新媒體環(huán)境下對高職學(xué)生管理工作的思考

[摘要]分析了新媒體環(huán)境下為高職院校學(xué)生管理工作帶來的機遇與挑戰(zhàn)，重點從構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交流平臺、構(gòu)建新媒體宣傳與信息發(fā)布平臺、線上交流與線下溝通相結(jié)合以及運用新媒體開展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作等四個方面探討新媒體環(huán)境下高職學(xué)生管理工作開展策略。

[關(guān)鍵詞]新媒體；高職院校；學(xué)生管理；影響；策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201519214

1新媒體環(huán)境對高職學(xué)生管理工作的影響

11為高校的學(xué)生管理工作帶來了新的機遇

第一，新媒體具有交互性，管理者可以通過交流工具，如微信、飛信和微博等同學(xué)生進行互動，大家可以隨時保持溝通和交流。這種雙向的交流方式比較新穎，是90后們喜聞樂見的方式，有利于鼓勵他們參與討論，使學(xué)校各項決策和工作更加合理，也可以增進學(xué)生和管理者之間的感情。

第二，新媒體具有即時性，管理者和學(xué)生的各種信息都可以在第一時間傳遞出去。學(xué)生在學(xué)習(xí)、情感和生活中的動態(tài)可以快速呈現(xiàn)出來，這使學(xué)校管理工作的預(yù)見性得到了很大的提升，為管理者贏得了及時解決問題的寶貴時間。在第一時間收到學(xué)生的信息后，高校管理者可以通過多種渠道獲得教育資源，通過新媒體的利用對學(xué)生開展多樣化的思想教育工作。

第三，新媒體具有多樣性，可以為高校學(xué)生管理工作提供更加便利的交流平臺。高校在開展學(xué)生工作時采用的組織形式主要是社團、學(xué)生會和社會實踐等。在新媒體時代，這些組織應(yīng)善于運用微博、微信等信息平臺，將管理工作中的一些信息編輯成圖片、文字或視頻等90后比較樂于接受的形式進行傳播，這對學(xué)生的價值和輿論導(dǎo)向都會產(chǎn)生一定的引導(dǎo)作用。

12新媒體導(dǎo)致高校學(xué)生管理工作難度提升

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境目前發(fā)展的越來越復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)工具也在快速的更新，在學(xué)生的學(xué)習(xí)、交往和生活中，新媒體變得越來越必不可少，媒體環(huán)境的復(fù)雜化也在一定程度上增加了高效管理工作的難度。

第一，新媒體具有共享性，這極大地便利了各類觀點和信息的傳播。新媒體所提供的平臺方便了高校學(xué)生對外界接觸和交流，這致使一部分較為迷茫和意志薄弱的人容易受到外界歪曲人性的人生觀和價值觀的影響，損害了學(xué)生的健康成長。這種共享性也使學(xué)生具有多樣化的價值觀。對于高校管理者而言，這種變化是不小的挑戰(zhàn)。

第二，新媒體具有虛擬性。新媒體的虛擬性虛擬化了學(xué)生的生活空間，為高校學(xué)生的管理工作帶來了挑戰(zhàn)。大學(xué)生群體在新媒體環(huán)境下自主性得到增強，在表達思想時更具個性，他們善于利用新媒體平臺來表達自我。在運用新媒體時，學(xué)生同時處于虛擬和現(xiàn)實兩種世界中。在虛擬世界中，他們的言行由于不受規(guī)范和限制往往會失度。網(wǎng)絡(luò)由于缺少真實性容易導(dǎo)致學(xué)生喪失自我，會對周圍的人產(chǎn)生不信任感，嚴(yán)重的會導(dǎo)致出現(xiàn)人格障礙。

2新媒體環(huán)境下高職學(xué)生管理工作開展策略

21構(gòu)建師生在線互動交流的網(wǎng)絡(luò)平臺

新媒體時代由于手機上網(wǎng)的廣泛盛行，媒介在人們的生活中無處不在。在目前人人可以上網(wǎng)的年代，通過微信和QQ等交流工具，教師可以進入學(xué)生們虛擬的交流圈，對學(xué)生進行深入了解，并以此為現(xiàn)實依據(jù)制定更加科學(xué)和合理的學(xué)生管理制度。

高職院校的思想政治教育工作者在新媒體環(huán)境下應(yīng)轉(zhuǎn)變思維方式，加快學(xué)習(xí)新媒體并不斷提高操作水平，改變同學(xué)生的交流方式并對工作方法加以創(chuàng)新來適應(yīng)新的工作環(huán)境，在思想教育工作中主動運用新媒體技術(shù)，發(fā)揮微信、微博等新媒體的作用，加強同學(xué)生的互動交流并實現(xiàn)資源的共享。

22構(gòu)建基于新媒體的對外宣傳與信息發(fā)布平臺

信息的獲取和發(fā)布是新媒體最核心的功能，越來越多的高校開始利用這一平臺發(fā)布信息并進行對外宣傳。通過微博網(wǎng)頁的運用，高校每年對招生計劃、就業(yè)和招聘信息及學(xué)生動態(tài)等進行公布，便于公眾在第一時間獲得高校信息。通過電子傳輸和網(wǎng)絡(luò)交流的運用，新媒體大大節(jié)約的信息師生間溝通的時間，提高了學(xué)校的工作效率。網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺解決了傳統(tǒng)宣傳手段，如宣傳板、通知等無法長期保存的困境，進一步推進了學(xué)校工作的開展。此外，高校生具有較強烈的求知欲望，學(xué)生管理者應(yīng)加強對學(xué)生的思想引導(dǎo)工作，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀和世界觀。

23實現(xiàn)線上交流與線下溝通相結(jié)合

老師和學(xué)生在新媒體時代下的虛擬交往中可以克服面對面交流所產(chǎn)生的拘束感，將自己最真實的想法表達出來，這是一種最經(jīng)濟的交流方式。然而，作為一種虛擬化的人際交流方式，在線溝通減少了面對面交流時的表情和動作，降低了交流的真誠度，交流內(nèi)容的真實性也無法保證。要想對學(xué)生加強管控，老師和學(xué)生必須進行面對面的交流，只有在雙方面對面坐下來的時候，老師才能夠更深入的了解對面的這個學(xué)生。線上的虛擬化交流，特別是社交平臺的“分享”、“關(guān)注”等當(dāng)然也可以增加師生之間的親切感，教師可以據(jù)此了解學(xué)生在生活和情感方面的變化，為面對面交流打好基礎(chǔ)。

24運用現(xiàn)代社交平臺開展學(xué)生心理健康教育

新媒體為高校各專業(yè)教師與學(xué)生之間提供了一種更加便利的交流方式。通過利用移動互聯(lián)網(wǎng)中的社交平臺，對于學(xué)生的心理狀態(tài)，教師可以有一個更加深入和全面的了解。大學(xué)生如今已不再是天之驕子，他們會為各種事情發(fā)愁，如考證、考級、畢業(yè)就業(yè)等，社會的快速發(fā)展給他們帶來了較大的心理壓力。

學(xué)生管理工作部門在這種情況下應(yīng)將工作重點放在心理健康方面，定期開展心理健康方面的講座，在大學(xué)生不同的成長階段邀請心理學(xué)專業(yè)的教師進行心理輔導(dǎo)。對一些個別的突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)以疏導(dǎo)學(xué)生的不良情緒。同時，學(xué)校也要定期開展一些心理調(diào)查以了解學(xué)生的心理狀態(tài)，對存在不良情緒和心理的學(xué)生進行有針對性的輔導(dǎo)，將這種情緒消滅在萌芽中。

3結(jié)論

高校在新媒體環(huán)境下開展學(xué)生管理工作時只有對新媒體的特性加以重視和正視，同時積極探索出相應(yīng)的管理對策，才能緊隨時代發(fā)展潮流，以學(xué)生喜聞樂見的方式開展學(xué)生工作。高校只有積極創(chuàng)新，對新媒體充分加以利用，才可以增強學(xué)生管理工作對學(xué)生的吸引力，增強管理者在價值導(dǎo)向方面的影響力，這才可以占據(jù)高校學(xué)生管理工作的制高點獲得學(xué)生管理的主動權(quán)，對學(xué)生的價值觀和世界觀進行正確的引導(dǎo)，促進他們?nèi)烁窦吧硇姆矫娴慕】党砷L。

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