20年，我犯了5個大錯誤

年紀很輕時就很有錢，這并不是一件好事情，會讓我們沒有危機感、壓力、動力和追求。因為一無所有，所以才要改變，在我們的骨頭和血液中發(fā)自內(nèi)心地追求夢想，靠自己打拼出新天地。

在創(chuàng)業(yè)的過程中有很多困惑，在霧霾很重的時候，方向到底在哪里？這是一個常態(tài)。我在20年中犯了5個比較大的錯誤，小錯誤可能有幾百個。

第一，在創(chuàng)業(yè)取得兩次大進展后，公司經(jīng)歷了兩次管理團隊的分崩離析。第一次是公司賺錢之后，第二次是先聲藥業(yè)紐交所上市之后，在更有錢的情況下。創(chuàng)業(yè)團隊開始考慮的是買車買房，投資朋友的公司等，不再去奮斗；第二，為了滿足上市要求，在會計和律師事務的建議下，公司將70個辦事處轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)公司，對營銷實力和競爭力有很大的削弱，而這些公司最終80%以上解散。第三，商業(yè)模式和戰(zhàn)略逐漸與同行趨同，未能夠持續(xù)強化自己的獨特性。第四，管理人員忙于日常事務，未能確立核心價值觀并加以貫徹。第五，當有了更多資源以后，開始保守了。投資擴張的風險回避和防守策略，使企業(yè)陷入缺乏創(chuàng)新和擴張的境地。

年紀很輕時就很有錢，這并不是一件好事情，會讓我們沒有危機感、壓力、動力和追求。因為一無所有，所以才要改變，在我們的骨頭和血液中發(fā)自內(nèi)心地追求夢想，靠自己打拼出新天地。對于這些教訓，我有五點思考。

第一，為什么創(chuàng)業(yè)？這個問題并非一兩天能夠想清楚。美國著名管理學家彼得·德魯克有一句經(jīng)典名言：“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。”創(chuàng)業(yè)出發(fā)的起點和結(jié)果都與顧客某種需求相關(guān)；賺錢是創(chuàng)業(yè)的結(jié)果，而不是最本質(zhì)的原因。我相信創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心的使命感和一定要贏的意愿比注冊資金重要得多。

第二，如何組建團隊？通常評價公司管理人員主要包括三個維度，即能力、過往業(yè)績、價值觀。但對創(chuàng)業(yè)團隊還需要看其是否認同同一個目標，是否有強烈的使命感。許多團隊能共苦、難同甘，問題多處在對同一目標的認同上。對此，我們不僅要看他在會議上如何表達，還要更多角度全方位地進行掃描，還要聽取其他人的意見。

第三，如何構(gòu)建全新的商業(yè)模式？商業(yè)模式或者是大戰(zhàn)略的構(gòu)思源于目標客戶的需求。這需要我們從四方面去考慮：一是目標客戶的需求，即能否為客戶創(chuàng)造價值；二是公司是否擁有匹配的資源和能力；三是如何持續(xù)盈利；四是公司的行業(yè)模式是否具有獨特性。

第四，如何建設(shè)組織文化？最核心的是企業(yè)目標和使命，從而衍生為企業(yè)價值觀，再加上企業(yè)制度和流程，轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的行為，對外的互動、溝通。在建設(shè)組織文化方面常常進入誤區(qū)，在創(chuàng)業(yè)的前5年我認為，企業(yè)使命、價值觀是大道理，華而不實，無關(guān)緊要，核心價值觀難以量化，不可能考核評估，創(chuàng)業(yè)15年以后我也這樣判斷。但是最近幾年有很大的改變，只有成功構(gòu)建企業(yè)的組織文化后才能有效的對企業(yè)以外的部分產(chǎn)生影響。

第五，如何應對融資與公司治理？我經(jīng)常聽到創(chuàng)業(yè)公司“喊”融資難，但事實上，如果有靠譜的商業(yè)模式、優(yōu)秀的團隊和健康的公司治理，中國可能是全世界創(chuàng)業(yè)融資最容易的國家。為什么上市公司的PE達到100多倍？本質(zhì)是資本市場給予上市公司治理的額外溢價。此外，信用、信譽是企業(yè)競爭力的一部分，可直接轉(zhuǎn)化為融資能力。