摘 要:眾所周知,良好的職場氛圍可以使人身心愉悅、效率提高;反之不好的職場氛圍可以使人消沉、煩悶、效率下降,所以現代組織都非常重視構建讓員工快樂的職場氛圍。因為它不僅決定著組織的性格,更左右著員工的發展空間,對每個員工的工作態度、工作效率,會產生潛移默化的影響。
關鍵詞:職場氛圍;構建
職場氛圍,指職場人文環境和工作氛圍,是員工對組織的價值觀念、人際關系、管理狀況、物質待遇、發展前景,以及個人在組織中的地位、作用和前途的綜合反映,也是企業中占優勢的人們的態度和情感的體現,反映著團體的精神風貌和文化心理特征。
一、職場氛圍的形成——公司潛規則的形成
職場氛圍的形成是職場環境氛圍、精神氛圍、制度氛圍三種因素共同作用的結果。
1.環境氛圍
環境氛圍,指企業通過直觀的外顯的環境所反映出來的風格和情調。它通過企業的廠區、車間和辦公室的環境布置、裝飾效果、宣傳欄、標語口號以及員工的服飾、生活設施、文化設施等表現出來。
2.精神氛圍
精神因素是企業文化的重要內容,是指企業從企業家到普通員工所表現出來的整體精神風貌、理想追求、價值取向,包括員工對待日常工作的基本態度,員工之間進行交流的方式,企業對員工的滿意度,員工對企業的忠誠度等。企業精神氛圍是企業文化氛圍的重要組成因素。
3.制度氛圍
企業制度氛圍是企業文化強制性的集中體現,它是指企業各項政策、規章制度及貫徹執行方式,它雖然體現了一定的強制性,但在企業文化的管理過程中,其強制程度隨著員工價值理念的逐步強化而減弱。
職場環境氛圍、精神氛圍、制度氛圍是企業文化氛圍的三要素,在這三要素之中精神氛圍占主導地位,其他二者通過影響人的精神間接地強化員工的價值理念,它們輔助精神氛圍。三要素的有機結合和相互統一構成了企業的文化氛圍。
二、職場氛圍的重要性
1.職場氛圍對創新績效的影響
根據“團隊情緒氛圍對團隊創新績效的影響機制”原理,團隊積極情緒氛圍,對于團隊效能感有促進作用,提高團隊的創新績效。企業中積極的情緒氛圍能促使企業員工進行積極的情緒勞動,從而激發出員工的創新意識,促進企業創新績效的提高。
2.職場氛圍對員工歸屬感的影響
員工對企業的歸屬感指員工對企業的認同與投入程度,包括以下3個組成成分:①員工相信并接受企業的目標和價值觀念;②員工愿意努力為企業工作;③員工強烈地希望保持自己的企業成員資格,在“組織氛圍對員工情感性歸屬感的影響”(林美珍北京第二外國語學院學報)的研究中部門的支持型領導氛圍既會直接影響員工的情感性歸屬感,又會通過部門的凝聚力,間接影響員工的情感性歸屬感。及在一個企業中如果領導具有良好的支持型領導氛圍,則將直接增加員工的情感性歸屬感,并可提升整個企業的凝聚力從而間接增加員工歸屬感。如在A團體中領導風趣幽默而充滿活力,使整個團體氛圍積極而融洽,其中的成員都樂于去做事,不怕麻煩,肯吃苦,覺得在其中是自己的一份光榮,所以很多有其他兼職的成員在大二都辭去了其余職位而留下來跟著A團體繼續努力;相反B團體的領導嚴肅而不懂變通,每次工作沒有事先安排,每次任務都很急很趕,內部氛圍也并不融洽,導致組織才成立不久,就有很多成員想要退出。
三、如何構建良好的職場氛圍
1.以人為本
職場氛圍的培養和形成,要做到尊重人、尊重人的發展規律,特別是心理活動規律。企業氛圍應當給人一種士氣高昂、關系和諧、目標明確、榮辱與共的積極影響,這樣才有助于更好地實現目標。因此,要把表現企業氛圍的特征性描述、標志性事件、典型案例、代表性人物品格、企業運營思想、行事風格等等運用恰當的方式和途徑傳達給全體員工,使他們能夠理解并融入這種整體氛圍。因為員工接受與否,是職場氛圍形成的關鍵因素。
2.構建良好的人際關系
我們經常說:工作累不死人,環境卻可折磨死人。美國華盛頓大學福斯特商學院組織管理系主任陳曉萍教授說?!霸谝粋€組織中,如果大家做事情只對事不對人,那么員工在這種清淡的人際關系中就能工作得比較開心。因為大家都會把精力放在工作本身,圍繞工作的目標來思考問題,彼此爭論,分享各自的真實想法?!逼鋵嶊P系簡單就容易快樂。
3.激發員工士氣,構建職場氛圍
企業管理者們都知道,提高員工的士氣,營造一個良好的企業氛圍對于企業來講有多重要。通過員工集體積極參與和配合,可以更好地實現良好企業氛圍的建設目標。實踐中,每個企業的具體做法也不一樣,但是總結起來,我們可以下幾方面去努力:
第一,企業應有能鼓舞和激勵員工的遠景目標,以此激發員工內心有意義的價值,提高工作熱情,并通過與員工共享利益,使員工感到自己的命運與企業的命運息息相關。
第二,使員工了解自己工作的價值,不管是處于技術崗位、管理崗位或行政后勤崗位,都有其獨特的價值,企業管理者應首先讓員工充分了解自己崗位的價值,使員工意識到自己是在做有意義的工作。
第三,鼓勵創新,鼓勵員工在做好本職工作的基礎上不斷創新,從而對原有工作進行改善,增添工作新鮮感。
第四,建立一種相互信任、融洽溝通的氛圍,在相互信任的前提和基礎上通過溝通協調各個部門、各個崗位的力量共同完成任務。
第五,企業應重視人性化管理,了解員工的需求、員工的生活、員工的興趣愛好。第六,給員工以一定的自由度,讓員工進行自主管理,通過適當的授權,發揮員工的主觀能動性,使員工對工作充滿熱情。
4.對新員工的入職培訓
5.加強領導者作用,促進企業氛圍構建
領導者猶如放羊的牧羊人,羊群中的領頭羊,他們的決策和行動影響著整個團隊。如果領導者不能夠為企業氛圍建設以身作則,這樣的工作團隊就會失去方向,形成種不好的企業氛圍。一個懶散、無計劃、猶豫、懦弱的領導者是不可能擁有一個雷厲風行、和諧一氣、積極進取的團隊的。因此,領導者必須把自己的表率作用、領導作用正確地發揮出來,深入理解本企業的企業氛圍建設目標和要求,以身作則,把自己的言行融入企業氛圍當中去,培養和形成良好的企業氛圍。
參考文獻:
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