媒體向公司學什么

《默克診療手冊》一直是發行量最大的臨床醫學工作指南，有“醫師圣經”之美譽。由于其權威性，被衛生部作為社區醫生培訓資料。其最大的特點是公益性：在互聯網上也可以免費檢索，查詢全文，了解國際醫學界主流觀點和可靠治療方法。當然，這部大塊頭圖書的制作者不是別人，正是書名的前綴—跨國制藥巨頭默克。

迪爾公司是全球最著名的農機公司，1895年創辦發行《耕耘》，從不發布促銷信息，僅涉及農民關注的話題，傳授農民新技術，指導他們如何成為更成功的農民企業家。120年過去，《耕耘》已是全球發行量最大的農業雜志，每月發至150多萬名農民手中。

20世紀30年代，寶潔公司進軍廣播連續劇。這個推出了多姿香皂和奧克多洗衣粉等諸多品牌、極其成功、創意十足和特征鮮明的公司，開創了肥皂劇的先河。

其實樂高公司也是一家媒體公司，只是正好在出售彩色積木。

其實紅牛根本就是一個媒體帝國，只是碰巧在賣軟飲料。其紅牛公告每月一期，采用印刷和數字兩種形式以4種語言面向11個國家發行，訂閱者數量達480萬。

其實逾100萬人申請付費訂閱卡夫食品公司的印刷雜志《卡夫飲食家庭》。

上述案例旨在讓我們完全明白：傳媒業遠未消亡，消亡的只是廣告支持內容的商業模式。

媒體公司創建內容就是為了通過出售付費內容或廣告贊助直接盈利。非媒體公司創建內容不是靠內容直接盈利，而只是吸引和留住顧客。滿足顧客的信息需求，目的是讓顧客對公司產品產生興趣。媒體公司和非媒體公司內容創造的商業模式一模一樣，除了盈利方式。

顯然，非媒體公司更占優勢。一個更加讓人不可思議又不得不面對的事實是：媒體公司在內容營銷方面與非媒體公司相比較，簡直軟弱得像個孩子，只會生產，無力傳播。

媒體在歷史長河中依仗自己獨有的昂貴的印刷、攝像機、轉播臺、有限電視等壟斷渠道，一直扮演著這樣的角色：一早醒來，媒體就決定著我們看什么，想什么，信什么。而現在，移動互聯時代，人取代內容成為這個無處不鏈接的網絡世界的基本單元。我們80%資訊的獲取不是去關注微信公眾號，而是像機器一樣自動刷朋友圈。也就是說，我們的資訊獲取基本被我們的朋友圈綁架。大部分傳統媒體微信公眾號閱讀量少得可憐，相當部分來自非媒體公司或個人的所謂自媒體文章，就創造了驚人的閱讀量。

社交時代，去中心化直接殺死了傳統媒體的精英集團制造模式。媒體公司和非媒體公司共同面臨如何獲得全新讀者（用戶）這一全新挑戰。社交媒體不再是傳遞信息，而是在建立社會關系。如果你不能跟社會產生關系，就沒人在意你說了什么，你就永遠也不可能發出一條像樣的微信。

公司無法要求用戶跟著自己的思路，因為他們不會關注你怎么想，他們有自己的思考方式。公司唯有堅持自己思考方式的同時主動關注用戶的想法，盡力找出兩者的相通之處，并逐步擴大雙方的交集。交集擴大的過程，正是獲得用戶欣賞與認同的過程。公司如此，媒體亦然。

你的讀者（用戶）關注的不是你、你的產品或者你的服務，而是他們自身。未來的媒體不再是現有的媒體，而會是像公司一樣的品牌。不管你喜歡與否，趨勢已經照此展開。