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小米奇跡背后的金山云

2015-04-29 00:00:00郭娟
商業(yè)價(jià)值 2015年8期

山云目前是金山集團(tuán)旗下的一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,獨(dú)立運(yùn)作,然而,集團(tuán)CEO張宏江博士把辦公室設(shè)在金山云,成為他曾表述的“云是金山未來(lái)”的最好注解。

此前,雷軍在離開(kāi)金山后做過(guò)許多思考。他在任期間,無(wú)論是軟件、游戲、還是毒霸等都做到國(guó)內(nèi)細(xì)分領(lǐng)域的前幾名,但那時(shí),金山依然成不了全球IT界一流的公司,“甚至連IPO都要苦戰(zhàn)若干年”,經(jīng)過(guò)反思的雷軍對(duì)自己說(shuō):“原來(lái)的金山就像在鹽堿地里種草,為什么不在臺(tái)風(fēng)口放風(fēng)箏呢?站在臺(tái)風(fēng)口,豬都能飛上天。”

如今的金山云似乎找到了“風(fēng)口”:在游戲領(lǐng)域,中國(guó)前十的手游公司在用金山云的服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,金山云的客戶(hù)包括快手、迅雷等;前不久,金山云與北大醫(yī)信簽約,北大醫(yī)信目前為全國(guó)500余家醫(yī)院做醫(yī)療信息化的解決方案,合作意味著這500家醫(yī)院的基礎(chǔ)云服務(wù)將接入到金山云,7月21日,金山云開(kāi)始為惠普提供國(guó)內(nèi)云存儲(chǔ)服務(wù)……金山云還有一個(gè)知名的客戶(hù),那就是小米。

接入小米闖過(guò)規(guī)模關(guān)

金山云迅速成為中國(guó)最大的第三方云存儲(chǔ)商,小米功不可沒(méi)。

2013年,金山云接入小米的服務(wù),2014年,存儲(chǔ)量暴增7倍,數(shù)據(jù)從平均每天300T的一下子超過(guò)了之前所有存儲(chǔ)量的總和。此前,金山云的主要服務(wù)對(duì)象為政府和企業(yè),小米則面對(duì)個(gè)人消費(fèi)者,這對(duì)金山云是一次“磕磕絆絆”的考驗(yàn)。

令人印象深刻的是在黃金周和小長(zhǎng)假,由于4G還沒(méi)有像今天這樣普及,外出游玩的人們?cè)诎滋炫恼眨砩祥_(kāi)始同步照片、視頻到云端,訪(fǎng)問(wèn)量暴增,這也是金山云最繁忙的時(shí)候,張宏江說(shuō):“我們更喜歡像有4G以后隨照隨傳的穩(wěn)定流量。”但用戶(hù)幾次大規(guī)模的突發(fā)上傳行為,鍛煉了金山云的應(yīng)急處理能力。

此后,金山云在帶寬資源,中心節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)上積累了經(jīng)驗(yàn),從技術(shù)上保證了穩(wěn)定的服務(wù),到今天,如果有哪家企業(yè)忽然上傳1T的量,“那已經(jīng)不是什么事兒”,張宏江說(shuō):“我們業(yè)務(wù)的提升也是被客戶(hù)帶著走的。”

忽然有了這么多的消費(fèi)者用戶(hù)后,也意味著金山云闖過(guò)了規(guī)模關(guān)。“云計(jì)算的發(fā)展要過(guò)三道關(guān):一是技術(shù)關(guān),二是規(guī)模關(guān),三是服務(wù)關(guān)。”張宏江總結(jié)。2014年底,雷軍也向外透露:小米用戶(hù)達(dá)到67950萬(wàn)人,云存儲(chǔ)量為70個(gè)PB,與2013年相比,增長(zhǎng)了7倍。

小米需要云服務(wù)也與他的商業(yè)模式相關(guān)。小米模式被總結(jié)為鐵人三項(xiàng):包括hardware、software和Internet service,因此,他不僅是一家智能硬件公司、手機(jī)公司,更是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,張宏江說(shuō):“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心是數(shù)據(jù)和人氣,從一開(kāi)始,小米這樣的公司就會(huì)有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需求。”

以小米的核心業(yè)務(wù)智能硬件為例,這條產(chǎn)品線(xiàn)從手機(jī)、平板、電視、路由器到手環(huán),會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),小米為了提升服務(wù),設(shè)計(jì)了micloud,讓消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)同步到云端。這是一種被認(rèn)為提升用戶(hù)體驗(yàn)的方式,小米科技的首席架構(gòu)師崔寶秋曾描述過(guò)一個(gè)場(chǎng)景:MIUI上有16種重要的個(gè)人數(shù)據(jù)全部同步到云端,一個(gè)小米用戶(hù)手機(jī)不小心丟了,或者從米3升級(jí)到米4,只需要輸小米帳號(hào),他所有的數(shù)據(jù)都會(huì)恢復(fù)到新手機(jī)里,“這對(duì)于提高用戶(hù)體驗(yàn)和留存率非常重要”。

在小米的云服務(wù)設(shè)計(jì)中,小米云關(guān)系SaaS和PaaS這一層,金山云是IaaS加上一些PaaS,世紀(jì)互聯(lián)就是IDC和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供商。

突破技術(shù)關(guān)發(fā)現(xiàn)商機(jī)

2015年,全球公有云市場(chǎng)收入將達(dá)到1129 億美元

如果說(shuō)小米為金山云帶來(lái)規(guī)模,金山云的技術(shù)積累則要追溯到2007年。

那一年,金山集團(tuán)設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)存室,幫助金山的一些工具軟件做互聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)服務(wù)。這在WPS這款產(chǎn)品上表現(xiàn)得很明顯,作為一個(gè)辦公軟件,WPS除了文字處理、數(shù)據(jù)處理外,還提供圖表處理工具,在實(shí)際的辦公場(chǎng)景中,需要把文件上傳到網(wǎng)上保存,盡管那時(shí),云這個(gè)詞還不是很流行,但是為了實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公,金山做了快盤(pán),“這是一個(gè)相當(dāng)于saas的服務(wù)”,張宏江回憶。

從這個(gè)角度,金山發(fā)現(xiàn),除了快盤(pán)個(gè)人云這樣的服務(wù),還有越來(lái)越多的企業(yè)和市場(chǎng)需要把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端,既然可以存儲(chǔ)照片、文件和視頻,也可以是其它格式的文本和數(shù)據(jù),這些服務(wù)從底層技術(shù)上來(lái)說(shuō)是相通的,探索至此,一個(gè)公有云的市場(chǎng)忽然在金山面前變得豁然開(kāi)朗。

彼時(shí),金山的游戲、WPS等都處于穩(wěn)定發(fā)展期,金山毒霸更名為獵豹后上市,金山也在為未來(lái)的發(fā)展尋找新業(yè)務(wù)。公有云市場(chǎng)是一個(gè)基礎(chǔ)領(lǐng)域,它能像“水電一樣”滲透到各個(gè)領(lǐng)域,而根據(jù)研究公司Gartner發(fā)布的公有云研究報(bào)告,2015年,全球公有云市場(chǎng)收入將達(dá)到1129 億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為18.5%。有這樣的市場(chǎng)前景和在快盤(pán)階段完成的原始技術(shù)積累,金山很快明確把云作為未來(lái)的發(fā)展方向,并在2014年年底,開(kāi)啟新3年戰(zhàn)略——“ALL IN云”,全力發(fā)展云計(jì)算。

這是一家存在27年的老牌軟件企業(yè),這時(shí)的雷軍更愿意把金山云作為一家創(chuàng)業(yè)公司,讓它實(shí)現(xiàn)完全獨(dú)立的運(yùn)作,“這樣,金山云既有小創(chuàng)業(yè)公司的饑餓感、敏捷和快速反應(yīng),也有背靠大公司的資金支持和資源扶持。”張宏江分析,因?yàn)榭吹焦性剖袌?chǎng)的前景,雷軍也公開(kāi)表示,未來(lái)3年,金山集團(tuán)在云上的投入將在10億美元。

為了布局云計(jì)算產(chǎn)業(yè),2014年年底,金山軟件、小米和淡馬錫聯(lián)合向世紀(jì)互聯(lián)投資2.96億美元,此次入股后,金山占世紀(jì)互聯(lián)12.68%的股份,公開(kāi)資料顯示,從2011年到2013年,世紀(jì)互聯(lián)每年?duì)I收的復(fù)合增長(zhǎng)率在55%,張宏江說(shuō):“當(dāng)我們決定把云作為一個(gè)核心來(lái)做的時(shí)候,就在考慮這個(gè)領(lǐng)域最核心的資源是什么,它在底層需要IDC的服務(wù),與其自己培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),不如投資一個(gè)這樣的企業(yè)。”

此間有分析認(rèn)為:“股權(quán)合作后,金山未來(lái)3年會(huì)租用世紀(jì)互聯(lián)至少5000個(gè)機(jī)柜,如此可以省去龐大的購(gòu)置機(jī)柜和伺服器的資本開(kāi)支,提高資金使用率。”

單點(diǎn)突破

張宏江曾看過(guò)一本書(shū)叫《大開(kāi)關(guān)》,它講述20世紀(jì)二三十年代,歐美的許多企業(yè)扔掉工廠(chǎng)發(fā)電機(jī),紛紛接入變壓器的故事。

這與今天的云計(jì)算市場(chǎng)很相似,以前,每家企業(yè)接入IT服務(wù)首先要搭建機(jī)房做數(shù)據(jù)處理中心,投入相關(guān)的技術(shù)人員,才能開(kāi)展業(yè)務(wù)。而現(xiàn)在,包括像小米這樣的客戶(hù),除了把手機(jī)、智能硬件的用戶(hù)接入到云,而且還把小米旗下的

游戲、小米網(wǎng)、小米生態(tài)鏈建設(shè)上的一系列IT數(shù)據(jù)存儲(chǔ)都搬到金山云上。

張宏江說(shuō):“今天中國(guó)許多企業(yè)的IT開(kāi)支,至少有一半是不需要花費(fèi)的,都能在云上實(shí)現(xiàn)。”未來(lái)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)像當(dāng)初扔掉發(fā)電機(jī)一樣的轉(zhuǎn)變,云計(jì)算帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)既能為企業(yè)節(jié)省成本,又符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的分工協(xié)作理論,“人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展史上,社會(huì)分工是一種進(jìn)步,只有分工才能專(zhuān)注于自己的強(qiáng)項(xiàng),在各自的領(lǐng)域里提高效率,才能夠保證整個(gè)經(jīng)濟(jì)的效率得到提高。”

雖然看到云計(jì)算潛在的市場(chǎng)前景,金山云在“打法”上更接地氣:不模仿亞馬遜做大平臺(tái),更強(qiáng)調(diào)單點(diǎn)突破。

以游戲云為例,這個(gè)領(lǐng)域天然需要云服務(wù)。在游戲的研發(fā)、設(shè)計(jì)完成后,用戶(hù)規(guī)模是無(wú)法把控的,如果按照傳統(tǒng)的方法,架設(shè)服務(wù)器,可能會(huì)從100臺(tái)忽然上升到1000臺(tái),又會(huì)從1000臺(tái)迅速下降到100臺(tái),這種彈性的架構(gòu),只有云服務(wù)才能夠適應(yīng),所以,游戲行業(yè)百分之百擁抱云。

張宏江說(shuō):“今天中國(guó)許多企業(yè)的IT開(kāi)支,至少有一半是不需要花費(fèi)的,都能在云上實(shí)現(xiàn)。”

“但是,這個(gè)領(lǐng)域也對(duì)云很苛刻。”張宏江說(shuō)道,對(duì)于不穩(wěn)定性零容忍,一個(gè)手游如果因?yàn)榉?wù)不穩(wěn)定被關(guān)掉兩小時(shí),游戲廠(chǎng)商損失慘重,他會(huì)瘋掉的。張宏江告訴記者:“我們?yōu)榱诉m應(yīng)游戲客戶(hù)的需求沒(méi)有別的招數(shù),就是死磕,一直到我們的云服務(wù)能夠穩(wěn)定下來(lái)。”死磕的結(jié)果是目前,金山云在游戲云領(lǐng)域獲得領(lǐng)先地位,全國(guó)排名前十的手游企業(yè)都接入了金山云的服務(wù)。

在過(guò)去的幾個(gè)月里,金山云成為快手、迅雷等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的云服務(wù)商,“當(dāng)你在幾個(gè)垂直應(yīng)用領(lǐng)域成為最強(qiáng)云平臺(tái)的時(shí)候,你就很大。Facebook一開(kāi)始是一個(gè)應(yīng)用,使用的人多了就成了平臺(tái)。當(dāng)微信的用戶(hù)過(guò)億的時(shí)候,它其實(shí)就是個(gè)平臺(tái)。所以說(shuō),單點(diǎn)切入這一點(diǎn)非常有效。”張宏江分析。

6月,金山云用單點(diǎn)突破的策略贏來(lái)了與北醫(yī)信的合作,這樣,金山云淌入醫(yī)療云的領(lǐng)域,接入全國(guó)近500家醫(yī)院公有云服務(wù),金山云內(nèi)部把這塊服務(wù)劃分為“政企云”。有分析認(rèn)為,隨著公有云市場(chǎng)高速增長(zhǎng)和云服務(wù)模式日趨成熟,公有云服務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)公司、中小企業(yè)逐步延伸至大企業(yè)甚至政府部門(mén),原因很簡(jiǎn)單,對(duì)于IT為非其主營(yíng)業(yè)務(wù)的大企業(yè)或政府,要持續(xù)投入建設(shè)、運(yùn)行一個(gè)自建的數(shù)據(jù)中心和IT基礎(chǔ)設(shè)施,是一個(gè)完全資金密集型的工作,也需要太多的IT關(guān)鍵技術(shù),而這些投入并不能直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,所以越來(lái)越多的大企業(yè)和政府選擇將其IT部分或全部托管到云服務(wù)商側(cè)的數(shù)據(jù)中心。

約100年前,歐美國(guó)家扔掉“發(fā)動(dòng)機(jī)”的效應(yīng)正在今天的公有云市場(chǎng)上演。

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