【摘要】: 隨著社會工作在我國的發展,社會工作幫助人們解決問題的同時,社工在工作過程中一些問題也逐漸出現,其中以倫理問題更為讓人關注,如何解決社工在工作過程中的倫理問題是面臨的緊要問題。構建更加實用的我國的社工倫理守則是解決這個問題的重要辦法。
【關鍵詞】:社會工作;社會工作倫理;本土化
社會工作倫理守則是社會工作界共同制定并發布的、社會工作者在專業活動中應該遵守的一套行為規則。倫理守則是專業社會工作者的行為標準和道德理想,集中反映了社會工作專業的價值觀,是社會工作制度化的必要內容和顯著標志之一。
一、中美社會工作者倫理守則的對比
西方較早走上社會工作職業化道路的國家都制定了自己的倫理守則.我國的香港和臺灣地區所制訂的社會工作倫理守則也比較成熟。我國大陸地區也在1994年制訂了社會工作倫理守則。縱觀各國制定出來的社會工作守則內容上大致都包括了社會工作者對案主、同事、社會、工作機構、社會工作專業的倫理責任以及社會工作者作為專業人員的倫理責任這六個基本的方面。
在美國、英國、加拿大等眾多國家的版本中,《美國社會工作者協會倫理守則》是公認最為完善的,筆者將對比一下中美社會工作者倫理守則。
(一)從內容上比較
從內容上看,我國的倫理守則分為總則、職業道德、專業修養和工作規范四部分;美國《社會工作者倫理守則》分為序言、倫理守則的目的、倫理標準三部分。可以看出,我國的倫理守則更加注重“守則”,多數是對一種職業的要求及專業的標準;美國的倫理守則更加注重“倫理”,社會工作者作為一種特殊的職業,在倫理上會遇到其他職業遇不到的倫理困境,美國的倫理守則正是基于這樣的需求出發,為社會工作者在工作中遇到的倫理困境作參考。
(二)從強調的價值觀上比較
從強調的價值觀上看,重視整體、關懷他人、注重合作、崇尚道德、精忠愛國、仁愛孝悌、謙和好禮、誠信知報、敬老愛幼、勤儉廉政、克己奉公等我國傳統價值觀念是構成中國社會工作倫理價值體系的重要組成部分;發展社會工作已久的美國作為服務型社會,不僅強調人的尊嚴與價值、社會公正、服務人類、正直和專業素養,還強調了環境與人際關系的重要性、社會工作者對社會的倫理責任以及社會福利、公眾參與等。
(三)從可操作性上比較
從內容的可操作性看,我國的倫理守則不是很詳細,可操作性較差;美國的倫理守則更詳細,更具有可操作性。
(四)從倫理標準上比較
從倫理標準上看,中國倫理守則中很多條文都是原則性甚至說是口號性的表述;美國的倫理守則對社會工作者的從業規范做了深入細致的明確規定,甚至每一項守則條文都指向一類工作中可能發生的失范現象。
通過對比發現,我國社會工作者倫理守則與美國社會工作者倫理守則差距很大的。《美國社會工作者倫理守則》是美國數名長期從事社會工作實務的社會工作者經過36年實踐經驗的總結。美國社會工作者倫理守則不僅結構上十分完整,內容上也十分全面。而我國的社會工作還處于初級階段,核心價值系統都還沒有完全確立,理論的欠缺和實踐的不足是造成我們沒有完整體系的重要原因。
二、我國本土文化對社會工作者倫理守則的影響
然而我國的社會工作正面臨著前所未有的發展契機,一是隨著改革的深入,中國取得舉世矚目的成就的同時,也出現了“發展困境”的苗頭或“類發展困境”的現象,政府在工作報告中明確提出要關心弱勢群體,這些都讓開展社會工作有了良好的政策環境。二是社會工作專業本身已經步入組織化、規范化的軌道。社會工作職業化、專業化有了突破性進展,在政府認可上邁出了堅實的一步。(隋玉杰,《社會工作倫理》總序,2004)
從與美國的對比當中,我們發現了我們的不足,它山之石可以攻玉,我們可以適當借鑒《美國社會工作者倫理守則》來修訂完善我國的倫理守則,但是更多的應該是符合我國國情的實務工作的總結,也應與我國的核心社會主義價值觀相吻合。“富強、民主、文明、和諧”,是我國社會主義現代化國家的建設目標,也是從價值目標層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。在我們的傳統文化中,我們提倡“舍小家,為大家”“犧牲自己,成全大家”,過分強調集體主義,與西方強調的個人主義對立,長此以往個人容易對集體產生依賴性,從而削弱了個體奮斗和創造的激情。即使中西方的主流思潮有很大差異,但是文化不能用對錯來判斷,它是與社會的歷史發展相伴相生的,什么樣的文化造就什么樣的社會,同樣這種文化也會造就與之相適應的社會工作模式。
我們社會中最重要的親屬關系就是丟石頭形成同心圓波紋的性質。親屬關系是根據生育和婚姻事實所發生的社會關系。在我們的鄉土社會里,不但親屬關系如此,地緣關系也是如此。社會關系是逐漸從一個一個人推出去的,是私人聯系的增加,社會范圍是一根根私人聯系所構成的網絡,因之,我們傳統社會里所有的社會道德也只在私人聯系中發生意義。(費孝通,《鄉土中國》,1994)
對于我國獨特的社會傳統,在社會工作者的實踐中會遇到之前西方國家沒有遇到過的問題,完全照搬西方的經驗是不現實也不可行的,很多西方的理論并不適用于我國社會工作的現狀。我國獨有的城鄉二元化產生了很多獨特的問題。比如,雖然近些年我國經濟飛速發展,但依然有很多貧困家庭,尤其是在偏遠地區農村,很多家庭依然處在絕對貧困的狀態;重男輕女的思想,我國獨有的“農民工”人群,進城務工的待遇問題,以及家中年邁雙親的養老問題,留守兒童的教育問題等這些都是西方社會不存在的問題,這是要靠我國自己在實踐中走出道路。
三、對構建我國社會工作者倫理守則的若干思考
結合中美社會工作者倫理道德守則的對比和我國的本土文化,我國社會工作者倫理守則存在一些不足需要引起社會的關注。
(一)實踐的總結欠缺
社會工作者倫理守則是提供一般性的原則指導專業行為,規定社工的行為哪些屬于應該要做的,哪些屬于不應該做的,幫助社工解決倫理兩難的問題。所以它應該是眾多經驗的集合,眾多一線社工在接觸過的眾多案例的實踐中總結出的倫理困境的選擇,社工有可以參照的體系,即使不能涵蓋所有的案例,也會為解決案主的問題提供方向。
(二)民眾對社會工作的認同感不強
雖然社會工作在我國的發展已經有了很多年的歷史,但是依然是個新事物,很多人依然不知道什么是社會工作,對社會工作沒有基本的認識,更不用說認同,這就限制了社會工作在我國發展的腳步,我們又有“家丑不可外揚”的俗語,在這樣的文化背景下,讓全社會接受社會工作的理念,明確社會工作的具體職責就更加顯得重要和緊迫。社會工作作為專業的助人工作的職業倫理守則被人們理解接受,就會增加對社會工作的信任和支持。
當前我國的社會工作者倫理守則內容比較抽象,大多是框架性的語言缺乏具體操作性,對我國當下的社會工作倫理情景難以有實際的指導作用。因此,基于我國的本土文化,構建出一套符合我國國情,切合我國社會主義核心價值觀,能解決我國獨特的倫理困境的倫理守則。
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