話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則對提高交際能力的啟示

【摘要】： 本文將從話輪、話輪理論及話輪操縱策略出發(fā)，分別從奪取話輪的策略、保持話輪的策略和出讓話輪的策略與修復(fù)重疊和冷場的策略這兩方面，來探討交談中處于相對被動的參與方如何給自己爭取交談機(jī)會，成功實(shí)現(xiàn)話輪及角色的轉(zhuǎn)換，進(jìn)而提高自己的日常會話交流技巧。

【關(guān)鍵詞】： 話輪;話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則;話輪控制策略

一、話輪及話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則

列文森（Levinson， 1983）指出，話輪轉(zhuǎn)換遵循以下的規(guī)則：

規(guī)則1：話輪轉(zhuǎn)換出現(xiàn)在話輪過渡關(guān)聯(lián)位置（TRP）上，即某個(gè)話輪可能終止的位置上。

規(guī)則2：本規(guī)則適合于任何話輪更迭的第一次過渡關(guān)聯(lián)位置：

（a）如果說話人選定下一位說話人N，那么當(dāng)前的說話人C必須停止說話，而被選擇的下一位說話人必須接著說話.更迭發(fā)生在下一位說話人被選擇后的第一個(gè)話輪過渡關(guān)聯(lián)位置上;

（b）如果當(dāng)前的說話人C沒有選定下一位說話人N，那么會話參與者中的任何一位都可以自選;此時(shí)，第一位自選者獲得了發(fā)言權(quán)，成為下一位說話人;

（c）如果當(dāng)前的說話人C為選擇下一位說話人N，同時(shí)又沒有其它參與人在 （b）的條件下自選，那么當(dāng)前說人可能會（也可能沒有必要）繼續(xù)講話（也就是說，宣布自己擁有進(jìn)一步確定話輪更選構(gòu)建的權(quán)利。）

規(guī)則3：奉規(guī)則適合于所有隨后而來的話輪過渡關(guān)聯(lián)位置。當(dāng)規(guī)則2（c）被當(dāng)前的說話人C利用的時(shí)候，那么在下一個(gè)話輪過渡關(guān)聯(lián)位置上，規(guī)剛2（a）一（c）也適用，且在以后的各個(gè)過渡關(guān)聯(lián)位置循環(huán)使用，直到話輪更迭發(fā)生為止。

規(guī)則4：在話輪更迭中交際者尊奉“不重疊、不冷場”的規(guī)約。如果會話參與者蔑視這條準(zhǔn)則，那么必然另有緣故。重疊發(fā)生在話輪過渡的位置，通常由于參與者“爭奪”下一個(gè)話輪引起的（黃衍，1987）。

日常會話中處于被動地位的參與者如果能夠掌握話輪的轉(zhuǎn)換規(guī)則，并將這些規(guī)則巧妙的運(yùn)用于會話實(shí)踐，不斷地運(yùn)用練習(xí)，肯定能夠?qū)μ岣咦约旱慕徽劶记捎幸欢ǖ膸椭?。接下來將探討說話人是如何在以上規(guī)則指導(dǎo)下實(shí)施奪取活輪的策略和保住話輪的策略以及如何出讓話輪的策略和重疊和冷場的修復(fù)策略的。

二、奪取話輪與保持話輪

1、奪取話輪的策略

在日常會話這一話輪轉(zhuǎn)換的動態(tài)過程中，可能出現(xiàn)如下情況：說話人喋喋不休地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，聽話人想表達(dá)自己的觀點(diǎn)卻插不上話。此時(shí)，后者必須采取一些策略，從說話人那里奪取參與會話的權(quán)利。說話人在說話過程中會無意識地釋放一些語言或非語言的信號，暗示話輪的結(jié)束。這些信號會幫助聽話人發(fā)現(xiàn)話輪過渡關(guān)聯(lián)位置，即某個(gè)話輪可能終止的位置，進(jìn)而抓住合適準(zhǔn)確的時(shí)機(jī)從說話人那里獲取話輪，爭取說話權(quán)。Jefferson（1973）提出了如下幾種奪取話輪的策略。

1.1 插話（Insertion）

1.1.1恰當(dāng)加尾

當(dāng)聽話人發(fā)現(xiàn)說話人即將結(jié)束一個(gè)話輪或者某一個(gè)話輪過渡關(guān)聯(lián)位置即將出現(xiàn)時(shí)，聽話人可以通過適當(dāng)適當(dāng)加尾來奪取話輪。聽話人所說的應(yīng)該是對上一輪說話人話語意思的簡單補(bǔ)充，這樣便不失禮貌。例如：

Fiona： I don’t see why modern poetry has to be so difficult， …

Diana： And so obscure… " " " " " " " " "（Abb，Cook amp; Under-wood，1979）

1.1.2 補(bǔ)充語義

當(dāng)說話人一個(gè)話輪還沒有結(jié)束時(shí)，聽話人可以通過對說話人話語意思進(jìn)行補(bǔ)充，使其完整，來獲得話語權(quán)。然后緊接著講一些說話人比較感興趣的內(nèi)容，吸引他的興趣。

Carl： I started with some game shows this morning. I love to try to answer the questions along with the contestants. I won ten thousand dollars today.

Penny： You did！ How wonderful！ How ？

Carl： No，no， not really. I mean， if I had been a contestant in the studio， I would have won that match， I answered almost all the questions…

Penny： Correctly. Oh， well， it cheered you up anyway， did not it？

（劉樹森，2007）

2、保持話輪的策略

如果不想丟掉爭取來的話語權(quán)，那么就要在禮貌的基礎(chǔ)上保持住話輪。當(dāng)前說話人需采取一些策略減少話輪過渡關(guān)聯(lián)位置的發(fā)生。

2.1 搪塞語

當(dāng)前的說話人要避免在句法單位或者語法鄰界點(diǎn)出現(xiàn)話語停頓，這樣會減少提供話輪過渡關(guān)聯(lián)位置，不讓自選說話人有機(jī)可乘。（Yule： 2007）。他可能利用“搪塞語（hesitation filler）”，諸如“er”，“Well”、“Um”、“You know”、“Let me see”、“uh”、“how can I put it”、“the thing is”等塞滿停頓空間，以拖延時(shí)間，達(dá)到保持話輪的目的。

John： I told Jim about Tom’ thing， but Jim did not show any sympathy for him， how cold he is.

Lucy： Jim is always a sort of “Jim”—um， sometimes I felt Tom’s father was a poor guy， how can I put it， who really loves his son and want him to be a useful person in the future. Er， but， you know， Jim always disappointed him. The thing is， I agree with Jim.

2.2 未完成標(biāo)記語

當(dāng)前說話人可以嘗試用這些表達(dá)語來提示聽話人自己話語未完，例如

（a） There are three points I’d like to make — first…

（b）There’s more than one way to do this — one example would be…

（c）Did not you know about Melvin？—Oh， it was last October…

（d）Did not you hear about Cindy’s new car？—She got it in… " " "（Yule， 2000）

2.3 話語未結(jié)束語

采用被Sacks（1992）稱為“話語未結(jié)束語（utterance incompletor）”的一些詞項(xiàng)，例如but，and，however，so，when，because，since等從句或者句子的連接詞項(xiàng)。這些詞語項(xiàng)在會話中的重要作用之一就是使原來可能完整的句子變得不完整，使聽話人知道說話人至少還有一句話要說，因而還沒有達(dá)到可能結(jié)束之處（何兆熊，2000）。

Jim： So what are you doing these days？

Helen： Trying to catch up with my study， mainly， but…sometimes I feel lonely and want to find someone to talk with. Anyway， you are here now.

三、出讓話輪和重疊和冷場的修復(fù)策略

1、出讓話輪的策略

1.1 提名選定

正在說話的人可以通過提名來選定下一位說話人，也指定下一個(gè)說話人話語類型。

李明： 這2014年的研究生晚會的雷人小品竟然用餐廳的饃夾雞蛋作道具了。哎，張強(qiáng)，你說說，它能不火嗎？

張強(qiáng)： ……

1.2 套語和附加疑問句

由于套語和附加疑問句通常觸發(fā)話輪更迭，所以當(dāng)前的說 話人利用套語和含有附加疑問句形式的短語、句子、句子組合等傳達(dá)出讓話輪的意圖。

（下轉(zhuǎn)第頁）

（上接第頁）

Example 1

A： You know， it’s very interesting.

B： Yeah， I like those thrilling films very much， …

Example 2

A： "2014年的研究生元旦晚會太給力了，不是嗎？

B： 是的，十分給力，內(nèi)容精彩豐富。

1.3 相鄰對

利用相鄰對中的第一部分表達(dá)法。如下是一個(gè)詢問——回答相鄰對，表達(dá)話輪出讓的是這個(gè)相鄰對的第一部分。

A：您老不是總愛去那家餐廳嗎？

B：是的，我喜歡那里的環(huán)境。

2、重疊和冷場的修復(fù)策略

2.1 修復(fù)“重疊”的策略

打斷別人說話或者搶說話都是不禮貌的行為，因此，當(dāng)出現(xiàn)重疊的時(shí)候，總有一方主動退出，把話輪出讓給對方。（何兆熊，2000） 如下示例中，Ted在大街上攔著了趕路的Daniel對他進(jìn)行采訪。當(dāng)Ted剛剛說到We’re doing a …的時(shí)候，Daniel因急于趕路，插了一句Well， I am in a bit of a hurry。這時(shí)Ted馬上停了下來，待Daniel接著說market survey。

Ted： Would you mind if I ask you a few questions？

We are doing a …

Daniel： Well， I’m in a bit of a hurry.

Ted： …market survey. " " "（蘇承志，2004）

2.2 修復(fù)“冷場”的策略

2.2.1 重復(fù)

冷場往往是由于聽話人不接說話人的話題引起的，說話人口可以實(shí)施以下策略修復(fù)冷場情景。當(dāng)出現(xiàn)冷場的尷尬場面時(shí)，說話人可以通過重復(fù)來修復(fù)。

A： 我覺得《唐·吉柯德》中的主人公既滑稽可笑又可憐可悲，既善良正直又總是弄巧成拙。

B： 既滑稽可笑又可憐可悲，既善良正直又總是弄巧成拙，真是出口成章??！

2.2.2 無話找話策略

必要時(shí)，說話人可以運(yùn)用無話找話的策略來修復(fù)尷尬的冷場局面。例如：

President： American owes you a debt of gratitude， son. I understand you were wounded. Where were you sit？

Forrest： In the buttocks， sir.

President： Oh， that must be a sight， I’d like to see that.

（Forrest Gump， American Movie）

四、結(jié)論

良好、和諧的人際關(guān)系是事業(yè)成功、家庭幸福的重要保證。每個(gè)人的一生至始至終處于一個(gè)巨大而復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)中，不可能脫離社會而孤立的生存。每個(gè)人都希望自己擁有良好、和諧的人際關(guān)系，這既是情感上的需要，也是相互利益的需要。但筆者相信，在會話交際中，只要說話者能夠了解，把握住會話的規(guī)律和特點(diǎn)，正確判斷話輪的轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置，熟練把握話輪轉(zhuǎn)換的機(jī)會，并利用言語的重復(fù)、沉默填補(bǔ)、連詞的使用、話語未完成標(biāo)記語以及自問自答等語用策略來維持自己的話語權(quán)，保持話輪，使交際更富有成效。

參考文獻(xiàn) "：

[1]Levinson， S. Pragmatics [M]. CUP， Cambridge.1983.

[2]Abb， B amp; Cook， V. amp; Understood， W. Realistic English Dialogues[M]. Oxford： Oxford University Press，1979.

[3]Yule， G. Pragmatics[M]. London： OUP， 1996.

[4]黃衍. 話輪替換系統(tǒng)[J]. 外語教學(xué)與研究， 1987（1）.