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遇見:社交是人的基本需求

2015-04-29 00:00:00王曉輝
廣告主·市場觀察 2015年2期

超人氣陌生人社交APP遇見是時下較為火爆的一款APP,且動作頻頻。不僅與《魁拔Ⅲ戰神崛起》、《單身男女2》等熱門影視作品開展合作,新上線的遇見s.6版還新增頗具亮點的“侃啦”功能,100%女生活動人氣高漲,現在37qC男生活動更是引爆校園。遇見長期專注于陌生人移動交友領域,深受年輕人喜愛,《廣告主》采訪了遇見創始人潘曉旭。

社父APP是人需求的載體

在當今中國的移動社交平臺市場中,微信、陌陌、脈脈、唱吧等社交工具競爭激烈,且各種功能各種定位的社交工具已經相對飽和。微信自然不用說,細分到各個垂直市場,無論是婚戀、校園、娛樂……都有大量的同類產品正擠得頭破血流。在眾多的競爭對手中,潘曉旭認為遇見的優勢有兩個:一是遇見扎進行業早,三年多的時間里遇見積累了超過4000萬的用戶,用戶基數就是硬實力;二是社交APP的通病是只有LBS服務(又稱定位服務)而沒有其它的引導,“炮”味濃厚,而遇見基本上形成了長期良好的用戶體驗和彈性社交效應。技術過硬、用戶精準,通過陌生人關系走向垂直興趣社交的垂直社交路線已初見成效,這些都是遇見的優勢。

在社交APP中,微信一家獨大,天文數字的用戶量讓其無人撼動,騰訊取大舍小專注熟人社交的戰略目前看來也十分成功。致力于陌生人移動交友服務的遇見,似乎是有意將受眾定位于95后年輕用戶。對此,潘曉旭說:“社交是人的需求,反射在手機上就是社交APP是人的需求的載體。首先是我們經過大量的調研和數據發現,越年輕的用戶對于陌生人交往的需求越強、接受程度越高。其次是在遇見的發展中,得益于運營推廣和品牌塑造,年輕用戶在整體用戶上占比極高,學生及初入職場人群都喜歡用遇見,比例達到80%。這就是我們關于受眾定位的理論基礎和現實基礎。”

品牌文化拉開好壞產品之間的差距

臨近新年,遇見也終于更新到了5.6版本。此前的遇見是“基于地理位置的移動交友APP”,重點在于附近人的展示,此次更新則突破了地理位置,不再僅僅受限于附近,而是新增了“侃啦”“發起圈活動”的新功能,引入了興趣社交,用興趣擴大用戶的社交圈。

在以往的認知里,LBS在社交APP中的價值在于打破與陌生人交流的阻隔。其實這是不夠的。真正的社交產品,核心價值一定是通過社交關系引發長期互動以及對現實社交場景進行持續補充的其它活動。這就需要在提供基本LBS服務的基礎上,為用戶提供更有價值的產品內容和功能使其進行有效社交,再加上這過程中形成的品牌文化最終拉開好產品和壞產品的差距。“侃啦”、“動態”及未來的許多功能都是為了滿足用戶的痛點而誕生的,遇見正逐步地實現理想產品的全貌。

危機感是互聯網行業立足之本

陌陌本來憑借“約炮神器”走到了最前,不但積極洗白,近期還成功上市。同為競爭對手,在不壯大就消亡的背景下,這似乎給遇見帶來一絲危機感。而在潘曉旭看來,危機感是互聯網行業立足之本。市場永遠是激烈的,成功永遠會因為對手強大而更甜美,所以遇見不畏懼競爭。遇見已經過了這一階段了,路子不會跟同行產品一樣。遇見的身后還有益玩團隊,運營著一個游戲發行平臺和在線交互平臺,目前發展已經十分成熟,在手游界有一定的市場地位。所以如果切入游戲,遇見擁有天然優勢。而游戲化社交是遇見此前制定的一個戰略目標,目前仍在執行。但市場時時在變,也會不斷調整。

潘曉旭還提到:“社交APP的戰略布局不僅僅是單線的,更可能是復合的、顛覆式的。遇見將會以自己認可的價值方式來編織用戶的社交需求,下階段的戰略布局還不能透露,但或許不用多久,市場就會感受到遇見的商業想象力。請大家拭目以待。”

在提及品牌形象時,潘曉旭告訴《廣告主》:“遇見不想塑造成為大家心目中的‘XX神器’,這只是一種浮躁的噱頭。用戶因噱頭而起,最終也會在其它噱頭刺激下迅速離去。一切噱頭最終要回歸到本質,本質就是優質的服務、解決用戶的需求。遇見希望用戶想起我們的產品時,會覺得她是健康的、年輕的、逗比的、‘帥到爆炸’的,更重要的是,它對自己的網絡生活甚至現實生活是有用的。”

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