怎樣發揮你的內向力？

兩年多前，蘇珊·凱因（Susan Cain）的T E D演講《內向力》（The Power of Introverts），在很大程度上改變了人們對于內向的負面認識。這種負面認識很普遍，各行各業都有，連隔著屏幕不打照面的遠程教育都不能幸免。

遠程教育協會（Online Learning Consortium）、質量優先（Quality Matters）等遠程教育規范組織，均在其網絡課程的評審標準中，設有“學生互動”這一項要求。4月份我在達拉斯的遠程教育協會年會上，聽到文化人類學家伊藤瑞子（Mimi Ito）的主題演講，也是在說這個鏈接的時代，人們如何開展互動式學習。有意思的是，在隨后的一場報告中，密歇根州立大學的斯蒂芬·韋蘭德（Steven Weiland）教授在題為《“典范做法”的問題：網絡教育反思》的報告中，和伊藤唱起了反調，他說不能說學習都必須讓學生相互交流，有的人在獨處中學得很好。他引述了蘇珊·凱因的書《內向力》（Quiet：The power of introverts in a world that can’t stop talking）一書。

內向、外向似乎是各有所長。可能現在一味排斥內向的人也不是太多了，但是內向性格的優勢，如何才能發揮出來呢？

做學霸

在小學階段，外向型孩子成績更好，但是到了高中和大學之后，內向型性格的人普遍成績好過外向型性格的人。二者智商均等，但是注意力的“帶寬”使用二者大有不同，太喜歡熱鬧的孩子精力分散太多。另外，外向型性格的人過于追求結果，遇挫容易放棄。內向者的恒心和毅力更好。在近來頗為風行的“堅毅”（grit）一說上略勝一籌。有調查顯示，在各項國際水平比賽上，成績比較好的那些國家的孩子，也通常是耐力、恒心最強的。美國的亞裔，通常給人不善言辭、埋頭學習的印象，但是這也使得他們成為學習上拔尖的模范民族。在華人越來越多的加州，甚至出現了“白人大逃亡”（white flight）的局面，因為白人家庭的孩子在學習上感覺拼不過。只不過需要警惕的是，這種優勢，據說是畢業之時就結束。美國職場文化崇尚張揚、表現，所以亞裔的劣勢就紛紛出來了。當然，這種情形并不是無可救藥，如果多去掌握美國社會的“潛規則”，可以克服這些弊病。

選擇合適的職業

有不少職業非常適合內向者，包括寫作等諸多創意行業、科學研究、藝術等。如果你更喜歡沉思默想，喜歡精神生活多過物質生活，這些職業對你都不錯，內向的性格和獨處的習慣還會幫你大忙。牛頓、肖邦、普魯斯特、奧威爾、羅琳（《哈利·波特》作者）、蘇斯博士等人都是深度內向者。他們的性格絲毫沒有影響他們的成就。還有一些職業，比如教師，內向的性格也不一定對你有多大妨礙。在美國的大學里，內向人士比比皆是。

不回避正式演講

或許你會說，這是哪壺不開提哪壺。很多內向者害怕公眾演講，羅斯福夫人就是個例子。羅斯福患小兒麻痹癥后，一度想退隱鄉間做一鄉紳。羅斯福夫人無奈下，開始替他張羅公眾事務，讓羅斯福得以延續其政治生涯。后來內向的羅斯福夫人居然可以開記者招待會，上電臺做脫口秀。為什么會這樣？很多時候，內向者能口若懸河地針對自己熟悉的話題演講，但是他們不善于和陌生人拉家常。在求學、工作中，內向者不妨揚長避短，回避暴露自己短處的家常場合，抓住機會去做這些有所準備的演講、演示。技術也能助內向者一臂之力，比如而今演講，很多人都可以使用Power Point、Keynote等技術工具，避免緊張導致的困境。

經營人際關系

通常情況下，性格開朗能成為關系的潤滑劑，開朗的人善于經營關系。不過也要知道，關系的和諧，矛盾的解決，需要站在他人的立場考慮問題，這往往是外向性格的短板。內向者對周圍環境敏感，能洞察細致入微的變化，通常也更有能力體諒他人的處境。能夠理解、甚至討論外向者容易忽略的“沉重”話題。他們和人相處，容易以己度人。內向的人更可能贏得尊敬和信任，他們可能不會狐朋狗友一堆，但是容易建立長久的友誼。內向者對自己言行通常更自覺，對自己行為的后果更清楚。

做個理財能手

這一點也有些違反常識，通常大家覺得發財的一定都是那些風風火火的外向者。書中說外向型的人比較急功近利，容易受高回報刺激，容易受外界波動的影響，對風險有時候視而不見，蘇珊·凱因甚至稱金融危機是過于冒進的外向人士造成的，或者說外向者搞垮了華爾街。內向者則處事謹慎，不大易隨大流，常常見好就收。巴菲特就是一個深度內向者，他有句名言：“只要你有尋常智力即可，你需要的是那種克制沖動的秉性，以免冒失陷入危險。”

做創意團隊的領導

如果下屬被動消極，需要人時常督促，外向型領導更合適。但在一些極需創意的行業，領導氣場太強、太張揚、太壓迫，會妨礙屬下意見和創意的自然形成，這樣的團隊，內向的領導還好一些。甘地、戈爾都是極其內向的人。甘地開會之前，對于很多問題極有看法，甚至都給寫了下來，可是開會的時候卻害羞得一言不發。“我的害羞事實上是我的盾牌、我的防御。它讓我成長。它幫助我尋求真相。”過早發言可能讓人陷入某種姿態、見解。少說多聽，延遲判斷，能讓人看到新的視角。一個領導開會時候過早發言，定調子，會形成瀑布效應，不利于形成群策群力的局面。

內向外向的組合

總的來說，蘇珊·凱因對于內向外向的看法比較辯證。內向和外向就好比陰陽的搭配與交錯，其好處、壞處可能“此消彼長”。例如外向者更瀟灑風光，但是更容易出軌，家庭不穩定。外向者更喜歡刺激和鍛煉，可是出事的情形也更多。

另外，內向外向可以轉化。內向性格就好比左撇子，沒有必要依據“性格開朗”的社會價值取向，將其強扭過來。但是不是說，內向既然這么好，那么大家就都各行其是，誰也不搭理誰好了。有時候人為了尊重他人，適應社會場合，也必須做些變通，比如適當拉升一下自己，根據環境外向一些，不要顯得自己格格不入。需要注意的是，內向的人老是去扮外向，是很累的，需要經常有獨處的環境來給自己充電。外向性格在內向的氛圍里呆久了，也不健康，也需要有適當的刺激的環境，好讓自己身心得到調整。

內向外向也可選擇相互搭配。很多時候，其實大家相互需要。圣經中的摩西被揀選了帶猶太人出埃及的時候，摩西推脫說自己口拙，不善言辭。但是上帝讓他和他的兄弟、外向型的艾倫合作。因為乘坐公交被迫讓座的黑人女子羅斯·帕克斯也是一個極其內向的人，本來她孤身一人罷乘，不會掀起多少波瀾。但是帕克斯的道德勇氣，加上馬丁·路德·金的雄辯口才，就能發起一場罷乘運動。

總之，內向的力量能否發揮出來還是事在人為。希望大家善用所長，把文靜的力量給使出來。