銥星電話：一次壯烈的慘敗

公司高管和華爾街分析人士都自信地預(yù)測，銥星系統(tǒng)將給移動通信帶來一次徹底變革，將吸引幾百萬的用戶。銥星團(tuán)隊進(jìn)行了廣泛的研究，評估了市場。他們還設(shè)法說服世界各國政府開放衛(wèi)星需要的信號頻段。誰不希望當(dāng)自己歡欣鼓舞地站在珠穆朗瑪峰上時，能給遠(yuǎn)在美國巴爾的摩的父親打電話呢？

他們的技術(shù)抓住了這個機(jī)遇，因?yàn)橐揽堪l(fā)射塔轉(zhuǎn)發(fā)信號給另一端以便將用戶連接起來是不可靠的。如果在唯一能接通電話的關(guān)鍵位置附近沒有發(fā)射塔，系統(tǒng)就會漏掉這個電話。與此相反，銥星戰(zhàn)略是從每個用戶那里向衛(wèi)星發(fā)射信號，衛(wèi)星再把電話發(fā)到地球，到達(dá)接電話的一方。如果用戶在地球的另一端，衛(wèi)星會發(fā)射信號到另一顆衛(wèi)星上，這個衛(wèi)星會把電話發(fā)給接電話的人。

我們僅僅演練一下“哪種假設(shè)需要得到證實(shí)”，就可以明顯發(fā)現(xiàn)其中的破綻——為了使銥星電話系統(tǒng)的模式起作用，有哪些關(guān)鍵性問題會浮出水面呢？

其中一個關(guān)鍵問題就是：用戶是否要用公文包裝著大哥大衛(wèi)星電話，才能方便攜帶？如果用口袋和錢包裝是否都不方便？因?yàn)榇蟾绱笮l(wèi)星電話有1磅重，原因是必須用一塊很大的電池，才能把信號發(fā)射到衛(wèi)星上，而不是發(fā)射到當(dāng)?shù)氐男盘栔修D(zhuǎn)塔上。

另一個需要得到證實(shí)的假設(shè)是：從珠穆朗瑪峰頂?shù)阶罱男l(wèi)星，信號可能會清晰，但是遠(yuǎn)在美國巴爾的摩的父親可能需要站在外面才能接通電話，因?yàn)槲蓓敃诟赣H和衛(wèi)星之間造成干擾，等等。

最后，公司投資了60億美元，在接通第一個電話不到一年的時間里，就被迫承認(rèn)失敗并宣布破產(chǎn)了。后來，幾經(jīng)周折，根據(jù)美國《破產(chǎn)法》第十一章，銥星系統(tǒng)被以2500萬美元的低價賣給了一個新的投資集團(tuán)。

為什么摩托羅拉公司的高管和共同投資者會注入如此多的資金到這么有風(fēng)險的一個項目中去呢？有個叫“好錢和壞錢”的理論給了我們答案。

投資者把自己的資金投到一家企業(yè)的主要目標(biāo)有兩個，一是追求成長，二是獲得利潤。但在實(shí)際生活當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)哪個目標(biāo)都不是那么容易的。深入研究創(chuàng)新理論的塔夫茲大學(xué)教授阿瑪爾·畢海德在《新企業(yè)的起源與演進(jìn)》一書中寫道：“在所有最后能夠成功的企業(yè)當(dāng)中，有93%因?yàn)樽畛醪呗孕胁煌ㄖ缓梅艞?。”換言之，成功的企業(yè)并非一開始就照著正確的策略推進(jìn)才成功的，而是最初策略失敗之后，還有多余的錢可以嘗試其他做法。反之，大多數(shù)失敗的企業(yè)一開始就把所有錢投注在最初的策略上，就像把所有雞蛋放在一個籃子里一樣，發(fā)現(xiàn)策略錯誤時，已無法挽救或重新開始。

阿瑪爾·畢海德教授還提出了一個簡明扼要的理論，即好錢和壞錢理論。在事業(yè)剛起步階段，你或許還不知道公司策略是否能夠成功，你必須耐心等候公司成長，同時把目光放在獲利上面。如此一來，就可以用最少的資金找到一個可行的策略，不至于花了很多錢才知道走錯了路。在這種情況下投入的資金就是“好錢”。在所有成功的企業(yè)當(dāng)中，有93%都必須改變最初的策略，因此在最初策略投注的資金越多、越快，也就越容易把一家企業(yè)推到懸崖邊。大企業(yè)燒錢的速度將比小企業(yè)快很多，應(yīng)變能力也比較差。如果投入資金之后，急于看到成長而非獲利，則是“壞錢”。這就是摩托羅拉付出慘痛代價學(xué)到的一課。

（摘自吉林出版集團(tuán)有限責(zé)任公司《你要如何衡量你的人生》 " 作者：[美]克萊頓·克里斯坦森 等 " 譯者：丁曉輝）