人性化是智慧城市的靈魂

涂啟智

《智慧城市》

作者：[美]安東尼·湯森

出版社：中信出版社

出版時間：2015年1月

當你靠近一棟建筑，大門會自動滑開;當你進入一間房屋，室內燈具會自動亮起;當你在屋內運動，恒溫器會自動啟動空調;當你隨意走動，動作感應監控攝像頭會慢慢轉向并跟蹤你……這些場景也許你已經習焉不察，然而在并未遠去的若干年前，它們都不可思議。安東尼·湯森在《智慧城市》一書中，以如此開篇引導我們進入他侃侃而談的情境之中。

作者指出，互聯網與信息化是智慧城市的動力支撐，而人性化是智慧城市的靈魂。在書中，作者更是以摩爾多瓦為例，指明了智慧城市的建設路徑。摩爾多瓦坐落于羅馬尼亞和烏克蘭的群山之中，是一個狹小的內陸國家，曾經一度淪為歐洲最窮的國家，在十年前摩爾多瓦的經濟趨于癱瘓，1/4的青壯年遠走他鄉。然而短短幾年時間，在世界銀行的幫助下，摩爾多瓦借助智慧城市建設，不僅使經濟極大復蘇，而且也使國家走上民主自由道路。

作者強調，智慧城市必須具備包容性。城市尤其是各大中型城市，既有戶籍人口，更有大量外來流動人口，流動人口中又有許多人長年生活居住于城市。相比內地偏遠農村的“熟人社會”，城市無疑屬于“陌生人社會”，大家來自世界四面八方，有不同生活經歷、不同生活習慣甚至不同意識形態與宗教信仰，每個人或每類人群在追求各自自由的同時，更須涵養包容胸懷，與他人和諧共處。在城市與形形色色的人打交道，沒有容忍，便沒有自由，“容忍比自由更重要”。

智慧城市理念，對世界特別是中國發展綠色經濟具有重要戰略意義。智慧城市需要智慧經營。如今中國北、上、廣、深等特大城市正面臨城市發展的系列危機：大量貧困人口涌入快速發展的城市，其速度遠快于城市的物質供應和社會基礎設施擴建所能承受的程度，隨之產生諸如污染、犯罪、交通擁堵，以及住房、教育、醫療資源的匱乏等問題，這給城市可持續發展造成瓶頸制約。截至2013年底，中國有農民工2.69億人，而且每年還在以600萬人左右速度遞增。與其說農民工在務工城市未能享受到與戶籍市民同等待遇，是因為存在身份歧視，不如說仍是城市整體資源供給不足所致。城市管理者要從人口有序落戶、產業梯次轉移與升級、大刀闊斧推進城市更新等方面用心經營，智慧城市美好愿景才不會落空。