說說企業里的老好人

文 林云志

說說企業里的老好人

文 林云志

瘋子科學家總比陰險的買賣人要好出許多，一個領導者執著于自我觀點的同時，他應該也是正直的，他擁有自己的想法和堅持并借此影響到他人，并且不允許有惡意的事在公司發生。

說起企業里的老好人，想必多數人都會有這樣一個印象：和顏悅色，做事不會推脫，字典里面永遠沒有“No”，纖細敏感并懂得在小事上照顧人，但遇見大事情，哪怕在他的語言裂縫里也找不出決定性的東西。善良淳樸，表面很合群卻又不怎么合群……和那樣的人在一起，就像坐在一片小舟上，靜靜看著日出日落，水面永遠波瀾不驚。

多數人讀到這里，腦海里可能多數會浮現出，曾經或現在，身邊的一些多少能從上文搬出一些描寫，并能對應到其身上的同事或管理層。當然，可能也只有在讀到這些時，或者偶然的一些機遇，才會讓人想到那些看上去一直兢兢業業的“他們”。因為，如果把記憶的線索，或者客觀性再穿透的深一些，你可能會同意，就概率上來說，大多數老好人真心是默默無聞。

何止企業里的老好人形象不計其數，如果把數數的手指再往外挪一點，社會上這樣的人和個性亦是多如繁星。他們之所以像繁星，因為他們的智慧和想法總是藏在最深遠的夜色里，以至于我們的眼睛只能看到他們的一點點光澤，而一點點的光澤，又容易轉瞬被夜色淹沒……

說起來，突然想到曾看過的一部電影，電影講的是一個高中女孩，經歷了一件負面性的事之后變得少言寡語，又性格怪癖。于是她在學校做事總是不按常理出牌；她試著一天不和別人說話，最后她發現并得出結論：自己和別人不說話別人也不會在意她，“別人”需要的只是“訴說”。她自己很用心地做一些工藝品，但完成后又嫌棄那些成果。在所有無意義的舉措背后，她又會一直被不快的回憶暗示、干擾。在她的內心總有無法打開的東西。

直到有一天，一個機緣，她把她那次不快的回憶和她母親坦白，(在這之前，那件事她沒有和任何人提到過分毫)，通過那次談話，壓抑在她內心很久的東西一點一點流露出來……片尾的鏡頭是女孩把種子埋進土壤，陽光完完全全裝滿了攝像機鏡頭，然后折射到女孩在花園慢慢站起的背影，她的獨白至今讓人印象深刻：“記得老師說過，種子是不能埋得太深的，埋得太深的種子，不會發芽。”

現在想想覺得有時候我們既是自己的繁星，也是自己的黑夜；既是自己的種子，也是自己的土壤。埋得太深的善意或是歧義，是需要通過言語方式交給外界的，否則很難真正意義上與外連接。

問題是，在辦公場合這樣的生態環境下，我們會不由自主地把黑夜裹得更厚重一點，把土壤挖得更深一些。盡管企業的老好人形象和所謂管理層暴君的概念，也不見得是完全對立，但多數人還是會本能地迎合體制化地，去轉變自己作為老好人或暴君的形象——畢竟，此為在辦公場所這一無硝煙的戰場，安生立命的有效途徑之一。

電影里那個女孩經歷了在困惑和痛苦后，找到了適合傾訴的人，在一個適合的機緣下，才開始“開口”。當時看電影，除了對那個高中女孩的心理過程有同理心和共鳴之外，有個想法突然也在心里莫名咯噔了一下：有些東西是需要時間沉淀和自我戰斗去實現的，盡管這一過程對自己是無比痛苦和露骨的。這想必經歷過青春的人都明白。也許，平時沉默不語的人有自己的想法只是畏于表達，反之，言之鑿鑿者反觀其底卻是空無一物。

每個人都有接受自我獨立個性的過程，就像不可能每個作家的語言都一模一樣，沒有所謂好壞，但本質上接納自己就是一種坦白——這種坦白不一定讓你從繁星中脫穎而出，但不至于容易被夜色吞沒。

那么將此聯系到管理，或許可以從中找出一些平衡點：與其去揣摩如何樹立自己的公眾形象，不如先思考如何表達，如何合理地說出自己的想法？先去理解別人和自己？如何把自己的憤怒或嚴苛變得具有正能量？如何接受別人的觀點？如何把一些過度生硬的形象化從身上移除，不使自我受到一種形象的拖累，而去追求真正意義上有價值的東西？——畢竟繁瑣的事物若無法先從自己身上理清楚，那它表達出來，也會是一團糟。前提是明白自己真的需要什么，有什么貨真價實的價值可以帶給他人。

好像大多數風險學家在大學課堂上談論風險論的同時，他們本身可能一輩子都不見得經歷過真正的風險；可能他們面臨最大的風險，便是健康檢查超出標線的數字。還有一個讓人無解的情況是，具有引導性的人物在談論實踐和定論的時候，他們多數不見得有過什么實踐，某種角度來說也不用對他們的定論負責。多數情況下，我們如果看到一個暴君式的領導，在他強壓和苛刻的對待中，我們希望他同時對自己的“壞脾氣”并非是浮空的，即你可以看到他沒有把自己做不到的扔到你身上，他的批評和他平時的作為一樣實事求是，沒有夸大，他分得清宣泄憤怒和客觀評價他人之間的區別。

我們希望看到一個領導者的嚴苛是有這樣的底氣支撐的，并以此帶領我們走向正面方向，哪怕過程艱辛。希望看到那些苛刻的背后是最精益求精，是對事物完美度的卓越追求，或者是對事物擁有極大的熱情的反映。而不是被無力感壓縮后產生的負面宣泄，或是沉默。盡管都不盡如人意，但瘋子科學家總比陰險的買賣人要好出許多，一個領導者在言辭激勵，抑或偏執于自我觀點的同時，他應該也是正直的，他擁有自己的想法和堅持并借此影響到他人，并且不允許有惡意的事在公司發生。通過這些，一個好的團隊才能孕育出無比堅韌的戰斗力，并務實卓越。