學長制大學新生教育管理模式探析

【摘 "要】當前，大學新生的教育管理越來越受到各高校的重視。學長制大學新生教育管理模式彌補了傳統學生教育管理模式的不足，提高了新生教育管理的工作成效，在實施過程中需要根據實際情況分析遇到的問題，并找到應對辦法。

【關鍵詞】學長制 "大學新生 "教育管理

【中圖分類號】G647 " " " "【文獻標識碼】A " " " " 【文章編號】1674-4810（2015）30-0159-03

為加強和創新新生的教育管理工作，筆者所在學院從2007年開始實施學長制，即從高年級選拔優秀學生，在進行適當的培訓后，協助老師對新生進行幫扶和引導。筆者經過多年的實踐，探索出了一套可行的實施辦法，取得了良好的效果，得到了廣大師生和上級領導的認可。學長制在實施過程中也發現了一些問題，在推行過程中需要加以注意并根據實際情況不斷改進。

一 學長制的概述

1.選拔與培訓

由高年級學生自愿提出申請，學長主要從三年級學生中選拔，二年級比較突出的學生也可適當考慮，學生黨員、入黨積極分子、學生干部和有一定特長的學生優先考慮。在選拔時注重考查學生的綜合素質，要求人際溝通能力突出，學習成績優良，工作認真負責，積極投身社會實踐活動，有良好的生活習慣、健康的心理素質和較強的組織協調能力。一般情況下每位學長負責一至兩個新生寢室，輔導四至八人。按照與新生專業對口、性別一致的原則確定學長總人數。

完成選拔后進行培訓，培訓內容主要包括頒發聘書和工作記錄本，介紹新生的基本情況、學長制的目的意義、學長工作職責和考核規定，請有經驗的老師和曾經擔任過學長的優秀學生介紹工作經驗、工作方法、該注意的問題、人際溝通技巧等。

2.工作職責

掌握所輔導新生的基本信息，了解新生的特長、性格、興趣、家庭等方面的情況。幫助新生熟悉、適應校園環境和提高安全防范意識。及時發現新生學習、生活、心理等方面存在問題和困難，并進行有效幫助和疏導。及時向老師報告并協助處理突發事件。

了解新生的思想動態，積極與新生進行思想交流，引領新生思想，堅定政治立場，不斷提高思想政治修養，弘揚社會主旋律。引導新生樹立積極的人生觀、價值觀、世界觀，樹立積極向上的心態，建設良好的生活、學習環境。指導新生開展宿舍文化建設，努力化解矛盾沖突，協調好同學間的關系，樹立團結互助的觀念，維護班級和諧、校園安全穩定。

指導新生合理規劃大學生活，養成良好的生活習慣，服務新生成長。指導學生積極參與軍訓，參加學校和學院的學生會、學生社團等學生組織，組織和引導新生積極參加集體活動，參與班團事務，豐富大學生活，提高實踐能力。

努力培養良好的學風、考風，提升新生的誠信意識，對新生的大學英語、專業學習、課程選修、職業規劃等方面進行指導和幫助，指導新生開展學習交流活動，端正學習態度，改進學習方法，營造創先爭優的氛圍，及時發現并糾正新生學習中的不良傾向。

對新生進行校規校紀教育，培養新生的文明素養，使新生熟悉并自覺遵守學校和學院各項規章制度，提升遵紀守法意識。

協助班主任、老師做好新生評優評先、獎助學金評定、入黨推優、繳納學費等工作，提出參考建議。

學長每周至少一次深入到新生寢室開展輔導工作，與新生談心，做好工作記錄，每個月向學生工作辦公室匯報一次工作，保持與學院學生工作辦公室、班主任及輔導員的密切聯系，及時反饋新生情況和遇到的困難，接受老師指導，并積極商討解決辦法。

在工作中要尊重、關心新生，對新生嚴格要求、公正對待。學長的聯系方式向新生公開，新生遇到問題可以隨時聯系學長，在職責范圍內，學長不得拒絕新生的合理要求。

3.考核

由學院學生工作辦公室負責學長制的實施，對學長的日常工作進行指導、監督與考評，對學長進行教育培訓，定期召開學長例會，進行交流總結與工作匯報。建立學長手機飛信、QQ群、微博、微信等平臺以方便聯系交流、分享經驗、探討問題。

學長任期1年，每年6月底完成新一屆學長的申請和選拔工作，并對上一屆學長進行考評表彰。9月初對學長進行培訓，新生報到后開始上崗。6月中旬，學長任期滿兩個學期，向學院學生工作辦公室提交自評總結報告作為考核的重要依據。學生工作辦公室通過走訪新生、填寫問卷、查看工作記錄本等方式對學長任職以來的工作情況進行調查，注重新生的意見反饋，結合自評與調查情況對學長的工作進行綜合考評，按40%左右的比例評出“優秀學長”，評比結果在全院范圍公示，頒發院級“優秀學生干部”榮譽證書，并存入學生檔案。

在全校大學生素質綜合測評和優秀學生獎學金評定工作中，每位任職兩個學期的學長加文化素質分4分，優秀學長加6分，并可適當加第二課堂的社會實踐分。

將學長的考評與入黨推優相結合，表現積極、成績突出的學長在推優入黨時優先考慮，在評優評先等方面也可優先考慮。

二 學長制實施的成效

1.加速了新生對大學的適應

有了學長的指導和幫助，新生獲得了便捷的途徑來了解學校的各種信息，得到一些有用的經驗，可以及時有效地將自己遇到的問題和困難解決，少走彎路。同時大大縮短了新生適應新的學習和生活環境的時間，使他們的大學學習、生活有個良好的開端，能夠盡快地融入大學生活，迅速進入狀態，找到歸屬感，順利實現從中學生到大學生的角色轉變，合理規劃大學階段學習生活，盡早確立積極明確的奮斗目標。

2.提高了新生教育管理的工作成效

學長制以高年級優秀學生為紐帶，在老師和新生之間架起了一座信息傳導的橋梁。對學院來說，學長將學校、學院的相關制度或通知有效地傳達給新生，新生也通過學長向學院或老師反饋各種信息，彌補了傳統學生管理模式的不足。近年來，隨著大學陸續擴招，學生人數迅速增多，很多高校輔導員的數量同新生總量比例懸殊，輔導員的工作越來越繁重，高校的學生管理工作在環境、任務、內容等方面面臨著前所未有的挑戰和困難。雖然每個班都配備了班主任或輔導員，但很多大學班主任和輔導員身兼數職，教學科研等任務繁忙，不少輔導員一人負責管理數百學生，在班級管理上不可能做得很細致，老師對學生進行有針對性的思想政治教育、專業技能輔導、心理健康教育也往往力不從心。學長制的實施減輕了班主任和輔導員的教育管理工作壓力。學長本身是學生，與新生性別、專業相同，年齡相近，是指導者，也是朋輩，易于溝通，有共同語言，沒有代溝。學長能夠從新生的角度考慮問題，使新生能產生一種認同感，有時比老師更有說服力，所以新生能敞開心扉向他們咨詢、傾訴各種問題。特別對心理、學習、經濟困難的學生群體，作為同齡人的學長們，易于消除他們的戒備心理，在學習、生活等方面能給予新生真誠的幫助和指導，取得良好的效果。

3.維護了校園的安全穩定與和諧

隨著高校招生規模的擴大，學生生源地域分布廣，差異加大，入校后學生居住分散。現在的新生基本上是“90后”，獨生子女比重大，個性突出，貧富差距較大，心理問題較多，很多學生依賴甚至沉迷于網絡虛擬交流，缺乏有效溝通。學長制的實施有利于及時發現、處理新生中存在的很多問題，給大學生更多面對面交流的機會，拉近了不同年級學生間的距離，融洽了學生關系，也充分體現了學院對學生的關心和重視，使新生感受到學校的溫暖。學長還可以把不用的教材等學習、生活資料送給有需要的新生，既節約了資源，又為家庭貧困的幫扶對象減輕了經濟負擔。

4.提高了一大批學生的實踐能力

學長制提供了一個鍛煉學生的平臺，充分調動了一大批高年級學生的積極性。學長通過輔導新生提高了自身的溝通能力、社會責任感及分析解決問題的能力，獲得了一定的社會實踐經驗，為步入社會打下了良好的基礎。同時學長可以在與新生的交往中增長見識，豐富大學生活，結識新的朋友。

5.加強了高校思想政治教育工作

學長制拓寬了大學生思想政治教育陣地，是對課堂思政教育的補充，有利于新生全面發展，提高高校育人質量。由于學長很大一部分是學生黨員，具有較高的政治覺悟和理論水平，可以協助黨支部做好新生中入黨積極分子的培養教育工作，通過對新生進行思想教育，引導新生積極向黨組織靠攏，端正入黨動機。學長可以通過實踐提升自身工作能力和奉獻精神，更好地發揮黨員的先鋒模范作用。

三 需要注意的問題和對策思考

第一，學長制實施以來，受到了新生的普遍歡迎，高年級學生申請擔任學長非常積極，最后聘用的占申請總人數的三分之一左右。學長的選拔、培訓在學長制里起決定性的作用，學長的素質直接關系到實施效果。應把好入口關，聽取多方意見，保證學長的質量。應高度重視學長的選拔和崗前培訓，選拔時要考查綜合素質，堅持品學兼優、寧缺毋濫的原則，對申請者的思想、學習、作風等進行全面考查。學長與新生之間建立融洽互信的關系是開展工作的前提，因此，要特別注重對人際交往能力的考查，選出的學長應善于溝通交流，有親和力，組織協調能力強。

應給予學長全面、系統、嚴格的思想和業務培訓，規范其工作范疇，使學長明確工作職責和原則，掌握基本的輔導知識和技能，提高思想認識，避免出現學長誤導新生的情況。

第二，由于學長的選拔、管理、考核等工作量較大，給原本就工作繁忙的學生工作辦公室增加了不少任務，工作難以做細。然而，要使學長制成效最大化，應樹立“以人為本”的理念，充分考慮學長和新生的生源地、興趣、性格、特長等方面，相同點越多，越容易開展工作。例如老鄉之間更容易開展工作，應盡量根據新生和學長的特點來匹配，提供個性化的細致服務。

第三，學長作為學生，立場與老師不同，經驗、視野與老師有差距，開展工作的角度和深度方面往往存在不足。因此，教師層面與新生的思想交流、專業技能輔導、生活上的關心仍不可放松，否則會導致師生關系疏遠，困惑學生的一些深層次問題無法得到有效疏導與解決，這一點需要我們注意。

第四，有的學長由于自身學習、就業壓力等方面的原因，工作熱情不斷減退，特別是到了任期的第二個學期，有些學長較少開展工作，影響了學長制的實施效果。因此，要加強監督和繼續教育，多給學長以鼓勵并做好考核評比工作，克服學長工作積極性逐漸下降的問題。這需要學院、學生黨支部、班主任、專業老師、學生會組織、新生家長等多方聯動，共同努力，形成“全員育人”的格局，不能僅僅依靠少數學工干部和輔導員，否則容易產生形式主義現象。對新生也要加強宣傳發動力度，鼓勵新生積極主動配合學長，防止出現“一頭熱”的現象，以達到互利共贏的目的。

參考文獻

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〔責任編輯：林勁、李婷婷〕