專(zhuān)家也該跨個(gè)界

跨界交流往往會(huì)激發(fā)更多創(chuàng)新的想法。很多人才華橫溢卻一事無(wú)成，就是因?yàn)樗麄兺阎R(shí)當(dāng)做結(jié)果，而非實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)的手段。

陳雪頻 智慧云領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，私人董事會(huì)的傳播者和創(chuàng)新者

“某某做不好，其他再好都是白搭！”做咨詢(xún)顧問(wèn)的專(zhuān)家們喜歡用這種句式說(shuō)話，至于這個(gè)“某某”是什么，則要看這個(gè)專(zhuān)家的背景，這個(gè)“某某”可以是：商業(yè)模式、戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、組織健康、人才發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力……基本上你所能想到的商業(yè)用語(yǔ)都可以套用，這簡(jiǎn)直是一個(gè)萬(wàn)能的金句。

后來(lái)，有些專(zhuān)家覺(jué)得這樣還不過(guò)癮，開(kāi)始把這句話升級(jí)為“某某就是一切”。比如說(shuō)，前些年大家喜歡談戰(zhàn)略和品牌，于是就有專(zhuān)家喊：“戰(zhàn)略就是一切”、“品牌就是一切”。最近幾年，一些互聯(lián)網(wǎng)大佬都不叫自己CEO了，都自稱(chēng)是“產(chǎn)品經(jīng)理”，于是乎“產(chǎn)品就是一切”的說(shuō)法開(kāi)始流行。一些專(zhuān)家開(kāi)始在各種口號(hào)之下?lián)尩乇P(pán)，順便打擊一下對(duì)手也就變成了常態(tài)，“討論戰(zhàn)略已經(jīng)滑稽不堪！”

大家都是出來(lái)“賣(mài)”的，吆喝一下自己的專(zhuān)業(yè)無(wú)可厚非，但既然吃咨詢(xún)這碗飯，就該有基本的系統(tǒng)思維，千萬(wàn)別把自己那點(diǎn)兒專(zhuān)業(yè)抬得無(wú)限高，順帶打擊對(duì)手。企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)企業(yè)的成功不是因?yàn)樽鰧?duì)了一件事情，而是做對(duì)了一連串事情，一件事情沒(méi)做好，就可能導(dǎo)致全盤(pán)皆輸。那些專(zhuān)業(yè)能力都很重要，但在這個(gè)系統(tǒng)中各自的角色都不一樣，各有各的用處，很難做到包打天下，一招鮮吃遍天。

這個(gè)專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)的時(shí)代確實(shí)需要專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)注，但如果一個(gè)專(zhuān)家擁有的是毫無(wú)寬度的視角，很容易導(dǎo)致“管窺效應(yīng)”，陷入“某某就是一切”的認(rèn)知誤區(qū)。如何形容這種誤區(qū)呢？手里拿著一把錘子，看什么都是釘子。

因此，專(zhuān)家也該跨個(gè)界了，跨界交流往往會(huì)激發(fā)更多創(chuàng)新的想法。文藝復(fù)興時(shí)期的意大利佛羅倫薩，有一個(gè)望族叫美第奇家族，他們贊助了很多各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士，包括達(dá)芬奇和米開(kāi)朗琪羅都接受過(guò)他們的資助。這些人會(huì)定期在一起聚會(huì)交流各自的想法，這種跨界交流導(dǎo)致佛羅倫薩成了文藝復(fù)興的中心，大量創(chuàng)新的想法就是在這種跨界交流中產(chǎn)生的。這種現(xiàn)象后來(lái)被稱(chēng)之為“美第奇效應(yīng)”，是一種重要的創(chuàng)新法則。

受“美第奇效應(yīng)”啟發(fā)，筆者會(huì)經(jīng)常參加一些看上去和專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么關(guān)系的聚會(huì)和論壇，擴(kuò)展視野。筆者還專(zhuān)門(mén)針對(duì)專(zhuān)業(yè)人士組建一些小規(guī)模的圈子，用主題演講的方法來(lái)促進(jìn)彼此的跨界交流。每位專(zhuān)業(yè)人士都有很好的知識(shí)框架，他們的交流往往比企業(yè)家之間的交流更加激烈和精彩，而且一陣唇槍舌劍之后，每個(gè)人都會(huì)有一種“腦洞大開(kāi)”的感覺(jué)。

在私董會(huì)，一個(gè)人認(rèn)為理所當(dāng)然的事實(shí)，另一個(gè)領(lǐng)域的人看來(lái)未必如此，不同行業(yè)想法的嫁接往往會(huì)誕生新的想法。不僅如此，通過(guò)多維度的提問(wèn)和對(duì)話，它讓每個(gè)人都意識(shí)到看問(wèn)題可以有多個(gè)角度，知道這個(gè)角度在整個(gè)系統(tǒng)中的地位，從而能夠很好地建構(gòu)一個(gè)系統(tǒng)思維的框架，讓自己的見(jiàn)識(shí)兼具廣度和深度，這也是一種很好的跨界學(xué)習(xí)方法。

彼得·德魯克曾經(jīng)忠告吉姆.柯林斯：很多人才華橫溢卻一事無(wú)成，就是因?yàn)樗麄兺阎R(shí)當(dāng)做結(jié)果，而非實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)的手段。這句話值得所有專(zhuān)業(yè)人士銘記在心，一方面要求專(zhuān)業(yè)的精進(jìn)，同時(shí)也要經(jīng)常提醒自己不要“著相”，把專(zhuān)業(yè)當(dāng)做目的本身，不能指導(dǎo)實(shí)踐的所謂“專(zhuān)業(yè)”都是可疑的。