班主任如何面對問題學生

孟凡秀

問題學生最讓班主任頭疼，問題學生的轉化也一直是班級管理的難點。在很大程度上，班級管理的成敗往往就取決于對問題學生的引領。為了對問題學生實施有效教育，我認為班主任需要做到以下三個方面。

1.合理期待

一位以管理嚴格出名的班主任，在接手新班級時遇到了一個同樣出名的問題學生小雨。按照學校的規定，男生必須留寸頭，而小雨卻留著一頭長發，還染了顏色。在班主任嚴厲的要求下，班里其他幾個頭發稍長的男生都按照要求理了發，唯有小雨長發依舊。班主任很生氣，認為絕對不能因為這一個學生而影響了全班形象，在幾次“命令”無效后，果斷地拿起剪刀打算剪掉小雨的頭發。小雨的反應很強烈，兩人扭打在一起，最終弄得班主任臉面全無。

這件事，表面上看是班主任工作方法過于簡單，實質上是班主任對小雨的期待過高。在一所對學生嚴格要求的學校里，小雨能夠留長發并染色，這足以說明小雨的頭發是個“歷史遺留”問題，絕對不是靠班主任的一聲令下能夠解決的。冰凍三尺非一日之寒，問題生的形成是一個長期的過程，要想轉變他們自然也就要有科學的策略和系統的方案，對他們合理期待就是重要的理念之一。如果我們能夠放低對小雨的期待，給他一個能夠接受的轉化目標，比如把頭發的顏色變得越來越接近自然色，再一點點地變短……那么小雨的抵觸情緒就不會那么強烈。對學生的期待降低了，班主任就不會那么焦慮，工作的手段就不會那么強硬，沖突也就會減少。

2.辯證看待

2014年4月16日，韓國發生了“歲月號”事件，死亡和失蹤人數超過了三百。令人遺憾的是，“歲月號”沉沒之前，有不少船只等在現場準備施救，但只有少數人選擇跳船逃生。后來經幸運者介紹，學生大都聽從了船方要求留在船艙中待命的指令，許多學生穿好了救生衣就在等待中窒息而亡。一個韓國母親說：“那些不聽指揮的孩子活著回來了，聽話的孩子卻失蹤了。”“聽話”往往被人們視為優點，但在這次事件中卻成了致命的“缺點”。

可見，人的某種特質，在不同的環境、階段中，既可能是優點，也可能是缺點。我們現在看到的學生身上的優點，有可能是他們以后成功的障礙；同樣，他們現在身上的缺點，也有可能成為幫助其事業成功的優勢。比如，學生在求學階段不適合學習的一些特質，未必就是整個人生的缺點。倘若班主任能夠辯證看待學生身上的缺點，那么我們對問題學生的容忍度就會增加，師生關系就有可能變得和諧、融洽。

3.科學對待

其實問題學生身上也潛藏著某些可貴的優點和特長等待我們去挖掘。

班里的小軒個性很強，嚴重缺乏團隊意識。他從不參加值日活動，組長說他幾句，他就和組長鬧翻天，有時候還會拳腳相加；他不僅學習差，從不完成作業，也不參加小組學習活動，儼然成了獨立于小組的“外人”。有一次，當小組其他同學正在探究問題時，他卻把雙手放在桌洞里偷偷擺弄起幾幅“樹葉畫”。我發現后沒有批評他，而是用欽佩的語氣大加贊賞“樹葉畫”的藝術價值，并問他能不能在課下給同學們現場作一幅。他紅著臉點頭答應了，并很快收拾好加入小組的學習之中。下課后，我請他到講臺上給同學作畫，只見他把幾種不同的樹葉一番裁剪黏貼，很快變成了一幅小老鼠抬花轎的故事畫。他的這一手絕活讓其他同學羨慕不已，有好幾個同學很想向他學習，我趁機鼓勵他組建一個“樹葉畫”制作社團。在我的幫助下，他很快起草了社團章程，并著手召集人馬開展活動。僅半年的時間，他的社團就開展得紅紅火火，而他也在組建團隊、管理團隊的過程中覺悟到了自己過去的種種毛病。現在的他，已經變成了深受同學追捧的小名人，并在期末的班級評選中被評為六位“感動5班人物”之一。

據說，一個出色的根雕師要具備三個基本素質：一是把“丑”看成美的能力，二是從“丑”中發現美的能力，三是把“丑”雕刻成美的能力。根雕師最大的智慧也不在于對樹根進行革命性的改變，而是從樹根的“病”中發現可塑資源，然后順應樹根的天然形態去成就一個完美的藝術品。對于班主任來說，對待問題學生，亦應如此。

編輯 吳君