高中英語教師課堂提問與反饋研究
——以山東省優(yōu)質(zhì)課部分獲獎教師課堂話語為例

張樹勇

高中英語教師課堂提問與反饋研究

——以山東省優(yōu)質(zhì)課部分獲獎教師課堂話語為例

張樹勇

【摘要】提問是課堂教學(xué)的重要組成部分，是英語有效教學(xué)的核心。本研究采用自然調(diào)查法，從2014年山東省優(yōu)質(zhì)課一等獎獲得者中隨機(jī)抽取了6位優(yōu)秀英語教師作為研究對象，在課堂觀察的基礎(chǔ)上，將教學(xué)光盤提問部分轉(zhuǎn)寫成文字資料，然后結(jié)合提問類型、回答方式、提問策略和教師反饋四個(gè)方面的特點(diǎn)對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行了歸類和分析，旨在揭示高中優(yōu)秀教師在課堂提問中的基本特征，對英語閱讀課堂教學(xué)提出建議。

【關(guān)鍵詞】英語教師；課堂提問；反饋

一、引言

課堂提問是教師訓(xùn)練與培養(yǎng)學(xué)生思維能力的重要工具，是課堂師生互動交流的紐帶，更是有效教學(xué)的核心。教師通過提問使學(xué)生參與課堂交流，同時(shí)通過提問使學(xué)生調(diào)整自己的語言。提問既為學(xué)生輸入語言提供了重要的來源，又為學(xué)生輸出語言提供了機(jī)會，促進(jìn)教師與學(xué)生之間，甚至學(xué)生與學(xué)生之間的互動與交流。因此，研究教師提問話語不僅可以揭示目標(biāo)語在課堂互動中，尤其是在學(xué)生認(rèn)知思維發(fā)展和語言習(xí)得過程中的真實(shí)情況，還可以幫助教師通過觀察與分析，反思自己的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果，以便更好地提高課堂話語的使用質(zhì)量，進(jìn)一步提升教師的專業(yè)技能（程曉堂2009：9）。

二、理論基礎(chǔ)

課堂教學(xué)是一個(gè)交互過程。Krashen（1985）的輸入假設(shè)（Input Hypothesis）認(rèn)為語言習(xí)得是建立在接受可理解的語言輸入基礎(chǔ)上的。所以盡可能地使學(xué)習(xí)者接觸可理解的語言是語言教學(xué)最重要的手段。Long（1983）的“交互假設(shè)”（Interaction Hypothesis）在Krashen輸入假設(shè)的基礎(chǔ)上特別強(qiáng)調(diào)意義協(xié)商（negotiation of meaning）對語言習(xí)得的促進(jìn)作用。Long認(rèn)為雙向的語言交流會促使雙方進(jìn)行意義協(xié)商和對話調(diào)整，從而提高語言輸入的可理解性，更有利于語言習(xí)得。Swain（1985）的“輸出假設(shè)”（Output Hypothesis）指出，學(xué)習(xí)者要全面發(fā)展自己的語言水平，除了必要的可理解輸入外，還必須有機(jī)會主動調(diào)動已學(xué)到的知識去盡力輸出。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對象

本文在2014年山東省高中英語優(yōu)質(zhì)課的一等獎獲得者中隨機(jī)選取6位教師的教學(xué)實(shí)錄光盤作為樣本（下文標(biāo)記為T1，T2，T3，T4，T5，T6），并通過教學(xué)實(shí)錄光盤進(jìn)行課堂觀察和文本轉(zhuǎn)寫，對教師的提問與學(xué)生的回答進(jìn)行了系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析。擬從提問類型、提問方式、提問策略和教師反饋四個(gè)方面進(jìn)行分析，探討高中優(yōu)秀英語教師課堂的提問及反饋情況，以期進(jìn)一步改進(jìn)英語教師的課堂話語，尤其是提問與反饋策略，讓課堂教學(xué)更加有效。

（二）研究問題

1.英語教師使用展示性問題和參考性問題的比例各占多少？對學(xué)生輸出有什么影響？

2.學(xué)生回答問題的方式有哪些？

3.英語教師都使用了哪些提問策略？

4.教師反饋的方式及對學(xué)生學(xué)習(xí)帶來哪些影響？

四、結(jié)果與討論

（一）提問類型

表1　：教師使用展示性問題與參考性問題的數(shù)量及比例

根據(jù)提問的目的，課堂提問一般被分為展示性和參考性問題（Long & Sato 1983）。展示性問題一般是文本理解的表層問題，提問的內(nèi)容涉及文本中的詞句、細(xì)節(jié)信息或篇章結(jié)構(gòu)，學(xué)生憑借表層理解、短時(shí)記憶或是快速查找文本便能找出答案；參考性問題是學(xué)生理解并獲取文本的事實(shí)性信息之后，為了幫助學(xué)生進(jìn)一步理解文本，教師圍繞文本中有價(jià)值的可以生發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行提問。學(xué)生作答時(shí)需在一定程度上參閱文本內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合已有的認(rèn)知和經(jīng)歷，對文本信息進(jìn)行提取、分析和應(yīng)用。

從表1的數(shù)據(jù)可以看到，6位教師共提出展示性問題237個(gè)，參考性問題144個(gè)。教師提出的展示性問題（62.2%）多于參考性問題（37.8%）。另外，學(xué)生共提出了17個(gè)問題，均為展示性問題。展示性問題的使用多于參考性問題的使用，一個(gè)重要的原因就是由觀摩課性質(zhì)所決定的。根據(jù)課堂觀察，執(zhí)課教師更愿意使用展示性問題以保證學(xué)生的參與水平和營造熱烈的課堂氣氛。相對而言，參考性問題對學(xué)生思維能力和語言表達(dá)水平是個(gè)挑戰(zhàn)，但參賽教師在時(shí)間緊的情況下，設(shè)計(jì)中也不乏啟發(fā)學(xué)生思維深度，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行語言表達(dá)的深層次問題探索，成為整節(jié)課的亮點(diǎn)，起到了“畫龍點(diǎn)睛”的作用。

【課堂教學(xué)片段1】

T：...Now，Let’s pay attention to the last sentence of this spacemail.“More news later from your loving son.”Hey，guys，besides the air quality，transport and the houses，what do you think would Li Qiang tell his parents in his next spacemail? You can think of some other aspects，ok? I just can’t wait to hear your voices. So who can be the first one? Yes，we have a real gentleman in the back. Have a try.

S1：...I hope the air quality is very good and the air should be filled with oxygen. You can breathed comfortable and the transport er...er...I think we don’t have to fly in the air but we have to do everything very confident.

S2：Er...about the house，er... I hope I can live in a technological house in the future er... and the desk is made of power. You can see the weather or play games when you sit ...sit on the chair.

S3：I imagine that a computer can tell you what...er...how much food you need to eat so you can keep fit.

在上面課堂話語實(shí)錄中，教師引導(dǎo)學(xué)生在深刻解讀文本的基礎(chǔ)上，做好語言輸出鋪墊，針對閱讀文本最后一句話“More news later from your loving son.”進(jìn)行設(shè)問：“展開合理想象，李強(qiáng)會在下一封電子郵件中告訴父母什么？”既巧妙地創(chuàng)設(shè)了語境，又打開了學(xué)生的思維，有效地訓(xùn)練了學(xué)生運(yùn)用所學(xué)語言進(jìn)行表達(dá)的能力。

此例表明，參考性問題可更多地將學(xué)生引入真實(shí)的交際氛圍中，能夠真正傳遞新的信息；促進(jìn)師生之間有意義的交流，有利于學(xué)生交際性語言實(shí)踐和思維能力的培養(yǎng)。

（二）回答方式

表2　：提問回答方式的數(shù)量及比例

表2是對所觀察的課堂中的5種問答方式的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。從表中可以看出，學(xué)生自主回答占到提問總量的54.6%，集體回答的方式占31.6%。這說明6位優(yōu)秀教師善于調(diào)動課堂氣氛，學(xué)生樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn)；值得一提的是，自主回答問題的學(xué)生不只是部分學(xué)習(xí)好的學(xué)生，而是不同層次的學(xué)生。這說明，這些優(yōu)秀教師為不同層次的學(xué)生設(shè)置了不同的問題，引發(fā)了他們的思考。通過課堂觀察發(fā)現(xiàn)，學(xué)生集體回答的問題大都是閱讀材料中能找到答案的展示性問題。但集體回答能給予學(xué)生更多平等的機(jī)會，節(jié)約了時(shí)間，也不失為一種好辦法。9.4%的問題由教師指定學(xué)生回答，為的是提醒注意力不集中的學(xué)生。指定學(xué)生回答可以給學(xué)生造成適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)壓力，有利于學(xué)生積極進(jìn)行思考并增加其語言輸出的機(jī)會；3.4%的問題是教師自問自答，是因?yàn)榻處焼柕膯栴}挑戰(zhàn)性大，學(xué)生一時(shí)難以回答。

【課堂教學(xué)片段2】

T：Everybody，let’s use only one word to describe Li Qiang’s first impression of transport. Yes. You’re so quick.

S1：Convenient.

T：Convenient. Oh，yes. I agree with you. Sit down，please. That’s couldn’t be better. How about you?

S2：Useful.

T：Useful. Yes，it is useful. It can help us solve some problems. Ok，boys，gentlemen，come on. Don’t let the ladies laugh at you.

S3：Er...I think it was it is very quickly. In the air you can save very time to the place where you want to go.

T：Yes，it is very convenient and it’s very swift and quick. Yes，ok. I like this word. So my word is swift. Do you agree with me? Yes?

Ss：Yes.

該片段是發(fā)生在課堂教學(xué)的中后段，即教師啟發(fā)學(xué)生總結(jié)文本主旨，準(zhǔn)備語言輸出的環(huán)節(jié)。教師先是讓大家提煉出能夠表達(dá)李強(qiáng)對交通狀況第一印象的一個(gè)詞，然后靈活變換提問方式，從一對多交流變成一對一交流，還不失時(shí)機(jī)地提醒男生集中精力，為學(xué)生表達(dá)思想創(chuàng)造了機(jī)會，同時(shí)鼓勵更多的學(xué)生積極參與到課堂互動中來。

（三）提問策略

表3　：教師使用提問技巧的次數(shù)及比例

從表3可知，并非所有問題都使用了提問技巧。首先，只有84.7%的提問涉及技巧的使用，其中重復(fù)技巧應(yīng)用最為頻繁，因?yàn)槭潜荣悾瑘?zhí)課教師總是急于確認(rèn)學(xué)生是否聽得懂自己的問題，以便得到及時(shí)的回應(yīng)；其次，追問技巧使用最多，占23.5%。追問是一個(gè)引導(dǎo)學(xué)生積極思考、積極參與課堂的提問技巧。從表3可以看出，優(yōu)秀教師使用該提問技巧最多，這樣做能促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行更深入地思考，有更多的語言輸出，并能使更多的學(xué)生參與到課堂中來。探問的目的主要是使每個(gè)學(xué)生在課堂上都集中注意力，不僅要讓學(xué)生認(rèn)真聽教師的提問，而且教師要認(rèn)真注意每個(gè)學(xué)生的回答，從而使整個(gè)課堂處于一種高度緊張又不失活潑的狀態(tài)，學(xué)生也不容易走神。但是，從表中可以看出，教師在提問中很少使用這個(gè)技巧，說明教師對這個(gè)提問技巧還不熟悉，需要加強(qiáng)這方面的練習(xí)。此外，簡化和轉(zhuǎn)述提問技巧使用較多，但是分解技巧還需要加強(qiáng)。

【課堂教學(xué)片段3】

T：Now guys I have a question here：Do you think what we do today have some effect on the air quality in the future? Do you think so?（重復(fù)）Yes，ok? Can you think of some reasons?（追問）Have a try.

S：We use too much cars and our...er...some of our er...daily habits we think it is bad to the air.

T：Ok，you mean the air is polluted by too much wasted gasses，right?（轉(zhuǎn)述）

S：Yes.

T：Ok，I agree with you on the point. How about others? Yes，this girl. We have another nice lady.

S：We cut too much trees.

T：Cut down too many trees without planting new ones. Ok，yes. I think it may contribute to the poor... the poor air quality. Ok，sit down please. How about boys? Hey，come on! Yes，come on，somebody. Oh，this gentleman.

S：I think we...

T：Ok. Turn it on.

S：I think we put too much carbon dioxide to the atmosphere.

T：Yes，too much carbon dioxide. So surprised you know the word. Yes，ok，very good. Sit down pleas. Ok，guys，er...we have cut down so many trees and over population as well as air pollution must be the reasons. Ok，now，what should we do? Can we do something to prevent the bad effect from happening?（追問）Can we?

在此教學(xué)片段中，教師采用了多種提問策略。當(dāng)教師提出問題后，先使用了“Do you think so?”讓學(xué)生確認(rèn)清楚正確的答復(fù)；然后不失時(shí)機(jī)地運(yùn)用追問策略，讓學(xué)生說出我們現(xiàn)在的生活方式對空氣質(zhì)量產(chǎn)生影響的理由，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行有效掌控，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有針對性的語言輸出。在此基礎(chǔ)上，這位教師還不斷使用重復(fù)、轉(zhuǎn)述策略，以引導(dǎo)學(xué)生圍繞話題積極思維，參與互動。

（四）教師反饋

表4　：教師反饋的方式

反饋是教師在教學(xué)中對學(xué)生的表達(dá)進(jìn)行理解性的反應(yīng)，做出評價(jià)或糾錯等。反饋也可分為積極反饋（positive feedback）和消極反饋（negative feedback）。大量研究表明，教師在學(xué)生回答問題后給予積極反饋能達(dá)到良好的效果。因?yàn)榉e極反饋能使學(xué)習(xí)者知道他們正確地完成了任務(wù)，增加他們的信心，同時(shí)還能通過贊揚(yáng)增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的動力。從表4可以看出，92%的問題教師給予了積極的反饋，而且更傾向于表揚(yáng)之后加以重復(fù)強(qiáng)化或評論。

【課堂教學(xué)片段4】

S：Er...about the house，er... I hope I can live in a technological house in the future er... and the desk is made of power. You can see the weather or play games when you sit ...sit on the chair.

T：Ok，that’s all? Wow，that is couldn’t be better! Ok，I ... that’s very good very good job. Ok，in your opinion，our air quality will be very good. Ok now，ok now last group，here，how about you? Yes，have a try.

S：I imagine that a computer can tell you what ... er...how much food you need to eat so you can keep fit.

T：We can keep fit so the computer can help us to control weight，ok. That’s ...that must be very cool. Ok，very good job. Hey，guys，yes，actually I want to say you have such brilliant ideas and guts. I really appreciate your hard work and great job.

該片段中，對于學(xué)生的回答，教師沒有簡單表揚(yáng)了事，而是進(jìn)行進(jìn)一步地重復(fù)強(qiáng)化，有針對性地進(jìn)行評論。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生希望教師能對自己的回答給予明確的評價(jià)。合理的贊揚(yáng)可給學(xué)生以成功的喜悅，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，從而使學(xué)生更加積極地參與課堂問答活動。但值得一提的是，在平時(shí)教學(xué)中，許多教師過多地使用“Very good！”表揚(yáng)學(xué)生，結(jié)果給學(xué)生造成的印象是這種表揚(yáng)太容易獲得，顯得不真誠。

反饋另一個(gè)重要的方面就是對待錯誤的方式。從課堂觀察發(fā)現(xiàn)6位教師對學(xué)生話語形式錯誤的糾正較少。而當(dāng)學(xué)生回答內(nèi)容出現(xiàn)錯誤或回答不出來時(shí)，教師傾向于引導(dǎo)學(xué)生回答或轉(zhuǎn)而指向另一個(gè)學(xué)生或集體來回答。例如：

【課堂教學(xué)片段5】

T：What’s his experience? Just now，the boy mentioned one，he had...?

Ss：He had an accident.

T：Yeah，he had an accident. Good! Another experience?

S7：One day while he was working as a lorry driver he had a close encounter with death. Finally，he thought it was his mission in life to help others.

T：It is his mission to help others people. Right? It means he had an accident. Another experience? Ok，this girl，please.

S8：He was called out in the night to help pull people out of a bus which had crashed at la curva del Diablo.

T：Ok，good pronunciation. Sit down，please. Have you got the answer now? Two experiences，right? The first one is that he had an accident at this place，right? And the second one is that he helped to save another person who had an accident here. Got it?

本片段中，教師在圍繞文本主題提出問題“Why did Timoteo do the job of directing the traffic?”時(shí)，學(xué)生出現(xiàn)了不同的回答，教師沒有直接指出學(xué)生的錯誤，而是不斷引導(dǎo)其他學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)充，以求得問題較全面、較透徹地解決。

五、結(jié)束語

（一）主要發(fā)現(xiàn)

1.高中英語課堂中教師提問的問題中展示性問題的數(shù)量比參考性問題的數(shù)量多；

2.提問方式多種多樣，以學(xué)生自主回答和集體回答為主；

3.提問策略使用靈活，但在各種策略使用的比例方面，教師使用最多的是重復(fù)策略；

4.對于絕大多數(shù)問題，教師給予積極的反饋，而且更傾向于表揚(yáng)之后加以重復(fù)強(qiáng)化或評論。

（二）教學(xué)建議

1.提高提問技巧，多提參考性問題

參考性問題沒有既定的答案，就像是日常生活中的真實(shí)問題一樣。通過提問參考性問題，可以降低學(xué)生因?yàn)楹ε率艿脚u而導(dǎo)致的焦慮，能夠調(diào)動學(xué)生參與的積極性，從而樂于表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，同時(shí)，通過師生協(xié)商獲取新知識。這種提問可以產(chǎn)生教師和學(xué)生都不可預(yù)測的新知識，也就是知識的轉(zhuǎn)化。因此，教師可以在預(yù)設(shè)時(shí)設(shè)置一定數(shù)量的參考性問題。

2.合理控制話輪，多創(chuàng)造交流機(jī)會

教師通過提問來主導(dǎo)話輪的分配，調(diào)動更多的學(xué)生參與思考。善于使用追問等技巧，一環(huán)扣一環(huán)，每一次的提問都基于學(xué)生的回答，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維。

3.鼓勵學(xué)生提問，培養(yǎng)問題意識

教師積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會與情境，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生首先學(xué)會生疑，生疑于字詞、句子、文章內(nèi)容等；再讓學(xué)生學(xué)會質(zhì)疑，質(zhì)疑于文章標(biāo)題、文本信息、作者的寫作意圖、情感態(tài)度觀點(diǎn)等；最終讓學(xué)生學(xué)會置疑，能夠根據(jù)文章提出問題，逐漸培養(yǎng)問題意識。

4.提供恰當(dāng)反饋，激勵學(xué)生參與

多使用積極反饋，并合理處理學(xué)生的錯誤，為學(xué)生創(chuàng)造輕松的課堂環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)。

雖然本次研究取得了一定的成果，為高中英語課堂提問類型等方面的研究提供了相對可靠的、詳細(xì)的數(shù)據(jù)，為高中英語課堂提問方面的研究提供了一定的參考資料，但需要指出的是，由于時(shí)間較短，且筆者水平有限，分析不夠深入，本研究中存在的問題還有待在今后的教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考并研究，從而做出進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。

引用文獻(xiàn)

程曉堂.2009.英語教師課堂話語分析[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社.

胡青球.2007.優(yōu)秀英語教師課堂話語特征分析[J].山東外語教學(xué)，（1）：54-58.

鄭少聞，何廣鏗.2011.一項(xiàng)基于語料庫的高中英語課堂提問話語研究[J].中國外語教育，4（4）.

Krashen，S.1985.The Input Hypothesis：Issues and Implications[M].London：Longman.

Long，M.H.and C.J.Sato.1983.Classroom Foreigner Talk Discourse：Forms and Functions of Teachers’Questions [C ]//H.W.Sliger & Long，M.H.（eds.）Classroom Oriented Research in Second Language Acquisition.Rowley，Mass：Newbury House.

Swain，M.1985.Communicative competence：Some roles of comprehensible input and comprehensible output in its development [C]// S. Gass & C. Madden（Eds.）. Input in Second Language Acquisition. Rowley，Mass：Newbury House，248-249.

本文是山東省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“多方位構(gòu)建語境提升高中學(xué)生英語綜合運(yùn)用能力的研究與實(shí)驗(yàn)”（課題編號：2008JG040）的部分研究成果。

作者信息：255000，山東淄博，山東省淄博市張店區(qū)教學(xué)研究室sdzsy@126.com