少年兒童體校圖書館推行以讀者為本的特色服務

[摘要]少年兒童體校圖書館的文獻收藏有針對少年兒童的特色，這個特色主要通過館藏精品來體現，而館藏精品的確定則重點考慮圖書館讀者群的需求。本文主要闡述揚中市少年兒童業余體校圖書館“自制圖書”生成精品館藏和實現具有“綜合服務模式”多功能閱覽室等特色服務的緣起及實踐過程。

[關鍵詞]圖書館；以讀者為本；校本教材；綜合服務模式；特色服務

[DOI]1013939/jcnkizgsc201519031

少年兒童學習時期是人生獲取知識的黃金階段，是學生掌握基礎知識，確立理想、信念，樹立正確的人生觀、價值觀，豐富文化生活的關鍵時期。宋代思想家、教育家胡瑗說得好：“致天下之治者在人才，成天下之才者在教化，教化之所本者在學校。”作為體校“第二課堂”的圖書館，“是少年兒童體校的書刊資料信息中心，是為學校教育、教學和教育科學研究服務的機構。”讀者是圖書館的靈魂，圖書館的管理人員只有堅持“以讀者為本”的工作原則，為讀者提供充分的、科學的、有針對性的特色優質服務，才能發揮圖書館的職能，有效地服務于學校的教學和科研。

1特色服務的緣起

11圖書館基本任務的要求

少年兒童體校圖書館規程中指出，圖書館的基本任務之一是貫徹黨和國家的教育方針，采集各類文獻信息，為師生提供書刊資料和信息；利用書刊資料對學生進行政治思想品德、科學文化知識等方面的教育……因此圖書館工作人員應充分利用學校圖書館現有書刊資源，有針對性地采集適合學生閱覽查閱的文獻信息，進行二次信息加工、再利用，通過為讀者提供二次文獻，達到深層次和個性化的特色服務。

12示范性實驗少年兒童特色體校的需要

作為一所示范性實驗少年兒童業余體校，有其獨特的學校文化。學校以推進新課程改革為教育教學理念。各項目教學骨干教師、教練，結合自己多年的教學、訓練實踐經驗，編寫了具有教學價值和學術價值的“運動訓練教材”。為讀者服務是圖書館工作的出發點，讓讀者滿意是圖書館工作的最大目標。圖書館作為一個提供信息服務的機構，應該最大限度地滿足讀者對信息的高品質要求。因此圖書館將“運動訓練教材”搬上閱覽室的書架，將圖書館現有的圖書資源積極活化為特色學校發展的能源，實現了圖書館工作在新課改形勢下，參與學校文化建設保持同步發展的特色服務。

2以讀者為本特色服務的實現

21實現精品館藏的特色服務

少年兒童體校圖書館的文獻收藏應當有自己的特色，這個特色主要通過館藏精品來體現，然而館藏精品的確定則應當重點考慮圖書館讀者的需求。我校是示范性實驗少年兒童業余體校，讀者群學習目的明確、特點突出，學校培養的學生是新課程改革的受益者。圖書館、閱覽室肩負著新課改倡導的“一切為了學生的發展”的特殊使命，因此，圖書館在服務方向上要有自己的特殊地位，應當加強文獻資源的建設，充分利用學校圖書館現有書刊資源。學校圖書館閱覽室內有350余種教育教學、時事、文史等類期刊，每年需下架更新，我們有針對性地采集適合學生和教師閱覽查詢的期刊，進行二次信息加工裝訂成合訂本，教學類裝訂成精裝本，綜合類裝訂成簡裝本，錄入計算機編目，制成圖書。將最近年份的“過刊合訂本”充實到新書閱覽室的自修室的書架上；往年累積的“過刊合訂本”按圖書分類有序地存于“過刊書庫”中用于師生的借閱流通。學校教師積極地參與學校的新課改活動，支持學校“訓練課程”的開發和研究，編寫了各項目具有很高教學價值和學術價值的“運動訓練教材”，是學生以往沒有機會閱讀到的實踐性教學資料；圖書館本著在服務方向上必須有自己獨特定位的特色服務理念，將“運動訓練教材”類從一線獲取的實踐資料和教師用書等復習資料，錄入計算機編目，制成圖書，充實到學生閱覽室。實現精品館藏加工服務和二次文獻的再利用，為學校新課程教育改革提供文獻信息保障和特色服務。

22實現“綜合服務模式”多功能閱覽室

“讀者第一”是學校圖書館的工作理念，圖書館要能滿足讀者的需求和追求，以讀者的發展與價值的實現為己任。針對讀者是少年兒童體校的師生的特點，圖書館閱覽室的館藏設置、服務模式有別于大學圖書館，一般地，學生每天中午和下午訓練后時間集中到閱覽室學習，針對高利用率、高集中和高效率攝取知識的閱覽特點，實現“綜合服務模式”的閱覽室，滿足少年兒童體校學生特殊讀者的需求，勢在必行。我校學生閱覽室內設150種報紙和350余種期刊；三架圖書、一架工具書和“運動訓練教材”“教師用書復習資料”圖書區，故而應加強館藏資源的合理配置和優化組合，方便學生閱覽學習和更好地利用學校特色資源；新書閱覽室內設十六架圖書，增設四架“過刊合訂本”圖書區；自修室以學生自修學習為主，內設方便學生查閱的工具書和緩釋學生緊張學習情緒的綜合性“過刊合訂本”，實現了具有“綜合服務模式”的多功能閱覽室體系，構建了適合讀者根據自身閱讀目的，合理自主地選擇不同的閱覽室進行閱讀。每個閱覽室有各自的閱覽功能，適應讀者多樣化閱讀的發展的需求。

23推行綜合服務模式，提升以讀者為本的特色服務

目前多數體校圖書館仍以傳統的常規服務為主，采用傳統的閉架閱覽和借閱，還處于低層次服務階段，閱覽室對學生開放時間不足和只對教師借閱，圖書館和閱覽室只是應付上級檢查的擺設。我校圖書館本著以服務讀者為主的工作宗旨，大力推行綜合服務模式，提升自身服務質量，以特色服務為工作目標。在室外設置宣傳報窗，達到全方位為學校師生開展閱讀服務；圖書館四個功能不同的閱覽室，每天實行全開架閱覽，使學生零距離接觸書刊資料，創造了“人在書中，書在人中”的學習氛圍，充分讓學生獲取需要的資料；全天候開館，最大限度地提高閱覽室的利用率，滿足讀者的需要，實現了全方位服務于全校師生。學校領導重視校園文化建設，在學生活動場所處設置三組十八個報窗，中間一組由圖書館管理，充分利用報窗宣傳陣地，為全校師生提供最新最快的資料信息。通過上述系列服務，圖書館為學校教育教學服務，推行綜合服務模式，實現以讀者為本的服務特色。

當今社會是知識變革的時代，圖書館作為書刊資料的信息中心，作為學校教育教學的服務機構，實現規范化、科學化、現代化建設，建設為以讀者為本的特色圖書館，是課程改革和特色學校文化建設發展的需要，是培養新時代、社會棟梁之材的需要。為此圖書館的工作必須抓住機遇，迎接挑戰，更新理念，作為圖書館員應該從傳統單一化向多元化的管理觀念轉變，轉變思維方式，不斷學習，加強自身素質的提高，不應僅局限于傳統單一管理者的角色，而應努力成為21世紀復合型人才，為建設以讀者為本的特色服務型圖書館貢獻力量。

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