基于一體化營銷稽查監控平臺的反竊電稽查監控方法及案例

[摘 要]以營銷業務應用系統、用電信息采集系統、營銷稽查監控系統、營銷GIS系統等一體化營銷稽查監控平臺為依托，開展反竊電稽查監控，內稽外查，對竊電的查處可以起到事半功倍的效果，本文作者結合工作實踐，介紹了基于一體化營銷稽查監控平臺開展反竊電稽查監控方法及案例。

[關鍵詞]稽查監控；反竊電；分析方法；案例

一、前言

當前用戶竊電手段日趨專業化、隱蔽化，利用高新技術、針對新型計量設備的竊電手法也相繼出現，給社會和電力企業帶來了很大的經濟損失和不良影響。同時這些隱弊的竊電方式也給查處竊電增加了很大難度。營銷業務應用系統、用電信息采集系統、營銷稽查監控系統、營銷GIS系統等系統平臺的相繼建設和應用為查處竊電提供了有效技術手段。在查處和打擊竊電的過程中，菏澤供電公司稽查人員不斷總結經驗，摸索出一些好的反竊電稽查監控方法，并建立了基于一體化營銷稽查監控平臺的稽查監控與現場稽查工作模式，即：以營銷業務應用系統、用電信息采集系統、營銷稽查監控系統、營銷GIS系統等一體化營銷稽查監控平臺為依托，開展稽查監控，內查系統、外查現場、內外聯動、警企聯合、重拳出擊，提高了查處違約及竊電的有效性。

二、反竊電稽查監控方法

1.高損線路稽查法

首先確定稽查范圍，依據營銷業務系統、營銷GIS系統及用電信息采集系統，將超過5%以上的高損線路列入重點分析排查范圍。其次開展檔案核查，對高損線路下所有高壓用戶及公變考核計量資料進行現場核實并與營銷業務應用系統內用電資料進行比對，確?；A檔案數據一致。最后確定現場稽查對象，將該線路下所有高壓用戶通過調閱用電采集管理系統采集的用戶用電信息進行分析、判斷，排查出問題所在，有重點的開展現場用電稽查。如果是臺區異常，則對臺區下用戶進行檢查。

2.表計狀態監測稽查法

稽查人員通過對用電信息采集系統進行實時監控，重點是對用電信息采集終端裝置上報的電流異常事件、電壓異常事件、電表故障信息等表計異常狀態事件進行稽查，結合營銷業務應用系統中相關用戶用電性質、計量裝置信息及用電量等數據信息進行對比、分析，逐戶進行調查核實，初步判定出現的問題、疑點。然后根據分析的疑點，對現場進行有針對地檢查、測試，最終確定竊電事實。

3.電量超差比較稽查法

由于用電信息采集終端本身帶有計量功能，一般在現場接入的大都為計量信息的模擬量（一般系統定義為測量點0），其數據也由終端設備上傳給主站，主站進行分析相關數據并做凍結處理?；槿藛T可根據用電信息采集系統終端采集到的計量回路中的電量與電表計量回路中的電量進行比較，差異如超過電能表允許誤差值（一般選擇為2%），則列為用電重點嫌疑用戶，啟動計量故障或稽查處理流程，由相關人員進行處理。對于一些安裝考核表的用戶，也可通過比較采集的考核表電量數據與計費表電量數據，差異過大時則判定為重點嫌疑用戶。

4.歷史數據比較稽查法

對于有竊電前科、被舉報有竊電嫌疑的用電用戶及竊電高發行業用戶，可采用歷史數據比較稽查法，對其任意一段時間的平均用電量歷史曲線進行同比和環比分析，總結用戶的異常狀態特征，來確定現場用電稽查重點。在實踐中也多將這些用戶做為稽查重點，定期開展稽查分析。

三、反竊電稽查監控開展實例

1.線路高損法竊電稽查案例

2013年8月30日，稽查人員通過營銷GIS系統開展10千伏高壓線損分析時，發現10kV某線路8月29日線損率超標，線損由4.57%上升為19%。

通過用電采集系統檢查，某線路供出電量為17757KWH，較前日供出電量少2700KWH。核查10kV某線路所帶用戶信息，某線路共有15個專變用戶，6個公變臺區?；槿藛T首先核對用電信息采集系統內10kV某線路線損模型，確定用電信息采集系統、營銷業務應用系統檔案一一對應，未發現異常。之后稽查人員通過用電信息采集系統，調閱出該線路上所有用戶8月29日的電量情況，發現專變用戶某商場電量變化較大，由8月28日的6629KWH降為3929KWH，稽查人員繼續對該戶采集的電壓、電流及功率數據進行分析排查，發現該戶8月29日晚19點至早上8點之間，電流、功率用電信息出現為零的異?，F象，一般商場晚上都會營業到21：30左右，這不符合該行業正常用電規律，判斷該用戶具有重大竊電嫌疑。當天晚上對該戶采用守候式摸底調查，發現商場燈火通明，未發現有人靠近電表，但晚19時，用電信息采集系統中“零電量”再次出現，初步確定為“遙控器竊電”。

9月3日上午10時，用電稽查人員聯合公安人員趕往現場，發現電能表存在人為私啟封印痕跡，在公安人員和公證處人員監督下，對該電能表進行全程錄像拆解。拆解后發現在電能表內部三相電流連接AD模數轉換器間安裝了3個微型遙控繼電器，可隨時控制電能表的計量電流不計或正常計量，后追補該用戶電費及違約使用費共計2.6萬余元。

2.表計狀態監測稽查法典型案例

2012年8月21日，稽查人員通過稽查監控系統及用電信息采集系統例行排查，發現某公司用戶計量信息中電流回路異常，A相計量電流于8月20日凌晨1時后出現負值，一次電流值為“-41.81A”。

經與營銷業務應用系統數據進行對比，該戶運行容量3000KVA，計量方式高供高計，用電性質屬于一般工商業用戶。分析該用戶沒有雙電源供電，且也不存在自備發電機，不應該出現計量電流為負值的情況。且營銷業務系統顯示，該用戶近期也未辦理過計量設施改造業務，不會出現人為接線錯誤問題，由此判斷該戶具有重大竊電嫌疑。

8月22日上午10時，用電稽查人員聯合公安局刑警隊針對該用戶進行了突擊用電檢查。通過對電能表的現場檢驗及將電能表現場校驗儀試驗線改到聯合接線盒流入線前進行測量，發現計量向量圖中A相電流均與正常向量相差180度，排除電能表接線及電能表和聯合接線盒接線問題，只能是高壓側問題，后緊急調用帶電作業車參與此次檢查，當帶電作業車上帶電作業人員打開組合互感器二次輸出端子封蓋時，發現A相計量電流進出線被人為調換。面對事實，該用戶無話可說，在竊電通知書上簽字認可，接受了竊電處理。

3.功率超差比較稽查法典型案例

2012年12月下旬，稽查人員在對重點用戶用電情況進行例行檢查時，通過營銷系統檢查發現某超市用電電量與上月用電情況相比突減約二分之一，檢查其抄表日期為12月4日，當時已進入寒冬，各大超市都已經啟用空調，該用戶電量不升反降，引起稽查人員的懷疑。

稽查人員調取營銷系統中此超市的檔案，檔案顯示：該戶運行容量為315KVA，計量方式為高供高計，電能表為三相四線高壓智能電子表。繼續調閱用電采集系統抄表日凍結數據與營銷支持系統內抄表員錄入數據，進過對比未發現異常，排除抄表錄入錯誤異常后，對10月份以來的采集終端采集到主站凍結的所有數據進行了分析，發現自11月5日后該用戶功率因數降低，并且終端本身計量的有功功率與采集終端上傳主站的有功功率數據相差很大，后進行逐相有功功率對比發現，11月5日后A、B兩相有功功率與歷史正常日有功功率差距很大，降低了約三分之二，而C相有功功率變化不大，檢查營銷業務系統近期并未做過任何業務，判斷該用戶可能存在人為改動計量接線方式，采用移相法竊電的重大嫌疑。

12月22日下午，用電稽查人員對該用戶開展了現場檢查，根據監控分析提示，重點對電能表A、B相的接入點進行了檢查，發現該用戶電能表的A相計量流出電流線和B相計量流出電流線被人為互換。后該用戶電工在鐵的事實面前承認11月5日利用私配計量箱鑰匙打開計量箱，用老虎鉗在不動計量表計封印的情況下將電能表A 、B相計量電流回線拔出，進行打磨變細后進行了互換接入的竊電行為，并在竊電通知書上簽字，接受了竊電處理。后根據采集系統記錄情況，追補該用戶電費及違約使用費共計3萬元。

4.歷史比較法稽查案例

2014年9月29日，稽查人員在對賓館、飯店用戶進行用電情況排查時，通過營銷系統中對用戶歷史用電量情況比對、分析，發現一招待所2013年12月立戶，變壓器容量160KVA，1-9月份用電量均在2200度左右，一般招待所、賓館冬天和夏天因為用空調，電量都普遍要比春秋天高很多，而此招待所用電量比較平均，看不出明顯的季節變化，且用電量與其配置的變壓器容量相比，相差較大，這引起了稽查人員的注意。于是調取用電采集系統對此戶進行了進一步分析，發現此戶9月26-29日的日用電量在150-600之間，但其余多數時間均在0-15度左右，又對4、7、8月的日用電情況進行調取分析，發現和9月類似，基本上都是前半個月用電量非常少，而在后半個月中的有幾天電量較大，多的一天達到800多度，且電量較多的幾天多集中在月底前幾天，這種較為規律性的用電量，存在較為明顯的人為控制用電量的問題，再對其抄表例日進行檢查，發現該戶的抄表例日是每月1號，更加印證了稽查人員的想法，于是將稽查情況上報了領導。

根據用戶竊電規律，10月2日傍晚，用電檢查人員聯合公安人員進行了突擊現場檢查，在提前做好錄像取證的情況下，讓用戶打開通往計量設備的小門，發現計量箱后加裝了一塊強磁鐵，竊電案件就此告破。

四、結語

上述反竊電稽查監控方法是菏澤供電公司稽查人員在工作中不斷總結并被實踐證明的一些好的方法，這些方法的運用證明：有效的稽查監控方法，能夠快速有效地鎖定竊電嫌疑目標，使用電檢查更有針對性，建立了基于一體化稽查監控平臺的現場稽查工作模式，內稽外查，能有效提高破案效率。針對不法分子竊電手法的變化情況，今后還應不斷總結經驗，完善工作方法，提高反竊電分析能力，提高竊電目標排查速度，使竊電分子無處藏身，同時還需從管理措施和技術措施以及宣傳上加強綜合治理，打防結合，才能維護正常的供用電秩序，切實捍衛企業生產經營成果。