Mintel市場調研公司高級時裝分析師塔瑪拉·森德（Tamara Sender）還指出：“除了電腦網購，還增加了智能手機網購。今天的英國人越來越多采用移動設備在網上購物。零售商必須確保購物模式是真正的無縫整合，才能夠給客戶提供良好的購物體驗。”

經過嚴謹的市場調研，進一步確立數字技術與創新成為BFC五大戰略之一，也是本季倫敦時裝周的焦點。2013年2月，在參與倫敦時裝周的設計師們名單中，僅有33%的設計師擁有電子商務網站。2014年9月，這個比例上升至43%。

為此，BFC還采取了一些措施來幫助設計師們建立電子商務和社交媒體。例如，Facebook、YouTube、Instagram、Twitter、eBay、Qubit和Google等。娜塔利·馬斯奈解釋：“所有這些數字技術公司都是無償支持我們的行業。”隨著電子商務專家madebysilk.com和Practicology不斷提供技術援助，英國時尚界有一種勢不可擋的銳氣。

整個開幕式只有30分鐘，簡明扼要、別出心裁，猶如英國人一貫既務實又不乏創意的作風。開幕式之后，筆者有幸采訪了BFC首席執行官卡洛琳·拉什（Caroline Rush），她進一步介紹：“這一季的倫敦時裝周為期5天，有82個設計師參展、58場時裝秀和24場產品演示會，其中，有一批來自中國的新銳設計師。這一季的倫敦時裝周以時尚數碼創新為主導，鼓勵設計師們采用數字技術來擴大他們的影響力和提高產品的銷量。例如，Burberry使用Twitter創新的“購買”按鈕；Hunter與Grabyo數字視頻合作，在Twitter和Instagram上直播；House of Holland與Metail合作，使消費者能夠實時試穿和購買衣服。這些例子表明，數字科技使英國時裝擁有更廣泛的受眾。”

在倫敦時裝周期間，BFC舉辦了多場數字技術研討會。其中，House of Holland品牌設計師亨利·荷蘭（Henry Holland）與大家分享了他與Metail合作的經驗，探討如何解決網購退貨率比實體店要高的問題。他認為，Metail通過3D可視化技術為用戶創建個人模特，并提供在線虛擬試衣服務，提高了在線購買的成交量，保證用戶能夠購買到與妝容、發型和膚色匹配的服裝。

值得一提，娜塔利·馬斯奈還有一個身份——著名的網購平臺NET-A-PORTER.COM的創始人。曾有媒體稱贊：“她開創了一家價值5億美元的公司，她蹬著高跟鞋改變了時尚產業。”

所以，人們有理由相信，BFC的數字創新項目將繼續推動英國時裝業成為全球創意、商業和革新的領導者。