跨國整容：從美容到毀容

劉亞

為讓容貌更完美，25歲的武漢女孩魏雪在今年3月去了韓國，找了一家整形醫(yī)院做隆胸手術(shù)。3月11日，魏雪被推進手術(shù)臺，豈料在麻醉結(jié)束后不久，她突然呼吸和心跳驟停。經(jīng)過搶救，她雖然被搶回一條命，但一直處于昏迷狀態(tài)。諸如魏雪這樣赴韓整容出現(xiàn)事故的情況并不少見。今年1月，一名中國游客在首爾南部江南區(qū)一家整形外科醫(yī)院接受整容手術(shù)時心臟驟停，雖送到大醫(yī)院搶救，但仍陷入腦死亡狀態(tài)。

中國整形美容協(xié)會會長張斌表示，據(jù)韓國《中央日報》統(tǒng)計，僅2014年，中國前往韓國做整形手術(shù)的人數(shù)高達5.6萬人，近幾年在韓國進行整形手術(shù)的人當中，每10名就有7名來自中國。但伴隨著我國赴韓整形人數(shù)與日俱增的，卻是越來越多的醫(yī)療事故和日益升高的糾紛發(fā)生率，目前這個比率正以每年10%至15%的速度增加著。

飛速增長的事故率的背后，是韓劇、韓國綜藝的流行讓求美者對于韓國整形技術(shù)的信任近乎盲目;黑色中介幾乎占據(jù)了整形市場的半壁江山;韓國整形醫(yī)院刻意提高針對外國人的收費;沒有資質(zhì)的整形醫(yī)生把手術(shù)臺上的求美者當成練手的對象……

整容節(jié)目引發(fā)赴韓整形潮

“韓國整容技術(shù)好也不是我說的，大家都在說。”今年27歲的山西姑娘靳魏坤告訴記者。她在赴韓進行整形手術(shù)之前，和很多求美者一樣，對于整形的了解大多來自韓劇和韓國綜藝。韓國近年來拍攝了不少與整容有關(guān)的影視作品，比如《Before&After》、《美女的誕生》、《時間》等，這些影視作品，無一不是描述著女主角通過整形改變?nèi)松墓适隆２粌H如此，韓國還制作了一些類似于《let美人》的整形真人秀節(jié)目，直觀地表現(xiàn)整容的神奇效果。因為在這些節(jié)目中，醫(yī)院和整形醫(yī)師都是實名的，很多人在看完節(jié)目之后就會直接赴韓去找節(jié)目中的醫(yī)院和整形醫(yī)師。

赴韓整容的人群年齡跨度非常大，有十幾歲的未成年少女，也不乏已過不惑之年的中年女士。從事的職業(yè)也是各種各樣，有職業(yè)的演員、模特，也有室內(nèi)設(shè)計師、個體老板等等。記者采訪多位赴韓整容失敗者發(fā)現(xiàn)，多數(shù)求美者在整容前容貌尚可，生活富足，但是內(nèi)心仍然希望通過整容獲得更好的容貌，增加自信，改變自己在職場、生活中的狀況，使自己未來的生活更加美好，這些人在整容業(yè)內(nèi)被稱為“求美者”。比如來自浙江寧波的宓圓圓，一直愛美如命的她盡管今年已經(jīng)39歲，但保養(yǎng)得當，看上去就像20多歲的姑娘。在看了《let美人》后，宓圓圓說服丈夫奔赴韓國菲斯萊茵（FACELINE）整容醫(yī)院。

也有被朋友說動的整容者。45歲的香港女士王妮是一位全職太太，從婚后就開始全心帶孩子、打理家庭事務(wù)。2013年3月，王妮一個開美容院的朋友鳳蘭突然加了她微信。鳳蘭與王妮年紀相仿，但是看上去卻比王妮年輕十來歲，王妮對此驚訝不已。在得知對方在國內(nèi)和韓國都做過很多整容手術(shù)后，王妮有些心動。“我做了十幾年的家庭主婦，沒有想過整容的，是我那個朋友跟我說‘你怎么老成這個樣子啦，老公都不關(guān)心的嘛，做個整容就可以變得很漂亮啦’，而且她叫我不用擔心，她在韓國有熟人可以幫我們找最好的整容醫(yī)院，我對她是百分百信任，所以聽了之后就和她一起去了韓國整形。”

剛滿20歲的姑娘晨晨目前是上海音樂學院的一名大二學生。出身富裕家庭，擁有大眼睛、小臉龐和完美蘋果肌的她是家里的小公主，同學眼中的“白富美”，但她一直有個小缺憾，就是鼻子不夠挺拔。在大一上學期結(jié)束后，她突然發(fā)現(xiàn)自己的幾個閨蜜突然眼睛變大、下巴變尖了，幾經(jīng)追問下，她才知道閨蜜們利用假期去韓國做整形了。在閨蜜介紹下，晨晨認識了一個年輕的整形中介，對方爽快答應(yīng)，并給她推薦了韓國巴諾巴奇整形醫(yī)院。

但抱著熱切希望的她們并沒有注意到跨國整容整形背后的巨大風險。

便利的旅行整容

素有“整容王國”之稱的韓國對于求美者而言，有著巨大的吸引力。但出國需要護照、簽證，也面臨語言障礙，這些問題該如何解決呢？多數(shù)人很容易就想到旅行社可以代辦簽證，尤其是在整容熱潮來臨的今天，甚至有些旅行社推出了專門的整形旅游團。韓國為了推廣整形，也特意出臺了醫(yī)療觀光簽證。

銀川姑娘李牧是一名導(dǎo)游，常往返于中韓。在丈夫介紹下，她認識了在銀川開美容院的喬莊。今年1月，喬莊說李牧的皮膚有點松弛，可去韓國微整一下。李牧長得本不差，但畢竟四十歲了，“整完可以年輕二十歲，讓你的雙眼皮更明顯一些。找的是最好的醫(yī)院。”喬莊的話讓她心動了。于是抱著試試看的念頭，李牧參加了喬莊介紹的“美麗蛻變之旅”的旅行團，四天五晚共7000元。李牧交材料后不到一星期就拿到了簽證，出發(fā)前，喬莊給了李牧一個名叫董志強的人的號碼，說是這次旅行的負責人。最后，在喬莊和董志強的帶領(lǐng)下，李牧所在的旅行團到達了首爾，李牧隨即去了整容醫(yī)院。

旅行社員工董琦告訴記者，現(xiàn)在整形旅行團主要分兩種，一種是團里的游客僅通過旅行社辦簽證，兩者之間只是旅游合同關(guān)系，整形則需要自己選醫(yī)院和醫(yī)院簽合同。旅行社只負責游客的旅行項目，如果游客自行前往整形醫(yī)院，一旦發(fā)生事故，旅行社概不承擔責任。當然，另一種則是旅行社和韓國當?shù)氐恼吾t(yī)院合作，為客戶提供韓國醫(yī)療機構(gòu)、療養(yǎng)機構(gòu)的預(yù)約證明材料，然后將需求的求美者集中起來，組團赴韓整形。將旅客帶到指定醫(yī)院做手術(shù)，再和醫(yī)院按約定分成。在韓國的整形手術(shù)費用一般動輒數(shù)萬元，所以旅行社的“整形中介生意”，可謂低成本高收入。

除了尋找旅行社外，上網(wǎng)站查資料、看攻略也幾乎是求美者會做的“功課”。介紹韓國整容的中文網(wǎng)站可謂數(shù)不勝數(shù)，規(guī)模較大的還有無憂愛美網(wǎng)、非常愛美網(wǎng)等等。宓圓圓在赴韓整容之前，就曾向非常愛美網(wǎng)咨詢，當時網(wǎng)站工作人員向她推薦了韓國原辰和珠爾麗兩家韓國醫(yī)院，結(jié)果翹鼻尖手術(shù)價格高得離譜，分別要價12.5萬和16.5萬元人民幣。宓圓圓便拒絕了對方建議，決定自己去找《let美人》節(jié)目中推薦的菲斯萊茵整形醫(yī)院。

記者通過登錄非常愛美網(wǎng)進行咨詢，與客服人員溝通后了解到，網(wǎng)站代辦電子醫(yī)療簽證需要提交材料，除了身份證護照等，一般要求本人名下銀行卡近期三個月流水，且最后余額高于8萬。同時需繳納一定數(shù)額的保證金，數(shù)額1萬到5萬。出簽時間一般3到5個工作日，如果能提供車產(chǎn)房產(chǎn)材料，最快1個工作日就能出簽。以做個韓式雙眼皮整形為例，對方推薦了八天七晚的經(jīng)濟型、舒適型和豪華型三種赴韓套餐，價格從4500元到7230元不等，差別則僅限于住宿環(huán)境的不同。此外，套餐不包含往返機票和手術(shù)費用，機票需自理，如果有想去的醫(yī)院對方可直接幫預(yù)約，避免去后要排隊。記者查詢了該網(wǎng)站上的手術(shù)價格，雙眼皮價格在1萬到3萬人民幣之間。整套流程做下來，花費最少要兩萬元。

潛伏在身邊的“黑中介”

事實上，求美者不論是通過旅行社、網(wǎng)站、中介或是自行前往韓國，最重要的還是對整形醫(yī)院的選擇。由于語言等實際存在的障礙，大多數(shù)求美者都需要依靠“整形中介”來為他們推薦和挑選醫(yī)院。除非求美者此前已經(jīng)有了心儀的醫(yī)院和醫(yī)生，否則絕大多數(shù)都會聽從對方的推薦和安排。

李牧便聽從了喬莊和董志強的安排。旅行團1月底到達首爾后，被董志強帶去了一家整容醫(yī)院。喬莊向大家介紹，這家醫(yī)院院長在歐美留過學，是大名鼎鼎的整容醫(yī)生。隨后，讓大家輪流向醫(yī)院室長進行咨詢。

李牧進去后，室長說她做鼻子、拉皮這一套全整下來需46萬元，李牧覺得價格高不合適。其間，同行的還有不少人說想多去幾家醫(yī)院了解，喬莊和董志強就一直強調(diào)，這是首爾最大最好的醫(yī)院，行程緊，沒時間去了解其他的。喬莊還拿著計算器給李牧算了算，說可以少整幾項，還能打5折。最后李牧和對方確定了三項手術(shù)共13萬元。

術(shù)前，李牧先交了1萬元定金，剩下的錢打了欠條，回西安后，還錢給董志強。但當李牧提出要發(fā)票或收據(jù)時，董志強卻說沒有。直到發(fā)現(xiàn)手術(shù)失敗，李牧才醒悟，喬莊和董志強也是整容利益鏈的一環(huán)。

與旅行社推薦的相比，經(jīng)朋友、熟人等個人中介介紹的醫(yī)院更讓求美者放心和信任，也更容易使求美者掉入他們的圈套之中。比如掉進“熟人陷阱”的王妮，2013年4月，她經(jīng)朋友鳳蘭邀請，和她一起去往韓國，之后一個名叫金城的朋友幫助二人找好酒店，并在酒店附近找了三家整形醫(yī)院進行咨詢。

在金城建議下，王妮選擇了貝緹萊茵整形醫(yī)院。院方當時提出了包括雙眼皮、去眼底在內(nèi)的，總價為45萬人民幣的7項手術(shù)，王妮覺得太貴要離開。但鳳蘭和金城二人不停勸她最好一次把手術(shù)都做完，王妮最終同意。王妮分三筆把錢交給醫(yī)院，一筆是2萬美金和370萬韓幣現(xiàn)金，第二筆是銀行卡刷卡11.64萬元，第三筆則是先由鳳蘭替她刷卡支付18萬人民幣，再讓王妮家人把錢轉(zhuǎn)給她。

術(shù)后第四天，經(jīng)一個朋友提醒手術(shù)費并不可能這么貴，王妮開始起疑，前往大使館尋求幫助，并在當天去警察局報警。但當王妮和警察到醫(yī)院時，院長出示了一張證明，顯示醫(yī)院收到的2萬美金和370萬韓幣現(xiàn)金是交給金城作為翻譯費和住宿費的，與醫(yī)院無關(guān)，上面還有金城的手印。“我后來才明白這是醫(yī)院和黑中介合作勾結(jié)，以提高手術(shù)價錢的方式詐騙錢財。”王妮告訴記者。

此外，翻譯也是“黑中介”中的一大群體。這些翻譯與醫(yī)院合作，將中國客人帶過去以抽取提成。曾協(xié)助宓圓圓進行維權(quán)的律師祝偉表示，這些以網(wǎng)站、旅行社、個人翻譯等各種形式存在的中介或個人均充當了韓國整形行業(yè)的營銷者。韓國法律是允許中介機構(gòu)收取30%以內(nèi)的中介費的，但實際上，很多中介都要談價，最高可以談到90%。也就是說，手術(shù)費的大頭都讓中介拿走了。

那么他們是如何與求美者聯(lián)系上的呢？晨晨對此印象頗深，她告訴記者，朋友們一般都在網(wǎng)上找，不過她嫌麻煩，就用“陌陌”搖一搖，一搖就有“韓語生活翻譯”、“整容隨行翻譯”等很多翻譯賬號，從里邊挑一個順眼的，聊著覺得合適就雇傭了。“這些翻譯收費從每天幾百到上千元人民幣不等。他們開始都很熱情，但在整容出現(xiàn)問題后便避之不及，還把我拉黑。”晨晨說。

陳怡麗此前是一名做服裝外貿(mào)生意的老板，由于工作關(guān)系認識了韓語翻譯李燕。在長達四個月的時間里李燕都在勸說她去韓國整形，拗不過的陳怡麗便去了李燕所說的善美高恩整形醫(yī)院。但在花費了約15萬元人民幣做了“肋骨鼻子”手術(shù)、下巴以及嘴唇整形后，發(fā)現(xiàn)鼻子畸形，幾乎沒有鼻孔，嘴唇歪斜，下巴縫的線至今還部分殘留在里面。事后她找到醫(yī)院要求退錢，結(jié)果院方讓她去找那個翻譯，說她拿了很多提成，但她早已人間蒸發(fā)。手術(shù)失敗后，陳怡麗瀕臨崩潰，最終被確診為“重癥抑郁癥”。

目前來說，不少在韓中國留學生、在中國的韓國留學生以及在美容院工作的人等都加入了中介隊伍。王熙彬是山東人，去韓國留學后就留在韓國，目前就職于一家韓國整形醫(yī)院的海外市場部。“有些醫(yī)院看似裝修得富麗堂皇，廣告做得很大，甚至邀請大明星代言，但實際上不見得配備有專業(yè)整形醫(yī)師;而有些看似不起眼，只一幢二層小樓加不多的幾位醫(yī)生，但可能是有資質(zhì)的整形專科醫(yī)院。” 王熙彬告訴記者，一來韓國整形醫(yī)院優(yōu)劣難辨，二來中介都會跟你攀親戚，慢慢瓦解掉你的防御心理，很多人也就自然聽中介的了。

高額收費 廉價手術(shù)

“你到醫(yī)院去就會有接待你的醫(yī)院專門的中文翻譯來給你做咨詢，握著你的手滿臉笑容跟你說我們醫(yī)院很好。”目前在韓國慶熙大學就讀的中國留學生徐嬌向記者介紹，“在異國他鄉(xiāng)聽到鄉(xiāng)音、看到這樣專門的中文翻譯就會覺得這家醫(yī)院服務(wù)很周到，很靠譜。” 很多求美者都會迷失在整容王國和中介們的“鄉(xiāng)音”中。

然而，鄉(xiāng)音背后隱藏的卻并不一定是周到靠譜的服務(wù)，其中廣為詬病的便是醫(yī)院收高價費用，做廉價手術(shù)。在北京工作的白領(lǐng)周君曾因雙顎咬合有一點微差，特意到韓國一家整形醫(yī)院做手術(shù)。在院長承諾當天只為她一人手術(shù)，并收取2000萬韓元（約合人民幣11.4萬元）后，周君接受了雙顎手術(shù)。結(jié)果手術(shù)后，周君發(fā)現(xiàn)自己的牙齒已經(jīng)完全錯位，下巴及下唇完全麻木，也因此根本無法磨碎食物，甚至咬破了嘴唇也不知道。

周君向《方圓》記者展示了自己的面部CT照片，里面顯示了使用的是長螺絲固定骨骼，且用于固定骨骼的鈦金板螺絲忘擰上，出現(xiàn)一側(cè)螺絲明顯缺失的情況。周君咨詢了中韓兩國的頜面外科專家，專家均指出雙顎手術(shù)按照國際慣例應(yīng)當由頜面外科專家或大夫做，而給自己主刀的院長是整形外科畢業(yè)，根本沒有學習過頜面外科，其所使用的技術(shù)也是十年前國際上所淘汰的。

李牧也是如此。回到銀川后，她找了一家醫(yī)院拆線，醫(yī)生一看說這個手法很怪，問她是哪個破醫(yī)院做成這樣。“我花了13萬，結(jié)果做出來的眼皮非常不自然，我本來就是雙眼皮，想手術(shù)加深一下，現(xiàn)在眼皮卻合都合不上。提拉是從兩頰埋線進去，從頭皮拉出來，但是現(xiàn)在，好像是里面的一根線斷了，兩邊的臉不對稱。”心有不甘的李牧再次咨詢了韓國的醫(yī)生，醫(yī)生表示，韓國頂級的醫(yī)院，最好的醫(yī)生，排上兩三年隊，類似項目最多也就五六萬元。

此外還有，宓圓圓花費十余萬，結(jié)果是鼻子感染，頭皮留疤并失去知覺。晨晨花費十余萬，后果是淚溝凹陷，蘋果肌消失，額頭明顯突出。陳怡麗花費十五萬，現(xiàn)狀是鼻子歪斜，嘴唇不對稱，面部肌肉僵硬。而他們只是眾多赴韓整形失敗者的一小部分，在靳魏坤給這些受害者建立的微信群里，已有200多人。

靳魏坤告訴記者，她曾在一天之內(nèi)接受了包括雙眼皮、下頜切除等7個部位的十二項面部手術(shù)，“后來，我從很多醫(yī)生口中得知，這種做法的風險極高，根本是違背了醫(yī)學常識。”對此上海交通大學醫(yī)學院附屬第九人民醫(yī)院整復(fù)外科主任醫(yī)師、教授孫寶珊表示：“從醫(yī)療規(guī)范上說，怎么可以7個部位在同一個手術(shù)中完成？這完全是拿病人的生命在開玩笑。正規(guī)的手術(shù)是做好一個部位，由這個部位的曲線再決定第二個手術(shù)。這么多部位同時手術(shù)，恢復(fù)時相互影響，創(chuàng)傷大、感染風險極大。”

整容如同黑暗中寫字

如此多整形失敗的背后與大量“非法”整形醫(yī)院的存在不無關(guān)系。據(jù)公開資料顯示，目前在韓國政府正式登記的整形醫(yī)院僅有1500余家，但事實上，僅在首爾江南地區(qū)，就有3000家以上的整形醫(yī)院。韓國整形醫(yī)生協(xié)會主席車尚勉曾表示，在韓國掛牌整容醫(yī)院醫(yī)生共有1.5萬人，其中整容外科專業(yè)醫(yī)生只有10%（約1400人），也就是說如果有10名整形外科醫(yī)生，就還有100名非專業(yè)醫(yī)生。整形醫(yī)院大量雇用了并未持有整形外科醫(yī)生執(zhí)照的醫(yī)生，被稱為“幽靈醫(yī)生”、“影子醫(yī)生”，如牙科醫(yī)生、耳鼻喉科醫(yī)生、內(nèi)科醫(yī)生等。據(jù)估算，“幽靈醫(yī)生”的數(shù)量高達正規(guī)整形外科醫(yī)生數(shù)量的3-5倍。

對此，徐嬌告訴記者，韓國在整形方面的制度存在漏洞，根據(jù)韓國《醫(yī)療法》等相關(guān)規(guī)定，非專業(yè)醫(yī)生也可以從事美容整形外科。這意味著，只要是醫(yī)科大學畢業(yè)，不管誰都可以打著“美容整形”的招牌，做專業(yè)整形醫(yī)生才能勝任的手術(shù)。

北京永成魅力整形醫(yī)院院長田永成向記者介紹，國內(nèi)對整形醫(yī)生的管理相當嚴格，尤其是主診醫(yī)生的推出有一系列規(guī)定。比如本科畢業(yè)，在專業(yè)的科室里從業(yè)五年以上才可能成為主診醫(yī)生，去主刀、獨立執(zhí)業(yè)。在不能獨立執(zhí)業(yè)時，旁邊必須有一個把關(guān)的醫(yī)生。

究竟幽靈醫(yī)生如何參與手術(shù)呢？一般情況是，有顧客來到醫(yī)院，咨詢?nèi)藛T會號稱醫(yī)院有最高超的醫(yī)生來幫助你改善容貌，給顧客吃上定心丸，等患者進入手術(shù)室接受麻醉并失去意識后，再由幽靈醫(yī)生來主刀。“問題主要在于，主刀醫(yī)生的資格不夠，且安排手術(shù)方案和真正執(zhí)刀的醫(yī)生不一樣，手術(shù)安全存在隱患。”田永成說，以最簡單的雙眼皮手術(shù)為例，術(shù)前醫(yī)生是要看患者眼睛的情況，睜眼閉眼得仔細觀察，經(jīng)過認真考量才能設(shè)計出合適的距離和手術(shù)后對表情的影響。

車尚勉將幽靈醫(yī)生動手術(shù)形容為“在黑暗的房間里關(guān)了燈寫字”，后果可想而知。此外，宓圓圓等多位整形失敗者均懷疑自己遭遇幽靈醫(yī)生，“失敗到這種程度，我不相信這是電視上那個明星醫(yī)生給我動的刀。”

除“幽靈醫(yī)生”的問題嚴重外，醫(yī)院的衛(wèi)生和配套設(shè)施問題也不容小覷。據(jù)多位整形失敗者向記者描述，在自己被推進手術(shù)室后，有幾個人會拿著手術(shù)協(xié)議進來給自己簽字。但這些人均沒有帶手術(shù)帽、口罩和穿防護服，而是身著白襯衣黑短裙直接進來了。而自己在手術(shù)臺上時也是穿著自己平常的衣服，只有身上蓋了個罩子，并沒有其他消毒措施。還有人告訴記者，自己朋友的手術(shù)時間長達十多個小時，她在外面等候的時候就看到有醫(yī)生和護士中途出來喝咖啡的。

不僅如此，據(jù)2014年韓國國會監(jiān)督檢查顯示，韓國整形醫(yī)院中只有17%配備了用于應(yīng)對心臟衰竭的心臟起搏器和人工呼吸機。麻醉師不會在手術(shù)后一直觀察受術(shù)者的恢復(fù)過程，而是直接前往其他醫(yī)院。面對突發(fā)的醫(yī)療事故，很多整形醫(yī)院只能將患者送往附近的大型醫(yī)院救治，而進行手術(shù)的整容醫(yī)院內(nèi)，連基本的止血設(shè)備或者心臟復(fù)蘇器都沒有。到如今，由于整形手術(shù)突發(fā)意外，造成了難以計數(shù)的醫(yī)療糾紛，其中因沒有及時施救而引起的致死醫(yī)療事故更是頻頻發(fā)生。

陷入絕境的跨國維權(quán)

赴韓整形失敗后，她們首先想到的都是找韓國的醫(yī)院“問責”，但幾乎所有的醫(yī)院都不承認自己的手術(shù)是失敗的，均是以各種理由進行解釋和推脫，甚至拒絕承認對方是在自己醫(yī)院做的手術(shù)。

有些人選擇了隱忍。李牧說，如今手術(shù)失敗了，大家的心理是，不愿聲張，覺得丟人。我現(xiàn)在戴上墨鏡還敢出門，她們都不敢出門，也不愿照鏡子。我曾咨詢律師，律師說這種情況起訴難，舉證難，而且其他人不愿一起作證，不好解決。我們只好把苦水往肚子里咽。

也有人選擇成為中韓兩國的“空中飛人”，為了維權(quán)反復(fù)奔波、咨詢、協(xié)調(diào)甚至抗爭。宓圓圓發(fā)現(xiàn)手術(shù)后發(fā)際線疤痕和鼻部感染的問題后，先后在菲斯萊茵醫(yī)院做了3次修復(fù)手術(shù)，但修復(fù)手術(shù)根本無法讓她恢復(fù)。宓圓圓試圖與醫(yī)院協(xié)商，要求賠償，但協(xié)商無果，于是她選擇了用示威的方式維權(quán)。“我每天上午去示威，就是做了一塊展板站在那里，他們醫(yī)院的人會一直站在旁邊，不允許過往的行人跟我說話，還會用言語污蔑我，說我得性病，說我是為了騙錢。”

與宓圓圓一樣，陳怡麗、靳魏坤等人都曾在醫(yī)院舉牌示威，無一例外，醫(yī)院報警后都被帶到警察局。陳怡麗說：“院方稱我們?yōu)樵p騙集團，完全是對維權(quán)者的污蔑。”她們紛紛向記者訴說自己的經(jīng)歷：身材嬌小的宓圓圓在醫(yī)院門口放展板時，有醫(yī)院保安突然沖過來把展板撕毀，將她在地上狠狠拖行，甚至把一碗剛泡好的滾燙泡面從頭潑下。晨晨在醫(yī)院大廳忍不住哭泣，隨即有人惡狠狠地警告，再哭就報警抓走你。但這個小姑娘又驚又怕根本止不住眼淚，醫(yī)院人員就將她強行帶到一間封閉的小黑屋，直到20分鐘后才放了出來。上海姑娘申雪因為情緒失控，被醫(yī)院報警說干擾正常工作，在警局整整待了一晚上才準回來。

艱難的維權(quán)幾乎讓這些姑娘的正常生活全部停擺。陳怡麗、宓圓圓等人辭去了手里的全部工作，本該上學的晨晨為此休學，在患上輕度抑郁后不愛出門不愛笑，連和別人說話都要躲在被子里捂著臉，甚至過年時家人硬拉著去泡溫泉，她也拼死不摘墨鏡。“只有出來維權(quán)才讓我有活下去的勇氣，”晨晨說。

她們也曾試圖通過法律來解決。在中國駐韓國大使館的幫助下，她們找到了律師。與律師反復(fù)溝通后，她們才明白，訴訟是個費時費力還幾乎沒有勝算的維權(quán)途徑。由于韓國法院是三審終審，律師費用一般是一審要1200萬韓元（約合人民幣6.84萬元），二審要2000萬韓元（約合人民幣11.4萬元），如果拖到三審再加2000萬韓元，還不包括鑒定費、材料費等等其他的費用，并且高昂的費用還不能保證勝訴，面臨花費的巨大代價讓她們不得不止步訴訟。

中國駐韓國大使館也曾幫助她們與整形醫(yī)院協(xié)商，但均不能達成一致。“在韓國待了快一個月，我們先后找到了韓國當?shù)氐母ｌ聿俊⑾M者保護協(xié)會、醫(yī)療糾紛調(diào)解仲裁院等救濟機構(gòu)，但在登記、留資料后，面臨的又是一輪漫長的等待。”宓圓圓木然癱坐在床上，一張張夾雜著中文和韓語的病歷、資料、照片散落在床頭和地上。（文中除徐嬌、靳魏坤、宓圓圓、陳怡麗外，當事人均為化名）