中小企業(yè)青年人力資源運(yùn)用的困境及對(duì)策

李偉

[摘 要] 人力資源是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，由于中小企業(yè)員工人數(shù)較少，開(kāi)展員工教育訓(xùn)練比較困難，薪資與福利又不如大型企業(yè)，導(dǎo)致中小企業(yè)的人力資源，尤其是青年人力資源的素質(zhì)普遍較低且流動(dòng)率非常高。為解決這些問(wèn)題，中小企業(yè)應(yīng)確立有效的青年人力資源激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)合作，提高青年人力資源對(duì)政策支持措施的認(rèn)知水平，強(qiáng)化用工的合同管理。

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè);青年人力資源;運(yùn)用;對(duì)策

[中圖分類(lèi)號(hào)] F243.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

一、中小企業(yè)青年人力資源運(yùn)用的困境

（一）低薪資與人力資源低素質(zhì)的惡性循環(huán)

我國(guó)中小企業(yè)薪資水平普遍較低，在當(dāng)期微利時(shí)代，中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整很困難，他們不愿意提高員工薪資。中小企業(yè)薪資水平低，難以引進(jìn)和留住青年人才，導(dǎo)致所聘用的人力資源素質(zhì)偏低，加上多數(shù)企業(yè)不愿意培育員工，人力資源素質(zhì)無(wú)法繼續(xù)提升，形成低薪資與低素質(zhì)的惡性循環(huán)。

（二）傳統(tǒng)/核心技藝難以傳承

中小企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在，往往是因?yàn)閾碛幸豁?xiàng)以上的核心技術(shù)，尤其是傳統(tǒng)型產(chǎn)業(yè)下的中小企業(yè)，其握有核心技術(shù)的人力資源多為企業(yè)資深員工。然而現(xiàn)今青年不愿學(xué)習(xí)傳統(tǒng)技藝，而傾向于時(shí)代感較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、商業(yè)管理等職位，導(dǎo)致中小企業(yè)核心技術(shù)難以傳承。加上我國(guó)技術(shù)學(xué)院紛紛改制為本科大學(xué)，原有對(duì)青年的技術(shù)能力培養(yǎng)不再被重視，青年更側(cè)重于理論知識(shí)學(xué)習(xí)，由于課程設(shè)置和培養(yǎng)方案的偏差，目前青年學(xué)生的知識(shí)技能和產(chǎn)業(yè)技術(shù)與中小企業(yè)人力資源需求的差距越來(lái)越遠(yuǎn)。

（三）偏遠(yuǎn)地區(qū)中小企業(yè)青年人力資源招募極為困難

大中專(zhuān)青年畢業(yè)生更愿意到發(fā)達(dá)的大城市就業(yè)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小企業(yè)招募青年人力資源極為困難，難以招聘到專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理的青年人才，僅能用較低薪資招聘剩余人力資源，該類(lèi)人力資源管理與培育較為困難，即使能從中培育出符合企業(yè)所需的人才，但最后也可能面臨所培育出的人才離職，轉(zhuǎn)而向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大城市另謀他職的窘境。

（四）淪為大型企業(yè)人力資源的培訓(xùn)中心

大中專(zhuān)青年畢業(yè)生普遍認(rèn)為大型企業(yè)組織更加完善、待遇與福利更高，發(fā)展前途更好，對(duì)中小企業(yè)缺乏就業(yè)興趣，導(dǎo)致中小企業(yè)招聘人力資源處于弱勢(shì)。很多中小企業(yè)雖然投入了大量資金培訓(xùn)高階人才，但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能上手工作時(shí)，也是該員工要離職出走至大型企業(yè)的時(shí)候，這使中小企業(yè)淪為大型企業(yè)培訓(xùn)中心。

（五）產(chǎn)學(xué)合作管道狹隘

目前在我國(guó)失業(yè)率居高不下的同時(shí)，中小企業(yè)卻面臨著招募不到青年人力資源的困境。我國(guó)政府雖然積極推動(dòng)產(chǎn)學(xué)合作，但實(shí)際上真正應(yīng)用于中小企業(yè)的機(jī)會(huì)較少，中小企業(yè)在與學(xué)校洽談實(shí)習(xí)合作時(shí)，無(wú)法獲得政策的有效支持，往往要主動(dòng)地與學(xué)校聯(lián)系。但大部分院校傾向與知名大型企業(yè)合作，學(xué)生更傾向于熱門(mén)型態(tài)企業(yè)，傳統(tǒng)型中小企業(yè)很難成功獲得實(shí)習(xí)人力資源。

二、解決中小企業(yè)青年人力資源運(yùn)用困境的對(duì)策建議

（一）確立有效的青年人力資源激勵(lì)機(jī)制

中小企業(yè)在考慮自身承受能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡力為青年人力資源提供最大的物質(zhì)激勵(lì)，同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的多元化，并使青年人力資源的利益要求與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。例如，通過(guò)利潤(rùn)共享機(jī)制把實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與提高青年人力資源收入，改善勞動(dòng)條件、增加福利要求等措施具體化，形成青年人力資源、企業(yè)并謀企業(yè)發(fā)展大計(jì)的局面。中小企業(yè)還應(yīng)建立青年人力資源全方位、多渠道參與管理決策的民主制度，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)增強(qiáng)青年人力資源歸屬感，激發(fā)出他們更大的工作熱情，才會(huì)真正做到與企業(yè)榮辱與共。

（二）推動(dòng)中小企業(yè)的產(chǎn)學(xué)合作

推動(dòng)中小企業(yè)產(chǎn)學(xué)合作，并鼓勵(lì)中小企業(yè)主到學(xué)校演講以開(kāi)拓企業(yè)能見(jiàn)度。同時(shí)，政府部門(mén)給予適時(shí)政策支持，根據(jù)中小企業(yè)急需人才類(lèi)型，遴選重點(diǎn)合作學(xué)校，提供雙方實(shí)習(xí)合作空間，并實(shí)施“訂單式教學(xué)”，將中小企業(yè)需求列入課程規(guī)劃，打造定制化職業(yè)培訓(xùn)課程及模擬就業(yè)，由產(chǎn)學(xué)雙方共同合作培育未來(lái)的青年人力資源。

此外針對(duì)青年人力資源工作態(tài)度不佳，企業(yè)將青年人力資源視為短期應(yīng)急勞工等問(wèn)題，建議通過(guò)先前教育與評(píng)估機(jī)制，灌輸實(shí)習(xí)生的職場(chǎng)倫理與行為道德等觀念，適時(shí)評(píng)估雙方是否發(fā)生濫用實(shí)習(xí)生等人力運(yùn)用不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，以確保雙方產(chǎn)學(xué)合作的成效與質(zhì)量。

（三）提高企業(yè)主和青年人力資源對(duì)政策支持措施的認(rèn)知水平

目前，各級(jí)政府提供了許多支持措施來(lái)鼓勵(lì)中小企業(yè)吸納高校大中專(zhuān)畢業(yè)生，但中小企業(yè)主平時(shí)了解各項(xiàng)政策措施的途徑有限，積極性也不是很高。同時(shí)學(xué)校對(duì)各項(xiàng)政策僅發(fā)揮告知義務(wù)，不會(huì)確切說(shuō)明整體措施規(guī)劃，而且對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)校課程安排較少，并不是天天到學(xué)校上課，往往不了解學(xué)校或政府推動(dòng)的支持措施。建議政府相關(guān)部門(mén)，中小企業(yè)和學(xué)校加強(qiáng)合作，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)及手機(jī)應(yīng)用程序等工具傳播相關(guān)政策與信息，同時(shí)舉辦競(jìng)賽活動(dòng)吸引青年參與，提升政策渲染與擴(kuò)散力。同時(shí)引導(dǎo)典范型中小企業(yè)擔(dān)任政府資源中介角色，提供篩選與判準(zhǔn)機(jī)制，一方面有助于政府深入了解中小企業(yè)對(duì)人力資源的真實(shí)需求，另一方面通過(guò)對(duì)典范型企業(yè)給予直接性指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)政策措施的示范與推廣。

（四）強(qiáng)化中小企業(yè)用工的合同管理

目前，中小企業(yè)的用工合同存在很大缺陷，主要是激勵(lì)多，約束少，迫切需要健全針對(duì)青年人力資源的合同管理內(nèi)容，并強(qiáng)化青年人力資源對(duì)合同作用的認(rèn)識(shí)，通過(guò)加強(qiáng)青年人力資源的合同管理等措施來(lái)約束他們違反協(xié)議、頻繁跳槽等不合理行為。中小企業(yè)要充分利用《專(zhuān)利法》、《勞動(dòng)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律手段保護(hù)自身的合法權(quán)益，在必要時(shí)通過(guò)訴諸法律來(lái)維護(hù)中小企業(yè)的合法雇傭利益。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]李瑩.中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與對(duì)策探析[J].統(tǒng)計(jì)與管理，2014（12）

[2]董淑英.中小企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防措施探討[J].人力資源管理，2015（2）

[責(zé)任編輯：王鳳娟]endprint