柴靜與她的《穹頂之下》席卷了全國。有人說,這是媒體人正義的呼聲,而它的火爆,代表了公眾環保意識、民主意識和良知的覺醒,24小時內幾大主要視頻網站1.1億次的播放總量就是明證。同時,也有人說這是柴靜與背后團隊的一場公關秀,關于柴靜的許多不善言論也傳播開來引起討論。不過在口碑上,為柴靜點贊的還是一邊倒。在兩會就要掩蓋柴靜的熱度時,中石油的一位高管來了個回頭望月,把話題點燃,攻擊柴靜不專業、小兒科、還腦力不夠!網友紛紛站出來,形成“外行看熱鬧,內行是強盜”之勢。
如果站在中立者的位置來看待中石油的反擊,應該認同中石油這位高管的行動。畢竟,在柴靜的紀錄片中,中石油成為被點名的企業。“兩桶油”成為霧霾的作俑者之一,被全民唾罵。這樣的輿論環境對于一個世界五百強上市企業極其不利,“兩桶油”在視頻發布后都面臨了股價下跌的事實,中石化下跌1.27%,中石油下跌1.14%。而與環保沾邊的板塊都迎來了股市大漲。既然柴靜的紀錄片點名中石油是“大污點”,那么中石油必定要站出來解釋,否則就默認了所做的壞事。反之,則企業股價與品牌形象都是要打折的。所以中石油及時的回應也可以看到他們對企業形象的重視和行動。有心就怕幫倒忙!看完中石油的反擊,網友就可以放開嗓門罵了。
回應柴靜的是中石油的一個工程師,梗概大致是:燒煤是霧霾的罪魁禍首,不是石油;中國的油品標準是國家標準委制定的,不是油企;不能放開油氣市場;柴靜腦力不夠,知識也不夠,思想還是不夠,并且小兒科;消除霧霾,責任在政府!!!這也是為了中石油好?簡直是中石化的臥底!
現在大家注意力雖然集中在霧霾上,但是關注點卻非常分散。有關注APP、電話號碼的,有關心柴靜是否吸煙、開大排量汽車,以及她是否移民美國的,也有關心片尾出現的“某遠平”人物的。作為“壞孩子”,中石油要么避免惹是生非,要么討好社會。中石油把放大鏡拿到白己頭上來,理當放大白己的善意,與所有環保產業一樣來個借勢營銷,宣揚企業社會責任,追隨民意為治霾出謀劃策,這樣也能為自己洗得白一些。用什么樣的公關言論呢?是越描越黑嗎?中石油這位高管以華北的霧霾主要由燒煤引起為由,忽略其他地區,從全盤推卸污染責任,沒有把由石油帶來的污染放在眼里。油品標準由國家標準委制定,可是其背后的操縱者卻仍是油企。柴靜腦力不夠?人身攻擊已然不當,但是從視頻當中的被采訪者來看,視頻的輿論公正性不是柴靜—人帶來的,受訪者也是重要角色。柴靜現在雖然眾人猜疑,但是支持者畢竟占了絕大多數,中石油本就是這場全民治霾大討論中的一個“壞孩子”,對柴靜的不當言論反而會讓自己越描越黑。
中石油這位工程師反擊的亮點在最后一句:管控、治理、消除霧霾,責任在政府!現在全世界人受到柴靜的“感召”都在提倡全民治霾,唯恐自己拖了后腿。盡管中石油也沒有為治霾出過一招半式,卻在這時候撇清責任,不合時宜。把治霾責任全盤推給政府也更加不符合一個央企所慣用的政治正確氣場,得罪政府可不是一件好事!中石油上下失守,最后會落得尷尬收場。
相比另一桶油中石化,更能顯示卅中石油這位高管的欠謹慎公關。在3月3日中午時分,中石化官方微信公眾號“石化黑板報”今日發文回應《穹頂之下》,為了碧水藍天,身處石油石化行業的企業一直都還蠻拼的。中石化十年來投入2000多億成品油質量升級,在國內率先啟動“能效倍增”計劃,2025年能效提高100%。在全民治霾的檔口,這樣做好分內事就夠了!
中石油的公關反擊沒有得逞,反倒及時為柴靜救了一場火。