進入21世紀后,唱片業迅速告別黃金年代,終結者并不是音樂市場需求的減少,而是新的媒介逐漸替代了傳統的播放方式。互聯網時代,音樂煥發了新的生機,互聯網的開放、包容也為更多不同種類甚至不為人知的音樂故事提供了一個前所未有的舞臺。數字音樂時代里,音樂播放軟件奏響了行業競爭迭代的交響曲。酷狗、QQ音樂、多米等新老角色掌控著主音。對用戶來說,如何在百家爭鳴的音樂播放器中選擇一款適合而又全能的播放器,那就必須得回歸本質:音質和曲庫,滿足音樂“喜好者”的基本訴求。在這一點上,江湖老大哥酷狗必然成為首選。
作為一家已經成立十多年的老牌互聯網音樂企業,酷狗音樂最大的特色就是依托于PC端的優勢,在強大的音樂庫、音樂標簽以及個人偏好推薦上十分出眾。酷狗音樂策劃總監謝昱曼表示:“通過歌曲類別,甚至每個歌手等多個維度進行細分歌單,讓用戶的需求滿意接受度都得到最大化的提升,最大程度抹平產品在其他方面的不足。”
2015年1月,360手機助手正式公布了“2014年度中國手機APP下載總排行榜TOPlOO”,酷狗是唯一進入排行榜前10名的音樂類App,榮登音娛類App第一。目前,酷狗為全國7億用戶提供音樂服務,如此龐大的用戶體量與研發團隊注重用戶體驗和大膽創新分不開。去年酷狗音樂推出年度重頭產品7.0版本,該版本是國內首創的為音樂用戶提供全方位服務的音樂APP應用,集聽音樂、看MV、唱K等多重娛樂功能于一體,能夠一站式滿足“音樂迷”的多元化需求。白酷狗音樂7.0版本上線以來,精美輕巧的界面以及海量高清音質樂庫得到用戶的一致肯定,眾多用戶表示自己是“酷狗的忠實擁護者”、“專注酷狗音樂十多年”,好評如潮。
即便酷狗利用白己的優勢穩固了市場地位,但是互聯網產品的未來決定在用戶手中。謝昱曼說,酷狗音樂的未來,不能單從單個產品來看,而要看酷狗音樂的整個產品鏈。對于一款娛樂產品來說,粉絲效應和社交傳播是其繼續擴大覆蓋面積、拉高用戶壁壘的核武器。在酷狗的產業鏈中,酷狗星樂坊和繁星直播網擔當著這樣的重任。
在聚攏粉絲和社區互動上,酷狗有著驚人嗅覺,也為其接下來的產業鏈布局打下基礎。謝昱曼介紹,酷狗傾力打造的明星在線直播訪談欄目“星樂坊”在酷狗音樂7.0中有所呈現,點擊“星樂坊”,不僅能在線觀看當期明星訪談,與明星進行現場互動,得到偶像面對面的回應,贏取珍貴的限量禮品.還能觀看往期明星節目。直播間的功能融入,進一步彰顯了酷狗音樂的多元化音樂娛樂特點,讓用戶真正體驗到全方位玩轉音樂的極致感受。對于音樂“癡迷者”來說,聽好音樂遠遠不夠,還需要與音樂進行“互動”。酷狗音樂圍繞音樂提供全方位的視聽交互內容,整合了旗下最高人氣的的在線直播演藝平臺——繁星直播網,為用戶呈現出24小時不間斷的演藝直播。點擊直播間,便觀看音樂主播的實時直播,還可與其互動交流,用戶點歌主播來唱。難以避免的是,此類產品將與市場上多款競品進行正面碰撞。
作為一款擁有著巨頭級用戶體量的產品,酷狗對廣告主來說也有簡單而致命的吸引力。謝昱曼說,由于酷狗的用戶群范圍較廣,在選擇酷狗的投放決策中,品牌調性是首要考慮的因素。2015新年之際,#特侖蘇變臉#行動引發媒體熱議與支持。倡導#更好的2015,從更好的營養開始#的全新生活價值理念,酷狗音樂獲得了特侖蘇的青睞,也鼎力支持到這一理念中來。
對于酷狗的品牌來說,知名度與市場占有率都不是現階段最緊要的議題。在進入了移動互聯網時代后,不少音樂產品隨風而起,多米、網易云音樂等產品能在酷狗面前叫板,正是依仗著與生俱來的移動互聯網基因。 都說大象轉身有難度,作為老牌勁旅的酷狗在移動互聯網大潮中也要摸索前行。手機音樂已經成為繼手機即時通信、手機搜索、移動新聞客戶端之后的第四大手機應用。而移動互聯網與傳統互聯網時代相比,更多是以用戶為王、體驗為王、產品為王,如果只是簡單的搬遷,并不能真正滿足移動用戶的需求。那么,在音樂應用市場上,誰能讓用戶擁有更完美的產品體驗,誰就能夠在手機音樂APP這片疆域里白成王道。酷狗希望通過在前面十幾年已經修得的道行為新時代的戰略布局贏得先機,同時也要在新的用戶服務思維中獲得新的生命。