百特：定制靜脈給藥個性方案

百特業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新部門總監(jiān)許麗奉走訪過國內(nèi)很多城市的大小醫(yī)院，她發(fā)現(xiàn)，在一些二三線城市的醫(yī)院中，由于靜脈用藥集中調(diào)配和管理的意識薄弱，患者的輸液安全有一定的風(fēng)險。但又并非每個醫(yī)院都適合建立靜脈用藥調(diào)配中心（PIVAS），這就需要有其他解決方案。看到需求，也就看到了契機(jī)。2015年6月11日，百特在華推出全球首款“即用型”移動靜脈用藥調(diào)配中心（BIVAS），這完全是一款根據(jù)國內(nèi)市場需求“定制”的產(chǎn)品。

在國內(nèi)靜脈用藥集中調(diào)配領(lǐng)域，百特可以說是先行者。1999年，百特最早在國內(nèi)引入PIVAS概念，并協(xié)助上海靜安區(qū)中心醫(yī)院開設(shè)國內(nèi)首家PIVAS中心。2003年，百特引入門急診輸液中心（OUIVA）理念，并在天津協(xié)助開設(shè)中國首家OUIVA 。對于PIVAS國家標(biāo)準(zhǔn)的頒布，百特也起到一定支持協(xié)助作用。2010年，衛(wèi)生部發(fā)布了《靜脈用藥集中調(diào)配質(zhì)量管理規(guī)范》，之后，本土不少企業(yè)也加入PIVAS市場競爭，目前國內(nèi)共有近1000家醫(yī)院建有PIVAS中心，百特為其中近300家醫(yī)院的PIVAS中心提供專業(yè)咨詢服務(wù)。

目前，高端市場的競爭已近飽和，百特此次更深入到基層，完全貼合國內(nèi)市場需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品。可以看到，中國已成為百特重要的戰(zhàn)略市場，不斷發(fā)掘市場機(jī)會、快速行動讓百特又先行一步。

其實(shí)在推廣PIVAS時，百特也看到其在國內(nèi)發(fā)展受到的一些限制。“PIVAS建立需要占用醫(yī)院三四百平方米的建筑面積，而目前醫(yī)院普遍面臨床位緊張、空間有限等問題。PIVAS的啟動也需要一定時間，85%超過12個月，34%超過30個月。”

“BIVAS的上市正是要填補(bǔ)PIVAS的市場空白。”許麗奉表示，“BIVAS具備醫(yī)院所需基本設(shè)備，相較于PIVAS，其可移動、占地面積較小（展開后160平米），只需醫(yī)院通電、通網(wǎng)、通水加上一個適合的空地即可使用，所需啟動時間也只有數(shù)周左右，還可以根據(jù)醫(yī)院不同的藥物調(diào)配要求及用量進(jìn)行個性化定制。”

BIVAS適用于中小型城市的醫(yī)院、一線城市中一二級醫(yī)院，可供應(yīng)醫(yī)院建立PIVAS前的過渡階段的需求，也能滿足臨時醫(yī)囑的需求。BIVAS首個試用醫(yī)院——山東齊魯醫(yī)院就在距離中心院區(qū)較遠(yuǎn)、無法使用中心院區(qū)PIVAS服務(wù)的東院區(qū)，啟動了該項(xiàng)目。截至2015年3月，國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)二級、一級醫(yī)院約有1.4萬家，這是BIVAS可待開發(fā)的市場空間。

實(shí)際上，PIVAS和BIVAS能起到比較好的協(xié)同作用。百特在國內(nèi)開展PIVAS項(xiàng)目達(dá)15年，一方面已培育一定的市場，另一方面也在國內(nèi)積累起專業(yè)強(qiáng)大的PIVAS咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)上，為BIVAS推廣奠定了先決基礎(chǔ)。

“BIVAS上市的第一年，企業(yè)的布局關(guān)鍵在于為整個模式打好基礎(chǔ)。”許麗奉表示，“BIVAS的推廣需要專業(yè)的運(yùn)營操作，更重要的是進(jìn)一步挖掘市場需求，尋求戰(zhàn)略性合作伙伴。百特將通過與經(jīng)銷商的戰(zhàn)略合作及銷售渠道開展這方面的工作。”目前，百特為醫(yī)院提供BIVAS的租賃和購買兩種模式，租賃時長在1～5年不等，在此期間，客戶還可選擇從租賃轉(zhuǎn)換為購買的方式。百特還負(fù)責(zé)后續(xù)維護(hù)，并提供醫(yī)院所需要的培訓(xùn)。

基層靜脈配置中心市場爭奪戰(zhàn)即將拉開序幕，這一次，又是外企先行。