鄭州大學西亞斯國際學院是一所中外合作辦學機構(gòu)。受美國心理學發(fā)展和咨詢服務(wù)文化的影響,學校歷來重視大學生心理健康教育工作。2002年,學校成立心理健康教育與咨詢中心,經(jīng)過十余年的建設(shè)和發(fā)展,形成完善的、富有特色的心理健康教育與咨詢工作和服務(wù)體系。2014年,學校獲批河南省普通高等學校心理健康教育試點單位后,按照省委高校工委、省教育廳的要求,以創(chuàng)建為契機,固本創(chuàng)新,建立起領(lǐng)導體制健全、工作網(wǎng)絡(luò)完善、隊伍結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)化程度高、特色鮮明的工作格局。
高度重視 體制機制健全
1.管理體制暢通,形成工作合力
2011年,學校成立了心理健康教育工作領(lǐng)導小組,組成單位包括學務(wù)處、后勤集團公司、校產(chǎn)與實驗室管理中心、保衛(wèi)處、校醫(yī)院和各專業(yè)學院等相關(guān)單位和部門,定期召開工作推進會,聽取工作匯報,加強信息溝通,協(xié)調(diào)部門工作,形成工作共識,會上能解決的當場解決,當場不能解決的限期解決。強有力的工作協(xié)調(diào)和運行機制極大提高了工作效率,減少了部門溝通成本,構(gòu)建了分工明確、部門聯(lián)動、溝通順暢、運行協(xié)調(diào)的心理健康教育工作領(lǐng)導體制和工作機制。
積極借鑒心理健康教育發(fā)達國家的經(jīng)驗和有益做法,聘請美國西南行為健康服務(wù)中心、亞利桑那州立大學和北亞利桑那州立大學的專家學者組成顧問團隊,為學校心理健康教育與咨詢工作出謀劃策,釋疑解惑。吸收外智,拓寬工作視野,學校派出考察組赴省內(nèi)外多所高校和鄭州市第八人民醫(yī)院等社會心理醫(yī)療(咨詢)機構(gòu)參觀學習,求經(jīng)問道,取長補短,邀請專家到校指導工作。
2.工作機制健全,激發(fā)干事熱情
①出臺專項政策,補貼考試費用,鼓勵支持學工干部和專職輔導員考取心理咨詢從業(yè)資質(zhì)。學校已有21名輔導員考取不同級別的心理咨詢師資格證書,約占輔導員總數(shù)的20%。
②搭建工作平臺,以利益杠桿激勵專業(yè)學院建立幸福工坊(心理輔導室)。目前,較大的學院均已建立幸福工坊,共計9個,具有心理咨詢從業(yè)資質(zhì)的輔導員全部分配進站工作,4個在校生人數(shù)和輔導員人數(shù)較少的專業(yè)學院,采取大院帶小院的方式聯(lián)合建立,資源共享,實現(xiàn)心理輔導室建設(shè)全覆蓋。
③每個專業(yè)學院設(shè)置心理專員。印發(fā)《專業(yè)學院心理專員工作管理辦法》,保證心理專員工作的規(guī)范化和專業(yè)化。
④用足校內(nèi)政策,利用學校開設(shè)的MOOC(慕課)導學平臺,引入中國大學公開課心理學系列課程,如《管理心理學》《學習心理學》《溝通的藝術(shù)》等,向?qū)W生提供多樣化、個性化的心理學課程,組織具有心理咨詢從業(yè)資質(zhì)的輔導員開展導學課教學,授課課時與專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定政策銜接,為輔導員專業(yè)化發(fā)展尋求突破,提升輔導員的心理學理論水平。
⑤實施年度專業(yè)學院心理健康教育工作考核評價制度。印發(fā)《專業(yè)學院心理健康教育工作考評指標》,共7項一級指標,26項具體考核項目,納入專業(yè)學院學生工作評價指標體系,實施專業(yè)學院心理健康教育工作年度考核,增強基層院系對心理健康教育工作的關(guān)注度,進一步激發(fā)工作的主動性和積極性。
兼采中西 彰顯鮮明特色
1.開展國際合作,形成發(fā)展優(yōu)勢
引入美國心理教育優(yōu)質(zhì)資源幫助學校發(fā)展。近年,學校分別與美國西南行為健康服務(wù)中心和亞利桑那州立大學、北亞利桑那州立大學及Touro大學等社會心理服務(wù)機構(gòu)和高等院校建立合作關(guān)系,開展形式多樣的工作交流和項目研究。
①2010年,學校與美國亞利桑那州立大學以及美國西南行為健康服務(wù)中心聯(lián)合成立中美預防中心,美方選派專職工作人員駐校指導工作,負責項目推廣。
②學校與美方合作單位聯(lián)合,建立《安全約會》《預防學業(yè)失敗》《預防網(wǎng)絡(luò)成癮》《抑郁與自殺預防》4門預防課程,經(jīng)過不斷完善,建成《心理預防課程》。2014年,該課程納入學校選修課程模塊,2015年春季開班招生,首期有88名學生選修。
③自2010年起,美國西南行為健康服務(wù)中心每年暑期選派資深咨詢師來校為學工隊伍開展《心理咨詢基本技能》《安全約會》《預防網(wǎng)絡(luò)成癮》及《自殺與危機干預技能》等心理培訓,為專兼職心理咨詢師開展業(yè)務(wù)督導。
④自2010年起,每年寒假學校遴選優(yōu)秀輔導員、心理學專職教師和心理咨詢師赴美接受心理咨詢技能培訓。截至目前,學校已連續(xù)選派5批輔導員共計20余人赴美受訓,約占輔導員總數(shù)的20%。
⑤近年,學校不斷擴大心理健康教育工作對外交往與合作。與美國TUORO大學建立心理學專業(yè)學生互派實習項目,該校已連續(xù)2年選派3名碩士研究生來學校工作、實習。
⑥美方利用資源優(yōu)勢,積極幫助學校心理健康教育工作人員考取美國高校心理學博士,提升理論水平和專業(yè)化程度。
2.優(yōu)質(zhì)資源共享,勇?lián)鐣熑?/p>
學校著力發(fā)揮輻射帶動和示范作用,積極將國外優(yōu)質(zhì)心理學資源向我省高校和社會推廣,幫助專業(yè)咨詢機構(gòu)和高校提高業(yè)務(wù)能力,服務(wù)民眾,提升整體心理健康水平。3年來,在學校的積極推動下,美國西南行為健康服務(wù)中心與鄭州大學、鄭州市第八人民醫(yī)院建立友好合作關(guān)系,開展《心理咨詢與危機干預技能》《積極的人際關(guān)系》及《認知行為療法對抑郁癥的治療》等培訓。目前,學校正積極與省內(nèi)8所高校聯(lián)系,向其推介美方業(yè)務(wù)培訓項目,為促成雙方的合作牽線搭橋。
專業(yè)精神 追求品質(zhì)卓越
1.抓實課堂教學,完善課程體系
充分發(fā)揮課堂教學在大學生心理健康教育工作中的主渠道作用,建立“1+1+1”大學生心理健康教學模式,即建設(shè)必修課、選修課和預防課程并舉,具有學校辦學特色的大學生心理健康教育課程新體系,前移心理預防工作端口。面向全體新生開設(shè)《大學生心理健康教育》必修課;根據(jù)專業(yè)教育需求開設(shè)《社會心理學》《消費心理學》《管理心理學》《學習心理學》及《積極心理學》等選修課程;充分利用學校優(yōu)勢,與美國西南行為健康服務(wù)中心和亞利桑那州立大學預防中心合作開設(shè)《心理預防課程》。
2.健全制度體系,實現(xiàn)精細管理
學校根據(jù)工作發(fā)展需求制定實施《心理輔導室管理辦法》《關(guān)于心理健康教育課程教學的規(guī)定》和《專業(yè)學院心理健康教育工作考評指標》等工作制度。初步建成10余部以《大學生心理健康教育工作實施辦法》為核心的行之有效、相互銜接、運行順暢的工作制度和工作流程體系。以制度規(guī)范工作,保障了心理健康教育服務(wù)工作的有序開展和工作質(zhì)量。
3.打造專業(yè)隊伍,延伸管理觸角
學校將輔導員和心理專員、心理委員、宿舍心理健康信息員及學生心理社團作為心理健康教育的基礎(chǔ)力量納入工作隊伍,打造工作抓手。針對不同群體定期開展心理知識和技能培訓,每年對各級各類心理健康教育工作隊伍開展約60次180學時的專業(yè)培訓。實施分類管理,切實推進心理健康教育工作隊伍專業(yè)化建設(shè),將心理健康教育工作的觸角延伸到每個班級、宿舍、學生。
4.工作體系健全,服務(wù)方式完善
學校建有四級心理預防工作網(wǎng)絡(luò),建成校心理健康教育與咨詢中心和專業(yè)學院心理輔導室兩級咨詢服務(wù)機構(gòu),開設(shè)并逐步完善個體咨詢、團體咨詢、朋輩咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等相結(jié)合的心理咨詢服務(wù)方式,每周定期開展心理咨詢個案研討和督導活動,基本建成多層次相協(xié)調(diào)的心理健康教育工作和服務(wù)體系,為廣大師生提供更加全面和多樣化的心理健康服務(wù)。
5.拓展活動形式,打造工作品牌
積極開展大學生心理健康知識競賽、心理征文、心理健康教育主題手抄報、現(xiàn)場心理測評和心理咨詢及學生戶外素質(zhì)拓展等活動,不斷增強心理健康教育工作的吸引力和實效。
遴選心理健康教育項目,幫助專業(yè)學院至少建設(shè)一項心理教育特色工作,培育活動品牌,榜樣示范,引領(lǐng)帶動更多品牌建設(shè)。
基礎(chǔ)扎實 工作成效顯著
1.優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),注重師資培養(yǎng)
人才為立校之本,學校著力引進高層次人才和海外留學人員,不斷優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu),建設(shè)更加科學合理的人才梯隊,現(xiàn)有專職心理健康教育和咨詢教師6人(其中博士1人,碩士5人),4人具有海外留學或培訓經(jīng)歷,兼職教師15人。學歷和年齡結(jié)構(gòu)合理,專兼職結(jié)合、以專為主,專業(yè)化程度較高,老中青相結(jié)合的人才梯隊基本建成。進一步優(yōu)化服務(wù)條件,改善人員結(jié)構(gòu),提升工作效果,鼓勵支持專職心理咨詢師申報國家注冊心理師,聯(lián)系引進資深精神科醫(yī)師,具體負責疑似精神病學生的評估、轉(zhuǎn)診及復學后的跟蹤管理工作。
學校高度重視大學生心理健康教育服務(wù)工作人員的理論和技能培訓,將其納入學校年度師資培養(yǎng)訓練計劃,預算經(jīng)費單列。每年支持專職教師接受不低于60學時的專業(yè)培訓;每周開展1次專兼職教師小組督導;每學期接受一定學時的個體督導;每年暑期接受美國西南健康行為服務(wù)中心心理專家約8小時個體督導。定期為兼職心理咨詢師和專業(yè)學院的心理專員開展業(yè)務(wù)培訓,內(nèi)容涵蓋心理問題的識別與處理、心理咨詢技能與實踐、積極心理學及案例分析等,切實提升理論和實踐水平。
2.升級基礎(chǔ)設(shè)施,適應形勢需要
學校現(xiàn)有標準個體心理咨詢室4間,另擁有預約等候室、團體輔導室、沙盤治療室、音樂放松室、宣泄室、心理測評室、圖書資料室和熱線中心等工作場所,總面積400余平方米。學校被授予心理健康教育試點單位后,為把心理健康教育與咨詢中心建成與國際接軌、國內(nèi)先進、省內(nèi)領(lǐng)先的示范性基地,決定將在建的學生活動中心第4層(約2000平方米)整體劃撥心理健康教育與咨詢中心作為辦公場所;借鑒美國尤其是大學的心理健康教育與咨詢機構(gòu)的建設(shè)情況,兼采國內(nèi)高校有益經(jīng)驗和做法,聘請以美國西南行為健康服務(wù)中心首席治療師和美國亞利桑那州立大學心理學教授為首的外籍專家團隊幫助學校設(shè)計規(guī)劃心理健康教育與咨詢中心新址。設(shè)計初稿已經(jīng)完成。在心理咨詢服務(wù)機構(gòu)傳統(tǒng)設(shè)施的基礎(chǔ)上,建設(shè)1~2間設(shè)有閉路系統(tǒng)的個體咨詢室和同步觀看、指導咨詢進程的督導室,提升督導效果。
校產(chǎn)管理部門按照各專業(yè)學院幸福工坊的設(shè)計要求重新整修。心理健康教育與咨詢中心為各單位統(tǒng)一配備齊全辦公桌椅、文件柜、沙發(fā)、盆栽和報紙期刊。
3.預算單列充足,經(jīng)費專款專用
學校對心理健康教育工作實施預算項目單列,專款專用。3年來,學校心理健康教育服務(wù)工作經(jīng)費支出年均約42萬元,專項用于心理健康教育與咨詢中心和中美預防中心的軟硬件建設(shè)。充足的資金保障了心理健康教育工作的正常開展。
學校堅持心理健康教育傳統(tǒng)工作優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新管理體制機制和工作方法,充分發(fā)揮辦學性質(zhì)所帶來的差異性優(yōu)勢,堅持不懈地做好大學生心理健康教育工作。
責編:思 源