據了解相關調查情況的美國高級官員稱,奧巴馬總統的一些電子郵件通信記錄在2014年白宮非機密計算機系統遭遇的一次入侵中被俄羅斯黑客竊取,攻擊的嚴重性和令人擔憂程度遠甚于公開承認的情況。這些黑客還曾深入到國務院的非機密系統,但似乎沒有滲透到奧巴馬使用的黑莓手機的信息傳輸服務器,這些服務器受到嚴密保護。奧巴馬的黑莓手機常由他或他的一位幕僚攜帶。盡管如此,黑客獲取了進入白宮內部人員電子郵件檔案的渠道,此外或許還包括一些經常與奧巴馬交流的外部人士的郵件檔案。一名了解調查情況的官員稱,通過這些賬戶,黑客能夠獲得奧巴馬發送和接收的電子郵件。
白宮官員稱,沒有任何機密網絡被攻破,黑客未能獲得任何機密信息。許多高級官員的辦公室都有兩臺電腦,一臺在高度保密的網絡上工作,另一臺與外部世界連接,進行非保密性質的交流。但官員承認,非機密系統也經常包含很多被認為帶有高度敏感性的信息:日程安排、與大使和外交官的電子郵件往來、對待定人事變動和立法的討論,并且不可避免地涉及一些關于政策的爭論。