摘要:隨著高校貧困生比例逐年增高,貧困生的心理健康和情商發(fā)展也成了一個焦點問題。本文就如何讓貧困生正確的認識自身的情緒并且妥善的管理自身的情緒,讓參加高校圖書館勤工助學工作能為貧困生心理與行為改進提供切實有效的途徑進行了探討。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;勤工助學;貧困生;情商
中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:A 文章編號:1671-864X(2015)02-0130-02
近幾年高校不斷在擴招,以及生源地的不斷變化,高校貧困生的比例在逐年增高。相對其他學生而言,貧困生由于經(jīng)濟上的制約在交往和心理上易于出現(xiàn)各種障礙,而適當?shù)膮⒓忧诠ぶ鷮W工作能讓貧困生樹立一定的社會責任心,形成正確的價值觀。不僅解決了一部分經(jīng)濟上的問題,同時也讓他們的社會能力和心理能力得到很大的提高。本文以高校圖書館的勤工助學崗位為例,試論述貧困生在圖書館工作中得到的實踐教育和行為、心理的影響。
一、貧困生易于產(chǎn)生的心理與行為特征
貧困生因在生活上的經(jīng)濟困難,使其生活需求難以得到保障,進而影響其愛和歸屬的需求,易產(chǎn)生自卑、焦慮、抑郁和人際交往等心理問題,同時由于受制于經(jīng)濟貧困而缺乏教育投入,相對大部分貧困生來說,綜合能力比較差,缺乏突出的特長,除了學習以外的其他方面能力較弱,不愿參加集體活動,缺乏自我表現(xiàn)能力。貧困生主體意識強,集體觀念弱,他們個體特征強,承受能力弱,他們在個性上有較強的獨立意識,但是不具備成熟的心理素質(zhì)和承受能力,然而又有著強烈的自尊心,對于別人的幫忙,容易產(chǎn)生逆反心理和抵觸情緒,從而影響個人的人際關(guān)系培養(yǎng)。
二、高校圖書館勤工助學工作是貧困生提升心理和行為能力的一條重要途徑
1.高校圖書館擁有豐富的館藏資源和電子資源,涉及的層面較廣。相比其他學生讀者來說,貧困生由于工作之便對圖書館的館藏分布更了解,可以更廣泛且有針對性的進行閱讀,擴大貧困生的接觸面和信息量,讓他們能增長見識閱歷,開拓視野,逐步完善之前因信息接收量少而造成的認知不足。大量的閱讀累積的知識對于他們世界觀、價值觀、人生觀的進一步塑造提供了堅實的基礎(chǔ)。
2.貧困生與其他學生相比之下,經(jīng)濟條件較差,無法與其他學生進行相同的經(jīng)濟消費,容易產(chǎn)生自卑心理和封閉心理,不愿與人交往。在圖書館中勤工助學工作中,強調(diào)的是團隊合作,很多工作都是需要大家相互配合才能完成,要求作為助理館員的貧困生必須具備團結(jié)合作、互相配合的精神。這會讓那些有自卑封閉心理的同學必須學會與人交往,通過工作中的交流與互助,提高自己的實踐能力與交際能力,對團隊精神的理解也會上升到實踐的層面。圖書館的工作每天面對大量不同的服務(wù)對象,要保證圖書館的讀者服務(wù)工作的順利,必須要與讀者充分的溝通,并接受讀者反饋的各種意見和建議。在這個過程中他們能鍛煉自己的溝通能力與技巧、培養(yǎng)親和力。從不愿、不會與人交往的思想意識中逐步變得愿交往、會交往。在這個過程中心理能力和行為能力都能夠切實的得到改變和提高。實踐證明,一些原本存在自卑封閉心理的貧困生通過在圖書館一段時間的工作后變得活潑、健談,工作和溝通能力大幅提高。
3.高校圖書館勤工助學工作能提高貧困生的社會能力與管理能力。
圖書館的工作內(nèi)容較為復(fù)雜辛苦,工作量大,需要參加工作學生能吃苦耐勞、有責任心,并且有很強的韌性。在工作中校方一般都會加入一些競爭體制,比如由學生自主競聘小組長,由讀者和老師評選優(yōu)秀勤工助學之星等,這樣能形成一個良性的競爭環(huán)境,讓勤工助學者能不斷的提高工作水平,并適應(yīng)這種競爭的氛圍。要適應(yīng)這種工作節(jié)奏和環(huán)境,就需要不斷挖掘自己的潛力,學會尋找自身優(yōu)勢并正確認識自己。多發(fā)揚自己的優(yōu)點,用樂觀的態(tài)度改造自己的不足,學會自我調(diào)適,在競爭中完善和發(fā)展自己。
三、高校圖書館的工作有助于培養(yǎng)助學者的品德素質(zhì)與心理行為規(guī)范
1.圖書館是一個服務(wù)類的工作。在圖書館的勤工助學工作中,館員和老師會都會要求勤工助學者培養(yǎng)自己樂于助人的心態(tài)和奉獻的精神,以便更好的服務(wù)讀者,這要求勤工助學者首先需要在自己的思想上做出調(diào)整。在館員和老師同學的幫助下,健全自己的心理能力和道德規(guī)范。
圖書館管理制度在一定程度上制約了學生的行為。作為一個窗口的服務(wù)性工作,圖書館制度對勤工助學者的語言規(guī)范、穿著打扮、文明舉止等各方面的要求都比普通學生要求更高。遵守規(guī)則并接受老師和同學的監(jiān)督對個人思想品德的提升有很大的幫助。對于那些存在著心理或行為上不足的貧困助學者來說,更利于培養(yǎng)他們良好的個人習慣、高尚道德品質(zhì)。
2.高校圖書館館員對于勤工助學者的心理和行為有著潛移默化的影響,助學者通過圖書館工作,能親身親歷工作的艱辛和勞累,培養(yǎng)堅毅吃苦的性格和集體主義的精神,圖書館館員的工作作風,道德修養(yǎng)對會對助學者產(chǎn)生潛移默化的影響。
在圖書館的工作中,圖書管理員與勤工助學者接觸時間較長,交流也更為細致。比較容易觀察到助學者的心理與行為狀況。實踐中很多貧困助學者也愿意與管理員交流生活、學習中遇到的問題以及心理情況。管理員可以根據(jù)情況及時的疏導(dǎo)、糾正或者聯(lián)系輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)老師對這些問題進行適當?shù)奶幚?,從而使他們在心理和行為走上正確的軌道。
勤工助學在貧困生的大學生活中扮演著不可或缺的角色,而圖書館的工作更是為他們提供了經(jīng)濟和心理、行為上的幫助,讓學生漸漸適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)換,提高了學生的綜合素質(zhì),為將來步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
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