以創(chuàng)業(yè)能力提升視角下的電子商務(wù)創(chuàng)新教學(xué)服務(wù)模式構(gòu)建

[摘 要]電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，已經(jīng)展示出其巨大的潛力，中國(guó)電子商務(wù)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，有著很大的想象空間，也為教授此門課程帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。從理論教學(xué)改革與創(chuàng)新和實(shí)踐教學(xué)改革與創(chuàng)新兩個(gè)角度進(jìn)行了論述和探討，結(jié)合我院實(shí)際提出了電子商務(wù)教學(xué)服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力戰(zhàn)略模式的教學(xué)改革與創(chuàng)新的方法。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)教學(xué)改革；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)能力

在高職院校的課程設(shè)置中，計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)專業(yè)及經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)課程中都從不同側(cè)面開設(shè)了《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程，在這些課程的教學(xué)中，是沿用舊的教學(xué)模式，培養(yǎng)理論型人才，還是大膽創(chuàng)新，針對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)提出的要求，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育引入實(shí)際教學(xué)中，成為擺在高職教育第一線教師的新課題。

一、課程教學(xué)改革的背景

1.目前教學(xué)現(xiàn)狀與問題

（電子商務(wù)基礎(chǔ)》既是我院面向經(jīng)管系各專業(yè)的一門選修課，也是計(jì)算機(jī)專業(yè)《電子商務(wù)方向）的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。過去幾年的教學(xué)模式和教學(xué)手段非常單一，主要以課堂講授為主。雖然有利于教師在傳統(tǒng)課堂主導(dǎo)作用的發(fā)揮，但由于教學(xué)中過份強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的傳授，而對(duì)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐操作忽視，不但使學(xué)生掌握不了相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)，也不利于學(xué)生動(dòng)手操作技能的提高。

2.創(chuàng)業(yè)能力戰(zhàn)略對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的召喚

近幾年來(lái)，廣東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度非常快，許多主要經(jīng)濟(jì)社會(huì)指標(biāo)都位居全國(guó)前列。站在新的歷史起點(diǎn)上，我們面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在推進(jìn)‘。創(chuàng)新強(qiáng)省、創(chuàng)業(yè)富民”的戰(zhàn)略中，比以往任何時(shí)候更需要大批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，更需要高校引領(lǐng)和支撐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。我們應(yīng)該創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，堅(jiān)持以人為本，以學(xué)生為中心，注重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，把創(chuàng)新理念、創(chuàng)新意識(shí)融入教學(xué)過程當(dāng)中。

3.電子商務(wù)自身的優(yōu)勢(shì)搭建了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)

電子商務(wù)具有虛擬性、開放性、方便快捷性、經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)勢(shì)，大學(xué)生作為社會(huì)中接受新事 物最積極、最廣泛的人群，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用非常M悉，而作為網(wǎng)絡(luò)上新興的創(chuàng)業(yè)模式一電子商務(wù)，也有不少學(xué)生在努力嘗試。因此，近年來(lái)借助互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在我國(guó)取得前所未有的快速發(fā)展。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，是一塊無(wú)法估量的大蛋糕。電子商務(wù)代表粉一個(gè)國(guó)家信息化程度的高低‘當(dāng)代大學(xué)生正在逐漸成為這股創(chuàng)業(yè)熱潮中新生力量。

二、理論方面的教學(xué)改革與創(chuàng)新

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力教育要融入電子商務(wù)整個(gè)教學(xué)過程，需要采用多種方式耐心細(xì)致、潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行灌輸和培養(yǎng)，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力成為學(xué)生的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。（電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的內(nèi)容大致包括了三個(gè)部分：第一部分：電子商務(wù)基礎(chǔ)與原理，包括電子商務(wù)的概念、發(fā)展、作用，電子商務(wù)的框架，電子商務(wù)的商業(yè)模式等；第二部分：電子商務(wù)的應(yīng)用實(shí)施和管理，包括電子商務(wù)支付體系，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流與供應(yīng)鏈管理，電子商務(wù)的安全技術(shù)等；第三部分：電子商務(wù)的發(fā)展與展望，包括電子商務(wù)法律稅收問題，電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)等。

三、實(shí)踐方面教學(xué)改革與創(chuàng)新

實(shí)踐是創(chuàng)新人才成長(zhǎng)的必經(jīng)之路，因此實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)得尤為重要。我們主要做了以下幾方面的改革和創(chuàng)新：

1.模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)環(huán)境，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)

在教學(xué)中，我們采用了仿真模擬實(shí)驗(yàn)室，該系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)代業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用管理理念設(shè)計(jì)開發(fā)，同時(shí)結(jié)合專業(yè)教學(xué)特征，模擬電子商務(wù)的交易流程，功能模塊主要包括電子商務(wù)BZC、BZB、交易市場(chǎng)、網(wǎng)上支付及CA安全認(rèn)證等項(xiàng)目。

通過該系統(tǒng)，學(xué)生能模擬進(jìn)行各種電子商務(wù)交易。另外，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室還提供上網(wǎng)服務(wù)。

2.利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練

要培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的電子商務(wù)技能型人才，我們應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展，在教學(xué)中努力改善教學(xué)條件。尤其是在實(shí)踐教學(xué)中，應(yīng)充分引入網(wǎng)絡(luò)資源，努力提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)上有真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境，在教學(xué)和實(shí)訓(xùn)時(shí)，學(xué)生可直接利用互聯(lián)網(wǎng)上鮮活的案例（如淘寶、eBay易趣等網(wǎng)站）開設(shè)個(gè)人店鋪。這樣，學(xué)生在校園內(nèi)就能完成電子商務(wù)所有實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，同時(shí)也可以通過實(shí)驗(yàn)方式體會(huì)電子商務(wù)的管理思想，掌握電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，最終達(dá)到獨(dú)立完成企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作的目的。

四、強(qiáng)化和檢驗(yàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

通過CEAC信息產(chǎn)業(yè)部的電子商務(wù)相關(guān)證書考試、參加電子商務(wù)大賽、挑戰(zhàn)杯比賽等來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新技能，同時(shí)也能檢驗(yàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的效果。我們組織學(xué)生參加全國(guó)大學(xué)生的電子商務(wù)競(jìng)賽，鼓勵(lì)和認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生參加電子商務(wù)的各類比賽。

五、教學(xué)改革的成效

兩年的教學(xué)改革之路雖然是初步的，也是短暫的的，但教學(xué)改革的成效的確十分喜人。我們學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生在全國(guó)第三屆大學(xué)生電子商務(wù)大賽中獲得了二等獎(jiǎng)兩項(xiàng)，三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，優(yōu)勝獎(jiǎng)一項(xiàng)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作非常好，又獲得競(jìng)賽組織獎(jiǎng)一項(xiàng)。2009年12月參加廣東省第二屆高職高專“挑戰(zhàn)杯”比賽獲得第一名的好成績(jī)，2010年6月又在廣東省第七屆“挑戰(zhàn)杯“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽中獲得三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。2011年1月又獲得全國(guó)電子商務(wù)大賽創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精英賽二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，部分學(xué)生已經(jīng)開始依靠淘寶網(wǎng)店邊讀書邊賺錢。另外我們還有以下重要的收獲：

1.教師的教學(xué)觀、質(zhì)量觀發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變

教師通過教學(xué)改革的實(shí)踐，從以往單純注重知識(shí)傳授，轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣邔W(xué)生動(dòng)手操作能力培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這種觀念的轉(zhuǎn)變，使得教師能積極地探索實(shí)踐教學(xué)的改革，注重自身“雙師型’素質(zhì)的提高。

2.理論結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用

電子商務(wù)教學(xué)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，從根本上改變了我國(guó)目前電子商務(wù)教學(xué)中普遍存在缺陷，如學(xué)生動(dòng)手操作能力不強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)缺少、教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不足、理論空洞、跟不上電子商務(wù)迅猛發(fā)展的步伐等問題。改革后的教學(xué)發(fā)生了很大變化，學(xué)生從現(xiàn)在的教學(xué)活動(dòng)中，能將理論知識(shí)很好地應(yīng)用在實(shí)際的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程中，大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，也真正出現(xiàn)了“教學(xué)相長(zhǎng)”的可喜局面。

3.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，增加就業(yè)機(jī)會(huì)

通過網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力實(shí)踐教學(xué)的鍛煉，學(xué)生消除了對(duì)創(chuàng)業(yè)的恐懼心理，樹立了創(chuàng)業(yè)的信心。掌握了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力的基本技巧和要求，積累了相關(guān)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也為學(xué)生提供了就業(yè)前的培訓(xùn)，增加了學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。