人機交互習慣會因AppleWatch而改變嗎？

Apple Watch或許能給數碼極客們帶來一絲狂歡，但至于可穿戴市場能否撥開云霧見月明，似乎并沒太多信心。

記得，《冬吳相對論》當中有一期話題探討了“創新厭食癥”，意思是一個不斷追求創新的企業會產生“高原反應”，當蘋果從一個科技產品的寵兒變成一個爛大街的大眾產品時，勢必會讓大家對它的創新期待產生“膨脹”，一旦無法達到大眾的心理預期，各種抨擊和非議就會接踵而至。

眼下的Apple Watch似乎正遭遇這樣的市場尷尬。先是被質疑續航時間不足5小時，而后又因12萬的天價被罵蘋果婊，然后貼出調查報告稱69%的美國民眾無興趣購買Apple Watch，種種輿論似乎都在印證一個悖論，希望越大，失望越大。

我們期待Apple Watch能像iPhone 4引領智能手機時代一樣，開啟一個嶄新的全民可穿戴時代，而偏時尚奢侈品的小眾定性，讓它注定難以引領大眾消費狂潮；我們期待Apple Watch能夠以蘋果之名扶正可穿戴設備市場的亂象，而雞肋、玩概念的標簽能不能揭掉，怕是蘋果也束手無策。總之，輿論的論調很明顯， Apple Watch或許能給數碼極客們帶來一絲狂歡，但至于可穿戴市場能否撥開云霧見月明，似乎并沒太多信心。

自智能設備誕生之初，人與機器的關系被定義為：

1、可視的，用戶與機器的交互依賴于“屏幕”，廠商的硬件升級也大多基于此，更大尺寸、更高分辨率的屏幕。

2、可聯網的，用戶與機器的黏性取決于能否“聯網”，機器就是個信息終端接收器，而通過機器終端獲取豐富的“延伸內容”，成了移動互聯網最基礎的軟生態。

過去，我們跟機器的關系，由眼睛主導，我們聊天、發郵件、玩游戲、看視頻等所有的體驗感都是由眼切入然后調動起觸覺、聽覺等立體感官，而未來我們跟機器的關系可能是不可視的、可感知的，融為一體的。突然有一天，我們發現數碼設備屏幕都變小了，眼睛肯定會造反，因為當眼睛習慣了更大尺寸，更飽滿內容之后，簡潔甚至不可視的信息交互就會讓人無法忍受。這就是為什么可穿戴設備一時半會成不了主流，因為人與數碼設備的關系并沒有發生改變。有效調整人與機器的溝通方式，并培育新的交互習慣成為關鍵。

信息接收的變革

Apple Watch采用了2英寸的Retina顯示屏，單屏可承載的圖文內容非常有限，如果你已經習慣了用智能設備看書、看視頻，甚至刷朋友圈，你會發現Apple Watch的閱讀體驗是非常糟糕的。在Apple Watch推出后，網易新聞客戶端等眾內容提供商，第一時間就進行了適配客戶端，看樣子很舒適，但如果從體驗角度來看發現并非如此。

比如說，看新聞，之前選擇一個感興趣的導航，眼睛鎖定，手指一觸控就可以，現在不得已多次滑動屏幕才能到達自己想看的內容，即使在內容頁，展示的信息也相當有限，為了看到更多只有低著頭，抬起胳膊不停滑動，這種體驗跟在塞班系統上看PC網站其實并無區別。

這就要求內容提供商簡化內容結構，甚至我們的閱讀習慣也得做出一些改變。比如說，配合iPhone采取信息多端同步的方式，去接收處理信息，把Apple Watch當作一個信息提示的接口，而更多的信息閱讀轉移至手機端，或者說，干脆讓一切歸于簡潔，習慣簡單的信息接收方式。比如過去習慣看全文，現在只需一個標題就行。

除了眼睛的信息接收，在聽覺、感覺等多感官信息交互上挖掘它的價值，比如根據震動的頻率和聲音的內容不同判斷信息的大致的內容。蘋果在Apple Watch演示中提到，當Apple Watch發現你久坐之后會提示你站立，而且它也知道你站立起來了。如果是手機上有這樣的提示消息，得需要觸摸、點擊、閱讀、關閉等交互操作，但在Apple Watch上只需要跳出一個tips，通過振動提示，如果你已經站起來了，機器通過重力感應儀就可以監測到，提示就會自動關閉，相比之下會智能好多。

操控方式的變革

Apple Watch屏幕變小，不僅內容呈現量變小，對觸控技術也帶來了挑戰，為此蘋果開發了Force Touch壓力觸控技術，使得屏幕可以根據觸控壓力大小響應交互內容，但蘋果很清楚這遠遠不夠。大家還是期待Siri的語音操控技術能夠帶來新的變革，至少可以引導用戶用語音輸入、語音操控等聲控技術替代部分觸控操作。

事實上，將來可穿戴設備更傾向于催化語音操控模式變革，語音必然會成為人機交互、人工智能發展的核心。比起實現技術更難的是，在大家都習慣了傳統觸控交互的背景下，倡導一種全新的交互方式能不能被普及的問題。

而先天屏幕小的Apple Watch，會讓你習慣的觸控變得特別難受，而語音操控會在接電話、發短信、地圖導航等應用場景上得到“普及適應”，這對一大批嘗試語音交互探索的企業都是利好訊息。當然，還有眼球跟蹤、隔空手勢、紅外投影等更為超前的體感操控方式，和語音操控面臨的問題一樣，當務之急需要從改變用戶操控習慣上有所突破。

網絡交互的變革

大家都注意到，Apple Watch在演示時展示了一些新的功能，比如Apple Watch可以通過 DigitalTouch向其他 Apple Watch用戶發送 Sketch、Tap和心跳等。這些功能看似簡單，從語言交流的角度來看也有點華而不實，但從其傳遞的生活理念來看卻值得贊賞。原來交互不一定非要用文字，一個表情、一個心跳、一個圖形、一次抖動，也是最好的表達。

智能手機只是一個工具載體，而新的可穿戴設備更像是有意識的機器，它能夠根據GPS，調用傳感器，重力感應器等監測人的狀態，傳遞人的情緒，更形象立體地表達人的感知，這種全新的交互方式不僅能解放以眼睛為核心的感知系統，也能夠將人與機器融合起來達到更立體的交互表達。

此前曾風靡一款“你畫我猜”的游戲，很多朋友都喜歡玩，但游戲的樂趣并不在于畫的多好，猜的多準，反而是這種實時互動的過程讓人感覺到一番樂趣。Apple watch在溝通方式上采用了一種簡潔的方式，看似是礙于小屏幕在文字表達上的欠缺，但恰巧調動起了一種更為意識化的情感表達。還記得，那個一個字的社交應用“YO”么？這種社交軟件，看似沒有具體的交流內容，但就連互聯網預言家安德森都稱我們沒有理由拒絕它，或許真可能是下一個社交發展趨勢。

如此看來，蘋果的思考是對的，Apple Watch現在還不具備引領可穿戴數碼消費品時機，因為對用戶而言，還需要很長一段時間在信息接收、操控方式、網絡交互上適應更簡單，更智能、更意識化的交流方式。