購遍全球

2014年國人出國旅游人數已突破一億，這股“愛玩”熱潮也帶動了“愛買”熱潮。旅行者不但可以獲得美妝品產地價格的優勢，先人一步發掘尚未普及的精品，

也因為“旅途中”+“本地無”的獨特性，替購物增添美麗體驗。而網淘的繁榮昌盛，更加劇了美妝全球購的趨勢，過程有趣，視野開闊，也很考驗大家的洞察力。

全球購經驗一：避世旅游朝圣地，發掘新鮮有趣的高端美容精品

我擁有的很多美容獨門精品，都是在度假途中發現的。既然稱為“獨門精品”，通常不會出現在人擠人的旅游點，不是鄉野奇人開發的，也不是鄉野奇人愛去的，而是系出名門但有點避世的度假朝圣地。

十幾年前的夏天，我去意大利南部度假，其中一程到了Positano海濱小鎮，入住Le Sirenuse酒店。那是Sersale家族世襲的避暑山莊改建的精品酒店，從50年代意大利電影新浪潮、好萊塢電影流行到意大利出外景開始，那里就成為明星名流的后花園。為了完美呈現Le Sirenuse悠久歷史及優雅的度假文化，繼承人其中一房的女兒女婿特別為酒店創辦了專屬的香氛品牌Eau d'Italie。核心產品是一系列淡香水，同名的Eau d'Italie讓人仿佛聞到露臺上種植的香檸、吸飽水的赤陶花盆在陽光下冒著的濕氣、遠處飄來的淡淡的焚香和晚香玉。Au Lac是春暖花開時的味道，Un Bateau Pour Capri將花果香脂粉香演繹得無比清透，仿佛Capri夏日艷陽暖烘的溫度與微波粼粼的水霧。周邊還有擴香、身體乳液、洗手液等產品。許多美好的回憶和幸福的點滴隨之裝瓶回家。如今Eaud'Italie已經在歐美一些概念店出現，Net-a-Porter網站也代理了幾款，moml售價約140-160美金。品牌很聰明地在當地依然保持著獨家性和完整性。

法國南部普羅旺斯盛產草本護膚品，街上各式各樣的村鎮小店林立。如果想避開已經家喻戶曉的L'Occitane，卻擔心長途跋涉搬回的產品品質是否可靠，那么同樣來自普羅旺斯在巴黎有好幾家專賣店的Durance是另一個選擇。雖然品類僅限身體類保養品，但生活類產品比L'Occitane更加豐富有趣，比如Melting Pieces of Perfume燃香膏、燙衣水、室內精油。這個品牌目前尚未被淘寶代購代理們大肆盯上，這對于喜歡獨特性的人來說也很加分。不過以國人對美容品的熱衷程度，Durance進駐中國應該是指日可待。這個黃金空檔，就是先買先贏了。

其實，香水好不好聞、彩妝漂不漂亮，見仁見智，但是“旅途中”+“本地無”的獨特感，勾勒出的美麗“記憶”，往往是最珍貴的。

全球購經驗二：成也網購，敗也網購

網購已經成為女性生活的一部分，十分便捷，尤其是購買自己常用的美妝品。登錄品牌官網、知名百貨公司官網，注冊電郵，就能及時收到優惠通知。

從不打折又鮮少買贈的品牌會在年節的時候推出超值禮盒，如Fresh每年圣誕節會推出近十款，都是網購的熱門產品。美國品牌近年流行在官網直接推出親友價（FriendsFamily Sales），比如Estde Lauder集團旗下大小品牌直接以8折酬賓，Sephora美妝總匯每年也有VIP的8.5折優惠，特別適合有針對性地補貨。對美妝有一定歷練的消費者來說，如果知道什么最適合自己又懂得規劃用量，一年集中買一大次一小次也就夠了。在我心目中，絕對超值也絕不錯過的，是美國老字號百貨公司Bergdorf Goodman一年兩度針對美妝部門的cashdiscount買即減促銷，折扣高達7.5折。Neiman Marcus及Saks Fifth Avenue百貨公司也有類似促銷，但通常是買到某個額度，贈送現金禮券在下一次購物時使用。過程冗長，屆時又不一定會看中什么。

可怕的是，一旦上網買過一次、登記了電郵，每天郵箱里就會被各式各樣的美妝優惠郵件塞爆。早中晚好幾封不斷變換花樣催促著，一副錯過就毀終身的樣子。這種針對消費情緒的煽動，很high，也很倒胃口。所以有經驗的網購者都有很高的自制力和洞悉真假的能力。

近年有很多新冒出的美妝總匯網站通常也打著品牌授權及正規代理商的旗號，經年累月地提供8.5折至8折優惠，基本上新顧客只要首次登錄時在自動彈跳的歡迎窗口填寫電郵，就會收到折扣郵件。有些不但提供全球免運費，還特別針對中國消費者提供免費追蹤服務，而且最低消費額僅30英鎊。比如Lookfantastic.com、Skinstore.com、HQhair.com、Amazon旗下的b-glowing.com……它們非常懂得運作社交網站，更深知中國消費者對大牌美妝品的需求饑渴，有些公開招募網絡紅人幫忙推廣，定制購買鏈接，并回饋現金。我姑且不懷疑販售的美妝品的真假，我也理解“天下沒有免費的午餐”、“服務理應有報酬”的說法，但是我質疑這些網站販售產品的正當性，以至于影響到所售產品的新鮮程度及安全性。另外，放任下游零售商常年提供折扣的美妝品牌，也意味著該品牌需要業績的同時，對渠道監管不嚴。那么，本應該被銷毀的次貨、退貨、過期貨、用過的貨，都會在灰色市場以低價“切貨”交易。以前會流入坊間小店、美容院，現在流入更方便也更難監控的網絡。喜歡網購美妝品的消費者，不得不防。

坦白說，網購美妝品，我首先考慮品牌官網、知名百貨公司官網，其次考慮Sephora美妝總匯官網。如果這三大途徑都買不到的品牌，我不會網購。任何神奇產品都不及安全重要。

當然，全球網購是未來趨勢。越來越多的歐美業者也深知中國消費者的海淘需求不少正規網站開始接受支付寶人民幣付款，比如Neiman Marcus、Saks、Macy's、Bloomingdales，在特定時段直郵中國還能免關稅。但美妝品是另一回事。不論是用“液體不可直郵海外”為由，還是關稅、價差、倒賣問題，歐美很多網站屏蔽了中國的IP、郵箱，直郵中國非常困難。衍生出的轉運公司如雨后春筍，卻追單困難，時常發生偷竊、掉單，碰到節假日促銷期間運輸時間冗長。所以對中國的消費者來說，海淘是多一個選擇，卻不應該是一個重心。最起碼要在專柜買過一次全新的真貨，使用過后再開始海淘的生涯。一個人一張臉能用的美妝品實在有限，海淘耗時耗神又耗錢，最后囤了一堆有的沒的，得不償失。

全球購經驗三：值得購買的當地美容品

首要宗旨是，不論到哪個國家、從哪個國家精品網購買，原產國品牌的價格最有優勢。比如在美國買Estée Lauder、LaMer、Fresh，在法國買Guerlain、Sisley、Chanel，在英國買EveLom，在澳洲買ASsop，在日本買Pola、Ipsa、Cosme Decorte，在韓國買雪花秀……反而到美國就不必特地去買歐洲品牌，因為美國價格真的不比中國便宜。比如，Chanel No.5潤發香霧（40m1），美國65美金+稅（各州不同，通常8%-9%），中國價是380人民幣，以當前US$1：RMB6.2的兌換率算起來，在中國買還比較劃算呢。

出國如果要從當地帶一些美容特產回來，盡量選還沒有進中國的品牌中的王牌產品，以及規模小而精到根本不可能正規獨立地進入中國的品牌。比如美國的JohnMasters Organics（僅紐約一家旗艦店，從零污染護發系列起家，我也很愛其石榴潤膚油）、Chantecaille（主攻純露花水、面膜、粉底液）、CB I Hate Perfume（旨在用最合理的價錢，調出最與眾不同、打動內心的創意香水），法國的Carita（最愛其各類基礎卸妝乳液、海洋保濕面霜、面膜膏）、Coupd'Eclat（全世界最好用的平價安瓶，在藥妝店銷售，常藏在柜臺后面，你要懂得問），意大利的Santa Maria Novella（我很愛玫瑰花水與金盞花面霜，最有名的伴手禮Potpourri百花香，建議搭配特制的甕，否則一打開氣味沖鼻）、Eau d'Italie（各種香味都不會令你失望），澳洲的OriginalMineral（草本美發潮牌），英國的The Organic Pharmacy（基礎系列最贊，適合孕婦），韓國最夯的當然是各式韓星署名款，日本藥妝店隨便買都很有趣（前提是你不嫌買回家無用）。

一些歷史悠久、明知外國游客熱愛但官網至今不開全球網店的品牌，因原產地與其他地方的價差非常大，也成為旅途必買。特別值得一提的，是意大利佛羅倫斯有著四百多年歷史的Santa Maria Novella修道院藥妝。當地價格10歐元起跳，護膚品一般也只有30歐左右，比美國、日本便宜30%-50%。熱門又方便旅途攜帶的Potpourri百花香、置于衣柜的各類花香蠟板在美國、日本、中國臺灣的售價甚至比原產地高出兩倍。不但吸引識貨的美容迷特地登門采購，幾乎每家店里都會看到來自日本、中國兩岸三地的代購業者，她們戴著大口罩，拖著巨大旅行袋大量掃貨，購物氣氛十分詭異。好在這個品牌產量不小，不斷看見有職員補貨，要買空也不容易。

全球購經驗四：入門者必讀

準備：打聽好最后回程的離境機場有哪些專柜品牌，這些可以在機場解決。在網上查詢各品牌在當地的銷售點，建議往專賣店與百貨公司專柜購買。小眾品牌可以考慮在當地美妝概念店購買。避免水貨店（會把過期、明顯用過的產品放在門口減價賣的就是水貨店）。

一站式購物：在知名百貨公司購物，省時省事省心。日本東京新宿伊士丹、臺北忠孝SOGO太平洋、香港中環IFC和銅鑼灣時代廣場的Lane Crawford百貨地理位置方便，品牌選擇也豐富。美國的Neiman Marcus、BergdorfGoodman與巴黎的Printemps（巴黎春天）、GaietiesLafayette（老佛爺）高端品牌夠齊。許多品牌會放60%-70%的系列給Sephora化妝品總匯販售。在美國各大百貨公司專柜及Sephora購買化妝品，萬一不滿意，可以無條件退款，請一定要保留收據和包裝。

稅率及匯率：在美國繁華都市購物，零售價上一般還需加8%-9%的銷售稅，夏威夷是4%。法國的零售價已包含稅率（通常是19.6%），每家店當天累計購物滿175歐元，可以辦理部分退稅。中國臺灣可以退5%消費稅，近期日本不光增加退稅品品種，也可以退高達8%的稅率。這也是盡量在百貨公司購買的原因，逐個專柜很容易累積到退稅額度。另外，貨幣匯率的變化也會造成某些地區變成購物天堂，一如近期的日本和俄羅斯。

價差：品牌原產地的售價通常比其他地方便宜15%或更多。

全球購經驗五：與眾不同的精品購物場所

其實全世界頂級的百貨公司就這么幾家，賣的品牌也差不多，偶有新意的品牌，當地人未必看得上，敢買新品牌的還真的都是游客。最重要的賣點，其實就是場地：黃金地段+歷史建筑。對海淘真的不算方便，這大概也是“精品”的根本訴求：與眾不同，獨此一家。

紐約首推位于第五大道中央公園附近的BergdorfGoodman百貨公司。其地下一層美妝部不但高端貨色齊全，環境也比較舒服。因為獨此一家，寄到紐約以外的州，還不需要付稅。專柜銷售人員也都訓練有素，鮮少硬銷，電郵攻勢也算適可而止。自己店里缺貨時，他們也愿意放低身段，向附近的競爭百貨公司專柜詢問，主動代客留貨，向當今時代示范了絕無僅有的高尚服務。巴黎左岸的Le Bon Marchd百貨公司的裝飾藝術建筑絕對美不勝收，玻璃天頂下的美妝部門位于一樓與二樓側，規模小而精，選貨都是最時髦的精品，也并非每個產品都高不可攀。在巴黎成名的日裔發型師Massato的個人美發品牌就在此獨家銷售。

我私藏了很久的兩間“Best Kept Secret”小眾精品店也不難找，只是大部分游客容易錯過。想買小眾又驕傲堂皇的高級香水，必訪Jovoy，它位于巴黎杜樂麗公園對面的Rue de Castiglione。我在那里找到Puredistance Opardu香精，它以晚香玉、梔子花、茉莉白色香花為主旋律，非常罕見的大膽濃郁卻又純凈至極。另一家是紐約Soho區的OsswaldNYC精品香水美容沙龍，是瑞士蘇黎世90多年祖傳老鋪的第一問海外分店，由第三代掌門ATania Dreiding Wallace經營，專營極小眾的精品香水，比如Maison Francis Kurkdjian、Roia、Parfumerie Generale，獨家代理多個瑞士醫療美容院線保養品，比如來自阿爾卑斯山脈草本配方的Alpeor、頂級抗衰老圣品Cell Premium，以及La Colline、Valmont、Cellcosmet/Cellmen都比亞洲便宜。更難得的是環境明朗、香而不膩，其男士的理容用品也十分高端獨到，改善了紐約近年高端美容市場逐漸被大集團品牌包攬的趨勢。