新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)研究

[摘要]成都工業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)積極探索與工科緊密結(jié)合的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，將培養(yǎng)目標(biāo)定位為：“應(yīng)用型工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才”，并從人才培養(yǎng)方案、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系、畢業(yè)設(shè)計(jì)等方面尋求創(chuàng)新突破，探索更具環(huán)境適應(yīng)性的技術(shù)技能型營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式，以適應(yīng)新常態(tài)下社會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才需求的變化。

[關(guān)鍵詞]新建本科；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；人才培養(yǎng)

[DOI]1013939/jcnkizgsc201519206

全社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的旺盛需求，極大地推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)高校設(shè)立最多的專(zhuān)業(yè)之一。目前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)主要有兩種模式：一是強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)教育，采取寬口徑、厚基礎(chǔ)培養(yǎng)模式，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)全面的研究型、通識(shí)型營(yíng)銷(xiāo)人才；二是注重學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)具備實(shí)際工作技能的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。在新常態(tài)背景下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)面臨深度調(diào)整，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為敏感的專(zhuān)業(yè)之一，隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求將發(fā)生較大改變。新建本科院校，在生源、辦學(xué)條件、師資力量、研究水平、社會(huì)資源等方面與傳統(tǒng)本科院校相比還存在較大差距，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)該如何創(chuàng)新才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)？本文以成都工業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為例，探討新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題。

1營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方案現(xiàn)狀

成都工業(yè)學(xué)院（下稱(chēng)我校）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷20余年的發(fā)展，形成了較為成熟的人才培養(yǎng)體系，為社會(huì)培養(yǎng)了大量的營(yíng)銷(xiāo)人才。但升本后的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)該如何發(fā)展，如何培養(yǎng)特色營(yíng)銷(xiāo)人才？我們有必要認(rèn)真研究和重新梳理現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案。

首先，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)導(dǎo)引不明確。學(xué)校升本后，明確了培養(yǎng)“應(yīng)用型”營(yíng)銷(xiāo)人才，但是專(zhuān)業(yè)課程偏重于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí)，看似“高大上”，實(shí)則不接地氣，行業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)，學(xué)生普遍感覺(jué)學(xué)不到實(shí)用的東西，加之實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與行業(yè)銜接不緊密，培養(yǎng)的學(xué)生缺乏行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，畢業(yè)生就業(yè)呈嚴(yán)重的低端化趨勢(shì)。

其次，人才培養(yǎng)方案缺乏特色。理論課程設(shè)置具有較明顯的“大營(yíng)銷(xiāo)”體系烙印，強(qiáng)調(diào)寬而全，與其他院校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置差別不大；職業(yè)能力培養(yǎng)方案不系統(tǒng)，雖然設(shè)置了多個(gè)能力訓(xùn)練專(zhuān)周，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)周、商務(wù)談判專(zhuān)周、推銷(xiāo)實(shí)務(wù)專(zhuān)周等，但多為課程導(dǎo)向，有時(shí)會(huì)成為教師理論教學(xué)體系的延伸，達(dá)不到能力訓(xùn)練的目的；對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì)和能力研究不夠，人才培養(yǎng)方案中的能力訓(xùn)練項(xiàng)目缺乏針對(duì)性。

最后，實(shí)訓(xùn)資源缺乏有效整合，效率低。主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源在院系之間無(wú)法共享，這在很大程度上制約了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生職業(yè)能力的全面發(fā)展；二是校外實(shí)訓(xùn)的行業(yè)融入度比較低，多為走馬觀花式的感官認(rèn)知，沒(méi)有形成真正的校企聯(lián)合培訓(xùn)模式；三是學(xué)生的校外實(shí)訓(xùn)多集中在終端營(yíng)銷(xiāo)崗位，很難接觸到行業(yè)的完整營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)較為片面，對(duì)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)更是知之甚少。

2重新定位專(zhuān)業(yè)特色

我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本著培養(yǎng)行業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)人才的原則，主動(dòng)調(diào)整人才培養(yǎng)方案以適應(yīng)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程，將專(zhuān)業(yè)特色定位為：依托本校工科傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，整合校內(nèi)外教學(xué)資源，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、行業(yè)為引領(lǐng)，著重培養(yǎng)系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、具備工業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)技能，行業(yè)針對(duì)性和實(shí)用性較強(qiáng)的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。

第一，機(jī)械電子類(lèi)工科專(zhuān)業(yè)是我校的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)，積累了豐富的學(xué)科和行業(yè)資源，培養(yǎng)行業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)人才具有較強(qiáng)的可操作性；第二，可以有效擺脫營(yíng)銷(xiāo)人才市場(chǎng)激烈的低端化競(jìng)爭(zhēng)；第三，工業(yè)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的綜合素質(zhì)、行業(yè)知識(shí)水平以及國(guó)際化視野等要求較高，系統(tǒng)學(xué)習(xí)有助于特定行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)；第四，有助于與其他院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)、錯(cuò)位發(fā)展。

3創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系

31人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新

（1）發(fā)揮工科院校專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化職業(yè)導(dǎo)引。按照“知識(shí)、能力、素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方案時(shí)，將工科基礎(chǔ)知識(shí)植入專(zhuān)業(yè)課和實(shí)訓(xùn)專(zhuān)周之中。設(shè)置兩門(mén)以上工科基礎(chǔ)課程為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、兩門(mén)工科課程為專(zhuān)業(yè)選修課；實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)突出工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，設(shè)置ERP模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)、工程訓(xùn)練、生產(chǎn)管理實(shí)訓(xùn)等幾個(gè)專(zhuān)周，其中工程訓(xùn)練在校內(nèi)的校辦工廠完成，生產(chǎn)管理實(shí)訓(xùn)則是在校外企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)完成。

（2）專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置重視專(zhuān)業(yè)能力特質(zhì)培養(yǎng)。我們通過(guò)系統(tǒng)研究發(fā)現(xiàn)，工業(yè)企業(yè)最看重營(yíng)銷(xiāo)人員的7大能力特質(zhì)：營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理能力、客戶(hù)關(guān)系管理能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)拓展能力、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力、較全面的行業(yè)知識(shí)、國(guó)際化視野。于是在專(zhuān)業(yè)課和專(zhuān)業(yè)選修課中針對(duì)性地設(shè)置相應(yīng)課程，并且規(guī)定每門(mén)課在授課時(shí)安排不低于三分之一課時(shí)用于相應(yīng)能力的實(shí)訓(xùn)和拓展，每門(mén)專(zhuān)業(yè)課最后留出2～4學(xué)時(shí)，特聘企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（3）系列專(zhuān)題講座。有計(jì)劃地定期邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)管理人員和工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)題講座，講座采用6+4模式。即安排6個(gè)管理能力與營(yíng)銷(xiāo)能力特質(zhì)講座和4個(gè)專(zhuān)業(yè)（行業(yè)）知識(shí)講座。

32實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系創(chuàng)新

（1）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源協(xié)同創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來(lái)，我院校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源大多都是分專(zhuān)業(yè)以系部為中心構(gòu)建的，各實(shí)訓(xùn)室資源相對(duì)獨(dú)立，實(shí)訓(xùn)設(shè)施僅服務(wù)于所在系部的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使用與日常管理權(quán)限也屬于系部，外系部、外專(zhuān)業(yè)的學(xué)生基本不可能接觸到更不可能實(shí)際操作這些實(shí)訓(xùn)資源，實(shí)訓(xùn)資源使用效率受到極大限制。我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位是“應(yīng)用型工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才”，工科實(shí)訓(xùn)資源是實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系中不可或缺的重要一環(huán)。尋求從管理制度上打破原有的實(shí)訓(xùn)資源部門(mén)管理模式，釋放實(shí)訓(xùn)資源活力，逐步實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源共享是實(shí)訓(xùn)體系創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。

（2）校外實(shí)訓(xùn)多元化。其一，與企業(yè)合作開(kāi)設(shè)生產(chǎn)管理等實(shí)訓(xùn)專(zhuān)周。企業(yè)組織各個(gè)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理者聯(lián)合設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)流程和編制實(shí)訓(xùn)資料，學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)1～2周，深度學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程。其二，與有實(shí)力的企業(yè)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，選派優(yōu)秀學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行暑期實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考量、擇優(yōu)輪換選送。其三，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種級(jí)別的營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐競(jìng)賽，老師全程參與指導(dǎo)，并制定相應(yīng)的政策激發(fā)學(xué)生的參與積極性。其四，營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)。以團(tuán)隊(duì)的形式為企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)策劃或活動(dòng)策劃方案，企業(yè)只需要為學(xué)生做一兩次企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的講座和提供必要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)背景資料，就有可能收獲不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方案或創(chuàng)意，學(xué)生也能得到實(shí)際的鍛煉。

33畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新

新建本科院校培養(yǎng)的是技術(shù)技能型人才。學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)面較廣，但理論深度不夠，要求學(xué)生以畢業(yè)論文的形式對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行深入研究幾乎是不可能完成的任務(wù)。所以畢業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該與具體的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)才有可能達(dá)到預(yù)期的效果。

（1）鼓勵(lì)以原創(chuàng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案作為畢業(yè)設(shè)計(jì)。營(yíng)銷(xiāo)策劃和執(zhí)行能力是我校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必備的能力特質(zhì)之一。可以由指導(dǎo)老師指定具體的企業(yè)和產(chǎn)品，提供必要的背景信息，學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上完整寫(xiě)作一份營(yíng)銷(xiāo)策劃案，以此考量學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力。

（2）鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并以創(chuàng)業(yè)策劃方案作為畢業(yè)設(shè)計(jì)。學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)必然對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目充滿期待，通過(guò)寫(xiě)作創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)，一方面在寫(xiě)作過(guò)程中重新系統(tǒng)梳理一次項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)前景和項(xiàng)目運(yùn)作流程，另一方面還可以在指導(dǎo)老師處得到較專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。

（3）鼓勵(lì)與工科學(xué)生聯(lián)合完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生和工科專(zhuān)業(yè)學(xué)生聯(lián)合完成畢業(yè)設(shè)計(jì)可以起到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生負(fù)責(zé)前期的需求信息收集與分析工作和后期的市場(chǎng)推廣策劃，工科學(xué)生在前期需求信息的基礎(chǔ)上完成新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，雙方合作不僅鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，也是對(duì)學(xué)生綜合能力的系統(tǒng)檢驗(yàn)。

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