淺談供電企業用電檢查管理工作強化措施

[摘 要]隨著社會經濟的不斷發展，電力已經成為保證經濟持續發展最有力的能源支撐之一。為了更好的保障電力運行系統的安全、穩定與可靠，用電檢查管理工作在電力企業工作中發揮著日益重要的作用。本文主要針對供電企業用電檢查管理工作中存在的主要問題，提出了一些改進建議，希望對供電公司加強用電檢查管理工作有所幫助。

[關鍵詞]供電企業；用電檢查；管理；工作；強化措施

隨著社會經濟的不斷發展，電力資源已經成為社會經濟持續發展最不可或缺的資源之一。保證電力系統的安全運行，是供電公司不可推卸的責任和義務，而進行用電管理檢查工作是落實其責任最鮮明的體現。

一、供電企業用電檢查管理工作的重要意義分析

1.保證電力系統安全運行

用電檢查管理是供電與用電之間的一項重要環節，其管理質量的好壞會嚴重影響到電力系統運行狀況是否安全。因此供電企業用電檢查管理工作是供電企業必做的工作內容之一，它可以使企業在檢查管理過程中，能及時發現供電或用電過程中存在的安全隱患，減少其對供電企業的日常運營造成不良后果，避免發生出現威脅到人們生命財產安全等事故。

2.提高供電企業服務水平

對于供電公司來說，用電檢查管理工作是其中一項重要的售后服務項目。它的實施不僅可以保護用戶的合法權益，使其電力資源不被竊取，還能使供電企業可以深入了解用戶實際需求，滿足其個性化要求，進而從整體上促進供電公司提高服務水平，向顧客提供更優質的服務，并能同時提高供電企業在市場中的有效競爭力。

3.充分發揮自身實效性

用電檢查管理工作的根本目的在于供用雙方是否嚴格執行《供用電合同》，是否有侵權行為出現，并對用戶進行正確引導，使其能依法用電，避免出現竊電等違法現象的發生，同時在檢查管理過程中，對人們進行安全用電等知識和技術的宣傳，促使人們形成安全用電、節約用電的優良氛圍。因此供電企業實施用電檢查管理工作可以充分發揮其自身的實效性，實現經濟效益與社會效益的有機統一。

二、當前供電企業用電檢查管理工作存在的問題

當前我國部分供電企業，在用電檢查管理工作中存在諸多不足。第一，重視度不夠。許多供電企業不能充分認識到用電檢查管理的涵義，認為用電檢查管理只是對用戶的違法用電情況進行管制，而沒有認識到其對供電企業的改進與創新所起到的積極作用。甚至有些供電公司在日常工作安排中，沒有就用電檢查管理工作進行合理安排，或直接不安排。第二，責任劃分不明。部分供電企業將用電檢查管理工作與用電監督管理工作混為一談，分工不明，導致工作人員在實際工作過程中，不能對相關的違法行為進行正確處理，在很大程度上嚴重阻礙了企業自身的長遠發展。

三、強化供電企業用電檢查管理工作的有效對策

1.強化對用電檢查管理工作的認識

用電檢查管理是一項長期性、持久性的工作，強化供電企業以及用戶對用電檢查管理工作的深刻認識，可以有效促進用電檢查管理工作的順利實施。比如供電企業可以通過組織工作人員進行針對性的培訓，通過視頻、圖片、文字等加強對用電檢查管理工作的正確認識，糾正誤區，并掌握科學的用電檢查管理措施、方法、手段等，在日常工作中，積極落實相關責任，保證供用電的安全性、可靠性。對于廣大用戶來說，供電企業可以相關部門進行溝通與合作，就用電檢查管理的重要性及必要性進行大力宣傳，向人們傳授一些正確的、安全的用電技術，引導居民計劃用電、安全用電、節約用電，為保證用電檢查管理工作的開展實施創造良好的社會氛圍，促進經濟效益與社會效益共同實現。

2.建立完善的用電檢查管理工作機制

完善的用電檢查管理機制是保證用電檢查管理工作有序進展的重要措施。供電企業可以在進行檢查管理工作之前，對工作流程進行科學規范，對檢查管理標準進行明文規定，制定出符合實際情況的檢查計劃。其次便是建立專門的用電檢查管理小組，嚴格規范責任與義務，使各個供電所對各自轄區內的用電情況進行檢查，保證轄區內的用電情況安全、良好。對參與檢查工作的相關人員應進行一定的考核和評價，看其是否掌握全面的、正確的檢查管理。特別是對線路的分布以及安全性有全面的了解，避免在檢查過程中出現意外事故，威脅到自身或他人安全。最好要制定出長效的考核評估制度，對用電檢查管理人員的專業技能、職業道德等進行評定，及時給予獎勵或懲罰，促進檢查人員不斷提升自身綜合能力和素質，從而有力促進供電企業用電管理工作水平大力提高。

3.建立完善的安全事故處理工作機制

在進行用電檢查管理工作時，應首先保證電力運行以及用戶用電的安全性，因此在進行用電檢查管理工作時，要首先采取相應的保障措施。比如供電企業要對變電設備等進行相關資料的統計和整理，根據線路的具體分布情況，建立具有科學性、及時性的安全事故處理工作機制，對一些常見的安全事故制定出詳細、周密的應急措施，使工作人員在事故發生的第一時間出現在事故現場，并及時采取一些列有效措施，避免事故造成更大的損失。除此之外，還應加強平時對供電設備、用電設備的排查力度，從根本上消除事故發生的潛在可能。

4.大力促進用電檢查管理工作合法化

由于在進行用電檢查管理工作時，有可能會涉及到用戶的隱私、利益等，因此供電企業在進行用電檢查管理時，應努力實現用電檢查管理工作合法化，對檢查人員的言行舉止等進行規范，使其在工作過程中充分體現出用電檢查管理工作的合法化。在對用戶的竊電行為進行處罰時，應有一定的法律支撐和保障。在進行檢查工作之前，首先應讓用戶按相關規定填寫特定的單據。用戶同意之后才能對其進行檢查，且不能私自進行未經許可的區域，并不能進行取證等行為，以免侵犯用戶的隱私。同時應注意在檢查過程中，不應私自動用用戶的電力設備。檢查管理人員在進行檢查時，如果發現了用戶的違規用電情況，可以進行制止，但不能進行斷電等不符合相關規定的行為，而是先將情況向上級進行匯報之后，按照上級指示進行合法化檢查。

四、結語

總之，供電企業用電檢查管理工作在保證電力安全運行中具有至關重要的作用。供電企業應針對當前供電企業用電檢查管理工作中存在的主要問題，采取相應措施，強化對用電檢查管理工作的認識，建立完善的用電檢查管理工作機制，建立完善的安全事故處理工作機制，大力促進用電檢查管理工作合法化，從而實現強化用電檢查管理工作的目的。

參考文獻：

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