HARMAN的一盤大棋

雖然音視頻行業里的收購行為越來越頻繁，但是Harman仍然顯得獨樹一幟。Harman出手之快、涉獵之廣，更像是蘋果、谷歌的大家作風，是在下著很大一盤棋。從音頻、視頻到燈光、軟件服務商，越來越多品牌成為Harman大家族的一份子，也推動Harman完成了從傳統音頻產品品牌運營商向系統解決方案提供商的轉型。

“Harman近兩年在不斷地收購、并購不同產品、不同方向的公司，除了AMX、Martin燈光外，最近還收購了Red Bend Software以及Symphony Teleca等一些做軟件設計、外包、IT架構顧問和云端服務、大數據分析的公司，其中規模最大的Symphony Teleca員工超過8，000人。通過收購，Harman在傳統音頻事業基礎上，加入了不同的新技術，并與未來的無線網絡、互聯和大數據分析結合，旨在定位高科技的系統解決方案提供商。在用戶端，我們將會把從音頻、視頻、中控到軟件服務的全線產品，整合成為針對不同行業應用的解決方案，再將這些解決方案，提供給合作伙伴，從而讓用戶得到一站式的采購、技術支持和售后服務，這對雙方的合作來說無疑是一種新的嘗試。未來，除了傳統的渠道銷售之外，我們的產品研發、技術和服務團隊也都會從垂直行業解決方案的方向來建立的。”哈曼（中國）專業事業部總經理肖亮如是說。

這種變化在本屆InfoComm China展會上得以充分體現，“Harman每一年，甚至是每半年都會推出新產品，但這次展會我們并沒有刻意突出Harman的某一種產品，而是展現Harman在不同垂直市場的應用。通過整合AKG CS3、DMM會議系統、JBL CBT50揚聲器系統、AMX Enova全能一體化演示器、Crown功放等Harman旗下五六個品牌的產品，在現場打造了一個現代化的智能會議室，讓用戶直觀感受到簡潔高效的會議體驗。這就是Harman的大戰略：專注于通過自有的不同產品組合，提供針對不同行業的解決方案。”肖亮繼續解釋道。

當然，產品的整合并不是簡單的堆疊，如何讓不同產品品牌保持獨立的經營，同時又能讓彼此實現優勢互補，從經營小家庭到融入大家族，是需要智慧來解決的課題。Harman是有60多年歷史的音頻廠商，而AMX在中控領域、Martin在燈光領域都各有其驕傲的歷史。但是，從產品角度來講，歷史只能代表技術發展和過去的經歷，當面對新的市場環境和用戶定制服務需求時，就必須要做到做強強聯合。肖亮談道，如今，Harman已經非常擅長去整合不同品牌的用戶資源、銷售渠道及品牌效應，并以團隊的方式出現，例如，AMX原來既有的渠道可以做Harman音頻產品，Harman音頻產品的渠道商也會慢慢介入到中控或者其他產品中。這樣做產生的連鎖效應就是，當大家再提到Harman的時候，就會自然聯想到Harman是商業類場所的一站式“聲光電”系統提供商，同時還針對主題公園、電影院、廣電以及KTV或者酒吧等各種不同垂直市場。然后再帶出各行業相關的不同產品：Martin燈光、AMX中控矩陣、JBL揚聲器、Crown功放等，從而讓所有產品在大品牌戰略下面都受益，同時也讓用戶理解Harman更為簡單。

收購之后的整合效應，還將體現在技術發展方面。Harman可以更加方便有效地利用不同領域的最新技術，讓旗下所有產品獲益，并最終體現在行業解決方案和用戶體驗上。如今，硬件的發展隨著芯片技術、加工工藝和材料品質提升，已經不斷接近極限，軟件和網絡將是推動數字化產業升級和智能化系統發展的關鍵，對于Harman保持市場領先地位也至關重要。對此，肖亮表示，Harman在硬件水平方面已經達到了很高的高度，雖然這種發展還在繼續，但已經是在金字塔尖上創新。而從另外一個角度講，隨著IT、網絡技術的發展，會把更多的硬件技術跟無線網絡相結合，出現一種更好的體驗環境。Harman擁有12個以上的硬件品牌，最近又收購了2-3個專門做軟件服務、無線互聯和云端服務的公司。我們希望通過這些公司來對Harman固有產品進行增值性的提升，從而與我們今后的方向：無線體驗、大數據支持、無人駕駛等新興概念相契合。在這個方面，Harman已經走在行業前列，現在Harman部分音頻產品與功放之間可以采取無線連接，并會利用軟件技術對聲音進行一些修復或者后期制作。今年4月，亮相美國Cinemacon的新產品QLi沉浸聲多通道音頻系統，對傳統單聲道進行特殊技術處理，變成16通道、32通道，從不同方向打造身臨其境體驗。

對于Harman這樣的大家族，文化的融合同樣重要。肖亮指出，中國文化講人多力量大，只要能把一個家族里的各個家庭整合好，就會形成更大的力量。Harman現在是一個很強調多樣性的公司，我們需要不同的意見，來讓公司實現更多的創意、創新，例如，我們要求女性經理級別高管要占到20%以上。新加入的公司，如AMX他們本身有著自己獨特的文化，但是也要慢慢融入大家族。同時在融合的過程中大家族也會體會到小家庭固有的溫馨和溫暖，這兩者是相輔相成的。

中國市場對于Harman來說意義特殊，中國是發展最快的新興市場之一，Harman位于深圳的研發中心集資源、材料、技術與知識為一體，立足本地服務全球。Harman在中國的發展時間并不算長，團隊建設也在逐步完善中。今年，哈曼（中國）專業事業部迎來首位中國本土掌門人，這正體現了集團對于中國市場寄予的厚望。肖亮表示：“我們正在不斷增加本地團隊人數，只要利用好現有的優質資源，通過優秀的團隊與強大的代理商共同努力，形成一股合力，就能實現更高的目標。對我個人而言，也在學習如何整合‘長板’，規避或者消除‘短板’，讓音視頻、燈光的結合更緊密。相信不光是Harman，很多公司都會這樣做，即致力于讓用戶獲得更愉悅的音視頻享受，不只是使用某一個產品，更要享受整個環境。我們也鼓勵行業內更多的同行一起來深化整合，讓用戶擁有更豐富的選擇。”