翻轉(zhuǎn)課堂適用于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課初探

[摘 要]在就業(yè)日益嚴(yán)峻的形勢(shì)下，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課是高等學(xué)校開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的重要途徑，其教學(xué)質(zhì)量及水決定著大學(xué)生的就業(yè)情況。慕課、翻轉(zhuǎn)課堂的出現(xiàn)，為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課帶來(lái)了全新的方法。筆者以所在單位為對(duì)象，對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的設(shè)置、教學(xué)法、翻轉(zhuǎn)課堂的適用性等內(nèi)容進(jìn)行了分析和探討，試用并觀察效果后，認(rèn)為適當(dāng)引入翻轉(zhuǎn)課堂的手段，可以提升就業(yè)指導(dǎo)課效果。

[關(guān)鍵詞]翻轉(zhuǎn)課堂；大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)；就業(yè)指導(dǎo)課

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課（以下簡(jiǎn)稱就業(yè)指導(dǎo)課）是高等學(xué)校開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)2007年國(guó)務(wù)院辦公廳文件《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)做好2007年普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》“將就業(yè)指導(dǎo)課程納入教學(xué)計(jì)劃”的要求，目前各高校普遍開(kāi)設(shè)了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課。為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院要求進(jìn)一步提升高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平，提高廣大畢業(yè)生的就業(yè)能力，教育部出臺(tái)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》，明確提出“教學(xué)內(nèi)容應(yīng)力求實(shí)踐性、科學(xué)性和系統(tǒng)性，突出強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)增強(qiáng)針對(duì)性，注重實(shí)效。要在遵循課程體系和課堂教學(xué)規(guī)律的前提下，引入多種教學(xué)方法，有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與性，提高教學(xué)效果。”。

雖然當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的內(nèi)容設(shè)置日漸完備、形式多樣、師資豐富，但仍存在一些問(wèn)題。特別是當(dāng)前處在信息爆炸的社會(huì)中的大學(xué)生，對(duì)課堂效果的需求不斷提高。

出現(xiàn)于2007年，大熱于2011年的翻轉(zhuǎn)課堂，成為全球教育界關(guān)注的教學(xué)模式。在翻轉(zhuǎn)課堂到來(lái)的新時(shí)期，筆者嘗試在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課中使用這種新型教學(xué)手段。

一、北京林業(yè)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)課現(xiàn)狀

（一）課程設(shè)置合理

按北京林業(yè)大學(xué)《就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)大綱》要求，就業(yè)指導(dǎo)課為必修課，在大三年級(jí)第2學(xué)期開(kāi)課，0.5學(xué)分共8學(xué)時(shí)。每周1次2學(xué)時(shí)，共4次。學(xué)生已經(jīng)在二年級(jí)第3學(xué)期上過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃課，對(duì)個(gè)人能力傾向、職業(yè)發(fā)展和定位進(jìn)行了探索。在就業(yè)指導(dǎo)課結(jié)束后，學(xué)生可以立即著手收集招聘信息、投遞簡(jiǎn)歷、參加面試，有利于大三年級(jí)暑假進(jìn)行就業(yè)實(shí)習(xí)。

（二）授課內(nèi)容豐富

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課（以下簡(jiǎn)稱就業(yè)指導(dǎo)課）主要貫徹國(guó)家、各省市、自治區(qū)就業(yè)政策，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)理念，提高學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中的能力，適應(yīng)目前的大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)。

就業(yè)指導(dǎo)課內(nèi)容包括就業(yè)形勢(shì)分析、就業(yè)政策介紹、行業(yè)專業(yè)特點(diǎn)、就業(yè)信息收集、簡(jiǎn)歷制作、面試技巧、案例分析等方面。具體涉及課程介紹、就業(yè)環(huán)境分析、基層項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)政策、就業(yè)流程及手續(xù)辦理常識(shí)、困難幫扶及權(quán)益保障；專業(yè)就業(yè)深造基本情況、專業(yè)主流行業(yè)和前景分析、相關(guān)職位要求和介紹、典型案例分析及校友經(jīng)驗(yàn)分享；招聘信息搜集與利用、簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)和投遞、求職信及其他求職材料的使用；面試的準(zhǔn)備、技巧、程序、注意事項(xiàng)、種類介紹、模擬演練等內(nèi)容。

（三）授課形式傳統(tǒng)中求新穎

目前我校就業(yè)指導(dǎo)課均采用多媒體教學(xué)，配合二課堂模擬招聘大賽等活動(dòng)形式。為提高堂吸引力和授課效果，課堂講授時(shí)已經(jīng)初步體現(xiàn)出以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，如破冰活動(dòng)、分組討論等新穎形式。

（四）師資組成多樣

就業(yè)指導(dǎo)課由招生就業(yè)處和各學(xué)院就業(yè)工作專職輔導(dǎo)員分內(nèi)容共同講授，招生就業(yè)處工作人員講授1次課，學(xué)院輔導(dǎo)員講授3次課。輔導(dǎo)員人數(shù)較多的學(xué)院按可以安排不同輔導(dǎo)員分內(nèi)容進(jìn)行備課，給每個(gè)專業(yè)各講一次，輔導(dǎo)員人數(shù)較少或輔導(dǎo)員工作年限短的學(xué)院，采取外聘專家的辦法進(jìn)行補(bǔ)充。

二、存在的問(wèn)題

（一）個(gè)性化指導(dǎo)和實(shí)踐不足

就業(yè)指導(dǎo)課是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，需要在就業(yè)市場(chǎng)上進(jìn)行實(shí)際檢驗(yàn)，更需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)。傳統(tǒng)授課模式不能兼顧學(xué)生差異化需求，單向講授的方式對(duì)學(xué)生的吸引力不高。目前我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的授課教師為輔導(dǎo)員或管理干部，任課教師自身多數(shù)未踏入社會(huì)就直接留校工作，自身就業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷較少，只能照本宣科的講授理論，無(wú)法有針對(duì)性的進(jìn)行答疑解惑，在開(kāi)展個(gè)性化指導(dǎo)方面略顯乏力。

（二）教學(xué)水平參差不齊

授課效果受講課教師個(gè)人水平的影響是不言而喻的，我校一個(gè)年級(jí)3000余人，全年級(jí)同時(shí)開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，對(duì)師資需求巨大。參與授課的輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高，教師個(gè)體差異較大，有些是從事就業(yè)工作多年的輔導(dǎo)員，有些則是剛工作1-2年的年輕輔導(dǎo)員，尤其年輕輔導(dǎo)員經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ餍枰徽{(diào)動(dòng)崗位。多數(shù)輔導(dǎo)員專業(yè)性不強(qiáng)，雖經(jīng)過(guò)專門(mén)的授課訓(xùn)練，但授課經(jīng)驗(yàn)不足。然而，專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)教師必須具備職業(yè)發(fā)展理論、個(gè)人和群體指導(dǎo)技能、個(gè)人和群體評(píng)估、信息和資源、項(xiàng)目管理和實(shí)施、咨詢、特殊群體指導(dǎo)、監(jiān)督、道德和法律、研究和評(píng)價(jià)等 10 個(gè)方面的能力和學(xué)識(shí)。現(xiàn)有人員不具備全面能力，無(wú)法在授課中體現(xiàn)出較強(qiáng)的綜合素養(yǎng)，授課效果大打折扣。

（三）課堂容量過(guò)大

課堂容量的大小直接影響著授課效果。從授課內(nèi)容來(lái)看，就業(yè)指導(dǎo)課內(nèi)容豐富，要在短短的8學(xué)時(shí)內(nèi)完成如此豐富的內(nèi)容，授課節(jié)奏必然加快，必然形成灌輸性的課堂氣氛。課堂容量過(guò)大，教師必然壓力更大，同時(shí)，學(xué)生忙于追趕教師的思路，感受、思考、記憶的時(shí)間縮短，只能走馬觀花流于形式，對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解不足，印象不深。課堂上更沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行案例的深入剖析，不能開(kāi)展互動(dòng)式交流，破冰活動(dòng)、分組討論等形式也僅能做到活躍一下氣氛而已。

三、翻轉(zhuǎn)課堂適用于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的可行性

（一）翻轉(zhuǎn)課堂的出現(xiàn)及內(nèi)涵

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以翻轉(zhuǎn)課堂、慕課為代表的全新教學(xué)方式已經(jīng)引起了廣大教育工作者的關(guān)注。郭際認(rèn)為，翻轉(zhuǎn)課堂是一種能夠個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)方法，能夠鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，將直接的教學(xué)變成建構(gòu)主義學(xué)習(xí)，其核心是增加教師和學(xué)生之間的溝通時(shí)間和深度。

張金磊認(rèn)為，翻轉(zhuǎn)課堂的基本內(nèi)涵是在翻轉(zhuǎn)課堂中，課前的知識(shí)傳授需要達(dá)到甚至超越傳統(tǒng)課堂中教師灌輸式講授的教學(xué)效果們才能算作完成了知識(shí)傳授，進(jìn)入知識(shí)內(nèi)化階段。在課堂上，需要學(xué)生把當(dāng)堂知識(shí)完全掌握，不能把任務(wù)放在課后。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中要為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足他們作為學(xué)習(xí)中心的需求。翻轉(zhuǎn)課堂最為關(guān)鍵的一點(diǎn)便是解放了課堂教師講授的時(shí)間，增加了師生交流和討論的時(shí)間。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)現(xiàn)前提

翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)現(xiàn)，需要有以下幾個(gè)前提。

首先，教師要有“翻轉(zhuǎn)”意識(shí)。翻轉(zhuǎn)課堂把教師從課堂上的講授者變成了學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和設(shè)計(jì)者，教師首先要具有角色的翻轉(zhuǎn)意識(shí)。教師在翻轉(zhuǎn)課堂上需要做的是：事先提供的教學(xué)資源和課堂上的答疑解惑。

其次，教師要為翻轉(zhuǎn)課堂做好必須的教學(xué)資源準(zhǔn)備。翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)現(xiàn)需要的一個(gè)重要前提就是，學(xué)生可以提前自學(xué)的教學(xué)視頻。按照美國(guó)幾所學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)顯示，這種教學(xué)視頻無(wú)需過(guò)長(zhǎng)，時(shí)間在5-10分鐘左右。這種教學(xué)視頻的錄制需要任課教師事先為學(xué)生準(zhǔn)備好，或者由學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，統(tǒng)一使用。

最后，學(xué)生要具備上翻轉(zhuǎn)課堂的硬件條件。翻轉(zhuǎn)課堂需要學(xué)生課前通過(guò)觀看課前準(zhǔn)備的教學(xué)視頻自學(xué)并預(yù)習(xí)，在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的當(dāng)今，學(xué)生們必須具有觀看視頻的基本硬件保證才行。我校目前學(xué)生的學(xué)習(xí)條件已經(jīng)滿足了這一硬件條件要求。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂適用于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的可能性

對(duì)照前面提到的翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)現(xiàn)前提，我校就業(yè)指導(dǎo)課的師資達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)。

首先，教師具有主動(dòng)意識(shí)，能以自身優(yōu)勢(shì)積極迎接翻轉(zhuǎn)課堂時(shí)代的到來(lái)。就業(yè)指導(dǎo)課的主講教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要為輔導(dǎo)員，接受新事物快，組織能力強(qiáng)，可以積極研究和探討翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，并在自己的課堂上做“翻轉(zhuǎn)”嘗試，組織討論等活動(dòng)正是輔導(dǎo)員擅長(zhǎng)的指導(dǎo)形式。

其次，具有一定的教學(xué)資源。近年來(lái)，很多社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)推出了生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)方面的授課視頻，學(xué)校可直接購(gòu)買(mǎi)并使用。另外，我校擁有視頻制作中心，已經(jīng)為很多專業(yè)課教師錄制了視頻課，具備自己錄制、剪輯、制作成視頻課的硬件和技術(shù)條件。現(xiàn)有參與就業(yè)指導(dǎo)課講授的人員中不乏講課水平高的人員，可以將他們的課程進(jìn)行錄制，然后在全校范圍統(tǒng)一使用。

四、翻轉(zhuǎn)課堂試用于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的實(shí)踐

筆者在一個(gè)年級(jí)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)課中，嘗試性的運(yùn)用了翻轉(zhuǎn)課堂手段。

（一）教師選擇并制作學(xué)習(xí)視頻

經(jīng)過(guò)多方查找與比對(duì)，與已經(jīng)錄制《求職簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)》視頻課程的教師合作，由于條件限制，將課程時(shí)間凝練為15分鐘。視頻中主要講授了簡(jiǎn)歷基本要素、

（二）學(xué)生課前自學(xué)視頻內(nèi)容

通過(guò)班級(jí)負(fù)責(zé)人或網(wǎng)絡(luò)傳遞視頻。要求學(xué)生在上課之前至少觀看一遍視頻，完成自學(xué)，每人制作個(gè)人簡(jiǎn)歷，作為作業(yè)。

（三）課上分組討論

課上將學(xué)生分組，每組6-8人，組內(nèi)推選1名組長(zhǎng)。小組成員互相交換簡(jiǎn)歷，針對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行討論。要求所有學(xué)生對(duì)組內(nèi)成員的簡(jiǎn)歷給予一條好評(píng)和一條建議，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將所有好評(píng)及建議記錄在紙上。然后小組成員共同進(jìn)行總結(jié)歸納，并選出一份“最優(yōu)”簡(jiǎn)歷，允許對(duì)最優(yōu)簡(jiǎn)歷進(jìn)行修改。

（四）集中展示

每組委派1名代表對(duì)“最優(yōu)”簡(jiǎn)歷進(jìn)行展示說(shuō)明，代表可以是簡(jiǎn)歷作者，也可以是組長(zhǎng)或其他成員。同時(shí)將小組成員共同總結(jié)的好評(píng)及建議進(jìn)行分享。

（五）教師總結(jié)

所有小組展示完成后，教師進(jìn)行總結(jié)。對(duì)各組的討論活動(dòng)和推選出來(lái)的簡(jiǎn)歷予以認(rèn)可，并對(duì)“最優(yōu)”簡(jiǎn)歷的適用范圍給予指導(dǎo)。對(duì)各組分享的好評(píng)及建議進(jìn)行分析，指出簡(jiǎn)歷無(wú)需千篇一律，在簡(jiǎn)潔明了的基礎(chǔ)上應(yīng)突出個(gè)人特點(diǎn)，明確求職意向。同時(shí)對(duì)投遞過(guò)程及技巧給予建議。指出學(xué)生可在課后自行修改簡(jiǎn)歷，選擇單位進(jìn)行投遞。

五、翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐效果

（一）有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力

分析當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)課中存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)學(xué)生能力的培養(yǎng)尚沒(méi)能較好地落到實(shí)處，教師仍然占主導(dǎo)和中心地位的教學(xué)方式不利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。“授之以魚(yú)不如授之以漁”，我們應(yīng)該積極改變教學(xué)模式，從以教師講解為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)習(xí)者為中心，不再是教師一人在講臺(tái)上“獨(dú)講”，而是與學(xué)生展開(kāi)交流和互動(dòng)。

具體到就業(yè)指導(dǎo)課的實(shí)際教學(xué)中，課堂教學(xué)被分為兩個(gè)部分。第一部分是先由學(xué)生就教師事先指定的內(nèi)容向大家匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)成果，或者對(duì)搜集到的資料進(jìn)行分析和講解；第二部分是由教師根據(jù)學(xué)生的發(fā)言結(jié)合本課時(shí)的主題進(jìn)行進(jìn)一步的補(bǔ)充和講解。這種在就業(yè)指導(dǎo)課中的師生互動(dòng)教學(xué)模式以學(xué)習(xí)者為中心，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力為目標(biāo)，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，可以更好的培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需求的能力。

（二）有利于引入優(yōu)質(zhì)師資提升教學(xué)效果

翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式讓教師從知識(shí)的傳授者、講解者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、陪伴者，轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)資源的制造者，轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)過(guò)程的組織者。學(xué)校安排優(yōu)質(zhì)師資錄制視頻課，學(xué)生利用統(tǒng)一的授課內(nèi)容進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，掌握基本知識(shí)要點(diǎn)了解基本政策，課堂上以小組討論和老師答疑的形式來(lái)加深對(duì)知識(shí)技能的掌握和政策的理解。這種探究性、討論性的學(xué)習(xí)方式能夠提高學(xué)生的主動(dòng)性和參與性，并且優(yōu)質(zhì)師資對(duì)知識(shí)技能和政策的講授，更有利于保證教學(xué)效果。

（三）有利于彌補(bǔ)課時(shí)緊張從而加強(qiáng)個(gè)性指導(dǎo)

充足的學(xué)習(xí)時(shí)間和高效的學(xué)習(xí)效果是學(xué)生提高學(xué)習(xí)效果和就業(yè)能力的保障。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式有利于學(xué)生更合理有效的安排學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)生可以在課前通過(guò)教學(xué)視頻預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)和了解政策，課上針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論或情境模擬，無(wú)形中增加了課堂的時(shí)間。對(duì)理解力強(qiáng)、掌握新知識(shí)快的學(xué)生可以看一遍就把握了要點(diǎn)，然后可以去查閱收集更多相關(guān)資料或者準(zhǔn)備其他課程。節(jié)約出來(lái)的知識(shí)點(diǎn)講授和政策介紹內(nèi)容的時(shí)間，可以以更靈活新穎的形式進(jìn)一步為學(xué)生提供有針對(duì)性的指導(dǎo)。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在慕課、翻轉(zhuǎn)課堂到來(lái)的全新教育變革時(shí)代，我們也應(yīng)隨著時(shí)代的步伐進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)手段。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課使用翻轉(zhuǎn)課堂的手段，可以有效緩解就業(yè)指導(dǎo)師資短缺、水平不足的難題。翻轉(zhuǎn)課堂從教學(xué)模式設(shè)計(jì)角度引入 “體驗(yàn)式教學(xué)的概念”，將競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)戰(zhàn)、反思有效整合，不但做到形式上的“翻轉(zhuǎn)”，更做到學(xué)生精神狀態(tài)的翻轉(zhuǎn)，變被動(dòng)為主動(dòng)，從而提高就業(yè)指導(dǎo)效果。在具體應(yīng)用時(shí)可以根據(jù)內(nèi)容分章節(jié)使用此種方法，如簡(jiǎn)歷制作、面試技巧等。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式符合我國(guó)教育信息化發(fā)展規(guī)劃中提出的創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式和教學(xué)模式，翻轉(zhuǎn)課堂將為信息時(shí)代的教與學(xué)提供新的思路，并提升就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效。

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[5] 白聰敏.翻轉(zhuǎn)課堂：一場(chǎng)來(lái)自美國(guó)的教育革命. [J].廣西教育.2013.2：37-41.

作者簡(jiǎn)介：楊丹（1978-），女，碩士，北京林業(yè)大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院黨委副書(shū)記兼副院長(zhǎng)，講師，長(zhǎng)期從事大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)教育工作。

注：本文系2015年北京林業(yè)大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育研究課題“提高外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐研究”的階段性研究成果。