爭奪房產經紀人

7月3日，凌晨3點，莫秀標來到西城區國泰大廈排隊。天還沒亮，來排隊的房產經紀人已經不少。在經過了帶看、房屋核驗，做貸款，面簽之后，雖然有些累，但莫秀標睡意全無。繳完稅，還要去區住建委過戶——那更是一件熬人的活。為了拿到過戶號，有的經紀人甚至頭一天晚上的8點就到所在區的住建委門口去排隊。

這樣的日子看起來苦，但對于莫秀標這樣的經紀人看來，卻巴不得常有。因為，能把服務做到現在，至少收入不菲，更何況現在的莫秀標，基本上是給自己工作。

房產經紀是一個專業性很強的工作，涉及到房產買賣的流程與質量管理、售后服務的內容等。房產經紀人不但要能準確把握當地的房產動態和競爭對手的優劣勢及可靠賣點等信息，必須掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建筑知識、房地產法律知識及一些專業術語如綠化率、建筑密度、使用面積等，還要掌握顧客的購買特性，了解顧客在購買過程中存在的求實、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。

然而，一直以來，中介入行門檻較低，導致業內從業人員素質良莠不齊，工資也是千差萬別。在許多城市，低的月薪才幾百元，高的也就二三千元。人們對靠提成的房產經紀人的印象，或專業老練，或許油嘴滑舌，甚至覺得他們賺“黑心錢”說“昧心話”。

其實，高要求和低收入的不成正比，使得許多經紀人如狼似虎地尋覓財路，經紀人給人們的印象也大打折扣。

上述并不正常的一切，都隨著去年開始的爭奪房產經紀人的大戰而改變。

從10%到80%

引發此次經紀人大戰的，就是Q房網。

7個月前，莫秀標和之前所在的房產中介公司一起，加入Q房網。那時候，中國房產經紀人搶奪戰正酣。

2014年9月29日，Q房網和世華地產宣布啟動“合伙經紀人”新模式，這一模式是變企業自建模式為平臺共建模式，同時最大化讓利經紀人。

Q房網的合伙經紀人制度，傭金提成比例最高達到80%，這一下子動搖了多年來經紀人傭金提成通常為10%至35%的慣例。

隨后，鏈家、我愛我家、中原地產等深耕線下市場多年的房地產經紀公司也加入戰爭，通過不同途徑透露各自的變革舉措：加薪、提高傭金提成、合伙人制度，有尊嚴等等詞匯紛紛出現，目的都指向一點：搶奪經紀人。

對于許多經紀人尤其是眾多的中小房產中介公司而言，Q房網的合伙經紀人制度的吸引力，除了那些表面上的好處，更有深層次的原因。

伴隨著互聯網的快速發展，大部分傳統行業的經營業態都已經發生了重大改變。消費者的行為習慣轉變，單純只做傳統的線下，線上和線下不能完全打通的話，未來在整個的競爭鏈條中，就會死掉。中小房產中介公司品牌知名度、吸引力、線上網絡營銷平臺基本上沒有，又不可能去建，更沒有大量資金的支持和產業鏈的延伸后端的服務，看著房地產二手房市場O2O熱潮涌起，大戰此起彼伏，眾多的中小房產中介能做的，只是通過向其它房地產網絡平臺上交一筆不小的網絡端口費，增加成交機會。

因此，對Q房合伙經紀人本就心動的中小房產中介的經紀人，在Q房在北京宣布線上網絡平臺開始逐步向全國經紀人免費開放，并將聯合全國同行組成線下“超級聯盟”的消息之后，再也無法無動于衷。

莫秀標和他所在的房產中介公司就是在那時加入Q房網的。

給公司交錢

剛到Q房，和公司的其他經紀人一樣，莫秀標面對的是3個月的培養期，月薪3000元。在這3個月中，他一周內必須積滿10分，并要完成三件事：錄一個客戶1分，錄一個房子1分，帶看一次1分。如果連續兩周達不到10分的標準，就被直接封系統淘汰掉。

莫秀標已有3年的工作經驗，這些對他而言不是什么難事兒。很快，他就成為Q房合伙經紀人的合作模式中的合伙人。“這是我自己申請的，”莫秀標說：“只要當月有成交，我就要付給公司1000元。”

在Q房網，合伙經紀人的合作模式包括4種：培養期合伙人、預備合伙人、合伙人和超級經紀人。培養期合伙人有3000元底薪，50%傭金提成，預備合伙人沒有底薪，傭金提成60%，合伙人70%傭金提成，每個月向公司交1000元（沒業績不交），超級合伙人提成80%，每月交2000元（沒業績不交）。

面對記者有無“壓力”的提問，莫秀標淡淡地說“沒有”。每個經紀人心中都有個衡量自己的價值，有的多有的少，但是如何體現這個價值成為了一個很重要的問題。Q房網的合伙經紀人制度把這一問題格式化，激起了許多經紀人內心深處的動力。

以Q房網線下合作伙伴的身份，莫秀標參與到了Q房網整個O2O模式的線上下閉環系統當中。工作內容基本不變，但較之傳統模式，他們擁有相對更加自由的空間和時間。Q房的新人很少，經紀人都是從業好幾年。但來到Q房的經紀人，許多都是抱著創業的心理來的。

為了業績，他們知道一切還是靠服務。“首先是專業，客戶遇到的問題都可以對答如流，而且能夠真真正正為客戶做事。”莫秀標向《商業價值》表示，“有的時候，不是傭金打折就能夠說服客戶的，基本上還是靠服務。”

在接受《商業價值》采訪前不久，莫秀標剛剛成交了一套二手房。這套房子同時被幾家房地產中介公司的經紀人盯著，但那套房子做了抵押，而且是業主唯一的一套房子，這超出了很多公司的接受范圍。莫秀標利用私人關系，想盡辦法，幫著業主解押，才最終促成成交。

“合伙人模式讓經紀人個人的收入得到了顯著的提升，讓經紀人從原先的打工者的心態變成了老板的心態，可以讓優秀的人沉淀下來，進而提升整個行業的服務質量。這才是合伙經紀人的最大價值。”Q房網加盟事業部副總裁左東華向《商業價值》表示。

一個為房產經紀人服務的生態

作為一個房產經紀人，房源才是最大的資本，沒有有效的資源，能力再強也沒有用。

每天一上班，莫秀標就打開盤客通ERP系統。這是一套把合伙經紀人全部納入Q房網的管理體系的系統，基礎是Q房網的云房源大數據庫。

進入Q房經紀人后臺 ，就可以看到整個后臺的操作界面，這里既可以尋找客戶需要的房子，也可以發布二手房房源。Q房網端口是免費的，很多人在用，業主和客戶都從上面找房。

借助這一平臺，買賣雙方可以方便地找到找房和委托服務。找房者可以按各項分類搜索快速找到匹配房源，并可通過電話、Q聊等方式快速聯系到經紀人，建立一對一的服務關系；業主可實現隨時隨地在線委托，委托信息提交后，即會有相關社區的經紀人為業主提供委托服務，具有時效性強、互動性高等特點；到需要線下服務時，在各大核心社區布點的門店，可以讓客戶與經紀人零距離的接觸，促進成交概率。

在莫秀標所在的西城區月壇南街四分店，培訓是常有的事。Q房網總部給線下門店的運營提供外包服務，為各城市的合作伙伴提供如人才孵化、系統對接和人員培訓等線下運營的核心項目支持。而每次來培訓的，都是各店的經理。

而今，像莫秀標一樣的Q房網的經紀人數量已達2.5萬多人，他們分布在Q房全國1500余家的門店中。隨著Q房網啟動100城的戰略目標，未來的合伙經紀人還會迅速增長。