守望回家的溫暖
——商丘供電公司春節保電紀實

_王 輝

檢查用電安全隱患。裴 艷/攝

為村民排除線路故障。丁照欽/攝

商丘是一個以農業為主的中小城市，也是外出務工人口大市，全市890萬人，外出務工人員占總人口的20%左右，春節期間，返鄉的外出務工人員達152.1萬人。隨著這些人員的陸續返鄉，農村地區的供電負荷呈現出快速增長的勢頭，對正常供電造成了很大壓力。為確保返鄉人員春節期間的用電，商丘供電公司未雨綢繆，以貼心的供電服務，情暖返鄉人，讓他們不再有用電之憂。

決不讓隱患過年

2月5日，農歷臘月十七，一直在外地從事玻璃幕墻裝飾工作的商丘市梁園區水池鋪鄉劉莊村的村民李公良回到了久別的家。看著屋里家具上厚厚的一層塵土，李公良心里不禁犯起了嘀咕：“家里幾個月都沒住人了，不知道電還能不能用啊！”他推上閘刀，隨手按了一下電燈開關，電燈沒亮，“咦，還真有問題！”

正在李公良犯愁的當口，門外響起了敲門聲：“公良哥回來啦？”

“哎，誰呀？”李公良答應著，出門一看，是供電所的賈福合、尚啟春，“啥風把你倆吹來啦？我前腳剛進家門，你們后腳就來了。”

“這不快過年了，好多人家里長期不用電，線路都出現了老化、破損、發熱情況，我們來查一查，看有沒有安全隱患。”賈福合說。

“哎，還別說，你們來得正好，我正為這事犯愁呢！”李公良高興地說。

賈福合、尚啟春兩人隨李公良來到屋里，對室內線路檢查了一番，發現原因是一根電線老化斷裂，修復后，推上閘刀，電燈就亮了。

“你們來得可真是時候，要不然，俺指不定啥時候能用電呢！”李公良說。

“這段時間外出回來的人多，我倆不但把聯系方式貼了滿村，還一直在附近村里轉悠，保證誰家用電有問題都能及時修理，讓大家用上安全電、放心電。有咱在，就決不讓隱患過年。”尚啟春說。

“決不讓隱患過年，嗯，好！”李公良豎起了大拇指。

據了解，為消除農網、配網安全隱患，商丘公司組織了全面的隱患排查活動，并通過多種方式，解決重、過載線路41條，重、過載配電變壓器682臺，有效保證了農村地區的用電安全。

家門口有了用電服務點

2月14日，從外地打工回來的永城市陳官莊鄉王莊村的王學忠，看到很多鄰居都用上了碳晶電暖器，便也到鄉里的電器門市部，買了一臺1000瓦的電暖器。但由于是電器銷售旺季，負責安裝的人手不足，店老板無奈地告訴王學忠：“要么等兩天，要么自己帶回去安裝。”

想著安裝電暖器也不是太難的事，況且馬上要過年了，王學忠等不及，就自己帶回了家。確定位置、固定、安裝都很順利，可他擔心家里的電路負擔不了，就沒敢直接接通電源，想找個懂行的先給看看，向鄰居一打聽，鄰居一拍腦袋：“這事兒你咋不早說？咱家門口就有個電力服務點，平時就給大伙兒免費安裝電器，找他們準行。我有服務點的電話，你打個電話問問。”

鄰居所說的電力服務點是指位于陳官莊淮海戰役紀念館大門外的電力“逗號”服務驛站。該站的“鄉村客戶經理”徐鵬飛接到電話不到10分鐘，就帶上工具趕到了王學忠家。經過檢查線路、統計家里的電器容量、估算負荷大小，徐鵬飛告訴王學忠：“目前你家里的線路能滿足電暖器用電需要。但如果再增加大功率用電器的話，就必須更換電線了。”

“嗯，有你這句話我就放心了，”王學忠高興地說，“家門口有個用電服務點真是好！”

在商丘供電公司系統，像這樣的電力服務點共設置了208個，并組建了由1500余人組成的218支電力故障搶修隊，配備了147臺搶修車、13臺應急發電車和各種備品備件，應急儲備配變275臺、架空絕緣導線23000多米，在為廣大客戶提供優質供電服務的同時，確保了各類電力故障得到及時迅速的處理。

臺區現場“考”服務

2月13日，商丘供電公司春節保電第一督導組一行3人，來到民權縣孫六鎮，檢查督導春節保電工作落實情況。

督導組來到后程莊，負責領隊的商丘公司調控中心副主任徐光亮與村民房新忠交談，向其了解家庭用電、大功率家用電器、電價、繳費方式、村民外出務工返鄉及供電服務等情況。“俺這兒的供電服務好得很，家里有啥用電問題，電工是隨叫隨到。”房新忠由衷地贊揚道。

“那我就考驗一下，看供電所的服務到底如何。”徐光亮說著，掏出手機，以家里停電為由撥打了房新忠家里留下的供電所報修電話。電話撥打完畢，看了下手機，時間顯示為14時56分。

15時12分，房新忠家駛來一輛電動車，來人穿著工作服、戴著安全帽，提著工具包，問道：“是你家停電了吧？”

“從撥打電話到到達現場的時間是16分鐘，反應速度很快。”徐光亮說。

“哦，是來檢查工作的，不是真停電啊！”來人長出了一口氣，“我是孫六鎮供電所電工胡建文，接到電話就馬上從所里趕來了。”

徐光亮向胡建文詢問了供電所春節保電措施落實情況，并叮囑做好節日值班，密切監視返鄉人員增多造成的負荷劇增現象，對重點臺區采取必要措施，確保春節期間的可靠用電。

“我們有完善的保電措施，今年的春節用電你們放心好了。”胡建文說。

“好，我們相信你！”徐光亮高興地說。

據徐光亮介紹，為確保各項春節保電措施有效落實，自2月初開始，商丘公司組建了8個督察小組，分別對8個縣級供電企業的春節保電工作進行督察，了解保電措施落實情況。該公司督察人員堅持嚴、細、實，并敢于“唱黑臉”，對發現的問題做到整改不到位不放過，確保了保電督察效果。

隨著春節長假結束，大批人員又紛紛踏上了外出務工之旅。面對由此造成的大量留守村和留守家庭，商丘公司正積極研究農村用電新形勢、新對策，讓外出務工人員不再有用電方面的后顧之憂。