普通高校高等教育自學考試網絡助學模式的構建——以西華師范大學為例

文/雷代勇 唐柏林 侯婉

高等教育自學考試既是國家考試制度，又是一種國家教育形式。自1981年經國務院批準創立，經過30余年的發展，以其覆蓋面廣、自主性強、收益性高的特點，滿足了造就和選拔德才兼備的專門人才，提高全民族的思想道德、科學文化素質，適應社會主義現代化建設的需要;已從制度創建初期作為一種補充教育和以學歷教育為主的目的向終身教育轉型，是國家終身教育體系的重要組成部分，為提高社會經濟的發展和國民的文化素質做出了巨大的貢獻。隨著經濟發展的社會的需求，為了完善自學考試助學服務體系，探索自學考試人才培養新模式，構建自學考試多元化助學體系，我校開展了構建高等教育自學考試網絡助學模式的相關工作。

一、傳統高等教育自學考試的模式的現狀及問題

目前我校自學考試助學模式以設立教學站 (點)為主。經過多年的建設與發展，我校的教學站 (點)已遍布全川。教學站(點)在確保教學質量和管理質量的同時，為推動當地經濟社會進步和教育科技發展做出了較大貢獻，也促進了西華師范大學繼續教育教學改革與發展。為進一步深化我校繼續教育改革，規范繼續教育管理，提高繼續教育質量，明確站 (點)教學管理工作目標，促使教學站 (點)進一步健全組織機構，落實崗位職責，完善軟硬件設施，加強常規管理與建設，我校于2006年3月印發了西華師大成［2006］2號文件，就做好繼續教育教學站 (點)評估考核工作做了詳細安排部署，在教學站 (點)基本建設、常規管理、招生與經費管理、安全管理等方面提出了具體要求。由于地域、經濟發展等因素的限制，但這種模式在實際運用中存在明顯的不足，正日益成為自學考試制度進一步發展的障礙。主要表現在幾個方面:

1.傳統助學模式，授課針對性不強，教學效果不佳

由于自考的考生總體素質狀況較低，學生學習層次各異，因而完全按普通高校傳統助學模式教學很難收到良好的教學效果。任課教師如果缺乏對這一情況進行針對性的了解，未對教學方式、方法進行相應的改變，教學效果必然會受到直接影響。

2.管理水平滯后，監督制度不完善，影響助學模式實施

由于各地區政策不同，現有助學模式形式的不夠靈活很難適應各地學生，而傳統的助學模式，多以面授為主，而自考生多以在職為主，這樣不僅學習者的學習時間、地點受到限制而且教學質量不高。由于教師隊伍的缺乏，許多直接關乎考生學習的實際問題，沒有相應的人員給予指導、幫助。隨著自考規模的擴大，傳統教學模式的繼續教育教學站 (點)分布各地，很難進行全面的監督與管理，各地教學軟、硬件配套不一致，導致教學質量良莠不齊，此問題已經嚴重阻礙自考助學健康有序的發展。

二、構建自考網絡助學模式的必要性

隨著國家建設發展對人才的需求和人們對學習要求的發展，目前自考助學的模式已呈難以適應和滿足學習需求之勢，當今時代背景下，高等教育自學考試走向多元化教育方向發展是必然趨勢，這是因為高等教育自學考試教育的本質和特征。現代網絡技術的發展為開展自學考試助學輔導提供了強有力的手段，而網絡助學模式以其資源的開放性、廣泛性、可重復利用性，以及不受時間、地點的限制從而解決了教育資源的匱乏和教學站 (點)分布的不平衡等問題。網絡助學模式更適合于自學考試考生，相比于傳統教學模式其更有利于為自考生提供多樣化的學習方式，有利于提高自學考試學生的學習效率，有利于培養自學考試學生解決問題和分析問題的能力。

三、構建自考網絡助學模式——以西華師范大學為例

近年來，作為高等教育自學考試的主考院校。我校建有校園網，學校的網絡設施完善，具備開展構建高等教育網絡助學模式的硬件條件。我校已經建立“自學考試網絡助學”專門網站，經過不斷的發展，我校已經建立的具有自己特色的網絡助學體系。

1.網絡助學流程信息化管理

學校在管理隊伍建設上狠下工夫，遴選思想素質過硬、堅持原則，工作效率高的同志參與管理;堅持狠抓管理制度建設，嚴格做到規章制度健全，工作流程清楚，工作行為規范，促進管理工作現代化，信息化。如圖1，西華師范大學繼續教育學院自考學生平臺包括自考信息、專業介紹、課表查詢、學籍信息、信息查詢、考籍查詢等模塊，可以完成繳費、入學、學籍管理、報考省考科目、成績查詢、畢業論文設計與答辯等事宜。這種網絡助學模式不僅使學生對相關信息的獲取更直接方便，還可以對學生的情況進行跟蹤式管理，大大減少學生和教師在教學站 (點)和工作地的來回奔波，對學生的管理和監督信息化。

2.建立健全的教師管理模式

學校要求上至各級領導，下至所有管理人員和任課教師都必須樹立高度責任感，真正做到“思想認識到位、管理制度到位、課堂教學質量到位”。擔任繼續教育教學的教師，必須由思想和業務過硬的教師擔任，并完善任課教師審批制度，對不合格和學生反映不好的教師不得安排授課。教師需要承擔的任務如圖2，承擔指導畢業論文 (設計)、教學課件制作、網上授課、考核命題、網上答疑、評卷和批改作業等教學任務。教師必須業務素質過硬，普通話標準，有從事本專業 (課程)的相關知識基礎和教學工作經驗，了解本學科的最新成果和發展方向，掌握基本的現代教育技術技能。每門課程教師必須提供與本課程相關的基本教學文件，包括課程教學大綱、教學計劃及本課程具體教案;需要進行實驗的學科要根據具體教學計劃的實驗學時，安排經典的實驗項目，并提交實驗大綱及具體實驗計劃和步驟;制作并提交電子演示文稿，根據教學進度錄制講課視頻;提交課程相關的習題和參考答案;每門課程提供考試用試卷，復習試題;完成本門課程的網上答疑;批閱該本課程自考生作業;提供考試用試卷和評分標準;完成本門課程考試閱卷和網上登分等工作。

3.開發多學科、多種類、有特色的網絡課程

我校的辦學歷史久遠，辦學實力雄厚，教學管理制度完善，在全川乃至全國頗具影響的有利條件。依靠我校專業齊全，專業特色突出，師資優良，借鑒我校本科生教學管理系統和選修課程 (爾雅、通識課)的管理方式，建立專門的自學考試網絡助學的專門網站并不斷開發網絡助學所需的課件、軟件等，確保構建自學考試網絡助學模式的軟件需求。網絡課程制作是由課程教學小組集體策劃，選拔骨干教師或者博士主講，課程教學小組和視頻編輯制作小組合作制作完成。在自學考試網絡助學的專門網站平臺方面，確立校內自主開發為主、合作開發為輔、委托開發和資源引進等多種開發模式共存的方式建設模式。學校制定專門制度規范特色網絡課程資源建設，由優秀授課教師和教育技術專家組成創作組自主開發建設具有本校特色的網絡課程。要求專業教師不僅要負責本課程課程教材的編寫，而且要提供相關電子演示文稿和根據教學進度錄制講課視頻，相關編輯技術問題則配有專業技術人員共同完成特色課程開發工作。對于一些通用的基礎課程，模仿我校本科選修課程 (爾雅、通識課)的開發方式，采取向其他兄弟院校、國內重點高校，以至國外高校購買的方式豐富教學資源。

4.建立及時反饋平臺，加強教師與學生間的溝通

為加強師生之間的交流，建立及時反饋平臺。交流的內容除了通過考試結果獲取相關的教學信息外，主要的是教師與學生學習過程中碰到的有待探討的問題進行交流。可采用的方法除了電話短信答疑、語音信箱、E-mail等常用方式外，還有網上實時交流軟件、網上課件點播，雙向視頻會議系統等實時和非實時的交流方法。

四、我校自考網絡助學模式未來的發展方向

從整個自考網絡助學模式的具體來看，仍然存在許多不足之處，考生在學習和管理人員在實踐操作過程中均存在一定的問題。為了建設適合學生的模式，還需要不斷改進。

1.加強軟件、硬件設施配套

從學生所反映的主要問題來看，隨著自考生人數增加，所需的硬件配套設施嚴重不足，致使大大降低學生學習的積極性;有些課程教授的內容與學生學習不符，考試測評題目難度大，考生在規定的時間內難以做完試題;在課程學習過程中，學生反饋網絡助學平臺還不完善，不能及時準確的與教師交流，不利于提高學生的學習效率。因此我校應加強學校網絡助學平臺的建設，改善學生學習環境，提高學生學習效果。

2.加強網絡助學的管理和監督

高等教育的生命在質量，保證教育質量的根本在加強管理。自考學生相對分散，結構復雜，管理難度大。從管理人員的角度來看，網絡助學的管理平臺的功能欠缺，工作程序復雜，不利于管理人員隨時掌握學生學習基本信息，而教學環節的保障與監控直接影響著網絡教育質量的優劣，目前的網絡助學的管理平臺使管理人員很難有效督促學生學習。

作為自學考試社會助學的重要形式，網絡助學是高等教育自學考試適應時代發展的必然選擇，網絡助學模式對于推動自學考試制度的完善和良性發展具有重要意義。隨著網絡的不斷發展，如何解決解決自學考試個人助學考試通過率的提高，網絡助學會成為改革的創新和熱點。因此，我們必須針對相關的問題，著力加以解決，完善自學考試網絡助學模式。

在我校構建普通高校高等教育自學考試網絡助學模式的前景看好，但任務繁重。我們要精誠團結，攜手共進，抓住機遇，改革創新，牢固樹立質量意識、發展意識、競爭意識、服務意識，堅持發展教育事業不動搖，堅持保證教育質量不動搖，努力實現社會效益與經濟效益的雙豐收，積極開創我校構建普通高校高等教育自學考試網絡助學模式工作的新局面。

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