借鑒企業生產管理保障高校人才培養質量

馬瓊 楊可晗

摘 要：通過分析企業生產與高校人才培養的共性，認為高校人才培養也要經歷市場調 查、培養方案設計、方案實施、過程監控、人才質量評價、方案改進這樣一個過程。認為區域性、地方性高等院校人才培養的目標是培養動手能力和工作適應能力強，下得去、留得住、用得上的應用型人才;因此，要保證人才培養質量，人才培養方案的設計要根據市場調查合理設計，并在培養方案實施過程中要加強教學管理的制度化、規范化，加強人才培養過程控制。提出高校應用型人才培養要適應社會經濟變化就要建立畢業生就業跟蹤評價機制， ? ?加強信息反饋來適時調整培養方案。

關鍵詞：企業生產管理;應用型;人才培養方案;高校

中圖分類號：G649.2文獻標志碼：B文章編號：1008—3561（2015）02—0080—02

一、企業生產與高校人才培養

高校人才培養與企業生產有很多相似之處，高校人才培養和企業生產都視質量為生命，人才培養質量監控則如產品生產中的質量檢驗;人才培養質量提高是師資隊伍建設、教學條件改善、教學模式創新和教學方法改進的過程，產品質量提高是技術進步、產品研發能力提高、企業裝備條件改善和勞動技術改進的過程，都是一個螺旋上升的過程。在這個過程中，不管是企業產品生產還是高校的人才培養，產品設計和過程監控都是極其重要的。

企業生產和高等教育都屬于各自市場的供給方，企業的產品生產是按照市場調查、產品設計、產品生產、過程監控、市場信息反饋、產品的改進和完善這樣一個過程進行的，高校人才培養也相應地要經歷市場調查、培養方案設計、教學運行、教學監督、人才質量評價、方案改進這樣一個過程。

二、目標市場選擇——高校人才培養目標定位

企業目標市場是根據資源條件、技術優勢、市場環境和產品研發能力選擇的。高校人才培養目標根據目標市場進行定位，因此，同樣要考慮學校的教學資源條件、所處的地理環境、人才市場需求等因素。隨著高等教育進入大眾化階段，高校不僅培養社會精英，同樣也要培養社會需要的一般職業勞動者和專門人才。因此，人才培養應體現出層次性。作為“以本科教育為主”“服務基層”的高等院校，目標市場是基層行政、事業單位和生產一線的企業。大多數區域性、地方性高等院校和職業技術院校的人才培養都重視學生的技能，以應用型為目標。應用型是注重動手能力，注重工作技能，注重實用，注重基層企事業單位的人才需求。人才培養質量是學校教學工作的關鍵，人才培養質量是學校發展的生命線，能否培養出各類高質量的應用型人才，畢業生是否受用人單位的歡迎，關系到學校長遠發展。這就要求我們調查了解基層社會的人才需求，提高教學的針對性，實用性，通過教學方法改革、學科專業和課程設置的調整，培養下得去、留得住、用得上，具有良好道德風尚和適應當地需要的人才。

三、產品設計——高校人才培養方案設計

企業的產品是根據目標市場調查所掌握的消費者需求來設計的。高校人才培養方案的設計既要根據社會對人才的需要，又要充分考慮學生個性發展、創造力的培養;既著眼于學生基本專業素質的培養，又著眼于學生專業技能的培養;既注重學生適應能力的培養，又注重學生道德情操的塑造，全方位體現以人為本的思想，讓每一個學生都成人成才。

1. 畢業生質量跟蹤調查

為了實現高校人才培養以市場為導向的教育理念的轉變，充分了解社會和人才市場的有用信息，由教務部門、學生管理部門和各學院聯合成立機構，調查了解畢業生就業情況：數量上人才供給對社會人才需求的滿足程度，質量上用人單位對就業學生的滿意程度 （包括工作能力、技術技能、意志力等），用人單位對學校人才培養模式、專業和課程設置的意見和建議，畢業生對母校教育管理工作的意見和建議。根據畢業生分布情況，有選擇地在不同類型和不同層次的用人單位建立畢業生質量信息監測庫，建立信息檔案，定期進行分析，為不 斷改進教學工作、提高人才培養質量提供依據。調查工作通過學校校友聯絡機構、學院輔導員、學院畢業實習基地、合作企事業單位等多渠道進行，采用信函問卷調查、座談交流、個別采訪、重點跟蹤等方式，定期進行實地調研。

2. 人才培養方案設計

學生知識學習、能力培養和素質養成的主要渠道是課堂教學和實踐教學。課堂教學和實踐教學過程的狀況集中反映教學質量的高低。因此，課程設置和實踐教學安排是保證人才培養質量滿足社會需求的關鍵環節。

（1）合理設置課程體系涉及學生專業素養形成的核心課程，設置上以專業知識和學科素養為目標，自成體系，不能隨意調整;涉及學生專業技能培養的課程，根據畢業生就業跟蹤調查情況和用人單位對畢業生知識能力結構的要求制定人才培養計劃，在原專業培養方案的基礎上，視用人單位需求適時做出必要調整，使我們培養的人才更有實用性和適應性，服務于當地經濟社會發展。整合選修課，將選修課按學科分類，引導學生選擇選修課時，形成一定的體系，這樣可以通過選修課拓展學生的知識面，也可以在所學專業之外的某一學科領域有較為系統的知識體系。

（2）合理安排實踐教學由實驗課、課程實習、畢業實習、社會調查、公益活動、暑期社會實踐等環節構成應用型人才培養實踐教學體系，增加實踐教學內容，提高實踐環節學時比重。配備科研、驗證功能完備的實驗室，在合作企業建立穩定的校外實習基地，根據專業特色，與當地行政事業部門、龍頭企業建立社會實踐合作單位，滿足學生實踐教學的需要。在與企業開展科研項目合作的基礎上，相應的實習環節由實習基地安排現場教學，使學生所學的知識緊密結合生產實際，并在學習階段提前熟悉和了解工作現場，縮短學生的就業適應期。這種人才培養模式把教學、科研、生產勞動結合起來，確保人才培養的應用型特色和質量。

四、產品生產過程——高校人才培養方案的實施

要提高企業運行效率，就要實現管理制度化、規范化;要增強企業活力，就要激勵創新。高校落實人才培養方案，實現人才培養目標，就要完善教學管理規章制度，規范教學過程， 激勵教學方法創新。

1. 加強教學管理

加強制度化建設。以提高教學質量為中心，以規范化建設為重點，強化科學管理理念， 完善管理模式。制定和完善教學管理規章制度，建立科學實用的教學質量評價體系以及科室、教師工作考核標準，實現教學管理的制度化、科學化、規范化。建立約束和激勵兩套機制， 完善約束教師教學行為的規章制度，違反規章就懲罰;建立各種激勵教師創新和提高業務水平的規章制度，取得成果就獎勵。

加強日常教學管理，實行例會制度。堅持學院領導、教研室、視導組聽課制度，完善教學信息反饋制度，強化教學、科研考核和激勵機制。加強教學檔案建設，完善教學文件、資料歸檔、教學數據的統計分析，便于實施教學過程和教學質量的監控。召開教學管理工作例會，通報教學信息，研究相關問題。

2. 教學模式創新

在理論教學、實踐教學和參與科研三結合的辦學模式的基礎上，強化實驗室、校內外實習基地、第二課堂社會實踐等多渠道、多形式的實踐教學，形成獨具特色的應用型人才培養 “四子模式”：即學生要受到“腦瓜子、筆桿子、嘴巴子、手頭子”訓練，從專業理論知識、創新思維方式、文字和口頭表達能力、動手實踐能力等方面加強培養。把社會和用人單位的需要與培養學生的能力緊密結合起來，加強實踐教學力度，將興趣小組、課堂討論和演講、專業技能競賽、參與科研、大學生創新、實驗實習等多種實踐活動有機地融合到教育教學中，并有意識地引導活動的開展，作為課堂教學的延伸和補充。通過上述辦法，使學生專業能力得到提升，工作適應能力得到加強，真正成為下得去、留得住、用得上的人才。

五、過程控制——教學監督與質量評價

生產過程的質量控制是實現企業產品開發設計意圖，保證產品質量的重要環節，通過嚴格的質量控制，使產品能夠滿足消費者的質量要求，增強產品的市場競爭力。高校教學監督和質量評價是按培養目標落實人才培養方案，保證人才培養質量，提高畢業生就業水平的重要舉措。

1. 完善教學監督機制

隨著大眾化高等教育局面的出現，高等學校辦學規模不斷擴大，只由學校一級進行教學質量監控是力所不能及的，構建學校和院系分工合作的教學質量保障體系成為當務之急。實 行校院兩級管理后，學院職能強化，應整合教學質量監督機制。院系是直接從事教學活動的基層單位，教學質量監督必須發揮學院自身的作用，由教務處等學校職能部門實施人才培養質量最終結果的監控，學院教學管理機構、學校視導組實施人才培養過程的監控。建立例會制，通過教學職能部門、校級教學督導組、院系教學督導組、教學信息員定期例會，共同研究討論學校教學質量監控工作中的重大問題，全方位監控人才培養方案的實施。

2. 進行教學質量評價

建立完善的教學質量評價標準和體系，將學生評教、同行教師評教與領導干部聽課制度相結合，進行綜合評定;同時，實行平時教學檢查一票否決制，即在教學檢查中發現教學質量有較大問題的定性為教學質量差，與年終考核、職稱晉升掛鉤。通過對課堂教學和實踐教學環節的教學工作與教學質量進行評價，及時了解和掌握教師組織開展教學工作的情況和教學質量狀況，為改進課堂教學和實踐教學工作提供有用的信息和依據。

六、信息反饋與產品完善——畢業生就業跟蹤評價機制

通過市場信息反饋，改進產品設計，是提高產品質量，滿足消費者需求變化不可或缺的過程。

通過畢業生就業跟蹤評價機制，收集學生在校學習和畢業后的就業崗位及工作業績方面的信息，可以分析人才培養方案與社會和用人單位人才需求的耦合程度，確定我們培養的人才被社會接受的程度，評價專業人才培養方案設計是否能夠滿足學生獲取知識、培養能力、學會創造三個方面的需要，評價人才培養方案實施效果。通過上述評價，發現我們的人才培養方案與社會人才需求之間的差距，從而修訂人才培養方案和課程設置，使我們培養的人才滿足社會的需要，適應經濟的發展，適應社會的變化。

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