新時期檔案管理人員素質(zhì)的提升策略

[摘 要]科學規(guī)范的檔案管理只有堅持與時俱進，吸收和借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作研究成果，不斷適應檔案管理工作的新形勢，開創(chuàng)檔案管理工作的新局面，不斷提升一個單位的管理水平，做好檔案的開發(fā)和利用工作，不但可以實現(xiàn)檔案管理工作的自身價值，指導我國的檔案管理工作，達到逐步培養(yǎng)檔案管理工作人員的歷史責任，而且可以為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出應有的貢獻。在這個過程中，檔案管理人員的個人素質(zhì)對整個檔案管理工作質(zhì)量的優(yōu)劣起著決定性的作用。本文旨在探討檔案管理人員基本素質(zhì)的內(nèi)涵及提升個人綜合素質(zhì)的有效策略。

[關鍵詞]檔案；管理人員；素質(zhì)

新時期檔案管理人員的素質(zhì)，包括檔案工作者必須具備的知識、技能以及各種素養(yǎng)的總和，主要包括政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、基礎知識和基本能力等。隨著我國檔案事業(yè)的不斷發(fā)展，檔案規(guī)模日益擴大，內(nèi)容日益豐富，信息載體日益多元，管理手段日益先進，檔案資料的歸集、管理與查閱、利用之間的矛盾也越發(fā)突出。

一、檔案管理人員基本素質(zhì)的內(nèi)涵

根據(jù)檔案工作的屬性，檔案管理人員應當具備的素質(zhì)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）政治素質(zhì)

政治素質(zhì)是檔案管理人員的首要素質(zhì)。檔案管理是一項嚴肅的政治工作，它要求檔案工作人員必須具備較高的思想政治素質(zhì)。即堅持四項基本原則，堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策，并遵紀守法。同時，檔案工作具有一定的機密性，要求工作人員必須具備守口如瓶、嚴守國家秘密的政治素質(zhì)。另外，檔案工作的服務性特點還特別要求檔案工作人員自覺樹立為人民服務、不熱衷名利、不計個人得失的奉獻精神。

（二）業(yè)務素質(zhì)

檔案管理作為綜合性較強的工作崗位，專業(yè)工作人員必須具備一定的綜合文化知識和熟練的業(yè)務技能。如要掌握文書學、檔案管理學、檔案文獻編纂學、檔案保護技術學、中外檔案史等方面的基本知識，熟悉黨和國家有關檔案工作的各項法規(guī)、方針政策等，熟悉上級檔案行政管理部門的各種業(yè)務規(guī)定；應具備經(jīng)濟、法律、外語等學科的文化知識，熟練掌握現(xiàn)代信息技術；能把檔案政策法規(guī)和專業(yè)知識靈活運用于實際，熟練完成業(yè)務工作。

（三）能力素質(zhì)

一是協(xié)調(diào)能力。要做好檔案工作，檔案管理人員要經(jīng)常與有關部門打交道，這就需要發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)能力，以達到各部門檔案管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。二是管理能力。檔案工作不僅包括對檔案實體的管理，還包括對檔案事業(yè)的管理，要求檔案人員認真研究管理學理論，學習現(xiàn)代管理的新知識、掌握現(xiàn)代管理的新技能，特別是高新技術管理手段在檔案工作中的具體運用。三是學習能力。檔案工作人員只有經(jīng)常參加系統(tǒng)的知識更新學習與繼續(xù)教育培訓，不斷擴展知識面，提高學歷層次，才能適應檔案管理工作新形勢、新需求。四是開發(fā)能力。當前，檔案信息資源的開發(fā)和利用是檔案管理的一項重要工作，也是檔案利用的拓寬與深化。檔案工作人員要積極采取現(xiàn)代化的管理手段，及時、準確、高效地開發(fā)檔案信息資源，以提供更好的檔案服務。

二、提升檔案管理人員素質(zhì)的有效策略

我國存在著數(shù)量龐大的檔案管理人員隊伍，其中不少人仍固守著傳統(tǒng)的思想觀念、業(yè)務知識，不懂得現(xiàn)代高新管理技術，難以適應新形勢下檔案工作的發(fā)展，極大制約著檔案管理的創(chuàng)新與發(fā)展。因此，如何提高檔案工作者的綜合素質(zhì)已成為當下亟待面對的重要課題。

（一）提高思想認識

隨著社會事業(yè)的快速發(fā)展，檔案管理工作的壓力與日俱增，管理難度不斷增大，各單位要進一步提高對檔案管理工作的重視程度，對新形勢下高素質(zhì)檔案人才的迫切需求要有一個深刻的認識，給檔案管理工作以人員、資金以及政策上的大力支持。同時，要把檔案工作納入本單位的工作規(guī)劃，不斷建立和完善檔案管理工作的各項規(guī)章制度，加大投入力度，關心愛護檔案工作人員，切實解決實際困難，改善工作環(huán)境，提高工資待遇。具體到專業(yè)人員培養(yǎng)方面，一是通過專業(yè)培訓、繼續(xù)教育等方式及時更新工作人員的專業(yè)知識；二是通過大學生招考、社會招聘等多種渠道積極吸納高層次專業(yè)人才到檔案部門工作，不斷充實專業(yè)力量。

（二）強化服務意識

檔案管理的價值就在于為領導決策提供依據(jù)、為工作執(zhí)行提供服務。檔案管理工作是一項服務性很強的工作，服務既是前提也是目的，沒有良好的服務，很大程度上就失去了檔案管理的意義。因此，檔案人員的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和工作成果是決定檔案工作好壞的根本因素。檔案管理人員要及時關注黨和國家的工作大局，善于從政治上研判形勢，善于根據(jù)黨委、政府的中心工作主動開展檔案工作。要積極開展職業(yè)道德教育，完善服務方法，提高服務質(zhì)量；要不斷增強服務意識，在工作中牢固樹立主動服務意識，積極發(fā)揮檔案人員的主觀能動性，變被動等材料為主動收集材料；既要堅持原則，照章辦事，又要有改革創(chuàng)新的精神，主動、熱情、及時、準確、全面、周到地為檔案使用者提供幫助，這樣才能在服務中提高工作效率，在服務中樹立良好形象。

（三）加強教育培訓

檔案管理人員的繼續(xù)教育水平很大程度上決定著檔案工作者的整體素質(zhì)，進而決定著檔案事業(yè)的總體發(fā)展層次。檔案工作者要樹立終生教育理念，建立終身學習制度，經(jīng)常性地參加系統(tǒng)的知識更新與繼續(xù)教育，不斷擴展自己的知識，提高學歷層次，以適應不斷發(fā)展變化中的業(yè)務需要。培訓內(nèi)容要因需而定，與實際工作緊密結(jié)合。除加強檔案基礎理論與技能等專業(yè)知識學習外，特別要加大信息技術培訓力度，重視網(wǎng)絡知識教育，以適應新時期檔案工作需要。通過教育培訓，完善檔案管理人員的知識結(jié)構、培養(yǎng)較強的檔案技術能力。同時，注重加強檔案工作者之間、相關專業(yè)工作者之間及檔案管理單位之間的業(yè)務交流。通過交流，來相互取長補短，共同提供。此外，檔案工作人員還要具備一種默默奉獻、任勞任怨的敬業(yè)精神，要涵養(yǎng)一種耐得住寂寞、甘當無名英雄的人生境界，以淡泊名利的心態(tài)，熱情誠懇地為檔案利用者提供各種便利，始終如一地致力于檔案事業(yè)的發(fā)展，不斷開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。