新形勢下我國高校圖書館管理模式創(chuàng)新研究

【摘要】：知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，以及現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，給高校圖書館管理環(huán)境造成了很大的影響，同時也轉(zhuǎn)變了高校對圖書館的需求方向，各大高校圖書館開始向多元化管理模式轉(zhuǎn)型發(fā)展。文章從我國高校圖書館管理工作中存在的主要問題出發(fā)，并以此為基礎(chǔ)，根據(jù)新形勢下高校圖書館管理模式創(chuàng)新的方向，提出了完善高校圖書館管理的若干建議，以供相關(guān)工作者參考，力爭全面高校圖書館管理質(zhì)量。

【關(guān)鍵字】：高校圖書館;管理模式;創(chuàng)新研究

圖書館是國內(nèi)高校的重要辦學(xué)條件之一，是高校得以正常開展教研活動的前提基礎(chǔ)和文化支撐。知識經(jīng)濟(jì)大環(huán)境背景下，高校圖書館管理工作開始呈現(xiàn)出新的內(nèi)容和特征，使得傳統(tǒng)管理模式下的圖書館工作無法適應(yīng)時代的發(fā)展需要，不能最大程度地完成圖書館使命，圖書館管理質(zhì)量日益低下。鑒于此，從當(dāng)前圖書館管理工作中存在的問題出發(fā)，創(chuàng)新管理模式，無論是對于提升高校圖書館服務(wù)質(zhì)量，還是增強(qiáng)高校教研辦學(xué)實(shí)力都具有十分重要的推動作用。

一、高校圖書館管理工作中存在的主要問題

（一）管理制度不規(guī)范

目前，高校圖書館管理體系的各個部門在開展工作的實(shí)踐過程中，具體配合不夠嚴(yán)密，部門與部門之間缺乏進(jìn)一步交流，難以形成合力管理的格局，再加上圖書館管理制度欠缺規(guī)范性和合理性，使得相關(guān)管理制度無法發(fā)揮自身的約束職能，從而導(dǎo)致圖書館管理工作出現(xiàn)混亂，管理權(quán)責(zé)不清、工作中相互扯皮、工作被動等現(xiàn)象時有發(fā)生。

（二）管理方式落后

隨著社會文明的日益進(jìn)步，科技水平的不斷提高，先進(jìn)的信息技術(shù)在越來越廣泛的領(lǐng)域得到應(yīng)用。信息技術(shù)在滲入傳統(tǒng)高校圖書館管理工作的同時，也對這一傳統(tǒng)管理工作產(chǎn)生著影響。傳統(tǒng)管理理念下，高校圖書館一直都在秉承滿足讀者需求的服務(wù)理念，并圍繞這一基礎(chǔ)理念，開展一系列與之相關(guān)的圖書館管理活動。然而，國內(nèi)部分高校除了比較陳舊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以外，在圖書管理和圖書借閱服務(wù)過程中的各項(xiàng)設(shè)施配備很難跟上時代的要求。設(shè)施建設(shè)的落后，也隨之影響了圖書館的管理方式，長期以往，不僅會影響圖書館的服務(wù)質(zhì)量，還會進(jìn)一步影響圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

（三）管理人才缺乏

圖書館管理人員是開展圖書館管理工作的實(shí)施者和策劃者，他們專業(yè)技能的高低將直接影響到圖書館管理質(zhì)量。然而，現(xiàn)階段的許多高校都把工作重心放在提升學(xué)校教育實(shí)力上，側(cè)重于增強(qiáng)師資建設(shè)隊(duì)伍方面，而對于圖書館管理人員的專業(yè)水平不做考究，使得大多數(shù)的圖書館管理人員都是“半桶水”。伴隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有的圖書館管理人員已難以滿足工作的需求，圖書館管理人才的缺失，使得我國大部分高校圖書館管理工作力量日趨薄弱。

二、新形勢下推進(jìn)高校圖書館管理模式創(chuàng)新的策略和方法

（一）更新觀念，實(shí)現(xiàn)管理理念現(xiàn)代化

正確的現(xiàn)代化管理理念對于圖書館資源的利用具有重要的指導(dǎo)意義。伴隨著電子檢索技術(shù)的出現(xiàn)，以及信息化管理技術(shù)的深入發(fā)展，給高校圖書館管理環(huán)境造成了很大的影響，新型圖書館載體的保管面臨著新的挑戰(zhàn)。一方面，圖書館管理人員必須脫離傳統(tǒng)人力手工管理理念的禁錮，著眼于現(xiàn)實(shí)，不斷創(chuàng)新圖書館管理理念，自覺加強(qiáng)圖書館資源存儲、加工、傳遞、服務(wù)和利用工作，充分利用數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能技術(shù)獲取圖書信息知識，提高圖書查找的精確度和規(guī)范性，并且在現(xiàn)代化管理理念的催化作用下充分發(fā)揮圖書館資源在高校教研事業(yè)中的服務(wù)功能。另一方面，雖然信息化管理技術(shù)有很多的優(yōu)點(diǎn)，但是目前的管理模式、信息載體和技術(shù)的不穩(wěn)定等等因素，比如一些人員登記信息等，必須依靠人力資源管理。故此，圖書館管理人員在開展圖書館管理工作的過程中，不能完全依靠現(xiàn)代化信息管理技術(shù)，而是人力資源管理和信息化管理結(jié)合，做到兩者相互完善，共同存在，以逐步實(shí)現(xiàn)圖書館管理的規(guī)范化和現(xiàn)代化。

（二）完善制度，營造良好管理環(huán)境

制度是高校開展一切教研活動的基礎(chǔ)和保障，一套完善的管理制度能規(guī)范人員行為，改變他們的工作態(tài)度，從而提升工作質(zhì)量。同樣的，在高校圖書館的管理工作中，需要一套完善的管理制度，才能對各項(xiàng)管理行為進(jìn)行規(guī)范約束，從而發(fā)揮圖書館的最大效益。首先，要加大圖書館管理建設(shè)在高校教研工作考核中的分值，進(jìn)而制定合理的，操作性強(qiáng)，有激勵性的考核評價方案，逐步建立起較健全的科學(xué)的合理的考核評價體系，以督促各級人員認(rèn)真執(zhí)行圖書館管理規(guī)范。其次，在保證符合高校的發(fā)展實(shí)際基礎(chǔ)上，建立科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)，對圖書館工作人員實(shí)行崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)及崗位工作任務(wù)結(jié)合起來，把相應(yīng)的工作責(zé)任落實(shí)到負(fù)責(zé)人身上，做到事事都有相應(yīng)的人跟進(jìn)，規(guī)范管理工作流程，形成統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。最后，還要建立一套科學(xué)合理的激勵機(jī)制，對一些工作積極性高、成績突出的人員給予一定的獎勵，形成一個良性的競爭環(huán)境，從而調(diào)動工作人員的工作積極性和競爭意識，以全面提升圖書館管理質(zhì)量，發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。

（三）加強(qiáng)建設(shè)，創(chuàng)新流通服務(wù)模式

所謂流通服務(wù)模式的創(chuàng)新，就是指利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，把圖書館里面的藏書資源通過圖書館管理員網(wǎng)上服務(wù)的形式，與讀者聯(lián)系在一起，進(jìn)而構(gòu)建一種圖書資源與借閱服務(wù)一體的機(jī)制模式。在圖書館流通工作實(shí)施過程中，流通服務(wù)的最重要特點(diǎn)就是信息的傳遞性，這就需要在圖書館管理員和讀者之間搭建橋梁，構(gòu)建一個快捷、方便的圖書信息渠道，讓讀者能夠通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，查找到相應(yīng)的圖書文獻(xiàn)信息資源。同時，高校圖書館還可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，開設(shè)導(dǎo)讀服務(wù)。譬如說：圖書館可以建立BBS論壇，向讀者介紹圖書館的軟件資源、硬件設(shè)備、圖書借閱守則、館藏圖書資源、新書通報等等，讓學(xué)生通過登錄論壇，了解圖書館圖書流通的最新動態(tài);當(dāng)然讀者也可以通過論壇留言，向圖書館管理員介紹自己的一些閱讀需求，讓圖書館管理員可以及時、準(zhǔn)確地把相關(guān)文獻(xiàn)信息提供給讀者。

（四）加強(qiáng)圖書館人員素質(zhì)培訓(xùn)

圖書館管理工作的落實(shí)是由相關(guān)負(fù)責(zé)人員來完成，只有從人員素質(zhì)培訓(xùn)入手，建立一支高水平、能力強(qiáng)的圖書館人員隊(duì)伍才能有效促進(jìn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。首先，要加強(qiáng)圖書館人員的培訓(xùn)教育工作，除了強(qiáng)化他們的服務(wù)意識和溝通能力，還要提高他們的業(yè)務(wù)技能，使其能盡快掌握現(xiàn)代化的管理技能，懂得運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，提高工作效率。除此以外，圖書館人員還要加強(qiáng)對圖書館管理工作的認(rèn)識，掌握一定的專業(yè)管理知識和技能，清楚掌握館內(nèi)圖書分類位置，為師生提供便捷的服務(wù)。

三、結(jié)語

新形勢下，高校圖書館管理工作面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高校必須要脫離傳統(tǒng)圖書館管理模式的禁錮，根據(jù)學(xué)校與學(xué)生的發(fā)展需要，找出當(dāng)前管理工作中存在的問題，認(rèn)真研究，不斷創(chuàng)新，采取行之有效的措施，強(qiáng)化圖書館管理，才能進(jìn)一步改善圖書館管理質(zhì)量，以滿足高校教育改革的發(fā)展要求。

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