王 東,張麗娟
(西安交通大學 外語學院,西安710049)
網絡英語學習逐漸走進大學英語的教學,成為學習者獲取知識、查詢資料、習題練習和答疑解惑的新的學習模式。與此同時,隨著網絡學習的蓬勃發展,許多高校相繼建立并推廣外語自主學習平臺,輔助課堂教學。學習平臺是網絡教輔軟件,它不僅能以班級為單位進行信息交流,更能以課程自學、測試作業等更靈活的方式讓任課教師管理教學信息和教學資源。教師可以根據教授課程內容的需要和自己的時間安排,在該平臺上提供相關的教學資料、發布通知、布置作業、進行論壇討論和網上答疑。它為教師與學生的信息交流提供了一個在時間和方式上都相當靈活的網絡環境。平臺上的測試實時計算出來的學生分數,是教師和學生的即時學習效果參考,因此提高了教師的教學效果和學生的學習效果。管理者可通過網絡平臺監控和管理教師組織教學的情況以及學生的學習情況,從而在真正意義上實現了教學—學習—管理三者的緊密聯系。
然而,網絡自主學習的運行存在以下幾個問題:a)學生注冊上機只有學號、班級等簡單的信息差別,對于他們的網絡知識準備、網絡技術障礙等并沒有采納任何信息。b)缺乏對于學習過程中學習者的心理、行為、學習效果及其相互關系等深層次的研究。c)對于學生的學習動機、風格、策略等鮮有相關的了解或診斷。
在沒有網絡的時期,研究者對于學習者的特征的描述只停留在學習準備和學習風格這兩個維度上。丁興富[1]于1998年提出遠程教育學生的理論分析體系,共有包括歷史、生理、心理、教育、經濟等7 個維度。吳戰杰(2004)[2]提出的網絡遠程教育中學習者特征的分析體系中包括了智力、學習風格、學習準備、網絡化學習者特征、一般信息和其他類共六個分類52 個分項。雖然加入了一些與網絡環境相關的特征,建立了方法空間體系,但是有些項目還是存在重疊覆蓋。王迎等(2006)[3]注意到了人口流動和家庭結構的變化以及族群階層等都可能會對學習者產生影響,因此首次將人口學的特征納入到遠程學習者的研究體系當中,從人口學特征、支持性特征、動力特征、策略特征這四方面構建了遠程學習者四元特征理論模型。該分析比較科學合理,對之后的類似研究具有指導作用。但有學者對于將認知結構、網絡學習技能和體驗等要素歸于人口學特征之下的做法提出了異見。馮銳(2006)[4]為了在技術上比較容易進行學生特征分析,提出從年齡特征、社會化特征、個性特征和認知特征四個方面來構建網絡環境下的學生特征分析模型。然而,主要依據實踐經驗建立起的模型不是很牢固。王澤(2010)[5]對遠程學習者的研究從人口學維度、學習環境維度、個性心理維度和學習心理維度四個維度展開,并重點提取出人口學特征、支持性特征、準備性特征、策略性特征這四方面的特征構建了遠程學習者四元特征理論模型。以上的學習者特征都是以遠程學習者為研究對象,提出的參考特征描述比較龐雜,不適合于在校大學生群體,其中的很多參考參數與語言學習關系不大,所以不能適用于大學英語網絡教學平臺的學習者。
(1)本研究在已有的學習者特征分析體系基礎上,以各個要素與網絡學習環境直接關聯,體系要全面包括學習者相關特征為設計原則,結合英語學習的規律和特點,納入英語學習策略和學習風格,擬建立大學英語學習者特征模型。該模型重點研究在校大學英語學習者三個方面的特征:人口學特征(D)、學習準備特征(R)、英語學習策略風格特征(S),共36 個要素項,簡稱為DRS 模型。

表1 網絡環境下大學英語學習者DRS 特征分析體系表
學習者人口學特征是學習者的基本特征,主要包括學習者的年齡、性別和家庭經濟條件、父母的文化程度以及地域特點。收集和掌握這些特征有助于深入了解學習者原生家庭和地區對他的影響。受特定的家庭、教育、學校和社會環境的影響,學習者會在長期的學習活動中形成不同的學習風格。學習準備特征包括知識與能力(這里主要是指英語學習的能力和水平)、使用網絡學習的條件和學習的態度、動機與愿望。英語學習策略特征包括認識策略即實際學習活動中的具體習得方法和元認知策略即自我計劃管理督促和人際合作的過程。本研究以場獨立和場依存來測定學習風格,著重判定學習者對客觀事物作判斷時,是傾向于利用自己內部的參照,不易受外來因素影響和干擾;還是對物體的知覺傾向于以外部參照作為信息加工的依據,難以擺脫環境因素的影響。
西安交通大學大學英語學習平臺為:http://192.168.1.250。本研究基于網絡的問卷調查方式,于2013年12月在2013 屆學生中采集有效樣本1 510人(其中男生1 186人,女生324 人)。學生登錄服務器客戶端,注冊后即完成網上問卷調查。問卷分為三個部分,分別是基本信息部分、文秋芳英語學習策略診斷問卷[6]和Reid JM 的場獨立—場依存認知風格鑲嵌圖形測驗[7]。
(2)問卷的信度阿爾法值分別大于0.7,是結果可接受問卷,見表2。

表2 問卷信度檢驗
大學英語網絡學習者的主要特征要素各有側重但是又互相關聯。最為固定和先決的是反映學習者在開始大學英語網絡學習之前的特征,來自不同家庭不同地區的人有著不同的文化背景和學習習慣,諸如東西部的差異、南北部的區別等。這些特征在以往的家庭和地區已經形成并且難以有很大變化,也必將在學習者今后的學習和生活中發揮作用,打下烙印。
其次網絡學習的條件和經驗也起著較為決定的作用。來自偏遠地區的或是較為貧困地區的學習者可能從來沒有接觸過多媒體,不具有上網的條件。而來自較為發達地區或中學多媒體教學先進的學習者則對計算機或網絡的使用駕輕就熟,也可以在周圍的家人朋友或同學中輕易獲得幫助。
再次學習者的學習趨向和方法受到家庭背景、學校背景、性格特點等影響,在逐漸形成的過程中分化為多種傾向和多種特質。學習者的策略選擇不是一成不變的,相反,為了提高學習效率,追求更佳的學習效果,學習者會自我調控加工信息的方法。他們會在自我指導和管理下,區分考試的學習需要和實際語言能力提高的需要。因此學習者會依據不同的學習內容、學習場景、學習工具表現出在自我調節和選擇之后的傾向。另外,隨著年齡的增長和對大學學習環境的逐步適應,學習的策略方法以及個人的風格和喜好也會隨著外部環境的改變而改變。
根據以上各類別特征穩定性的分析,本研究構建了DRS大學英語學習者特征模型,如圖1。

最內部是人口學特征,包括學習者個人的性別、年齡、家庭背景、地域特點等反映的人類特征。這些特征反映出學習者不同的社會化屬性,對于學習的建構不同,通過對社會化因素的分析可以掌握動機類型、社會經驗、認知成熟度等(馮銳,2006)。第二層是學習準備特征。特定的先行知識是要單獨考慮的學習者特征(史密斯& 霍根,2008)[8]。通過了解學習者起始的網絡學經驗和能力,教師對學習者對于新的學習的適應快慢可以做到心中有數,知道他們已經掌握了什么,哪些技術或操作需要重點輔導培訓,使得學習者可以有良好的網絡自主學習開端而且很快適應這種新型的學習模式;并將動機考慮進去,做到合理安排學習材料呈現的先后順序,有遞進有系統地設計網絡自主學習目的和相關內容及活動。最外層是學生英語學習策略和風格傾向的反映,這些特征有利于教師正確認識學習者的認知方式,并采用相應的方法加以指導,使得個性化教學真正落實到實處并將教學設計和學習者風格相匹配,產生有效的互動是決定網上學習質量的關鍵因素之一(王澤,2010)。
(3)除了學生英語知識水平由新生入學測驗得到,其他32 個要素均由量表體現,對收集的數據進行挖掘和整合,把雜亂繁復的數據值得以最終的體現。收集和處理數據的工作流程模型如圖2。

DRS 模型為教學者提供學習者的詳盡資料,使得教師可以充分考慮到學習者對網絡以及學習內容的先前經驗、對網絡的學習動機與在網絡中的元認知能力,充分了解他們在網絡課程中的學習風格以及學習者的某些策略特征。根據學生的自身條件,教師借助媒體的個別化自主學習條件,分別設置不同的學習目標、學習進度、學習活動,發放難度不同的學習材料,有針對性地進行網上答疑輔導,從而提高網絡資源利用的價值,并確保網絡個性化自主學習的效能。
[1]丁興富.遠距離高等教育學導論[M]北京:中央電大出版社,1988.
[2]吳戰杰.網絡遠程教育中學習者特征分析體系的構建及學生模型(student model)的設計[D]西安:陜西師范大學學位論文,2004.
[3]王迎,安玉潔,黃榮懷.遠程學習者特征模型的構建研究[J].開放教育研究,2006,(1).
[4]馮銳.網絡學習支持系統中學生特征分析模型的建構及技術實現[J].中國電化教育,2006,(12).
[5]王澤.網絡環境下在校學習者特征模型的構建研究[J].中國電化教育,2010,(3).
[6]文秋芳,王立非.英語學習策略理論研究[M].西安:陜西師范大學出版社,2003.
[7]Reid,J.(Ed.),Learning Styles in the ESL/EFL Classroom[C].Boston:Heinle & Heinle,1995.
[8]史密斯,雷根.教學設計(第三版)[M].上海:華東師范大學出版社,2008.