淺談社會工作在青少年社區矯正中的介入優勢

一.相關概念界定

1、社會工作

社會工作是以利他主義為指導，以科學的知識為基礎，運用科學的方法進行的助人服務活動這個定義指出了社會工作的本質是一種助人活動，即以利他主義的價值觀為主導的幫助他人的活動，其特征是提供服務。

2、社區矯正

社區矯正是指與在監獄執行的“監獄矯正”相對的行刑方式。它是將符合社區矯正條件的罪犯置于社區內，由專門國家機關，在相關社會團體和民間組織以及社會志愿者的協助下，在判決、裁定或決定確定的期限內，矯正其犯罪心理和行為惡習，并促進其順利回歸社會。

3、青少年

按照我國法律規定，未滿18周歲的公民屬于未成年人，其中已滿14周歲不滿18周歲的為少年;已滿18周歲的為成年人，其中不滿25周歲的為青年。本文所指的“青少年”是指那些處于14歲至25歲之間，主要以具有越軌行為或傾向性的青少年為主。

二、社會工作介入的優勢

（一）、社會工作介入的理論優勢

1、理論體系

（1）社會互動理論。社會互動理論集中關注的是個體如何理解和界定影響自身生活的事件。按照社會互動論的視角，青少年行為偏差應該歸結為個人與社會環境互動的結果。因此，在矯正過程中，社會工作者可以針對行為偏差的青少年與社會環境的互動情境，協助青少年實現自我認定、角色定位、行動策略方面的重構，通過角色塑造和重構行動來實現全新的社會互動模式，糾正偏差的行為，最終回歸社會。

（2）系統理論視角。系統理論認為人類社會是一個復雜的系統，各部門之間相互交叉、相互滲透，形成錯綜復雜的龐大網絡。在系統理論下，出現行為偏差是一種系統輸出，從而打破了原有系統的平衡，能量交換不能對等。而系統理論中關于系統“交互性”的特征正好印證了社區矯正的可行性，得以將矯正對象置身于社區中。同時系統理論在實踐中的應用還體現在矯正對象的個體性，個體性的不同來源于個體所處系統的差異，社會工作者應該從矯正對象的系統著手，采用間接干預的手法實現預期目標。

（3）社會支持理論。社會支持是個體所擁有的從社會關系中獲得的精神上和物質上的支持，是個體所擁有的社會關系的量化表征，包括家庭、學校、鄰里、朋友等多方面的支持。青少年社區矯正工作的關鍵是建立一個適合個體成長和發展的社會支持網絡，在不斷維護的過程中，幫助矯正對象逐漸有能力通過這個網絡實現成長和自助。

2、價值體系

（1）接納。簡單的懲罰無益于青少年恢復正常社會功能，充分的接納才是治療的良方。接納意味著在開展矯正工作時，社會工作者要接受矯正對象作為一個獨特個體和人的存在價值，相信并尊重對方人格，不帶有任何歧視或排斥眼光，時刻保持一種接受和尊重矯正對象的態度。

（2）尊重。社會工作最基本的價值觀就是承認每個個體的價值和尊嚴，這種尊重可以為矯正對象提供一種安全、寬松、溫暖的環境，便于與社會工作者建立良好的、相互信任的關系。

（3）案主自決。矯正對象自決要求在矯正服務過程中，承認矯正對象有自己選擇和決定的權利，社會工作者只能引導、教育矯正對象，但涉及決定的事務要由矯正對象自己來決定。社會工作者無權代替矯正對象下決定。

（4）個別化。社會工作價值承認個體的獨特性，個別化要求社會工作者在尊重矯正對象的前提下，充分評估每一個矯正對象，依據其獨特性展開適當的矯正活動，安排行之有效的矯正項目。

（5）保密。青少年社區矯正的對象因其年齡階段的特殊性而更應該嚴格執行保密制度，包括矯正對象的個人資料、個人信息、矯正項目以及達到的效果。作為一名社會工作者也應該時刻意識到相關信息保密的重要性。

（二）、社會工作介入的方法優勢

1 、個案工作方法介入突出個別性

個案社會工作講究的就是一對一、面對面的助人服務，注重個體個性，擁有能夠和矯正對象建立充分信任和平等關系的價值理念，因人而異，量體裁衣。社會工作者通過診斷工作，有針對性地制定矯正方案，從青少年個體及其家庭兩方面入手，一方面運用個案工作方法幫助矯正對象正確認識其犯罪行為，另一方面協助社會功能失調的家庭尋找原因，積極改善家庭氛圍，修正不良教養方式，使其更好地發揮家庭的積極作用。

2、小組工作方法介入實現群體效應

小組工作方法是以團體為對象，依據對青少年矯正對象的評估結果，將具有類似成長經歷或個性特征的青少年矯正對象集中起來形成小組，通過組織各種有目的的小組活動，使青少年矯正對象在活動中相互交流，分享經驗，提升解決問題能力，恢復自信，協助個人增強社會功能。青少年矯正對象多樂于與同輩群體交往，從中尋求認同和歸屬感，因此利用小組工作方法對青少年矯正對象有較為強烈的吸引作用，能夠創造出一個相對新鮮的環境，有利于矯正對象向理想方向發展。

3、社區工作方法介入與環境相融合

青少年社區矯正中的社區工作，就是將青少年矯正對象組織起來，有組織、有計劃地開展目的性強的活動以達成矯正目標。社會工作者要充分調動社區內外的資源，為青少年矯正對象創建一個相對和諧的社區環境，依據刑罰或罪行的不同將青少年矯正對象進行分類，罪行較輕的矯正對象可以回到原來的社區開展矯正活動，積極參與社區活動，接受不同的技能培訓，強化社區支持網絡等。

（三）、社會工作介入的技術優勢

在建立關系階段，多數青少年矯正對象缺乏安全感，在矯正初期出現封閉自己、消極甚至拒絕治療的傾向，難以與矯正工作者建立踏實穩定的合作關系。矯正工作者要本著敬業精神，耐心地了解矯正對象，注意與青少年溝通方式和語言。在面談過程中除了常規需要注意的時間、場所安排恰當，還要注意態度、表達方式、語言選擇等方法技術，保持自己情感與矯正對象實時的互動，保持交流暢通。社區矯正是一個長期的、持續的過程，每一個矯正對象的成長和改變的歷程需要矯正工作者隨時記錄，保持跟進。要真正落實一人一檔，資料完整度高，計劃的制定有據可査。

青少年矯正對象情緒波動較大，引進心理咨洵技術可以有效幫助矯正工作者走進矯正對象的內心，多重技術手段和分析模式的應用為矯正工作者提供了必要的支撐，能更好地完成矯正任務。

青少年群體較為特殊，矯正的活動也需要依據青少年階段獨有特征。小組工作的重點是組員，要強調每個組員的公平性和獨特性。青少年矯正對象可塑性強，便于擴展社會支持網絡，從而獲取更多力量。社會工作者要給予及時的引導，巧妙引導，無聲鼓勵，幫助青少年矯正對象樹立信心，建立自己的社會支持網絡，促進社區矯正目標的達成。

參考文獻：

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